老年人負面媒介形象的問題核心與社會歸因

謝奮 蔡紹碩

摘要：自2006年“南京彭宇案”以來，關于老年人媒介形象的研究成果普遍認為，老年人逐漸以一種負面的形象出現在媒體報道中。本文從歷史的和結構的角度淺析出該種負面形象的媒介建構，主要是由于商品經濟的飛速發展，代際資源爭奪，文化傳遞模式的改變從社會層面對老年權威印象造成了一定沖擊，尤其是空心化家庭結構下的老年人由于情感缺失，在社會融入中出現“為老不尊”等系列非理性行為，致使奉守尊老敬老美德的社會群體出現怕老、怨老、仇老的異常心理。因此，在面對老年人非理性行為的新聞時，主流媒體應加強深度報道的事件呈現和輿論引導，避免讓老年人成為社會群體在代際沖突里的情緒宣泄口。

關鍵詞：老年人；媒介形象；代際沖突；社會歸因

自2006年的“南京彭宇案”引發媒體廣泛關注以來，摔倒老年人以“訛人”的負面社會形象隨著大量媒體的集中報道，仿佛一夜之間被固化在民眾心中，也使“路遇摔倒老人扶不扶”成了一個道德問題的考量。隨著中國老齡化問題的加劇，這種老年人身上背負著的“不良”社會形象毫無疑問會加劇社會層面的代際沖突，進而加重、加深道德沖突。雖然近年來部分主流媒體在還原事件真相的角度開展新聞報道，對老年人的輿論評價做了一定改善，但直擊這種事件背后的社會本質方能更好地全面改善老人形象。因此，本文將在文獻述評和案例分析的基礎上著重分析這種媒介負面形象的問題核心和社會成因。

一、老年人媒介形象的研究述評

在2006年以前，老年人媒介形象研究較少。2006年的“南京彭宇案”在社會引起軒然大波后，隨著各家媒體相繼曝出相關的新聞，老年人逐漸被貼上了嚴重的污名化標簽。老年人負面新聞報道引起許多研究者，特別是青年研究者的關注。他們熱衷于研究各媒介平臺上老年人媒介形象，并得出大致一致的結論：老年人以負面形象報道為主。學者顏環寧通過對新浪新聞2006年-2018年8月的涉老新聞報道進行分析發現，負面新聞報道多于正面新聞報道，雖然心理形象積極，但是生理形象不健康，社會形象消極化。學者金林發現，在微博平臺中，老年群體媒介形象偏負面化。學者薄雯雯對梨視頻中的涉老新聞分析后發現，老年人在與社會交往中，呈現消極的弱者形象，他們一方面因年齡而恣意挑事，但也由于年老而容易上當受騙。學者李成波、陳子祎對網易新聞十年來的涉老報道也發現，老年人的消極行為形象多于正面形象。在城鄉老年群體中，農村老人，特別是老年婦女更容易被再現為易受傷害、身患疾病、愚昧無知、需要被救助的形象[1]。可見諸多成果都揭示了老年人的負面媒介形象在社會轉型時期處于一種擴大化、增長性的趨勢中，但是鮮有學者從歷史和結構的角度來解讀該負面媒介形象背后的成因。

二、老年人負面媒介形象的問題核心：基于典型案例的分析

筆者以“南京彭宇案”為開端，綜合學者胡曉根據百度指數統計的2006-2018年的數據，增加2019年和2020年百度指數中與關鍵詞“老人”最相關的新聞案例，共得到“南京彭宇案”“天津許云鶴案”“遼寧樊光案”“天津殷紅彬案” “重慶萬鑫案”“中國大媽美國華爾街搶購黃金與在紐約跳廣場舞被拷”“溫州高音炮對抗廣場舞大媽”“四川大媽霸占高速路服務區跳廣場舞”“鄭州16歲男孩小李撞老人后成見義勇為，后被對方告上法庭并索賠25萬”“9·8淮南女生扶老人事件”“南京小伙地鐵不讓坐，大媽坐其腿上”“黑龍江出臺政策規定60歲以上老年人通過會議營銷等方式購買的保健產品，在7日內可以無理由退貨”“濟南張某扶起摔倒的老人，但老人家人指認張某是肇事者”等30個負面典型案例文本并進行分析。經過對案例中的代表事件進行話語分析和質性思考，歸納出負面形象建構過程中的兩個普遍性特征。

（一）代際沖突在老年人負面形象新聞報道中普遍存在

通過對30個案例的分析，發現25個案例中都存在代際沖突的現象，占比超過了83.3%，如案例中描述的小伙子與下公交的老太太、年輕司機與老太太、初二學生和老太太、年輕女孩與60歲左右男子、46歲吳某與老伯、老年大媽與打籃球的學生、70多歲老人與孩子、老太與大三女生、醉酒老人與40歲的吳先生、老太與16歲少年、暴走團與49歲司機陳師傅等，都能在新聞報道話語中很明顯地看到代際之間的沖突，對這些新聞報道的描述話語繼續分析，發現這些沖突散見于家中、公交車站、小區廣場、鄉村道路、高速公路、公交車、夜市檔口、籃球場、城市道路、籃球場等社會空間，較為廣泛地發生在社會生活的各個空間，但也多發生于老年人活動的聚集區和活動區，呈現出非典型的聚集空間。

