一體化護理理念在提高腫瘤放療護理工作效率中的效果分析

梁正菊　吳秀清

【摘要】目的：分析在腫瘤放療護理工作中一體化護理理念的運用效果。方法：腫瘤放療患者94例以電腦生成隨機數法分為對照組47例、觀察組47例，分別應用常規護理理念、一體化護理理念進行護理干預。比較兩組護理工作效率和患者對護理工作滿意度。結果：護理工作效率的優秀率比，觀察組（95.74%）顯著較對照組（78.72%）高（P<0.05）。患者對護理工作的總滿意度比，觀察組93.62%明顯較對照組78.72%高（P<0.05）。結論：在腫瘤放療護理工作中一體化護理理念的應用，可提高護理工作效率，增加護理滿意度。

【關鍵詞】護理滿意度;工作效率;腫瘤;放療;一體化護理理念

放療是治療腫瘤的有效方法之一，療效通常較為理想，但放療期間可能會為患者帶來不同程度不適，導致患者醫護配合度下降，不利于護理工作的良好開展。長時間的工作將會提高護理人員心理壓力與精神負擔，造成護理工作效率降低，引起患者不滿。一體化護理理念為一種新型護理方式，通過強化各護理環節的銜接與規范化護理程序，可科學調整護理人員工作狀況，增加護理的連續性及整體性。為明確在腫瘤放療護理工作中一體化護理理念的實施價值，現對此進行探討。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

94例腫瘤放療患者（2021年1月-2022年1月被本院收治），根據電腦生成隨機數字法均分為對照和觀察兩組。對照組（47例）：女19例，男28例;年齡（34～75歲）均值（57.82±4.19）歲。觀察組（47例）：女21例，男26例;年齡（35～76歲）均值（57.86±4.23）歲。上述數據比，均無顯著差異（P>0.05），可展開對比。

1.2 方法

對照組選用常規護理理念進行干預，即依照醫院相關規章制度和醫囑，予以相應的護理干預措施。

觀察組選用一體化護理理念：1）一體化管理意識：醫護人員應認識到一體化管理的重要性，并形成一體化管理意識，在服務患者的同時，還應加強和技師、護士及患者間的溝通、聯系，對患者合理需求，盡量予以滿足。在安排患者護理工作時，應保證護理銜接良好，特別是心理干預方面，并不斷提高患者對護理干預的配合度。2）一體化排班：采用技師、護士一體化排版，落實彈性排班制度，合理組合各層技師和護士。放療護理期間，選取同一名工作經驗較為豐富的護理人員進行連續性護理干預，中途盡量不要更換護理人員，并加強對護理工作的監督、評估、指導及改進，向患者提供連續性、專業化護理方案。3）一體化管理制度的制定：組織科室全體醫護人員討論、制定腫瘤放療一體化管理方案，具體化一體化管理有關制度，設計績效考核方案，科學開展一體化培訓和排班方式。4）一體化質量控制：組件一體化護理質量管理小組，設計多環節質量監控表，定期查房，每周開展1次會議，指出查房期間出現的問題，并制定出護理服務改進方案。

1.3 觀察指標

觀察兩組護理工作效率、患者對護理工作滿意度。護理工作效率評估標準：優秀：完全根據有關標準于規定時間內完成干預操作;良好：在護理程序中沒有于規定時間內完成干預操作在一項;差：均未達到上述標準。采用本科室制作的護理滿意度調查問卷，評估患者對護理工作滿意度。護理滿意度調查問卷評分：十分滿意為100～80分，滿意為79～60分，不滿意為<60分。滿意率+十分滿意率=護理總滿意度。

1.4 統計學分析

以統計學軟件SPSS 24.0處理數據，計量/計數資料（ ±s/n、%）用t、X2檢驗，組間差異顯著為P<0.05。

2 結果

2.1 護理工作效率對比

表1示觀察組護理工作效率的優秀率明顯較對照組高（P<0.05）。

2.2 患者對護理工作滿意度對比

表2示觀察組護理總滿意度較對照組高（P<0.05）。

3 討論

放療經常用于惡性腫瘤治療工作中，雖然該種療法能取得良好療效，但會引起骨髓抑制、脫發等不良反應，影響患者預后，導致腫瘤放療護理工作難度加大，進而提升醫護人員身心壓力，致使醫院護理工作效率及質量難以提升。一體化護理管理即指2或3個管理體系共同存在，并對公共要素進行整合，若干個體系于統一管理模式下運用的方式。在腫瘤放療護理工作中一體化護理理念的運用，可實現各護理環節的質量控制，將責任落實到個人，并能加強醫護人員之間和醫患間的交流、合作，從而提升臨床工作效率。一體化護理理念較為注重各護理環節之間的銜接性，通過調整醫護人員心理和工作狀態，且由同一位護理人員實現對患者從始至終的照護，從而提升臨床護理干預的連貫性和整體性。在本研究中，觀察組護理工作效率的優秀率與對照組比，明顯較高（P<0.05）。一體化護理理念經過強化一體化管理意識、科學排班、落實護理質量監督管理制度，調整醫護人員心態和工作狀況，提升其護理效率。觀察組護理總滿意度和對照組比，顯著較高（P<0.05）。提示一體化護理理念可優化護理效果。

綜上，一體化護理理念于腫瘤放療工作中的運用，可促進護理工作效率、護理滿意度的提升。

參考文獻：

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