“疫情”后個體私營企業主的心理健康狀況及其影響因素

任雪婷 羅忠勇

摘 要：基于對湖南省范圍內540名個體私營企業主的問卷調查，本文實證考察了“疫情”后個體私營企業主的心理健康狀況，并探討了其影響因素。結果表明，湖南省個體私營企業主的心理健康狀況處于較差的水平，整體情況不容樂觀。進一步分析發現，疫情影響、政策支持、企業社會資本、媒介接觸等變量均對個體私營企業主的心理健康狀況有顯著影響。同時，本文的回歸模型還顯示性別、婚姻狀況等控制變量對個體私營企業主的心理健康狀況也具有一定的影響。

關鍵詞：新冠疫情；個體私營企業主；心理健康

中圖分類號：C913文獻標識碼：Ａ 文章編號：１００９ — ２２３４（２０22）10 — ０102 — ０6

一、問題的提出

自新型冠狀病毒（簡稱“新冠疫情”）爆發以來，其傳染性之強、傳播速度之快、擴散范圍之廣，嚴重影響了包括我國在內的200多個國家和地區，在一定程度上引發了公眾的恐慌情緒［1］。疫情的肆虐不僅對各國的醫療衛生體系提出了重大挑戰，也給宏觀經濟的運行帶來了難以估量的損失。就我國而言，批發零售、住宿餐飲、旅游文化等多個行業在相當長的一段時期內遭受重創，一度處于“停擺”狀態［2］。因隔離、封城等防控措施的需要，眾多企業停工停產，正常的生產經營活動被迫中止。由商業查詢平臺“天眼查”發布的報告顯示，僅在2020年的首個季度，新增企業數較去年同期就減少了28.9％，超46萬家企業在該季度內注銷，約57％的瀕死企業維持經營的時長不足3年，而倒閉的小微企業逾三分之一①。對抗風險能力較差的中小企業而言，這種影響更為致命，大量民營企業或直接面臨破產倒閉的風險［3］。據中國中小企業協的調研結果顯示，受疫情影響，近七成的企業反映疫情爆發后，其經營受到嚴重沖擊，營業收入驟降，有近九成的企業表示賬面資金無法維持3個月②。

盡管我國已于2020年9月實現了新冠肺炎個例的“清零”，但因受國外疫情的影響，2021年上半年新冠疫情又開始在個別地區零星爆發和傳播。它不僅表明疫情對經濟發展及行業產業鏈的打擊仍在持續，也意味著公眾由此產生的恐懼、焦慮、緊張等負面情緒反應還將繼續存在，而對潛在安全風險的過分擔憂，極可能在某些情境或條件的觸發下演變為中至重度的心理失調，導致嚴重的心理疾病［4］。Brooks等針對24種流行性傳染病展開的回顧性研究發現，長期隔離等措施會使人們產生對病毒的恐懼、抑郁、憤怒等情緒，由于面臨物資供應不足、信息不充分、經濟損失等諸多現實壓力，疫情平穩后與隔離相關的應激障礙仍可對心理產生長期的負面影響［5］。作為突發公共事件后恢復社會秩序的關鍵一環，人們的心理健康狀況自然成為現今必須重視的問題。

近兩年，學界圍繞疫情期間不同人群的心理健康已展開了系列研究，主要從兩個層面對疫情期公眾心理健康的變化進行描述和解釋。一是個體層面的人口統計學特征及個人特質對心理健康的影響。有研究發現，災害發生時，女性更易表現出緊張、焦慮與恐慌，男性保持冷靜、自制的比例相對要高［6-7］；研究顯示，年輕居民更易出現焦慮、恐懼和抑郁等不良情緒，這與其應對負面事件的心理承受能力不夠強有關［8-9］；也有研究表明，受教育程度越高者，越不易出現焦慮、抑郁等情緒障礙［10］；還有研究指出有關疫情的認知方式和應對方式也會影響心理健康。例如，段力薩等以基層官兵為例，發現部分自覺身體健康狀況更佳的官兵，在整體上對其他部分的狀態也更滿意，且更有信心面對危機，情緒也表現得更為穩定［11］；袁慧等基于對醫護人員的調查發現，醫務人員出現不良情緒問題的風險較高，盡管其在應對疫情時，更傾向于積極應對，但該群體積累的負面情緒反應越多，選擇的應對方法就愈消沉，由此加劇了不良心理狀態的生成［12］。李雪芬以隔離病區的護理人員為調查對象，發現護理人員的積極應對得分與焦慮呈負相關［13］。

