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圈層營銷是興趣電商的底層邏輯

2022-05-01 17:38:02周宏騏
商業(yè)評論 2022年1期
關(guān)鍵詞:價值用戶產(chǎn)品

周宏騏

能跑出來的新創(chuàng)品牌,在營銷上要成功,一定會有新奇特的地方,永璞也是。那么,永璞的新奇特在哪?

首先來個靈魂拷問,永璞賣的是產(chǎn)品價值還是情緒價值?我認為都不是。

當我們追溯創(chuàng)始人鐵皮創(chuàng)業(yè)前的經(jīng)歷,就明白他積累了哪些關(guān)鍵資源和關(guān)鍵能力,以支持他創(chuàng)辦新品牌。

鐵皮是中國美院設(shè)計專業(yè)出身,在創(chuàng)辦永璞前曾在別的咖啡品牌工作過4年。從商業(yè)模式用“資源變現(xiàn)”的角度來看,他把人生的關(guān)鍵資源和關(guān)鍵能力加在一起進行變現(xiàn)。

也就是說,他把“咖啡、IP及文化”結(jié)合在一起,讓“產(chǎn)品價值和情緒價值”二合一,成為他創(chuàng)業(yè)的“變現(xiàn)內(nèi)容”,這是永璞新奇特的地方。

不過,最初的永璞重心并不在咖啡的產(chǎn)品價值,更多是在情緒價值上。后來設(shè)計了石端正這個可植入消費者心智的視覺錘,再通過聯(lián)名跨界,讓品牌進一步成長。

聯(lián)名營銷的底層邏輯,是通過與另一個品牌推出短期的跨界產(chǎn)品,讓兩個品牌的用戶都有驚喜。除了鞏固自己的圈層用戶,還能去觸達另一個品牌所擁有的圈層,本質(zhì)上就是一種圈層營銷方法。

比如和認養(yǎng)一頭牛聯(lián)名,永璞原有的用戶可能只喜歡石端正,但聯(lián)名后就跨到了認養(yǎng)一頭牛的圈層里,這種方法已經(jīng)不再遵循傳統(tǒng)的、僅針對某一種目標人群的STP營銷方式(細分市場、選擇目標市場、產(chǎn)品定位)了。

我認為,未來的商業(yè)世界會有更多的圈層營銷,這也是興趣電商的底層邏輯。

永璞很會聯(lián)名,那么聯(lián)名對品牌而言究竟有什么作用?我認為可以達到三個目標:

1.當兩個品牌聯(lián)名時,兩邊粉絲看到有趣有創(chuàng)新的跨界,就會自傳播,讓品牌在社交聲量上始終保持高動能。

2.聯(lián)名產(chǎn)品要傳播得好,必須有強場景文案,把重要的關(guān)鍵詞置入文案中,讓內(nèi)容平臺的數(shù)據(jù)算法去識別關(guān)鍵詞,尤其是“關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞”。例如把永璞、認養(yǎng)一頭牛、咖啡、牛奶這幾個詞關(guān)聯(lián)在一起,算法在推薦分發(fā)的時候,就可以把永璞咖啡推給喜歡牛奶的圈層,這是線上傳播破圈的重要方法。

3.當聯(lián)名走到線下的時候,邀請兩邊粉絲一起參加活動共創(chuàng),會不斷在粉絲心智中積累對品牌創(chuàng)新、雙品牌推出稀缺爆款的認知。

最后,我們發(fā)現(xiàn)許多新銳品牌都會轉(zhuǎn)為“生活方式品牌”。

就像永璞,因為產(chǎn)品好,努力不讓產(chǎn)品降價,設(shè)計出許多不同生活場景下的“文化創(chuàng)意周邊”,在銷售咖啡時贈送,等于給用戶更多福利,同時強化消費者對品牌高級感的感知。而且,用戶會為了收集不同場景下的周邊,而不斷購買咖啡,這又成了一個“螺旋向上”的故事。接下來, 永璞的故事還會如何演變?想象空間非常大。

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