“三個突出”提升電信企業思想政治工作質量

陳燈良

思想政治工作是黨的優良傳統、鮮明特色和突出政治優勢，是一切工作的生命線。加強和改進思想政治工作，事關黨的前途命運，事關國家長治久安，事關民族凝聚力和向心力，事關企業的改革發展穩定大局。當前，隨著電信企業全面深化改革的不斷深入，企業思想政治工作面臨著新形勢、新任務、新要求。如何克服電信企業思想政治工作在思想認識、工作機制、創新能力等方面的不足，筆者認為應做好“三個突出”，方能更好發揮思想政治工作統一思想、凝聚人心、推動發展的強大作用。

圍繞中心、服務大局，調動員工積極性、增強企業凝聚力、推動企業高質量發展，是企業思想政治工作的落腳點，企業須在此方面下足功夫。

強化黨委對思想政治工作的領導。電信企業要把思想政治工作納入公司黨委重大事項研究決策清單范圍，切實加強黨委對思想政治工作的領導，推動企業思想政治工作與改革發展同謀劃、同部署。要充實思想政治工作者隊伍，及時把一些理論水平高、政治素質強的優秀人才選拔到政工隊伍中來，并加強其思想及業務培訓，提高政工人員素質，保持政工隊伍穩定。要建立考核責任制，把思想政治工作落實情況納入黨建考核指標體系，堅持標準、認真考核、獎優罰劣。要完善企業思想政治工作體系，建立思想政治工作任務清單和責任管控流程，按照“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”的標準，強化工作過程控制與管理，使思想政治工作更加科學、規范、有序、有效。

構建與經營管理融合的工作格局。國有企業思想政治工作要自覺融入中心、服務發展。當前，中國電信正全面實施“云改數轉”戰略，電信企業應在此契機中強化思想政治工作與經營管理的有機融合，把思想政治工作真正納入現代企業管理體系之中，與企業的戰略推進、生產經營工作融為一體，構筑黨政工團齊抓共管、分工協作的思想政治工作體制，把剛性約束與柔性導向有機結合起來，使員工在“情”的激勵之下愛崗敬業，在“法”的約束下努力工作。要突出強調黨務工作者“一崗雙責”，充分發揮各級黨組織專兼職黨務工作者的作用，共同承擔起思想政治工作與經營管理的雙重職責，形成思想政治工作的輻射功能和群體優勢。要做到抓管理從思想入手，抓思想從管理出發，做到行政手段、經濟手段與思想政治工作同步運用，以實現思想政治工作與企業經營管理最大化融合，以此形成電信企業大政工的思想政治工作格局。

思想政治工作的對象是人。堅持以人為本，多做得人心、暖人心、穩人心的實事、好事，不斷提高員工的滿意度和幸福感，是企業思想政治工作的一項重要任務。

尊重員工價值取向的多元化。企業思想政治工作應該肯定員工對正當物質利益的合法追求，堅決摒棄那種只片面強調精神作用而否定物質利益的“精神萬能論”。當前，面對員工價值取向的多元化和復雜化，電信企業思想政治工作必須在多元中求認同，尋找工作的平衡點和著力點。要通過教育、示范、激勵、引導等方式，既要增強員工的責任感，培養員工具有主動參與市場競爭的經濟頭腦和能力，使其能夠把市場挑戰變成機遇，把市場環境的外部壓力轉化成實現企業發展的內在動力和活力；又要使員工能正確處理好國家、集體與個人三者利益關系，處理好由利益關系引發的各類矛盾與問題。

重視員工思想動態的獲取與響應。電信企業要高度重視員工思想動態的收集、分析和反饋，建立閉環的管控響應機制，把思想政治工作的“虛功”落到“實處”。中國電信福州分公司堅持多年執行思想政治工作月報表制度，通過報表及時獲取思想動態，建立及時反饋、定期梳理、研究分析、針對性采取措施等工作流程。要暢通員工的訴求渠道，豐富員工思想動態的獲取方式，堅持通過傳統的“總經理熱線”、領導“民主接待日”和新時期互聯網化的互動溝通等活動，建立黨群、干群橋梁，從員工最關心、最迫切需要解決的問題入手，從有能力辦的事情入手，讓員工切實感受到企業發展帶來的好處。要通過心理疏導與溝通交流，及早發現員工存在的思想矛盾和傾向性問題，并及時向訴求人宣傳相關政策規定，進行思想疏導，把矛盾和問題及早化解在萌芽狀態之中，使員工能以愉悅的心情投身工作。