二是社會層面的社會支持與媒體環境對心理健康的影響。多項研究均發現社會支持能減少人們的無助感，降低抑郁及焦慮等心理問題的發生率［14-15］。例如，對照顧H1N1病患的護士而言，獲得充足的防護能為其帶來一定的安全感，進而增強對疫情的掌控感及投入工作的動力［16］；在SARS結束后的一年半里，社會支持還可通過提高效能感來提升患者的心理適應狀態［17］；和青森等基于護理及非護理專業本科生的調查，發現疫情期間護理專業的學生心理健康狀況要優于非護理專業的，社會支持能通過心理彈性及應對方式進一步影響心理健康［18］。另有研究指出疫情期的信息獲取也對心理健康有影響。例如，魏娜等指出手機、電視、電腦為人們接收疫情消息的主要媒介，且大眾對政府機構公布的信息在整體上較認可，政府媒體作為公眾接收信息的源頭，其信息發布的質量能顯著影響公眾的恐慌與抗疫信心［19］。

縱觀相關文獻發現，目前有關疫情期心理健康的研究，在對象上主要集中于醫護人員、病患、學生等群體，且多聚焦于總結疫情爆發時人們的心理行為，而疫情后個體私營企業主的心理健康尚未受到學界的關注。據此，本文擬基于湖南省540名個體私營企業主的調查數據，考察疫情后個體私營企業主的心理健康狀況及其影響因素，以彌補該領域研究的明顯不足。

二、研究方法

（一）數據來源

本研究的調查對象是個體私營企業主，調查時間是2021年7月下旬到8月上旬，調查地點是湖南省范圍內，資料收集的工具是問卷，資料收集的方法是當面訪問與互聯網調查相結合，調查對象的抽取方法是方便抽樣和滾雪球抽樣的結合：當面訪問的對象通過方便抽樣獲取，互聯網調查先通過方便抽樣獲取一些“種子”，然后由各“種子”通過滾雪球抽樣往外推送網絡問卷，不斷擴大調查對象的范圍和規模。另外需要提及的是，該次調查恰逢湖南張家界、株洲和長沙等地再次出現疫情之時，準確地說是，調查啟動在疫情出現之前，但延續到疫情之后，具體橫跨疫情前后兩個階段。通過線上線下相結合的調查，共獲有效樣本數為540份。具體而言，男性占53.9%，略多于女性；近四成（39.1%）個體私營企業主的年齡處于36-45歲之間，超三成位于26-35歲之間，而年齡在46歲以上的僅占兩成，平均年齡為39.6歲；處于在婚狀態的個體私營企業主為77.0%，僅有兩成尚未婚配；中共黨員個體私營企業主占17.6%，任各級人大代表的占2.8%，任各級政協委員的不到1%；有近25%的個體私營企業主受過本科以上教育，其平均受教育年限為13.8年；有12.6%的個體私營企業主信仰佛教、道教和基督教等制度性宗教，其大部分無任何宗教信仰。在樣本中，農林牧漁產品生產或銷售類個體或企業占4.1%，加工制造業、建筑業、交通運輸類個體或企業約占13.0%，而提供批發零售、住宿餐飲、文化娛樂等服務業的占56.5%。

（二）變量測量

1.因變量

本研究的因變量是個體私營企業主的心理健康，采用一般健康量表（GHQ-12）來評估其近兩周來的心理健康狀況。該量表被廣泛運用于流行病學調查及疑似心理障礙的篩查中，共有12個項目，含6個正向問題及6個反向問題，各題均有4個回答選項。據WHO的評分標準，采用0-0-1-1評分方法，總得分范圍在0-12分間，得分越高，表示出現心理障礙的可能性越大。以3分作為切分值①，將其分為兩組，即陽性組（GHQ≥3）和陰性組（GHQ<3），整體數據的Cronbach＇s α系數為0.873。

