祝璇 張麗
“您好,這里有一份快遞,請您簽收!”常富強一邊遞上包裹,一邊微笑地對客戶說道。
常富強是一名退役軍人,也是一名共產黨員。在湖北順豐速運有限公司宜昌分公司宜都網點,從事快遞服務8年的他,深受轄區客戶信賴。
“大家越來越喜歡網購年貨,平時每天送50、60件快遞,現在每天要送100多件。”為了及時將包裹送到大家手里,常富強經常天不亮就出門工作,晚上加會兒班才回家。盡管工作辛苦,但在常富強眼里,一份快遞就是一份溫暖,收發快遞是在傳遞溫暖。
挨家挨戶上門送快遞,常富強都會主動遞上自己的名片,需要寄快遞時,大家第一個想到的就是他。
常富強負責的轄區有一家藥品公司,由于近期發貨量較大,為了盡快將藥品發出,不影響公司正常運轉,常富強頂住壓力,出色地完成了工作。
現在,常富強每天發出的快遞有2000多件。上門收貨、打包裝箱、打印快遞單、快遞裝車……常富強毫不懈怠,認真負責的工作態度獲得了客戶的一致好評。
遇上大霧等惡劣天氣,快遞車容易堵在高速公路上,無法按時將快遞送至快遞網點,需要有人值班等快遞車到,再一一卸貨。常富強主動報名值班,有時候等到深夜,快遞車才到。卸貨完成后,沒過幾個小時,他又投入到第二天的工作中。
作為一名退伍軍人,常富強積極融入社區,真誠服務居民,做一些力所能及的事。疫情防控時,他挺身而出,承擔卡口值守工作;創建文明衛生城市時,他響應號召,報名義務打掃衛生;別人有困難時,他伸出援助之手,積極參與愛心捐款……
常富強常說:“干一行,愛一行,我要努力把工作做好,成為一名有溫度的快遞員。”