分析醫療器械臨床使用安全管理及設備維修保養

魏學敏

（景洪市第一人民醫院，云南 景洪 666100）

0 引言

自實現全面小康以來，我國不斷推出各種新的政策，以推動醫療行業的迅猛發展。在臨床應用的時候，醫療診治的效果成為各地醫院爭相追逐的目標，而影響診治效果的關鍵之一就是醫療器械設備的質量。醫療器械設備的質量不僅關乎著醫生的工作效率以及病患的治療效果，也會影響臨床診斷和治療效果，對醫院的長久發展規劃產生不利的影響。當醫院在進行建設規劃的時候，必須要制定完備的醫療器械管理制度，保障醫療設備的正常運轉，減少故障發生概率，切實保護患者的合法權益。基于此，只有創建并培訓一支專業的醫療器械運行管理人員，才能夠確保醫療器械和設備在最短時間內得到維護和保養。規范化、專業化，為臨床診斷和治療提供有力的支持。

1 醫療設備維修管理現狀分析

1.1 關注度低，管理維護人員素質欠缺

隨著醫療行業的持續發展，醫院對于醫療器械的需求越來越高，醫療設備管理的安全性、可靠性以及醫療設備后期的維護保養收到了全社會的廣泛關注，一度成為社會的熱點話題之一。然而，群眾關注的只是淺層次的方面，在一部分醫院，尤其是位于落后地區的規模較小的醫院，仍沒有專業的人員對醫療設備進行安全管理和后期維護，即使有，相關的從業人員普遍不具備專業素養，缺乏理論知識的支撐。而導致這個情況的主要原因之一就是醫院為了減少成本的投入，保障醫院的營收利潤。因此，許多小醫院在聘用醫療設備維修人員的時候，不經過層層篩選、考核，就輕易聘用員工，并且在聘用后，對員工缺乏定期的考核、培訓，導致聘用人員的水平停滯不前，甚至在聘用一段時間后，還會產生技術水平遠不如之前的情況發生。這就導致醫療設備無法正常運轉，影響工作效率，導致設備的維護周期延長，阻礙了醫院的正常運營及診療工作[1]。

1.2 缺乏規范的醫療設備管理制度

絕大多數的醫院對于醫療設備管理的安全性、可靠性缺乏重視，缺乏完善的設備管理制度，缺少專業的管理人才。雖然一些醫院建立了醫療器械設備管理制度，但是相關的管理制度缺乏實質性內容，僅僅停留在表面，屬于形式主義，并沒有達到預期效果。因為醫療器械相關的管理制度遲遲沒有得到完善、修正，落實工作長時間不到位。維修保養的人員對醫療設備的檢查、修護工作也因制度原因存在參差不齊的問題，導致部分醫療器械的使用時間大大縮減，遠不如預期規劃。即給醫護人員增加了繁重的工作任務，提升了工作難度，還對患者的生命財產安全造成危害，嚴重影響醫院的信譽度。除此之外，在醫院的一些科室里，當科室需要幾臺醫療設備進行醫療診治的時候，部署速度無法得到保證，嚴重影響工作效率。

2 醫療器械使用安全管理和維護中存在的問題

2.1 缺乏醫療器械維護意識

絕大多數的醫療器械設備之所以都需要進行定期、定時的檢查、維修以及保養，是因為醫療器械設備的性能與這些因素息息相關，一旦設備出現問題，不僅影響設備的正常運轉，還影響著醫院的日常運作。作為一項預防性的工作，檢查和維護可以有效消除隱患、延長使用壽命。目前，醫院內許多醫療設備無法得到應有的維護和定期維護，這就導致醫療設備在使用情況較多的情況下帶來了較少的利用效率，也損害了醫療設備的使用壽命，不僅增加醫院的投資成本，還威脅患者的生命安全。醫療設備的正常使用是需要定期、定時的維修、保養作為基礎的，同時，在減少設備使用損失、消除安全隱患等方面也展現出至關重要的作用[2]。然而，以目前絕大多數醫院的設備管理情況來看，醫院里較高一部分的器械無法得到專業人才的管護，也缺少定時、定期的維護、保養，這也是醫院的醫療設備無法到達預期規劃的重要原因之一。這一問題所帶來的影響，不僅僅是醫院需要承擔嚴重的信譽危機和成本驟增的維護，還會對大多數患者的生命安全造成較大的威脅。