2.自變量

本研究的自變量為疫情影響、政策支持、企業社會資本、媒介接觸等。

疫情影響指的是個體私營企主所有的企業或店面受疫情影響的程度，主要從營收情況來考察疫情對其造成的影響。被調查者從“虧得一塌糊涂”“虧了一點”“沒虧也沒賺”“略賺了一點”和“賺了不少”等選項中選擇一項表征其所有的企業或店面受疫情影響的程度，依次計1、2、3、4和5分。得分越高，表示受疫情的負面影響程度越小。

政策支持指的是疫情期內政府部門出臺了多項利于個體民營企業安穩發展的政策，本研究主要對金融、稅收優惠等政策進行了調查。具體操作為“是否享受了稅收減免或延期繳納？”“是否享受了社保費用減免或延緩？”“是否享受了水電氣費減免？”“是否享受了房租或場地費減免？”和“是否享受了銀行/金融機構延遲還貸期限或減免利息？”，從“沒享受”和“享受了”兩項中選擇，依次賦0、1分，5項指標的得分被累加為一個指數值。

企業社會資本主要從兩方面進行討論：一是文化資本，對其文化程度加以考察，文化程度較高的往往偏向結識與其處于同一學歷水平的人。由此，各自擁有的資源便具備了交換的價值。作為文化資本的象征性標志，文化程度具有較強的可測量性，將文化程度由被調查者的受教育年限轉換得到；二是政府社會資本，主要從政治身份出發，將是否具有政府背景作為考察企業是否具有政治關系的標準，操作化為“是否為中共黨員？”、“是否擔任人大代表？”、“是否擔任政協委員？”，從“否”、“是”中作答，依次賦0、1分，3項指標上的得分被累加為一個指數值。

媒介接觸主要從媒介的使用頻率進行考察，可操作為“在過去3個月，使用媒介閱讀、看、收聽或瀏覽有關新冠疫情的信息或報道的頻次是？”，要求其就報紙、雜志、廣播、百度、微博、微信、短視頻七類媒體中，從“從不”、“很少”、“有時”、“經常”中作答，依次計１、２、３、４分，分值越大，代表媒介接觸程度越高。

3.控制變量

性別、年齡、婚姻狀況、宗教信仰、企業或店面所在地為控制變量。數據處理時，性別為虛擬變量，設男=0，女=1；年齡為連續變量；婚姻狀況為虛擬變量，未在婚=0，在婚=1；宗教信仰為虛擬變量，無宗教信仰=0，有宗教信仰=1；所屬行業被處理為三組虛擬變量；創建年限為連續變量。

（三）統計模型

本文以個體私營企業主的心理健康狀況為因變量。根據GHQ-12量表篩選出的測量結果，將因變量分為陽性組與陰性組，采用二分logit統計模型，基本表達式為：

上式中：p表示發生的概率，即陽性癥狀發生或出現的概率；而1-p則表示陽性癥狀不發生的概率；Χ1，．．．，Χm表示解釋變量；α，β1，．．．，βm則為回歸模型中的參數。

三、結果分析

（一）疫情后個體私營企業主心理健康的現狀

將個體私營企業主在GHQ-12量表各指標上的得分進行處理后，得到表1。總體而言，在本研究中，該量表的平均得分為4.17分。其中，最高得分為12分，最低得分為0分。依據最佳切分值3將所有被調查者分為兩組，可發現由該量表篩選出的陽性對象共347人，陰性對象共193人，陽性檢出率高達64.3%。也就是說，在疫情后，湖南省個體私營企業主的心理健康狀況整體處于較差的水平。

