■史知彬,許柏鳴 Shi Zhibin & Xu Boming
(南京林業大學家具與工業設計學院,江蘇南京 210037)
龐大的人口基數對彈性響應設計產生需求。我國兒童家具市場龐大,16歲以下兒童有3億多,占總人口數量的四分之一[1]。再加上二孩政策的出臺,使得三口之家隨時可能變為四口之家,如何在現有兒童家具的基礎上彈性滿足這部分隱形消費者的需求成了擺在企業和家長面前的一道難題。再者兒童成長速度快,生理尺寸與心理需求在成長期內劇烈變化,單一的兒童家具無法滿足復合性的需求[2],因此對兒童房家具進行彈性響應設計迫在眉睫。
企業生產系統標準化與終端需求多元化之間的矛盾。企業為追求利潤的最大化,剛性生產制造出來的都是批量、標準化的產品,而市場對產品差異化的呼聲卻越來越高,且在不斷變化之中。批量化、標準化的產品難以滿足消費者的需求,因此,如何彈性響應消費者多元化的需求成了企業需解決的難題。
企業剛性研發慣性與消費者自我意識覺醒之間的矛盾。現在仍有企業在以產品思維做研發,將產品研發生產出來,然后通過營銷渠道將產品賣出獲得利潤,這在產品供不應求的階段或者在某家企業處于行業壟斷地位的時候當然容易獲得利潤,但是家具屬于一個完全競爭性行業,入行門檻低,競爭異常激烈,因此,只有真正用用戶思維做研發才能贏得自己的細分市場。不過由于消費者其實是非專業客戶,以自己的感性需求為第一依據,提出的需求往往在特征屬性上存在模糊性,對于產品尺度的形容也比較主觀,因此容易引起誤解?!?br>