智慧社區(qū)建設中物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展思路

作者簡介：劉鵬，1989年11月21日，男，滿族，遼寧北鎮(zhèn)，大學本科，研究方向：城市社區(qū)建設與管理

摘 要：業(yè)務管理模式的完善，能夠更好的為廣大業(yè)主群體提供更便捷和完整的服務。因此傳統(tǒng)業(yè)務管理模式需要不斷創(chuàng)新和尋找新的發(fā)展思路，否則將跟不上業(yè)主的實際需求。隨著智慧社區(qū)的出現(xiàn)，業(yè)務管理尋找到了新的發(fā)展契機。本文主要針對智慧社區(qū)建設背景下，分析物業(yè)管理創(chuàng)新過程當中所存在的問題，結合自身內部情況，探尋發(fā)展新思路，為推動智慧社區(qū)建設下物業(yè)管理的創(chuàng)新與發(fā)展所努力。

關鍵詞：創(chuàng)新發(fā)展;物業(yè)管理;智慧社區(qū)

引言：人性化小區(qū)的物業(yè)管理模式才是未來的發(fā)展趨勢，這也是跟隨著時代以及科學技術進步而來的。然而智慧社區(qū)的建設確需要克服諸多問題，物業(yè)管理模式在不斷轉型，各項技術創(chuàng)新也不太成熟，智慧社區(qū)還沒有全面的普及到廣大小區(qū)建設當中，需要經(jīng)過不斷的努力以及實踐探索，未來將會以智慧城市建設為標準，為物業(yè)管理的創(chuàng)新提供新動力，同時也算是迎合新時代的發(fā)展需求。

一、 智慧社區(qū)建設下物業(yè)管理所存在的問題

1.物業(yè)管理人員素養(yǎng)有待加強

智慧社區(qū)的建設為物業(yè)管理工作的開展帶來了積極動力，與傳統(tǒng)的社區(qū)物業(yè)管理相比，它有著非常明顯的優(yōu)勢。不僅能一定程度的去降低物業(yè)管理的成本消耗，同時也更能迎合廣大業(yè)主群體的服務需求，提升業(yè)主滿意度。同樣它對于工作人員的要求也會更加嚴格，要求物業(yè)管理工作人員具備非常專業(yè)的業(yè)務能力以及職業(yè)素養(yǎng)，同時也需要工作人員具備符合時代發(fā)展特征的優(yōu)勢，懂得如何通過計算機來完成相關的要求和操作，計算機操作水平必須達標?！?br>