淺析應(yīng)急狀態(tài)下高校后勤工作的具體措施

周薇

摘 要：高校后勤承擔(dān)著教學(xué)、訓(xùn)練、師生生活等重要保障工作。本文主要采用文獻(xiàn)資料法分析當(dāng)前后勤工作面臨的應(yīng)急形勢(shì)，按照高校應(yīng)急指揮部工作安排，探討高校后勤應(yīng)急管理工作，同時(shí)對(duì)突然發(fā)生的情況提出應(yīng)急預(yù)案，旨在提升后勤真情服務(wù)能力，優(yōu)化應(yīng)急處理措施，為高校應(yīng)急工作提供理論參考。

關(guān)鍵詞：應(yīng)急;高校;后勤;管理;探討

應(yīng)急事件即為發(fā)生突發(fā)事件，可能導(dǎo)致人身安全和集團(tuán)財(cái)產(chǎn)受到威脅或者業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)、停頓。在這種應(yīng)急狀態(tài)做出行之有效的措施，保證人身和集團(tuán)安全或?qū)p失降到最低限度，是所有應(yīng)急指揮部門(mén)重視的發(fā)展問(wèn)題。應(yīng)急事件發(fā)生之后，奮斗在抗擊一線的工作者充分發(fā)揚(yáng)了“樂(lè)于奉獻(xiàn)、吃苦耐勞”的奮斗精神。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，在應(yīng)急工作中，全國(guó)人民提高了防范認(rèn)識(shí)，共同努力克服應(yīng)急事件帶來(lái)的危險(xiǎn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提煉了行之有效的防控方案。高等院校人員聚集，后勤工作主要負(fù)責(zé)師生員工的生活保障，在提高安全意識(shí)的新形勢(shì)下，做好后勤管理工作至關(guān)重要。后勤工作內(nèi)容點(diǎn)多面廣，在應(yīng)急狀態(tài)下，如何更好地開(kāi)展工作，以下是對(duì)后勤管理工作的幾點(diǎn)思考：

一、后勤管理需強(qiáng)化員工教育和宣傳引導(dǎo)

根據(jù)學(xué)校應(yīng)急指揮部要求，傳達(dá)會(huì)議精神，務(wù)必傳達(dá)到位，強(qiáng)化員工自身防范意識(shí)，做好保護(hù)自己的同時(shí)履行好自身工作職責(zé)。根據(jù)應(yīng)急事件發(fā)生的現(xiàn)實(shí)狀況，在學(xué)校食堂、澡堂、宿舍樓、教學(xué)樓等學(xué)生聚集區(qū)域張貼防控通告，加大宣傳力度，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急事件的認(rèn)識(shí)。利用教職工微信群、辦公系統(tǒng)傳達(dá)屬地防控要求，貫徹落實(shí)當(dāng)?shù)卣?，同時(shí)開(kāi)展不同形式的安全教育活動(dòng)，包括安全知識(shí)答題等，進(jìn)一步引導(dǎo)后勤員工加強(qiáng)對(duì)安全知識(shí)的了解。后勤管理中可利用食堂循環(huán)電子滾動(dòng)條、小喇叭以及網(wǎng)站，積極宣傳安全防范等相關(guān)措施。

二、后勤管理需強(qiáng)化員工排查和健康管理

后勤部門(mén)要成立應(yīng)急指揮工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)好安全要求的同時(shí)要責(zé)任到人。后勤要根據(jù)學(xué)校應(yīng)急指揮部要求，及時(shí)排查涉及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的相關(guān)人員，按照屬地政策進(jìn)行安全教育和具體要求，建立好人員管理工作并及時(shí)上報(bào)給相關(guān)部門(mén)。除此之外，可以建立全員信息臺(tái)賬，根據(jù)排查需要可延伸到家屬。各部門(mén)要建立員工健康監(jiān)測(cè)管理臺(tái)賬，工作消毒臺(tái)賬以及外來(lái)人員信息登記臺(tái)賬等，部分臺(tái)賬要求標(biāo)注人員信息，工作內(nèi)容、時(shí)間和消毒水的配比。針對(duì)一線員工和第三方外聘人員，要求佩戴口罩并安排專人進(jìn)行管理，及時(shí)傳達(dá)學(xué)校安全部署的相關(guān)要求，必要時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度。后勤隊(duì)伍在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)，要嚴(yán)格遵守學(xué)院規(guī)章制度，進(jìn)出校園聽(tīng)從指揮。積極開(kāi)展對(duì)應(yīng)急業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作，做好自身衛(wèi)生與安全防護(hù)。

