“向日葵”

王靖雯 李冬

摘要：在線教育作為一個(gè)發(fā)展及其迅速的項(xiàng)目，對(duì)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有巨大利好，對(duì)于這種利弊共存的發(fā)展項(xiàng)目，我們應(yīng)該鼓勵(lì)其發(fā)展，減除其危害。由于在線教育出現(xiàn)的種種弊端，我們團(tuán)隊(duì)這類項(xiàng)目不僅能夠傳播法律知識(shí)，提高學(xué)生及家長(zhǎng)的法律意識(shí)，保護(hù)學(xué)生及家長(zhǎng)的合法利益，而且對(duì)于在線教育平臺(tái)也能起到一定的監(jiān)督作用。

關(guān)鍵詞：法律知識(shí)、學(xué)生、公眾號(hào)

中圖分類號(hào)：A 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A現(xiàn)代社會(huì)背景下，線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的暫停營(yíng)業(yè)推動(dòng)了在線教育飛速發(fā)展，在線教育平臺(tái)如雨后春筍般生長(zhǎng)、大量資本蜂擁而至，據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截止2020年3月，我國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)4.23億，與去年相比增長(zhǎng)了2.2億，占網(wǎng)民整體的46.8%，在線教育日益火爆，價(jià)格也水漲船高，但卻沒有提高相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量，在線教育市場(chǎng)問題頻現(xiàn)，誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳、霸王條款、付費(fèi)容易退款難......為了維護(hù)使用在線教育進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生及其家長(zhǎng)的合法權(quán)益，我們將會(huì)利用團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，建立在線教育法律服務(wù)平臺(tái)，幫助家長(zhǎng)普及相關(guān)法律常識(shí)，為其提供維權(quán)渠道，并對(duì)在線教育機(jī)構(gòu)起到適當(dāng)監(jiān)督作用。

在線教育作為一個(gè)發(fā)展及其迅速的項(xiàng)目，對(duì)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有巨大利好，對(duì)于這種利弊共存的發(fā)展項(xiàng)目，我們應(yīng)該鼓勵(lì)其發(fā)展，減除其危害。由于在線教育出現(xiàn)的種種弊端，我們團(tuán)隊(duì)這類項(xiàng)目恰好可以減少其弊端的繼續(xù)蔓延，不僅能夠傳播法律知識(shí)，提高學(xué)生及家長(zhǎng)的法律意識(shí)，保護(hù)學(xué)生及家長(zhǎng)的合法利益，而且對(duì)于在線教育平臺(tái)也能起到一定的監(jiān)督作用。

每種新事物的出現(xiàn)其背后必有一定規(guī)律，馬克思主義哲學(xué)教導(dǎo)我們矛盾是不斷變化發(fā)展的，要用發(fā)展的眼光看待問題。在線教育使用量進(jìn)入新階段新層次，也就意味著會(huì)有新的內(nèi)外部矛盾產(chǎn)生并亟待解決，我們致力于通過法律咨詢服務(wù)，以法律建議與規(guī)制的手段解決在線教育深入發(fā)展產(chǎn)生的矛盾。

法學(xué)專業(yè)學(xué)生具有獨(dú)特的法律思考思維，面對(duì)法律問題擁有自己的獨(dú)特的看法和見解，尤其是對(duì)項(xiàng)目中社會(huì)問題的研究，會(huì)有全新的認(rèn)識(shí)。團(tuán)隊(duì)成員均包含多項(xiàng)能力：搜集數(shù)據(jù)，制作圖表方案，統(tǒng)計(jì)咨詢信息，對(duì)熱點(diǎn)問題感興趣，有更多的創(chuàng)新思維。

團(tuán)隊(duì)成員接觸過微信小程序運(yùn)營(yíng)以及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，對(duì)在線教育相關(guān)內(nèi)容了解，熱愛法律事業(yè)，愿意奉獻(xiàn)愛心，具有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，進(jìn)而我們會(huì)將更多的熱情投入到項(xiàng)目當(dāng)中，把項(xiàng)目做精做細(xì)，將在線教育的法律服務(wù)做得更好。

查找學(xué)習(xí)有關(guān)在線教育的法律法規(guī)，查找疫情以來關(guān)于在線教育糾紛的相關(guān)案件，以及身邊發(fā)生的真實(shí)案例。更加豐富我們對(duì)于在線教育存在的問題的認(rèn)知。

深入學(xué)習(xí)關(guān)于發(fā)布公眾號(hào)以及微博平臺(tái)的相關(guān)知識(shí)，打造“向日葵”在線教育法律服務(wù)微信微博平臺(tái)，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。

