智能電視 莫把老年人“拒之門外”

戴先任

據央視新聞報道：日前中國家電網發布了50歲以上人群調研報告，報告顯示超過97%的用戶使用智能電視都遇到了困擾，很多老年人在各種復雜的智能電視使用中迷了路。

智能電視具有豐富的功能，也讓其操作趨于復雜，如電視頁面切換復雜、遙控器按鍵多、新功能多……這些都增加了老年用戶的使用難度。電視是中老年人獲取新聞、娛樂等信息的重要渠道之一。此前智能電視的開發和生產更多針對年輕消費群體，沒有重視適老化，讓智能電視在很多老年用戶眼中成了“智障電視”。現在來看，老年用戶越來越多，老年人是智能電視的重要用戶，智能電視應該要重視適老化，不能再讓廣大老年用戶在復雜的電視系統中迷了路。

近年來，國家重視適老化改造，智能電視也要響應適老化改造的政策要求，讓產品能夠真正變得更加智能，讓消費者使用起來更加便捷，從而提高消費者的生活質量。市場監管部門也要加強監管力度，對于虛假宣傳、生產劣質商品收割消費者“智商稅”的無良商家，要依法依規予以查處。