中小企業人力資源部門如何落實員工勞動保障

王美芹

人力資源管理部門做好員工勞動保障工作，對于中小企業的發展來說有著至關重要的意義。當前時期，在企業的發展和建設中，員工勞動保障問題始終備受社會各界關注。尤其是國內中小型企業，因為在引進人才時，他們對福利待遇和社會保險以及工作環境等方面均有著很高要求，所以說唯有做好職員勞動保障工作，才能更好地吸引人才、留住人才，促進中小企業未來可持續發展?；诖?，中小企業人力資源管理部門，一定要從企業實際發展情況和未來發展戰略等角度出發，構建行之有效的勞動保障機制，如此才能不斷提升員工的工作主動性和工作積極性，使其為企業的發展做出應有的貢獻。

一、職員勞動保障和企業人力資源管理之間的關系

1.加強對職員的培訓。勞動保障機制建立，要求企業在進行人力資源管理時，要加強對職員的培訓，唯有如此才能強化企業職員的職業素養和工作能力，從而有效減少成本投入。

2.做好勞動保障工作。若想做好勞動保障工作，一定要立足于職員發展需求去操作，但期間若對職員利益過度維護，時間一長，職員的工作積極性可能會有所下降，如此便不能全身心投入到崗位工作中，這樣便會嚴重影響到企業的經濟發展效益。之所以如此，主要是因為企業過度關注和維護職員利益，那么職員在從事本職工作時就極易萌生懈怠心理，繼而對企業發展造成影響，反過來若企業過度壓榨職員的話，那么職員必定會反感和抵觸，工作也不會積極，這也會對企業發展造成影響。從長遠角度來看，通過建立勞動保障體系，可以促進雇傭關系的穩定發展，就中小企業而言，通過無死角落實勞動保障制度，既是對職員的一種認可和尊重，并且也會讓企業真正的去留住人才。就廣大職員而言，企業的勞動保障落實到位，職員嘗到“甜頭”，那么他們才愿意為企業付出，如此便會避免人才流失情況的發生，還能夠減少一系列的內部矛盾。勞動保障工作開展的關鍵點在于保障職員工資的如實發放、按期發放，以及福利待遇的照常落實，如此才能提升職員滿意度，讓職員真正信任企業，跟隨企業腳步去實現自我價值。一名對企業忠誠的職員，他的工作效率遠遠高于想要退出的職員，提升效率就代表著額外收益，這份收益便值得企業為其發放福利。

3.完善其他類型工作。企業在對勞動保障體制予以建立健全時，期間要完善企業內部其他類型的工作，這樣就可以降低人力資源的成本投入，并且企業的技術水平和人力資源管理能力也會得到雙向提高。通過落實勞動保障制度，企業人力資源管理效率必定會得到良好提升，人才利用方面也會實現有的放矢，并且以往像檔案管理和員工離職、入職信息錄入等不被重視的工作項目也會被一一重視起來。

二、中小企業人力資源部門落實勞動保障工作時面臨的問題

1.工資拖欠。當前時期，盡管國家和相關部門針對企業勞動保障工作做出了一系列的調整，但在實際踐行過程中，依然存在著這樣、那樣的問題，其中最為突出的便是拖欠職員工資。一些中小企業常以發展不景氣為借口，不能按時向職員發放工資，有的時候還會將員工辭退。之所以出現上述情況，主要是由企業職員勞動保障組織體系不健全所致，缺少行政力度強和權威性高的部門對其加以管制。因此，當務之急一定要對中小企業職員勞動保障組織、勞動保障制度予以建立健全，此時政府一定要適當介入，促進上述兩項工作落到實處。

2.企業職員勞動保障意識弱。國內一些中小企業中，職員對勞動保障工作可謂知之甚少，再加上自身保護意識差，這就會讓一些職員在實際工作中不能重視自身安全與健康，在一定程度上忽視了實際工作和加班等對自身健康造成的不良影響，部分員工旨在獲取更高的薪資報酬，一味的加班加點工作，對“職業病”置之不理，其身體狀態每況愈下。當前時期，雖然說很多中小企業在福利待遇和社會保險以及職員工作環境方面進行了適當調整，但職員勞動保障意識不足的問題仍根深蒂固?；谏鲜鏊?，中小企業人力資源管理部門，一定要加強對員工勞動保障意識進行培育，使之樹立安全工作意識，如此才能推動中小企業未來的可持續發展。

三、中小企業人力資源部門落實勞動保障工作的具體實施辦法

1.建立和完善職員勞動社會保障組織。旨在切實處理好中小企業人力資源管理部門中存在的拖欠職員工資等問題，并全面、有效地提升勞動保障工作質量，期間一定要對中小企業員工保障組織予以建立健全。作為中小企業人力資源管理部門，在進行職員勞動保障組織建立的整個過程中，一定要保證組織建立的科學性和有效性，和企業其他部門之間通力協作，篩選不同部門中的管理人員，由其負責對勞動保障工作的落實情況加以監管。在此期間，人力資源管理部門要踴躍參與，并且政府職能部門也要發揮作用，并對該項工作的落實程度予以全程監管。換言之，就是要實現政府監管和人力資源管理部門管理以及企業不同部門反饋的有機集合，政府部門負責對企業人力資源管理部門的職員勞動保障工作加強監管，而此時的企業人力資源管理部門則要對企業不同部門的勞動保障工作落實情況加強監管。