（二）扶摔、搶地、讓座是關于老年人負面形象新聞報道的三大議題

“扶摔”議題是最為敏感、最為集中、最為顯著的話題。在“扶摔”的新聞報道中，老年人呈現出與傳統和藹可親、禮貌道謝完全不同的形象。不僅恩將仇報試圖訛錢，還倚老賣老恐嚇扶起之人。公共空間中的資源爭奪也觸發了尖銳的代際問題。老年人喜歡跳廣場舞來娛樂生活，但無視“籃球場”這類公共空間的利益、資源共享，頻頻出現無視年輕人抗爭和民警物業調節的“霸占”的現象。而在“女孩未讓座遭老人掌摑”“南京小伙地鐵不讓坐，大媽坐其腿上”等“讓座”案例中，充分體現出老年人自視身體特殊情況來“強硬要座”行為。在對這些代際沖突的事實進行新聞案例的呈現中，媒介無形中將“老年人”與“年輕人”從相互關聯、相互繼承的關系變成“我們的”與“他們的”的對立關系。雖然媒體只是呈現一個老年人和青年人之間爭奪城市空間場域的社會現象，但是從受眾的視角來感知，則是一種傳統倫理道德秩序下“相互尊重型”關系變成了一種現代私利視角下的“相互對抗型”關系。

進一步分析這些案例，發現老年女性作為負面報道對象的出現次數多于老年男性。中國傳統文化中持家有道、賢惠大方、吃苦耐勞、待人和善的婦女成為搶黃金、占地盤、打罵人的“大媽”，導致“中國大媽”這個詞自2013年在紐約搶購黃金的事件之后，開始被貼上污名化標簽，隨著近幾年“廣場舞擾民” “搶占年輕人籃球場”“地鐵上坐年輕人大腿”等事件被曝光后，逐漸演變成一個充滿諷刺和調侃意味的群體性名詞，直至今天，“中國大媽”依然是一個廣受詬病的稱謂。

（三）媒介中的代際沖突觸發廣泛的“恐老”心理

在這些新聞報道中，縱使有的事實到最后揭露真相時確實表明老年人是受害者，然而前期在未揭露真相前的媒介報道卻在社會范圍內造成了廣泛的“恐老”心理。比如，掀起“恐老”輿論大波的“南京彭宇案”真相是年輕人彭宇的確撞了人，但是大眾卻忽視真相的追問而一邊倒地指責老年人。事情的反轉并沒有為老年人正名，老年人持續成為輿論焦點，給社會留下了深刻的道德恐慌。以彭宇案為開端，其后的許多涉老案件都被輿論冠以“彭宇案”的色彩。相關新聞報道裹挾著強烈的社會情緒，把批判或戲謔的矛頭指向老年人，使得這種代際沖突越發強烈。媒介的渲染和社會的討論讓人膽戰心驚，作為普通人想要行善，卻要冒著承擔法律責任的風險，這是很多人無法接受的。老年人污名化報道背后是一種嚴重的歧視思維。在社會迅速轉變和全球老年人口迅速增長、老齡化不斷加劇的背景下，老年歧視已經成為繼種族歧視和性別歧視之后的第三大社會歧視問題[2]。

三、老年人負面媒介形象的歸因：社會變遷導致的權威衰落

老年人媒介形象作為一種社會現象，反映了中國幾十年來社會巨變中的文化心理、價值標準、思維方式的變遷。實際上，貪小便宜、蠻橫無理、粗暴野蠻的現象不只發生在老年人身上，只是老年人在這樣一個特定的歷史時期被媒體推上風口浪尖，這與我國經濟社會發展和人口結構轉型有很大關系。新聞報道是反映社會變遷的一面鏡子，老齡化社會中隱藏的代際問題通過媒介有意或無意地宣泄出來。考吉爾和赫爾姆斯提出的現代化理論認為，現代化削弱了老年社會地位，具體表現在生命健康技術、經濟、城市化和教育四個方面[3]。筆者在這幾個方面的基礎上，結合當今中國實際，分析老年人媒介負面形象的成因。

（一）文化傳遞模式的改變沖擊老年權威

在生產水平較低的傳統社會里，相對于勞動工具而言，作為勞動力的人價值更加突出，生產經驗與由此建構起來的生活方式和文化體系由年長一代向年青一代傳承下去。人們習慣于父輩建構的生活模式和禮儀規范，缺乏改變現狀的能力和動力，只需要遵循父輩的生活軌跡便可以生存下去。歷盡滄桑、經驗豐富的老年人天然地代表不可置疑的權威，他們對事物的判斷能力往往對涉世未深的年輕人有較大的指導作用。年長者權威逐漸通過禮確定下來。對老年人的禮，集中體現為孝，這種孝首先體現在家庭中，即要尊敬、孝順老者。后來這種孝從家庭逐漸擴展到社會，逐漸積淀成為一種全體社會成員共同遵守的價值規范和文化心理。

