高校新媒體平臺提升網絡文化正能量傳播能力路徑研究

陳希娟

摘要：借助高校新媒體平臺傳播網絡文化正能量有利于增強高校思想政治教育成效、增強正能量傳播效果、正確引導校園輿論導向。然而目前高校新媒體平臺在傳播網絡文化正能量的過程中，存在平臺管理不規范、運營團隊專業性不強、互動性較低、內容和形式吸引力不足等問題，需要強化對新媒體平臺的規范化管理、協作共建及組建專業的運營管理團隊，增強互動性，創新內容和形式，以此增強高校新媒體平臺傳播網絡文化正能量效果。

在信息化時代，新媒體平臺對大學生的學習、生活及價值觀的形成等各個方面都產生了巨大的影響，已經成為各大高校宣傳思想工作及大學生思想政治教育工作的主要陣地。但是，新媒體平臺是把雙刃劍，在為高校宣傳思想工作服務的同時，各種錯誤的思想、輿論導向以及虛假信息層出不窮，再加上大學生正處于世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵階段，對這些信息還缺乏甄別、抵制的能力，極易造成嚴重后果。黨的十八大以來，習近平總書記多次提到建設網絡強國，強調要營造清朗網絡空間，傳播網絡正能量。因此，高校提升校園新媒體平臺傳播網絡文化正能量的力度，筑牢網絡思想陣地，引導廣大師生樹立正確的價值觀，使他們成為弘揚網絡文化正能量的傳播者及建設網絡新文明的踐行者勢在必行。

關鍵詞：高校;新媒體;正能量

高校新媒體平臺傳播網絡文化正能量的優勢

增強高校思想政治教育成效

高校落實立德樹人根本任務必須要將思想政治教育貫穿教育教學全過程。目前高校思想政治教育實行教育改革，逐步開始采用“思政課程”和“課程思政”相結合的方式。但是不論是“思政課程”還是“課程思政”，都是以課堂教學為主要渠道進行思想政治育人。這種基于課堂形式進行的思想政治教育，教學方法比較單一，往往過于單調乏味，學生被動接受，積極性不高，教育效果不佳。而新媒體平臺的文化傳播已經滲透到大學生學習和生活各方面，學生每天瀏覽微信、微傅、短視頻等新媒體平臺的時間較長，如果將社會主義核心價值體系等正能量教育采用學生喜聞樂見的方式傳播，就會增強其吸引力和感染力，使學生在蓓移默化中接受思想政治教育，培育和踐行社會主義核心價值觀的自覺性，有利于學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強高校思想政治教育工作的針對性和時效性。

增強正能量傳播效果

一方面，高校新媒體平臺在面對學校重大熱點、突發事件時，往往能在第一時間迅速、有序、準確地發聲，快速、理性、客觀地向廣大師生和社會公眾呈現事態真相，及時發布權威信息，傳播社會正能量。另一方面，新媒體平臺內容呈現形式多樣，教育工作者可以將學生比較反感的“說教”內容轉化為靈活有趣的形式，還可以通過直播等形式跟學生進行“零距離”交流，更有利于師生間的溝通交流，提高正能量宜傳教育的效率，加強其宣傳效果。

正確引導高校與論導向

新媒體平臺對輿論的引導是多方面的，既存在正面引導，也存在負面影響。正確的奧論導向可以凝聚人心、匯聚力量，推動學校發展;錯誤的輿論導向則會動搖人心、瓦解意志，阻礙學校發展。因此，學校的宣傳思想工作必須堅持正確的政治方向，以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導，自覺承擔起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務。目前，大部分高校新媒體平臺由學校黨委宣傳部主管，在宣傳報道中能夠堅持黨性原則，嚴格把握宣傳輿論導向，遏制非主流話語的不良影響，弘揚主旋律、傳遞正能量，引導廣大師生自覺踐行社會主義核心價值觀，全面引領學校奧論導向，維護校園和諧穩定。

高校新媒體平臺傳播網絡文化正能量存在的問題

新媒體平臺管理不規范目前，除了學校層面的新媒體平臺，各二級單位的新媒體平臺也蓬勃發展，多數已形成穩定的運營團隊，周期性推送信息。然而，就目前情況來看，新媒體平臺雖然數量多，但質量參差不齊，比如有的平臺采用日推制發布，有的平臺則缺少維護，日常發布信息較少，日漸成為“僵尸平臺”;個別平臺存在缺乏指導教師審核或者運營團隊素質欠缺、發文質量不高等現象。針對這種情祝，多數高校制定了新媒體平臺管理辦法，明確發布及審核制度，但是個別平臺執行情況較差，沒有嚴格落實審核發布制度，再加上督導考核力度不夠，多重因素造成平臺管理不規范。運營團隊專業性有待提升新媒體發展初期，各高校對新媒體平臺的運營處于摸索階段，運營團隊指導教師及學生均為兼職。隨著新媒體的深化發展，以及高校對新媒體宣傳的日益重視，多數高校已經形成了相對穩定的、對校園文化了解程度較高的新媒體運營團隊。但目前來看，團隊依然由兼職師生組成。新媒體平臺的特殊性要求指導教師不僅要具備過硬的政治素質，還需要具備扎實的新媒體運營知識和豐富的實踐經驗，了解新聞傳播學，而部分指導教師不具備新聞專業性，學生也來自不同專業，專業人才較少，再加上培訓力度不夠，團隊整體的專業性有待提升。運營團隊專業性不強，對高校新媒體運營系統、網絡傳播規律的認知不足，都可能導致運營團隊在進行信息選擇時出現偏差，影響傳播效果。