在線教育機(jī)構(gòu)不斷逾越紅線，危害學(xué)生和家長(zhǎng)的利益。依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定：按培訓(xùn)周期收費(fèi)的一次性收取費(fèi)用不得超過3個(gè)月，不能超過60課時(shí)，但依據(jù)猿輔導(dǎo)近期推薦廣寒春連報(bào)課程海報(bào)來看，時(shí)常跨越八個(gè)月，長(zhǎng)達(dá)90課時(shí)，并無嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。學(xué)生及家長(zhǎng)由于對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的不了解不熟悉，導(dǎo)致利益受損，維權(quán)難，不知何處維權(quán)，不知如何維權(quán)。因此，為此類學(xué)生及家長(zhǎng)提供一個(gè)維權(quán)及普法平臺(tái)是十分重要的，避免產(chǎn)生學(xué)生及家長(zhǎng)被在線機(jī)構(gòu)侵權(quán)而不自知。

在我們?yōu)榧议L(zhǎng)及同學(xué)提供一個(gè)維權(quán)平臺(tái)的同時(shí)，我們團(tuán)隊(duì)也希望能夠借此產(chǎn)生一個(gè)對(duì)線上教育機(jī)構(gòu)的監(jiān)督效應(yīng)。我們將制作微信小程序及公眾號(hào)，為項(xiàng)目開展提供便利條件，完善平臺(tái)程序設(shè)計(jì)，更多關(guān)注并追蹤平臺(tái)提供維權(quán)方案后的后續(xù)問題，保證持續(xù)性有質(zhì)量的解決相關(guān)問題。在線教育存在著準(zhǔn)入審查不嚴(yán)、教師資格注水、監(jiān)管機(jī)制不完善、虛假宣傳等踩著學(xué)生及家長(zhǎng)利益的法律問題，將在線教育培訓(xùn)納入依法治教的軌道，對(duì)于高速發(fā)展的在線教育所產(chǎn)生的問題，法律并未十分完善，相關(guān)法律常識(shí)更是還未普及至家長(zhǎng)學(xué)生，因此，要從根源上減少乃至杜絕在線教育亂象的情況，促進(jìn)在線教育行業(yè)穩(wěn)定有序地發(fā)展，就必須讓學(xué)生及家長(zhǎng)擁有相關(guān)法律意識(shí)，避免利益受損。

服務(wù)對(duì)象：使用在線教育的學(xué)生及家長(zhǎng)。在線教育法律服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象為即將接受或已經(jīng)接受在線教育的學(xué)生及家長(zhǎng)群體。這一群體很少進(jìn)行過專業(yè)法律知識(shí)培訓(xùn)，缺乏法律意識(shí)，在家長(zhǎng)憂心孩子學(xué)業(yè)的情況下，極有可能出現(xiàn)盲目選擇在線教育機(jī)構(gòu)而上當(dāng)受騙，難以維護(hù)自己合法利益的情況。

服務(wù)領(lǐng)域：作為線上平臺(tái)，本項(xiàng)目立足于沈陽師范大學(xué)法學(xué)院，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，服務(wù)范圍廣，服務(wù)效率高，利用網(wǎng)絡(luò)能夠更加快速便捷的進(jìn)行推廣，被更多在線教育使用者所熟知，可不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，不斷擴(kuò)大平臺(tái)規(guī)模。

服務(wù)模式：利用微信小程序及公眾號(hào)建立服務(wù)平臺(tái)，利用微博及抖音等平臺(tái)進(jìn)行推廣，利用志愿匯對(duì)法律專業(yè)學(xué)生及專業(yè)人士進(jìn)行志愿招募。對(duì)志愿報(bào)名者進(jìn)行篩選，與合適的志愿者進(jìn)行合作，共同進(jìn)行在線教育法律相關(guān)問題解答與服務(wù)。

服務(wù)理念：維護(hù)公平正義，服務(wù)他人，鍛煉自己。以公益之心為學(xué)生及家長(zhǎng)服務(wù)。面對(duì)中小學(xué)生及其家長(zhǎng)在接受在線教育服務(wù)中遇到糾紛和遇到實(shí)情的狀況，我們提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。我們團(tuán)隊(duì)以法律為依托，支持學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)自己合法權(quán)益的保護(hù)。身為法律專業(yè)的學(xué)生，我們?cè)诜?wù)他人的同時(shí)，也對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，因此我們?cè)诜?wù)他人的同時(shí)，也達(dá)到了鍛煉自己專業(yè)能力的目的。我們以維護(hù)學(xué)生及家長(zhǎng)權(quán)益為宗旨，以強(qiáng)化其法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)為目標(biāo)。全心全意為學(xué)生及家長(zhǎng)服務(wù)。

作者信息：王靖雯 女 2002.09.02 沈陽師范大學(xué)法學(xué)院

指導(dǎo)教師：李冬 女 沈陽師范大學(xué)法學(xué)院

X202110166263 —沈陽師范大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃訓(xùn)練項(xiàng)目—《“向日葵”在線教育維權(quán)“法”寶》--《“向日葵”——在線教育維權(quán)“法”寶探究》