隨著現代化時代的到來，現代學校教育模式完全取代了家庭式代際教習模式，年輕人可以在學校以更快的速度學習到更全面、更實用的科學知識，相比傳統社會里年長者的經驗性知識，現代教育制度下的知識更具科學性、前瞻性和實用性，年輕人在學校生活的時間比家庭時間更長，老年人的諄諄教誨在現代教育制度影響下的作用越來越弱。不僅如此，由于老年人缺乏足夠的學習機會和對新知識的理解能力較差，與年輕人形成了明顯的知識鴻溝，也在一定程度上削弱了老年人的權威。

媒介技術的發展將代際之間的關系鴻溝越拉越大。大眾傳媒，特別是新媒體的廣泛普及為人們創造了更加多元的信息獲取渠道。我們可以通過各類媒介平臺了解信息和學習知識。特別是在新媒體面前，老年人甚至被形容為“數字難民”，信息的掌控權被年青一代掌握在手中。年齡在信息權利體系中的革命性反轉在一定程度上消解了老年人的權威。

（二）市場經濟解構尊老的社會價值

學者姜向群認為，應該從社會生產的角度理解老人社會價值的變遷。從根本上講，某一個階層或群體在社會中所處的地位和所受尊敬的程度，是由其在生產方式中所處的地位決定的，也是由經濟基礎決定的[4]。在傳統社會里，農業生產需要經驗，老人的價值得以發揮出來。隨著改革開放的深化和全球化的影響，生產效率的重要性更加突出，科技創新的重要性也顯而易見，然而科技創新天然青睞于年輕人，老年人的經驗表現出難以克服的問題。所以在市場經濟和社會轉型的過程中，崇尚年輕人的文化不可避免。人們越來越重視物的價值，輕視禮的重要性，“老不中用”似乎在新時代的經濟和文化中有了一定的解釋力，這在一定程度上解構了尊老的價值，加劇了老年人的邊緣化。

（三）社會層面的代際資源爭奪埋下“怨老”心理

在老齡化社會里，不斷膨脹的老年人口與有限的社會資源，造成嚴重的結構性壓力，形成代際之間競爭的加劇，甚至導致代際沖突。老年人被歧視，從一定意義上說是老年人與非老年人之間的資源爭奪。老年人有物質需求和精神需求，因此，養老需要占據一定的物力、財力、人力和制度資源，供應的主體不管是政府還是市場組織，最后還是每個公民買單。當老年人占人口結構比重較大時，其所需要的養老資源相應增多，養老壓力增大。

籃球場、廣場等運動設施以及公交車等公共場所是發生代際沖突最常見的地方之一，表現了年長一代與年青一代在有限城市空間中的斗爭，也建構了兩代人之間緊張的社會關系。老年人養老需要相應的養老服務機構、醫療資源、休閑娛樂場地，可不管是農村還是城市，這些空間資源都是有限的。特別是在城市，很多活動都需要物理空間作為支撐，城市功能的多樣化使得早已被商業經濟占據的城市空間分配到每個公民共享的區域變得更加狹小，不能滿足代際群體之間的同時需求。與此同時，老一輩人的公共意識相對不足，少部分老年人在原本已經十分狹小的公共空間中缺乏足夠的公共意識，很容易產生影響公共秩序的事件。

（四）空心化家庭結構引發老年群體非理性行為

在市場經濟和現代學校制度之的影響之下，年青一代因為求學、就業到重新組建家庭逐漸脫離父母，老年人無法獲得足夠的情感照料，容易出現情感缺失、生活無法自理的現象，甚至出現一些非理性行為。在代際互動中，經濟上的支持固然重要，但對老年人來說，情感的支持更為重要。當本應該安享晚年的老年人反而去訛詐幫助他的人時，更應該思考的是，老年人所處的家庭環境、社會環境是否進步到了可以足以讓其安享晚年的程度。積極老齡化很重要的前提是老年人必須要活得有尊嚴，當訛人的新聞報道少了，也許才是老年人真正擁有尊嚴的風向標。

四、結語

文獻述評的歷史梳理和典型新聞報道的話語分析證明了代際沖突是造成老年人負面媒介形象的重要因素。社會結構的視角分析下發現，文化傳遞模式的下移、經濟發展方式的轉變、代際資源爭奪、空心化的家庭結構才是實際上造成社會范圍內代際沖突的主要原因。因此，在中國日益加深的老年化社會結構里，民眾必須透過新聞報道的現象深入思考代際矛盾的成因，不至于被媒介建構的老年人形象蒙蔽，主流媒體也應發揮深度報道的新聞使命，加強價值引導和發人深思事件的呈現。

參考文獻：

[1] 李成波，陳子祎.我國老年人媒介形象的建構及存在的問題[J].青年記者，2019（1）：42.

[2] 吳帆.認知、態度和社會環境：老年歧視的多維解構[J].人口研究，2008（4）：58.

[3] 張仙橋.中國老年社會學[M].北京：社會科學文獻出版社， 2011：42.

[4] 姜向群.中國傳統尊老文化的社會成因及特點評析[J].東南大學學報（哲學社會科學版），2003（6）：34-38.