培訓機構停課 家長依法維權

文／朱政

預付培訓費用怎樣才能追回，自身合法權益又如何維護？

供圖／視覺中國

◆案件回顧

2018年10月，阿琳與某培訓學校簽訂《學生入學注冊合同》及《學生注冊登記表》，雙方約定學費為37000 元，學習期限為2018 年10 月30 日起至2020 年10 月30 日止。其后，阿琳轉賬支付3500元，并通過貸款平臺支付33000元，共計付款36500元。合同簽訂后，阿琳開始在培訓學校上課。2020年3月9日，培訓學校對外公告停止校區所有營業和課程服務。阿琳認為，她的剩余課程尚未完成，培訓學校已實際停止經營，導致培訓合同的目標無法實現，培訓學校的行為已經構成根本違約，遂起訴至法院。

法院經審理認為：阿琳已支付培訓費用36500元，因培訓學校已關閉且至今仍未開課，表明培訓學校不再繼續履行合同主要義務，阿琳要求解除其與培訓學校之間的教育培訓合同法律關系，依據充分，予以支持。合同解除后，尚未履行的，終止履行；已經履行的，根據履行情況和合同性質，當事人可以要求采取其他補救措施，并有權要求賠償損失。阿琳自認課程進度為33%，培訓學校未提交證據證明其已向阿琳提供剩余課程培訓，據此，法院判決：培訓學校退還阿琳未培訓課程對應的教育培訓費用的67%，計24455 元。

◆違背民法典規定的情形，可能構成“根本違約”

受國家“雙減”政策以及新冠肺炎疫情的影響，外加自身經營不善和資金鏈斷裂等商業原因，加之部分培訓機構在質量、管理方面參差不齊，致使違規收費、退費難、卷款“跑路”現象頻頻發生。預付培訓費用如何才能退回，如何維護自身合法權益？成為廣大家長們關注的話題。

通常情況下，若校外培訓機構因為經營不善，資金鏈斷裂，導致合同無法履行的，校外培訓機構與家長之間屬于民事合同糾紛，家長可以通過向人民法院起訴或根據相關仲裁條款提起仲裁的方式進行維權。我國民法典第五百六十三條規定了合同法定解除的幾種情形，其中包括：在履行期限屆滿前，當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務；當事人一方遲延履行主要債務，經催告后在合理期限內仍未履行；當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的。一旦培訓機構出現了上述情形之一的，比如不按照約定開展授課工作、拒絕授課或惡意延緩授課進程等，均可能構成“根本違約”，導致家長與培訓機構之間簽訂合同的目的不能實現，家長們可以通過行使法定的合同解除權，維護自身的權益。一旦培訓機構與家長之間的合同被合法解除后，家長們可以要求培訓機構退還尚未履行的培訓費用，還可以根據合同的約定要求培訓機構賠償違約金。

家長們需要注意的是，采用民事途徑解決與培訓學校的法律糾紛，僅是因為培訓機構確因經營困難而無法繼續履行合同的情況。如果在簽訂合同時，培訓機構就存在非法占有家長預交培訓費用的意圖，或者培訓機構明知自己無法履行合同，卻通過欺騙的方式誘導家長們交費，或通過拉人頭返現、預交費返現、多買多送等方式誘導家長們進行大額預付費的，均可能涉嫌合同詐騙或者非法集資等刑事犯罪，家長們可以向公安機關報案，以追究培訓機構相關人員的刑事責任。

◆了解法律風險，提高防范意識

培訓行業火爆的背后，也隱藏著巨大的法律風險。對于家長們而言，必須提前了解相關法律風險，提高防范意識和鑒別能力，理性簽訂培訓服務合同。

首先，家長們在選擇培訓機構之前，應提前通過“全國中小學生校外培訓機構管理服務平臺”了解培訓機構是否正規。在簽訂合同前，要實地對培訓機構資質和規模進行考察，了解該機構是否有正規合法的辦學資質，是否有固定的授課地點，是否持有民辦學校《辦學許可證》，參與授課的教師是否取得教師資格證書，等等。此外，家長們最好還能夠了解培訓機構在當地的口碑和生源情況等，優先選擇實力雄厚的連鎖培訓機構，規避機構“跑路”的風險。

其次，務必要與培訓機構簽署書面合同，核對簽約主體，明確收費標準、培訓內容、師資情況、培訓時長、退款條件、違約責任等問題。對合同內容有異議的，應當及時要求培訓機構進行修改或者咨詢專業律師。在合同簽訂后，要保存好合同原件，并要求培訓機構出具正規的收費票據，為日后維權提供依據。此外，還應警惕培訓機構的大額預付費優惠，不盲目聽信培訓機構的優惠推銷或打折許諾，慎重一次性交納時間跨度超3個月或60課時的培訓費用，避免因貪小便宜而日后吃大虧。

再次，在培訓機構出現違約情形后，應盡快通過合法的途徑維護自身權益。若需要變更和解除合同的，可以與培訓機構協商，通過簽訂補充協議的方式及時確定雙方的權利義務。如需要依法主張解除合同的，要按照法定的合同解除程序進行，可向法院提起訴訟或根據仲裁條款提出仲裁請求解除合同。同時，還可以向教育部門、市場監管、消協等部門反映情況，配合維權。必要時，還應及時咨詢律師，防止因程序性問題的疏漏而產生較大的經濟損失。