發揮企業領導示范引領作用。古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行。”企業領導的言行，不僅代表企業的形象，而且對員工的言行起著重要的、無形的引導作用。作為電信企業各級領導干部，要按照“對黨忠誠、勇于創新、治企有方、興企有為、清正廉潔”國有企業領導干部20字標準要求自己，在日常工作中，以身作則、率先垂范，用自身的模范行動帶領人，用自身的人格魅力引導人，以此增強企業思想政治工作的內在品質和工作效果。

加強和改進思想政治工作，必須勇于創新、積極進取，使思想政治工作更好地體現時代要求、更加符合群眾需求、更加充滿生機活力。

推進思想政治工作理念創新。新時期，電信企業思想政治工作需要與時俱進、創新發展。要樹立“保持好傳統”和“嘗試新方法”相結合的理念，在開展思想政治工作時，既要保留好的傳統做法，也要積極應用新的手段。要樹立在“解放思想”的過程中“統一思想”的理念，在開展思想政治工作時，注重從“灌輸式”教育向“互動式”教育轉變、從“說教式”“注解式”教育向“誘導式”“解惑式”教育轉變，由此實現思想政治工作由“簡單化”說教向“人性化”疏導轉變。

推進思想政治工作手段創新。電信企業要積極探索互聯網時代企業思想政治工作的新規律，大膽嘗試、不斷豐富員工思想動態分析的新載體、新方法，注重把新媒體的應用作為創新思想動態分析的重要抓手，注重思想動態收集、分析、反饋從紙質向電子、從線下向線上轉變，形成依托互聯網分析員工思想動態的新常態。要充分利用報刊、廣播、電視、圖書、音像等手段開展思想政治工作，拓展更為新穎有效、適應新時代企業員工信息交流特點的思想政治工作的新模式，擴大思想政治工作的輻射面，不斷拓展思想政治工作的深度和廣度。要增強員工思想教育的儀式感，根據員工成長的不同階段，以員工成長歷程中的重要節點為關注點，加強對員工的思想教育和行為引導，以具有滿滿儀式感的形式及方法，增強思想教育及行為引導的效果。如：在員工中開展“入職禮”“拜師禮”道德講堂活動等。要注重以先進典型引領和帶動員工，通過開展“與敬業者同行”“最美電信人”宣傳活動，弘揚典型的先進事跡，讓先進典型更接地氣，形成“榜樣就在身邊，感動就在日常”的良好氛圍，讓員工學有榜樣、做有楷模。要善于講故事，以員工樂于接受的語境講好身邊人的故事，同時借助動漫、微視頻等手段，讓員工多露臉、多上鏡，在實現快速傳播的同時，增強員工參與的積極性。

推進思想政治工作的內容創新。新形勢對思想政治工作的內容提出了新要求。因此，電信企業要不斷適應新形勢，拓展和豐富思想政治工作的內容。如：推進思想政治工作與企業文化建設有機融合，把企業文化建設作為加強思想政治工作的重要抓手，通過實施企業文化建設，把思想政治工作滲透到企業的經營管理之中，使思想政治工作之“魂”融入企業經營管理之“體”，并在潛移默化中潤物育人，激發員工敬業精神；廣泛開展貼近企業生產經營管理和員工生產生活實際的活動，開展員工喜聞樂見的知識答題擂臺賽、企業“好聲音”、經典傳唱、經典誦讀等活動，增強學習、宣傳、教育的趣味性和與經營管理的融合性，使理想信念教育和道德紀律教育在員工中獲得更多的認同。

（作者單位：中國電信福建公司黨群工作部）