高質量推進網上家校協同育人

日前某學校調研的一則聽聞，讓人如鯁在喉、不吐不快：某班主任在家校聯系QQ群里公布了上個月班里所有學生的德能勤績表現，有家長竟然大發雷霆，直言班主任與科任老師不負責任，沒有盡到為人師的義務;尤其班主任缺乏領導組織管理水平，不能也不應該把“表現差”的學生的情況公布于眾，導致當事學生厭惡、反感、抵制上學……如此等等。這無不說明設若不能正確處理好網上家校協同育人，便既有可能讓互聯網成為家校（主要表現為家長與班主任）關系對立的“始作俑者”，也有可能導致線下彼此之間相互不信任，進而讓學生左右為難，影響其德智體美勞全面發展、全面進步。換言之，網上家校協同育人只能蒸蒸日上、高質量推進與發展，而不能成為羈絆與障礙;只能作為線下家校協同育人的輔助與補充，而不能試圖包辦和代替，力戒家校之間“雖雞犬相聞，老死不相往來”。

正確看待、如實評估網上家校協同育人的利與弊。平心而論，借助互聯網帶來的人際交往便利，建立家校聯系QQ群或微信群，確實有利于彼此之間信息瞬間交流、思想及時溝通、情感相互融通，凝聚最廣泛的共識，共促家校和諧。尤其在利益格局深刻調整、社會階層深刻變動、思想觀念深刻變化、社會生活節奏日益加快的當下，網上家校協同育人新格局的形成，有利于不同社會身份與角色的家長“隨時在線”，與學校尤其班主任保持密切聯系，并適時了解、掌握孩子的學習情況、心理變化、行為傾向等。然而也應看到，互聯網建構的虛擬空間使得人與人之間的溝通交流并不總是客觀事實的原汁原味描述，而或多或少有虛化、修飾的成分夾雜其中。同時基于雙方掌握信息的不對稱，有時對學生情況的描述與交談會出現一方側重于客觀、一方側重于主觀的情形，進而導致雙方出現誤會，降低家校聯系的效率、效果。因此，正確看待、如實評估網上家校協同育人的利與弊，并理性思考、科學運用，揚長避短、揚長補短，才能使網上家校協同育人成為助力學生成長成才的增量，而不是變量或者減量。

網上家校協同育人不能也不應該代替線下家校協同育人，而應有機結合、完美融合。實事求是地講，在互聯網出現之前，家校之間的溝通與聯絡有且只有一種媒介，即“腿”。譬如，云南麗江華坪女子高級中學校長張桂梅的教育理念與實踐充分表明，只有家長與老師之間面對面，才能客觀、準確、全面掌握學生的基本情況，才能為其如何成長成才量身打造“路線圖”“施工表”。事實也是如此，盡管疾病纏身，張桂梅仍然堅持一有空就往學生家里跑，為的就是家校手拉手、心連心，共同致力孩子的健康快樂成長。由此，網上家校協同育人絕不能代替線下家校協同育人，要求既“鍵對鍵”，也“面對面”;寧肯“面對面”，不要“鍵對鍵”，始終站穩既定立場，即網上家校協同育人是輔助與補充，不能越俎代庖、包辦代替。一方面，借助網絡進行家校協同育人的同時，學校、班主任須定期召開面對面的家長會，既將前期網上交流與溝通出現的誤會加以澄清，又進一步理順、明確家校協同育人的各自職責定位、義務承擔;另一方面，則是“該出手時就出手”，一旦網上溝通出現誤判或障礙，就應及時通知、預約家長，要求家校雙方見面，以免彼此的隔閡、誤會進一步加深。立足“鍵對鍵”的輔助作用與補充地位，在“鍵對鍵”與“面對面”之間靈活切換，實現二者間的有機結合、完美融合，才能推動網上家校協同育人走深走實走遠，充分彰顯互聯網的正向作用、正面效應。

網上家校協同育人要求家校雙方不斷涵養互聯網思維，提高互聯網素養，學會并善于進行網上溝通與交流。誠然，網上人際交流看似“我的地盤我做主”，不用看對方的眼色行事，想說什么就說什么。但具體實施起來，卻并不較現實生活中的人際溝通便捷，甚至有時引發的人際沖突更為強烈，造成的身心傷害也有過之而無不及。譬如，家長脫口而出：“你是什么老師，你還算得上是老師嗎？”這或許家長眼里算不了什么，但對于當事老師而言卻是極大的挖苦、諷刺與侮辱。至少現實生活中，家長不可能如此輕率、魯莽與傲慢。因此，涵養互聯網思維，提高互聯網素養，是確保網上家校協同育人可持續進行的前提，要求家校雙方都要博學之、審問之、慎思之、明辨之、篤行之，千萬不能逞一時口舌之快，追悔莫及。一方面，要深刻認識到每一部手機、每一個鍵盤對應的都是活生生的人（家長或老師），彼此應該如同現實生活中交往那般學會說話，學會正確地說話;另一方面，越是不見面的網上交流，越應將心比心、換位思考，做到尊重人、理解人，力求以理服人、以情動人，而不能借口見不到面，看不到對方的臉色與表情，進而興之所至、隨心所欲。

網上家校協同育人應緊緊聚焦于“育人”二字做文章，而不能偏移中心、偏離主題，更不能成為家長間的“曬娃圖”“生活秀”。QQ群也好，微信群也罷，其本身不是有著嚴格活動規范與行為要求的正規群團組織，相反非正式、松散型、休閑性是其慣有特征。也正基于此，一些家長不管不顧，竟然把家校聯系群當作自己的“自留地”“跑馬場”，無論高興快樂的事，抑或愁苦憂慮的事，無論是與孩子學習、班級管理、學校教育相關的事，還是社會新聞、奇談趣聞、一地雞毛之私生活瑣事等，全都僅憑個人意愿往里面堆砌、填充，有時甚至是推而廣之。明顯地，這樣的做法與建立家校聯系群的立意、初衷不相符合，與網上家校協同育人的初心使命更是格格不入。須知，網上家校協同育人只是一種手段、一個路徑，其根本目的是服從、服務于育人，要求無論家長與班主任、科任老師的交流也好，家長與家長間的相互扶持與安慰也好，都只能聚焦于“育人”二字，努力做到“形散而神不散”。對此，作為“群主”的班主任抑或家長代表，應該堅守立場、堅持原則，于廣而告之的基礎上，不妨既下好先手棋、打好主動仗、設置過濾器，也抓一兩個典型，“殺一儆百”，共同維護海晏河清的群生態，使網上家校協同育人始終圍繞主題主旨，高揚鮮明的主旋律。

【劉良軍，湖北省荊門市委黨校，教授】

責任編輯︱李 敏