受眾黏合度高但互動性較低

雖然多數高校的新媒體傳播格局已經初步形成，發布特征呈現周期化與多樣化，各平臺逐漸擁有了一批黏合度較高的用戶。但深入分析用戶數據發現，其整體呈現出“粉絲數量高但互動性低”的現象。究其原因在于平臺與受眾的交互性較低。例如，部分高校的官微、官博等平臺的評論功能被設置成為“審核后公開”或被直接關閉，只能瀏覽信息，而無法發表評論;部分平臺受眾提問后運營管理人員不及時回復。缺乏與受眾有效互動，致使高校新媒體缺乏傳播力和影響力，極大地削弱正能量宣傳效果。學生與教職工對新媒體平臺的關注只能增加受眾黏合度，但平臺內容選擇的受限、各平臺之間的同質化傳播，導致傳播只能局限于表面或個人，很攤利用互轉互評互動去擴大網絡傳播效果，所以實際效果都普遍比預期差很多。

內容和形式缺乏創新

就目前高校新媒體運營的整體情祝而言，各大高校新媒體平臺推送內容多為圖片、文字及短視頻，雖然形式不同，但是各類新煤體平臺在推送時呈現同質化的現象，在一定程度上影響受眾的閱讀體驗，引起審美疲勞，甚至部分高校新媒體平臺變成官網新聞通知的“傳話簡”。例如高校官網發布新聞后在官博、官微進行二次發布，內容一致，并未針對不同煤體平臺的不同受眾而進行區別性編輯及發布;部分高校的短視頻也僅僅是將圖片做成視頻形式或者拍攝部分場景簡單制作推送，形式和內容不夠新顆。大多數師生在瀏覽的時候只是簡單地“掃”一眼，有的甚至只看標題，不看內容，宣傳效果大打折扣。

高校新蝶體平臺提升網絡文化正能量傳播能力的有效路徑

如何克服目前高校新媒體運營過程中出現的問題，有效提升網絡文化正能量傳播能力是值得深入思考的課題。作為高校新煤體平臺的主要受眾，大學生作為信息接收者的同時，也擔負著內容生產者及傳播者的使命。在紛繁復雜的網絡內容中，“去糟取精”“去偽存真”，成為高校新媒體平臺運營的主要難題之一。

強化對高校新媒體平臺的規范化管理及協作共建

高校要及時完善新媒體平臺管理相關規章制度，加強監管力度，進一步保障新媒體平臺的正確導向和有序發展。首先要重點加強資源整合，積極推動新媒體平臺間的協作共建。針對目前各高校新媒體平臺眾多，但在消息生產傳播過程中缺乏資源共享渠道從而導致信息同質化嚴重的現狀，各高校新媒體平臺間應加強內部溝通，快速適應“融媒體”發展變革需求，打通高校新媒體平臺不同類型媒介之間的資源共享渠道，推進高校宣傳思想以及網絡文化建設工作團隊的溝通協作，積極整合校園內各部門、院系之間的宣傳及運營資源，加速實現高校新聞的資源一體化、制作高效化、形式多樣化，進步推動高校校園煤介的深度融合。其次要積極構建高校、院系以及社會之間的三方聯動，加速新媒體平臺的融合傳播，擴大媒介傳播影響力。當今時代，“人人都是自媒體”，高校官方媒體平臺是否能夠搶抓時效性、在重大事件面前第一時間發聲，準確、及時、高效地表明高校立場、發出高校“聲音”，將直接影響高校是否可以成為社會主義核心價值觀宣傳輿論陣地、能否在校園內實現積極傳播社會主義正能量的美好愿景。高校媒體平臺應形成自上而下的協同傳播網絡，在面對重大事件、熱點新聞時，通過對碎片化信息的及時收集和有效整合，完成高校官方微信、微博、網站等各類型媒體平臺的全方位聯動;最后，要積極建立起高校媒體與社會媒體的有效溝通，迅速、有序地利用不同媒介的不同傳播特征與優勢，快速、客觀、全面地向社會公眾呈現事態真相，傳播社會正能量。

