尼日利亞出租車行業的轉型困境

法特·哈米德

拉各斯的出租車停車場

周五上午10點，拉各斯州的道路上擠滿了匆忙趕路的車輛和行人。

在該州安東尼區喧鬧的氛圍中，上了年紀的出租車司機們在停車場里等待乘客光顧。當我走進停車場時，三名司機立刻圍了上來，異口同聲地詢問我要去哪里。但當聽到我說沒想打車時，司機們都失望地回車里打盹兒去了。

這就是尼日利亞出租車司機現狀的真實寫照，他們曾經利潤豐厚的生意正受到網約車的威脅——乘客通過手機應用軟件就能在網約車平臺打車。

| 嚴峻的現實 |

其中一位名叫桑代·阿德塔約的司機抱怨說，網約車平臺已經陸續攻下了尼日利亞的許多州，這給出租車行業帶來了很大的挑戰。他表示，現在許多乘客都在使用手機應用軟件預約個性化的乘車服務，因此，出租車的乘客數量大幅下降。

身為當地出租車司機工會主席的阿德塔約說，出租車司機們如今大部分時間都無事可做，而在以前，全國各地的出租車停車場都有大量的客流。他說：“我們正面臨巨大的挑戰——乘客的流失。很多出租車都載不到客了。”他補充說，生意蕭條是顯而易見的，許多司機甚至一整天都接不到一單。

阿德塔約表示：“我認為，這種情況是國家交通部門引進網約車服務造成的。這種從國外學來的新方式影響了我們，并且讓我們失去了許多忠實的客戶。我們的收益每天都在減少。雖然我們聽說網約車服務也面臨著一些挑戰，比如會有不三不四的乘客攻擊司機，或者有部分網約車司機會與惡棍合謀搶劫乘客，但與出租車行業相比，網約車仍然生意繁忙，客流不斷。……