就各條目的具體情況而言，可發現近兩周內出現“因過分擔心而出現失眠”狀況的個體私營企業主人數最多，有260人，占總樣本的48.1%；而“覺得自身沒有價值”的被調查者僅有80人，占總樣本的極少部分。與此同時，近兩周內出現“總感到緊張”、“覺得無法解決問題”及“覺得痛苦、低落”等心理障礙的個體私營企業主分別有244、171、146人，依次占總樣本的45.2%、31.7%、27.0%。就此，各項心理問題檢出率也表明了該群體的心理健康狀況不容樂觀。

（二）疫情后個體私營企業主心理健康狀況的影響因素分析

本研究基于GHQ-12量表篩查出的陽性與陰性樣本數據，以個體私營企業主的心理健康狀況（0=陰性，1=陽性）為因變量，以疫情影響、政策支持、企業社會資本、媒介接觸為自變量，在控制了多個協變量的基礎上，采用二分logit回歸分析法，建立起了回歸模型，結果見表2。

由該模型可見，疫情影響、政策支持、企業社會資本、媒介接觸四個變量對個體私營企業主的心理健康狀況均有顯著影響。具體而言，個體私營企業主所有的企業或店面的營收情況越好，即企業或店面受疫情的負面影響程度每減小1個單位，則其在心理健康上出現陽性癥狀（與陰性癥狀相比）的概率則減少55.7%（1-e—0.815）。也就是說，在疫情爆發后，該群體所有的企業或店面在生產經營狀況上越好的，受新冠疫情的負面影響就越小，相應地出現心理健康問題的可能性也越小，心理健康狀態便越為良好。而企業或店面在疫情后享受到的金融、稅收優惠等政策支持每增加1個單位，則企業主們出現陽性癥狀（較之于陰性癥狀）的概率則減少9.3%（1-e—0.098）。這足以反映個人社會支持系統的重要性，來自外部的物質（政策）支持往往能夠作為人們心理健康的保護因子，在一定程度上減輕肺炎疫情所造成的消極影響，進而使這一群體采取更積極的應對方式面對沖擊。與此同時，企業的文化資本即企業主的文化水平每增加或提升1個層次，則其就心理問題出現陽性癥狀的概率相較于陰性癥狀而言，要降低18.1%（1-e—0.2）。這便意味著，企業主的受教育程度越高，其企業或店鋪擁有的社會資本就越多，則其疫情后出現心理問題的可能性就越小。其背后的邏輯可能在于，一個企業或店鋪擁有的文化資本（社會資本）越多，便代表該企業主獲得更高社會地位的機會越大，則其在后疫情時代可用于獲取社會資源的渠道與途徑也越多。也就是說，社會資本越多的企業或店鋪擁有更豐富的外界物質與精神層面上的支持，這可使企業主們更好地利用人脈或經濟上的資源化解經營危機，應對種種挑戰，進而在面對壓力時更為從容，并持健康的心理狀態。同時，個體私營企業主對大眾傳媒的接觸程度每增加1個單位，則其在心理健康上出現陽性癥狀的概率（與陰性癥狀比較）增加了11.1%（e0.105-1），這反映了該群體對媒介的接觸程度越深，則出現心理問題的可能性越大。這背后的原因可能是，當個體私營企業主越頻繁地通過大眾傳媒瀏覽疫情相關信息，則其能接觸到的信息面更廣闊。然而，疫情時代下過多信息的雜糅混合，往往會導致人們難以找尋可靠的信息源，以致難辨信息真假，且負面信息較之于正面與中性信息，一般會得到更多的關注①，由此便可能加重該群體的負面情緒，進一步危害其心理健康。此外，性別、婚姻狀況均對其心理健康狀況有較顯著的影響。其中，男性個體私營企業主出現陽性癥狀的發生比約為女性的54.3%（e—0.611），可能是因女性較之于男性而言，對情緒的感知更強，共情能力更強，更易受疫情相關事件的影響，引發情緒波動。而在婚人士出現陽性癥狀的發生比是單身的46.8%（e—0.76），這可能在于已婚人士往往能獲得更多家庭的支持與幫助，進而能更好地利用共同經驗緩解壓力，降低心理問題出現的可能性。

