深圳瑞捷：業務高質量增長　數字化布局靜待花開

韓晉

4月26日晚間，深圳瑞捷（300977.SZ）發布2021年年度報告稱，去年全年公司實現營業收入7.78億元，同比增長35.89%;實現歸屬于上市公司股東的凈利潤1.19億元。公司貨幣資金2.49億元，占總資產比例15.41%，經營性現金流凈額6165.71萬元。公司表示，2021年，面對疫情反復、多地限電限產、地產結構性調整等多重因素疊加影響，公司立足長遠，克服困難，加快轉型，把破解行業“痛點”作為發展著力點，通過產品結構調整、客戶結構優化、加強內部外部聯動、產品及服務模式升級、提高業務競爭力等方式，實現了業務規模、產品價值及運營效率的進一步提升，為品質時代下公司戰略轉型奠定了堅實的基礎。

全面推動產品創新

2021年以來，深圳瑞捷積極推動產品結構優化，以客戶需求為導向，促進建立多品類、專業化的產品體系，在產品品類上不斷創新，現已迭代研發出產品3.0體系，推出近40余項細分產品。報告期內，地下專項評估、預交付評估、設計評估、線上評估（智慧工地）、VCM業務部、水務評估等非傳統評估產品實現收入9，175.90萬元，同比增速48.13%，其中消防技術服務、交通建設工程質量安全服務、TIS業務等領域實現了突破。報告期內，公司為高速公路、水務水利工程、地鐵、保障房等多項基建工程項目提供包括安全管理體系建設、安全及質量巡查等在內的多項服務，積極開拓基建領域業務，成功合作了深圳人才安居集團、深高速、云南建投等標志性客戶，并獲得基建客戶高度認可。公司持續推進建筑工程質量潛在缺陷保險服務領域的業務實踐，入選廣州市建筑工程質量安全保險風險控制機構（TIS）白名單，并成功中標多個優質項目。

持續優化客戶結構

2021年房地產企業的流動性風險問題，受到市場普遍關注，建筑產業鏈公司年報中關于客戶結構轉型進度以及回款風險受到行業廣泛關注。深圳瑞捷積極把握地產行業“高質量轉型”的市場趨勢及非房市場安全及專業化工程管理新機遇，在提升整體業務規模的同時，促進客戶結構優化，已逐步由單一依靠房地產客戶市場發展為房地產客戶、政府類、自持物業客戶等在內的多元化客戶結構。公司持續保持與穩健發展的優質房企進行業務合作關系，服務的深度和廣度進一步加大。公司全國性拓展成果突顯，業務范圍已覆蓋全國20多個省市自治區500多個城市，累計與超130家政府單位、8家國家高新技術開發區、400家知名房地產企業開展合作。公司依托品牌效應和市場口碑，逐步打開自持物業客戶市場，突破多個重點戰略客戶，為中國移動、騰訊、招商銀行、順豐等超25家自持物業企業提供服務，同時加快項目交付與驗收，提高細分領域市場份額。優質的客戶結構和主要客戶群體是公司擁有穩定現金流以及持續增長動力的重要支撐。

積極探索數字賦能

深圳瑞捷建立了運營大數據平臺，整合營銷、財務、客戶、生產、人員信息流，并在人員計劃、業務培訓、品質管理等維度提高了信息化水平，賦能一線。公司擁有細分行業最全案例庫與數據庫逐步形成了多場景數據服務能力。在保障客戶服務方面，公司的數據化工具為客戶的質量安全考核及目標設定、多維度數據對標分析、供應商選型及履約評價提供了有力輔助支撐;行業研究方面，公司基于瑞捷數據及實踐案例，定期出具《建筑工程品質管理房企評估產品白皮書》等相關報告，并通過舉辦建筑工程品質管理高峰論壇的方式，分享工程品質提升在地產行業發展與產品創新方面的經驗，探索工程建設行業技術革新趨勢，推動行業品質化發展。

在“雙碳+數字化”背景下，深圳瑞捷在做強做優工程管理、工程評估主業的同時，致力于通過多年累計的工程品質數據發揮引領作用，逐漸覆蓋工程建設的全過程、全要素、全鏈條。公司將秉承“智領工程管理，服務品質生活”的使命愿景，充分發揮第三方評估的龍頭優勢，展現行業的價值創造與技術創新，將公司打造成以工程管理、工程評估為主導的數字化服務商。