三、后勤管理需強(qiáng)化真情服務(wù)，提升服務(wù)保障質(zhì)量

安全落實(shí)各項(xiàng)工作就是責(zé)任，后勤部門(mén)在管理中要克服困難，向奮斗在一線的典范看齊，不斷努力提升服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量。首先確保學(xué)校師生員工的餐食服務(wù)：做好錯(cuò)位就餐，錯(cuò)峰就餐，拉開(kāi)安全距離平安就餐;適當(dāng)調(diào)整用餐時(shí)間，提升師生員工幸福指數(shù);監(jiān)控食品安全，確保食品新鮮、安全;因用餐人數(shù)多，應(yīng)急事件發(fā)生期間需耐心做好引導(dǎo)工作;如果有條件，餐廳可臨時(shí)性開(kāi)設(shè)打包服務(wù)或提供夜宵;其次做好校園維修保障工作：水電氣維修人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，及時(shí)響應(yīng)師生員工的需求，同時(shí)做好水電氣的正常供應(yīng);提前規(guī)劃好校園修繕和維修工程類項(xiàng)目，如需應(yīng)急聘請(qǐng)外來(lái)人員需按照學(xué)校疫情防控指揮部要求執(zhí)行，并做好外來(lái)施工人員的管控并及時(shí)上報(bào);做好公共場(chǎng)所服務(wù)保障工作：教學(xué)樓、游泳池、辦公樓、圖書(shū)館、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館等公共場(chǎng)所要在醫(yī)院的指導(dǎo)下進(jìn)行消毒，做好通風(fēng)，同時(shí)安排專人進(jìn)行管理。強(qiáng)化校園商鋪管理：做好商鋪人員監(jiān)控，定期檢查經(jīng)營(yíng)人員的核酸檢查報(bào)告和行程碼。針對(duì)特殊行業(yè)，按照屬地要求防疫政策執(zhí)行，例如快遞需要對(duì)外包裝進(jìn)行消毒等。加強(qiáng)校園車輛調(diào)度工作：公務(wù)派車需提前檢查行程，規(guī)避疫情風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，同時(shí)車輛管理中要定期進(jìn)行消毒并通風(fēng)。

四、結(jié)語(yǔ)

提高防范意識(shí)，在突然出現(xiàn)應(yīng)急事件時(shí)，高校后勤需按照計(jì)劃的應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行管理工作。在日常工作中制定安全巡查計(jì)劃，梳理相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，針對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)制定有效措施。如出現(xiàn)相應(yīng)應(yīng)急事件，后勤需啟動(dòng)相適應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。首先物資準(zhǔn)備：各部門(mén)要提前計(jì)劃物資使用情況，食堂要定量?jī)?chǔ)備一定的米、面、油，同時(shí)洽談供應(yīng)商提前做好響應(yīng)準(zhǔn)備。其次，后勤提前規(guī)劃隔離用房，設(shè)定專用樓梯，在醫(yī)院指導(dǎo)下調(diào)配消毒液，準(zhǔn)備相應(yīng)的體溫計(jì)、醫(yī)療垃圾桶、防護(hù)服等，做好隔離垃圾的處理工作。最后，后勤管理中需引導(dǎo)員工服從管理，服從大局，杜絕思想麻痹，杜絕驚慌失措，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，共同努力克服突發(fā)事件。

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