格總
疫情之下,所有人都在追求“穩定”。
我的一位高中同學,大學學習法律專業,畢業后在一家地方商業銀行從柜員做起,一步步晉升為風控部門主管、行長助理……他的工作不光穩定,職場路也越走越順。他人生中的重要節點是在2011年,銀監會有一份重要文件頒布。因為他肯鉆研,就利用閑暇時間將這一文件進行透徹的研究,機緣巧合下被支行的高層發現,送至分行學習,之后便負責起支行解讀文件和全員培訓的工作。他本人因此迅速進入年輕人才培養池。
如此看來,穩定與是否處于體制內外其實無關。那么,有沒有真正穩定的工作?
我的一位前同事,回國后在老家長沙開了一間畫室。畫室一天到晚亂糟糟,身為藝術家的他也懶得打掃。后來忍無可忍,他便在小區里找到一張“好慷之家”的傳單。注冊、預約,一番操作后,一個大姐背著保潔員的背包,上門來了。
大姐很敬業,朋友很滿意,留了微信。他準備簽一年,聯系好慷之家總部,說一個月來一次行不行?對方說簽約一年可以,不過最多兩個星期就要打掃一次。他嫌太頻繁,覺得不值當,就拒絕了。
大半年后,畫室又變得臟亂起來。他聯系之前那個大姐。大姐說她早就離開好慷之家,現在個人單干,還說“歡迎預約,價格美麗”。原來大姐是進城務工的農民,老家在江西,老公在長沙工地工作。她三年前經熟人介紹去了好慷之家。因為人踏實、細致、有禮貌也不多話,慢慢積累了客戶群。現在,所有客戶都提前預約。不走平臺,這位大姐掙得多了,客戶也省了錢。她一個月收入能有八九千元,很穩定。
這位保潔大姐因為收入完全和工作時間成比例,終歸有上限。但是,這種有一技之長的工作,直接繞過平臺為最終端提供服務,算不算穩定?
我覺得算。其中最厲害的地方,就是她解決了經濟學里關于交易的“信任成本”問題。她的影響力不依賴于任何人和平臺。只要掃地機器人還沒有進化到可以完全取代人工,那她就永遠不會失業。
當然,我不是鼓勵所有人都去做保潔,只是從這個例子里,我們似乎能看到穩定的含義:
首先,你得有一技之長。
上文中的大姐有過好慷之家這種保潔行業品牌平臺的工作經歷,也經過良好的職業訓練,加上她自己肯用心,很容易就能得到雇主的信任。
當然,這是體力勞動,腦力工作者像插畫師、視頻剪輯師、社群運營者……現在出現越來越多的自由職業,其實都是靠一技之長。
其次,你的技能最好可以提供獨立服務。
保潔就是一種獨立服務,直接滿足需求方。職場中,現代化公司已經把一項服務或者商品生產細分成一長串鏈條,每個人在鏈條上各司其職。這當然沒什么不對,但出現一個問題——除了直接面對客戶的那類人(一般是銷售),其他人基本上沒有機會積累起客戶資源。而客戶資源帶來的訂單,才最不可被替代。離客戶越近越安全。所以,你最好能直接對接客戶。
最后,要讓足夠多的人認可你。
像保潔大姐那樣,當市場上有足夠多人都認可她,她根本不愁沒地方出售技能。很多職場人其實都有機會,譬如參與行業內的活動,去和公司以外的同行建立聯系;或者通過發表文章、論文到專業雜志,以此嶄露頭角;或者成為主業技能的講師,進行內外部的分享;甚至把知識結構系統化,出一本自己專業的書……但是很多職場人,不擅長或者不愿意多花時間在公司之外推銷自己。
專注主業,這沒有錯。但別忘了,個人影響力要盡可能往外擴展,才能為專業能力加上杠桿。
到底什么工作才算穩定?如果有一技傍身,能很好地解決雇主的信任問題,并得到市場上足夠多人的認可,那你的這份工作就是穩定的。
(編輯 宦菁 huanjing0511@sohu.com)