四、結論與討論

（一）結論

本文基于對湖南省范圍內540名個體私營企業主的問卷調查，實證考察了“疫情”后個體私營企業主的心理健康狀況，并探討了其影響因素。結果表明，湖南省個體私營企業主的陽性檢出率高達64.3%，心理健康狀況處于較差水平，整體情況不容樂觀。進一步分析發現，疫情影響、政策支持、企業社會資本、媒介接觸等變量均對個體私營企業主的心理健康狀況有顯著影響。個體私營企業主所有的企業或店面受疫情的負面影響越小，則其心理健康狀況越良好；其所享受到的政策支持越多，則其出現心理問題的可能性越小；企業所持的社會資本越多，則個體私營企業主的心理健康狀態更佳；而對媒介接觸的程度越深，則其出現心理問題的可能性越大。與此同時，回歸模型還顯示，性別、婚姻狀況等控制變量也對該群體的心理健康狀況有較顯著的影響。

（二）討論

非公有制經濟作為市場經濟的重要組成部分，在近幾十年內蓬勃發展，尤其是民營經濟在解決剩余勞動力的就業及創造社會效益等方面發揮著重要作用。個體私營企業主作為物質財富及市場經濟生活經驗相對豐厚的一個群體，已具備一定的經濟實力與社會影響力，為社會的安穩做出了不可估量的貢獻。新冠疫情無疑對宏觀經濟的發展造成了深刻影響，為各行各業帶來了不同的機遇與考驗，而心理健康作為突發公共事件后穩定市場秩序、重振信心的一項重要內容，更不能被忽視。本文基于以上研究結果，欲提出以下建議：

其一，加大金融與稅務等政策支持力度，減輕企業負擔。一方面，中央與地方政府應實施正向的積極扶持。例如，創設專項扶持基金，對滿足條件的個體私營企業主給予相應的財政補貼。引導金融機構加大信貸支持的力度，幫助民營企業獲取較充裕的貸款。另一方面，可持續不斷地調整稅收政策，減稅降費、減免店鋪租金、實施較寬松的貨幣政策，降低生產經營的負擔。此外，可不斷增強對制度支持及各項政策措施的宣傳力度，對落實情況加以監督及考察，保證各項涉企優惠政策能落到實處，取得實效。

其二，強化企業或店鋪的抗風險能力，完善體系建設。不少中小企業在疫情中元氣大傷，部分經營不善的民營企業更是難以生存，這就對廣大個體私營企業主應對突發事件的抗風險能力提出了更高的要求，也為各行各業摸索新道路，完善相關體系建設拉響了警鐘。在短時期內，可圍繞恢復經營狀態、擴展業務范圍及實現線上線下聯動等多方面提升企業或店鋪的自身價值。而對于長期發展，則更應注重產品的創新升級及供應鏈的穩固方面，確保在困境中仍能保持穩定經營。另外，還可充分發揮行業協會的作用，利用其對市場信號敏銳、熟悉行業政策、精準把控行業風向等獨特優勢，給予個體私營企業主相應的幫助。具體而言，一可充分收集在生產經營過程中面對的問題，及時向有關方反映，爭取政策支持；二應密切關注疫情后可能出現的商業形態，認真研習行業可能在未來面對的問題，提前準備好多種解決方案，提升整個行業應對風險的能力；三需加強與個體私營企業主的溝通交流，適當開展心理疏導服務，為需要排憂解難的企業主提供心理援助等專業性服務。

其三，適度關注疫情信息，增強自身媒介素養。由于部分個體私營企業主甄別信息的能力有限，而今開放的信息傳播環境及多元的信息發布平臺使海量疫情信息泥沙俱下，這于無形中加重了該群體的心理壓力，使其出現系列不良心理與行為反應，而反復關注與此類信息，會加劇對疫情的恐懼和焦慮心理。這就要求該群體合理控制接觸傳媒的頻率及關注疫情信息的時間，要盡量關注官方、權威機構等公信力較高的新聞發布主體，來獲取有關消息、防控知識及政策支持措施等，進一步提高自身識別有害信息的意識與能力。

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