組建專業的運營管理團隊

專業的運營管理團隊對新媒體平臺建設至關重要。如何篩選信息、如何發布信息、如何在眾多信息中選擇正能量的內容，這都需要運營團隊提高媒介素養、增強新聞識別力。學生群體是高校媒體平臺的主要運營人員，媒介素養的高低將直接影響到最終傳播效果。學生群體更是高校媒介傳播的主要受眾群體，同時又是二次傳播的信息發布者。首先要組建一支思想政治素質過硬、專業能力強、綜合素質高的專業化運營團隊進行管理，要嚴格團隊成員選拔標準，政治標準是前提，團隊成員應具備較高的政治素質，有堅定的政治理想，這樣才能在海量的網絡信息中，有效篩選正能量信息進行傳播，消除信息傳播過程中的負面能量，傳播網絡正能量。其次，團隊成員要隨時保特一種積極敏銳的工作狀態，始終保持飽滿的工作熱情和認真負責的工作態度，熟悉新媒體傳播特點，對新煤體有較強的洞察力，主動學習新媒體相關運營技能，善于創新，是高媒介素養、增強新聞識別力。運營團隊要分工明確，各有專長，擅長素材、熱點、圖片、聯動、理論支撐等資源整合，形成工作聯動機制，在發布正能量信息時形成強大合力。最后，要加強運營團隊的日常培訓，可以開設媒介素養、傳耀規律的相關課程，針對新媒體平臺運營過程的各個環節進行專業培訓，增加學生對新媒體信息的判斷能力，引導學生在面對媒體內容時，主動選擇正能量內容，提高抵御負面奧論的能力。

增強互動性

高校新煤體平臺的影響力主要看粉絲數量的多少，因此吸引粉絲關注并提高大家的參與度和忠誠度是高校新媒體平臺發展壯大的關鍵。高校新媒體平臺與粉絲之間的關系，不僅僅是單向傳遞信息給粉絲、粉絲被動接收信息，而是讓粉絲積極參與，比如轉載、分享、回帖等。因此，高校新媒體平臺要采取多種形式去增加與用戶間的互動，增強用戶獲得感和黏性。首先運營團隊必須要擺正位置，不能體現官媒高高在上的形象及思維，要平等地甚至放低姿態來增強與用戶的互動，對用戶的留言要及時查看并認真回復，要虛心接受用戶對平臺運營的建議，采用詼諧幽默的語言來拉近用戶與新媒體平臺的距離，增加親密度。其次，提高新媒體平臺服務意識。可以設置“教室查詢”“為您解答”“便民服務”等欄目，為用戶留言咨詢、查詢信息等提供便利服務，增加用戶信任度和滿意度。充分利用一些重要時間節點，如開學、軍訓、考研、畢業等時間點，就用戶普遍關心關注的話題，進行宣傳教育，加強與用戶的溝通和交流。最后，可以找準角度發掘一些有趣味、能與網友產生共鳴的話題，進行話題征集，邀請網友積極參與并分享，也可以在評論區營造活躍的互動氛圍，除了能吸引更多“潛水”用戶關注、增加粉絲數量外，還能使用戶在輕松愉悅的氛圍中，蓓移默化地受到正能量的熏陶，增強新媒體平臺傳播正能量的效果。

創新內容和形式

內容為王，強化內容建設是加強高校新媒體傳播正能量的根本。內容不夠精彩，傳播效果就會大打折扣。高校在進行正能量傳播時應緊扣社會主義核心價值觀，精心策劃、用心挖掘，適時發布一些學生急、難、愁、盼的問題以及社會熱點，融合意識形態宣傳內容，讓用戶在瀏覽信息的同時接受思想政治教育，增強師生的價值認同。例如，高校在疫情洪澇災害期間，各新媒體平臺先后展示了在這場“澇疫雙災”中廣大師生上下齊心、團結一致防疫救災的生動事跡，把災難危機作為教育契機，使廣大師生進一步堅定“四個自信”，厚植愛國情懷。其次，可以利用新媒體平臺搭建思政學習平臺。可以利用新媒體平臺開展思政教育，比如青年大學習、黨課培訓川學習等教育。利用新媒體平臺進行思想政治培訓，學習時間自由靈活，方式新顆，學生易于接受，有利于增強學生思想政治教育效果。最后，創新表達方式，以多樣化的傳播形式強化高校媒體正能量傳播效果。大學生群體對新鮮事物的接受度較高，應牢牢把握大學生的受眾心理，結合大學生群體的特點及愛好，采用不同的形式進行發布及傳播。同樣的新聞內容，短視頻的傳播效果會強于文字傳播效果，短小精悍的碎片化內容可能更容易引發大學生群體的關注。高校新媒體平臺要根據不同平臺的風格，采取多元化的表達方式來展示，比如圖文、短視頻、直播、VR、動漫等，在字體、顏色、風格上體現高校新媒體獨有的表達方式和特點，采用多樣化的宣傳手法，形成正能量宣傳合力，增強宣傳效果。

【課題項目：本文系2021年度新鄉市政府決策研究招標課題，新時代背景下高校融媒體傳播矩陣建設研究（項目編號：B21021）】

【深題項目：2022年度河南省高校人文社會科學研究一般項目，“短視頻傳播背景下高校提升大學生思想政治教育實效性研究”（項目編號：2022-ZZH-235）】

（作者單位：新鄉醫學院）