2.與企業績效管理制度相結合，優化勞動保障制度。中小企業不僅要對員工勞動保障組織進行完善，還要對企業職員勞動保障制度進行建立健全，此為中小企業人力資源管理部門肩負的主要任務之一。就中小企業而言，若想更好更優地提升勞動保障工作質量，就一定要有優質的員工勞動保障制度做支撐，這樣才能促進實際工作的開展，使之“有據可依、有章可循”，一旦出現問題，企業人力資源管理部門工作者便可按照勞動保障制度中的相關內容去進行處理。

中小企業人力資源管理部門在進行職員勞動保障制度創建的整個過程中，一定要保質保量的去完成任務，要和企業績效管理制度結合起來去操作。人力資源管理部門工作者，要將績效考核的最終結果納入到職員勞動保障管理工作流程當中，不僅要為廣大職員提供國家層面和政府層面的社會保障，還要對那些績效考核達標的職員給予嘉獎，可以是職位晉升，也可以是帶薪休假，還可以是為其購買商業保險，如此才能有效的強化企業職員的工作積極性和工作主動性。

3.加強企業職員職業素養培育。針對當前面臨的中小企業職員勞動保障意識不足的問題，作為中小企業人力資源管理部門，一定要對職員勞動保障意識培育工作加以重視。就中小企業而言，若是能夠激發出廣大職員的勞動保障意識，之后便可促進他們進行安全生產，保障廣大職員的人身安全和健康，防止人才外流。在此期間，中小企業人力資源管理部門工作者，一定要對職員安全教育培訓工作重視起來，尤其是針對那些高危崗位，務必要側重提升在崗職員的安全工作意識，加強對職業病相關知識的普及和宣傳，讓職員全面掌握崗位工作特點和安全保護措施，進而從根本上提升中小企業人力資源管理部門勞動保障工作的整體質量。

4.落實“以人為本”式勞動保障。旨在為廣大員工提供良好的勞動保障，中小企業人力資源管理部門工作者要做到多措并舉，促進職員勞動保障工作的無死角落實，期間要秉承以人為本原則，營造出寬松、和諧的工作氛圍和條件，讓職員在舒適的環境中工作。首先，防暑保暖。因為溫度變化，冬季和夏季是工作最為辛勞的兩個季節，為保障企業職員這兩個季節的工作效率，人力資源管理人員一定要按時發放高溫補貼，夏季要做好防暑降溫工作、冬季要做好防寒保溫工作，及時安排職員高溫帶薪休假，給廣大職員提供一個良好的工作環境，切實保障其勞動權益。其次，定期體檢。身為新時期中小企業人力資源管理工作者，一定要深刻的意識到，只有職員身體健康才能為企業創收。因此，人力資源管理工作人員需要安排企業員工定期體檢，對于存在疾病的職員一定要安排其及時接受治療，另外還要妥善安排職員的工作時間，不能讓職員過度勞動。再其次，定期團建。因為中小企業受發展規模所限，職員數量不及大型企業，所以職員工作態度、各部門合作關系、職員人際關系等，均會對中小企業未來的發展產生一定影響。當務之急一定要加強企業各部門之間、各職員之間的交流與互動，要用多種方法去開展團建活動，可以是登山活動和聚餐活動，也可以是聯歡會活動和運動會活動等，通過組織和開展一系列的團建活動，不僅可以讓員工之間的默契度得以增強，還能夠使得員工的壓力得以釋放、身心得以放松。

5.創設勞動保障監管信息化平臺。就中小企業人力資源管理部門而言，旨在讓職員更加的信任企業、支持企業，為企業的發展貢獻力量，期間一定要靈活應用信息化技術，并和政府相關職能部門進行通力合作，之后在此基礎上建立企業職員勞動保障工作監管信息化平臺。若企業中出現拖欠職員工資和無故開除職員等與勞動法規定相悖的情況時，企業不同部門的負責人可以在該平臺上直接向政府報備，之后合理追責，由此去保障企業職員的切身利益。建立監督管理平臺必定會給中小型企業增添很大的經濟負擔，此時若想促進該項目的平穩落地，政府相關職能部門要發揮作用，要切實做好主導工作，并要加大對信息化管理平臺的宣傳力度，如此才能從根本上加強中小企業員工勞動保障工作的監管成效。

綜上所述，新時期的中小企業人力資源管理部門，務必要對人事關系予以有效處理，為企業招賢納士，有效降低人力資源成本支出，通過建立勞動保障組織、落實勞動保障制度、加強員工職業素養教育等方式，全方位、多角度地提升中小企業勞動保障水平，如此才能全面維護職員利益，并促進企業全面發展。

（作者單位：獲嘉縣人力資源和社會保障局）