2.2 缺乏科學的管理體系

只有對醫療器械進行科學、合理的管理，制定完備的管理體系，才能夠保障醫療器械使用時間達到預期目標的同時，減少醫療器械損壞的概率。然而，在許多醫院，對于醫療器械的維護和控制仍沒有合理、科學的管理體系[3]。在數據信息庫里面，尚未維修的醫療器械缺乏維修信息，相關的專業人員缺乏認可制度，維修的人員具備專業素養水平的高低不同，存在明顯的差異。尤其是面對一些零件較多，結構復雜的醫療器械的時候，維修人員缺乏維修經驗和基礎知識的支撐，對于器械故障產生的原因缺乏認識，不能充分掌握各類器械的基本情況、相關理論和維修技術。因此，會造成在維修過程中異常混亂。科學、高效地管理醫療器械設備，是保證其最大限度有效利用的根本，不僅可以減少設備自身的機械損耗，延長使用時間，還能夠提升設備的利用效率。但是，目前很多醫院還沒有能夠建立起一套比較完整的管理制度和措施。對于需要維修的醫療器械和設備，尚未形成一套相對完整的數據支持，相關的專業人員管理制度尚未創建。因此，在對醫療器械和設備進行維護工作時，經常會出現無法預估的問題和麻煩。

2.3 落后的維修技術

隨著醫療行業的不斷發展，醫療設備迎來了一代又一代的升級革新。然而，在絕大多數的醫院里面，其醫療器械的管理水平低下，缺乏有效的維修、保養手段，即使在一些規模較大的醫院，其維修的方法仍不發達，與維修要求不相適應。因此，這些醫療設備的維護存在一些限制，醫院的發展也因此受到阻滯。

2.4 不重視維修人員的培訓

許多醫院沒有專門的醫療器械維護團隊，相關的管理人員、維護人員聘用的時候不僅沒有經過層層篩選，還缺乏嚴苛的考核制度，加之后期缺乏足夠的專業培訓，導致醫院的醫療器械設備的正常使用難以保障。在醫院中，進行醫療設備維護的絕大多數人員都是從醫院內部的其他科室轉制來的，并不具備專業的行業素養，缺乏一定的知識儲備作為支撐。這些人員一般存在著技術水平較低，工作態度不積極，工作效率不高的問題，沒有研究和學習環境，這些人就無法得到更進一步的學習提升，使他們的技術停滯。分析我國絕大多數醫院的人員配比情況，醫務人員和醫療器械管理人員、維修人員的比重懸殊，在這一類人群里，具備一定行業素養和扎實基礎知識的更是少數，大多數醫院對于該方面的培訓明顯存在不重視的情況，相關人員缺乏實踐經驗，醫院定期培訓活動稀缺，導致醫院中的絕大多數的維護人員并不是設備維護專業出身的。他們大多從其他行業轉移到醫療器械維修行業，這些人員對于醫療器械的重要存在明顯的認識偏差，未能及時更新的維修技術也給他們職業生涯的發展帶來了阻礙，使其日常工作效率低下，技術維修水平遲遲得不到提升[4]。

3 建立醫療器械和設備的安全使用和維護制度

3.1 設立醫療器械管理和維護部門

現代醫院應建立專業的醫療器械維護和管理部門，其主要的職責就是進行醫療器械的安全管理，確保其正常運行和醫療器械設備的維護、管理，以及對醫護人員定期開展培訓活動，使其熟練掌握醫療器械的使用方法，保障患者的生命健康安全。科室人員應具備相應的專業資格，不僅需要熟悉各種醫療設備維修、保養技術，還需要不斷豐富自己的技能，以滿足臨床技術和設備發展的需要。切實記錄各個科室擁有的醫療器械的數量以及種類，確保每一個科室的正常使用，保障每一個科室工作效率的高效、穩定。同時，對于各個科室的醫療器械設備，應該進行定期的檢查，以及時發展問題的存在，避免安全隱患的發生，將問題盡可能的縮小到惡劣影響為零的情況，保障每一個器械的正常運轉，不影響醫院的日常診斷治療工作，切實保障醫院的日常運行。

3.2 制定醫療器械設備的管理和維護制度

當醫院開展醫療器械維護工作的時候，需要建立一套比較完整的管理制度，包括以下3 方面的內容：①醫療器械定期管理、維護制度；②醫療器械和設備的標準化操作流程；③醫療器械和設備的性能檢查和評估體系等。只有充分落實各項制度和措施，維護工作才能順利進行，達到預期目的。醫療器械的維護管理還必須在實際開發過程中建立一套比較完整的體系標準，并結合醫院的實際發展需要，對維護體系進行及時、適當的調整，從而促進整個醫療器械和設備的維護和保養的發展，為臨床的醫療治療服務提供切實的保障[5]。醫療器械設備管理維護制度的建立，是為設備維護管理部門的工作提供參考依據，使其有規則可循，規范自己的行為；除此之外，各個部門的醫務人員應該對設備管理、維護制度有一定的了解，確保制度的順利進行，設備發生故障時應及時報告；借用公用設備時，可提前上報，以便相關的部門及時對設備進行檢查和維護，將出現問題的設備進行更換，保障醫療診斷工作的正常進行。根據醫務系統的運行模式，醫院應該建立相應的管理、維修制度，如維修人員的定期檢查、培訓制度，以提高維護人員內部的競爭壓力，促使其不斷提升自我，以提高維修人員的積極性；建立完善的管理、維修制度，不僅可以落實維修人員的責任，保障每一個患者的合法權益，還能夠劃分責任制，強化對維修人員的組織，提高維修質量，降低維修成本，全面規定分管領導的職責。

3.3 加強醫療器械的維護

首先，應及時檢查醫療器械的儲存情況，這其中就包含了天氣因素、周圍環境因素的影響。如果發現問題，應該及時處理。其次，應該嚴格執行醫院的規定，對醫療器械設備定時、定期展開檢查，確保醫療器械設備的功能正常，減少安全事故的發生概率，保障患者的生命財產安全。如果發現設備存在質量問題，就應該立即停止使用，并更換全新的設備，切實保障醫院的日常運轉，為醫務人員的工作提供強有力的支持。對出現問題的設備，檢查原因并進行維護，確保設備正常運行。對缺乏專業素養的相關人員進行定期培訓，確保其技術水平能力得到有效的提升，能切實按照規范進行設備管理、維護及保養。

3.4 重視維修人員的培訓

對這一批人員進行定期的培訓活動，并在每一次的培訓活動結束后，進行一定的考核，對于達到預期目標的人員給予獎勵，反之，對于沒有達到培訓要求的人員，予以批評，更有甚者，直接解雇。隨著現代工程技術的飛速發展，各種各樣全新的技術如雨后春筍般大量涌現，越來越多的應用于臨床醫療活動，為臨床醫療活動注入了源源不斷的活力。這不僅對維修人員提出了更高的要求，需要他們不斷升級原有的技術，學習不斷更新的理論知識，還需要在日常的工作中不斷進行實踐探索，總結經驗，從而促進自身的發展，幫助自己更快的了解、熟悉、適應新的技術，以確保醫療器械設備的正常使用，確保醫院的日常工作，為醫務人員帶來切實的保障。從醫務人員的角度來看，我們也應該更加重視醫療器械和設備的維護人員，應該多多信任并幫助他們，醫院也需要提供技術和資金支持，以保障他們的技術可以得到有效的提升。

4 結語

經濟迅猛發展的當下，醫療行業迎來了新的發展契機，臨床診治效果得到了顯著的提升，醫療器械設備的類別在不斷增加，數量也從之前的單一發展模式轉變為現在的多重發展模式，迅速增加，醫療器械設備在臨床應用上的安全管理及設備后期的自檢維護成為醫院的重點關注目標。一家現代化的醫院，不僅需要擁有先進的醫療診斷技術，來保障患者的診療效果，還需要一個前沿的醫療設備維修技術和完善的醫療設備管理制度，以及一批具備專業素養和扎實理論基礎的相關人員。因為醫療器械設備的維護、管理水平與現代科學技術的發展是緊密相關的，所以我們需要創建一支專業、具備醫德的醫療器械設備管理、維修團隊，從而切實保障醫療器械設備的正常使用，推進醫院的發展。醫院領導和有關的負責人應該聘用具備專業素養的相關人員進行設備管控，組建現代醫療設備管理團隊，為臨床診療高效服務。通過創建專業化的科室，定期組織醫務人員參加培訓活動，提升其專業素養和認知見解，提高醫療設備的使用效率，減少設備故障的發生，提供高效、優質的醫療服務。