PDCA管理模式在放射科護理安全管理中的應用價值與作用

何燕娥 余和芬

【摘要】目的：分析PDCA管理模式在放射科護理安全管理中的應用價值與作用。方法：回顧性分析2020年10月-2021年10月于我院接受放射檢查的200例患者作為本次研究對象，根據隨機法則將患者分為觀察組（n=100）與對照組（n=100），給予對照組常規護理干預，給予觀察組PDCA管理模式，對比分析兩組患者不良事件發生率以及患者對護理工作的滿意程度。結果：對比兩組患者不良事件發生率，觀察組患者各個方面均優于對照組患者，P<0.05。比較兩組患者護理滿意度，觀察組患者護理滿意度為97%，顯著高于對照組患者護理滿意度85%，P<0.05。結論：PDCA管理模式在放射科護理安全管理中的應用價值顯著，能夠有效控制不良事件發生率，提升患者護理工作滿意率。

【關鍵詞】PDCA管理模式;放射科;護理安全管理;應用價值

【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】A 【文章編號】2026-5328（2022）01--01

放射科是當前綜合醫院中至關重要的輔助檢查科室，集檢查、放射治療、疾病診斷為一身的科室，臨床上許多疾病均需要放射科的影像檢查來確診或輔助診斷。放射影像十分復雜，其影像也千變萬化，甚至會出現同病異像，異病同像的情況，如何能夠減少放射科影像診斷不良事件，運用PDCA十分重要[1]。本文將分析PDCA管理模式在放射科護理安全管理中的應用價值與作用，并通過統計觀察組患者數據佐證研究結果，現報告如下。

1資料與方法

經我院醫學倫理委員會研究通過，回顧性分析2020年10月-2021年10月于我院接受放射檢查的200例患者作為本次研究對象，根據隨機法則將患者分為觀察組（n=100）與對照組（n=100），觀察組男55例，女45例，年齡26-75，年齡中位數為（51.17±1.83）歲，體質量（BMI）20.5-28.6kg/m3，平均BMI（23.7±0.7）kg/m3;對照組男52例，女48例，年齡24-76，年齡中位數為（50.27±1.53）歲，體質量（BMI）21-28kg/m3，平均BMI（22.9±0.6）kg/m3。經比較，兩組患者年齡、性別、、體質量等基線資料對比無顯著統計學差異（P>0.05），可比性良好。

1.1一般資料

1.2方法

給予對照組常規護理管理模式，醫療輔助組的醫護人員做好自身本職工作，無需對工作進行計劃。給予觀察組患者PDCA管理模式，具體如下：（1）P （Plan） 計劃：在此階段需要明確方針與目標，對整個安全管理活動進行規劃。首先提出如何提升影像診斷符合率的問題，其次分析影響影響診斷的影響因素，即環境因素、設備因素、人員因素、材料因素等，從中找出根本原因，最后根據原因制定相應的改善計劃，進而提升影像診斷符合率[2]。（2）D （Do） 執行：根據上一步找到的原因與制定的計劃來進行工作，將措施全方位應用到日常工作之中。在此階段需要制定醫護人員需要學習的放射知識，并對人員進行培訓。同時對護理人員進行分級，將資歷等級高的護理人員分配負責急救、引領工作，將資歷等級中等的護理人員分配做承上啟下工作，而年輕的護理人員則需要進一步學習配養，促進其進一步發展[3-4]。（3）C （Check） 檢查：檢查前面計劃以及執行的情況，并對前期工作進行考核，積極檢查是否存在問題，并及時作出調整，提升放射科安全管理水平與意識。（4）A （Act）處理：主要是進一步復盤前期工作，對成功的經驗給予肯定，并進一步完善使其標準化運行，對于失敗的教訓進行總結，并積極聽取科室各人員一件，提出相應的改進方法，保障整個PDCA循環能夠高效執行。

1.3判定標準

分析兩組人員不良事件發生情況，以及護理滿意度。

1.4統計學分析

數據處理采用SPSS22.0統計學分析軟件，計量資料百分比（%）表示，組間比較采用χ2檢驗;計數資料以均數±標準差（x±s）表示，組間配對比較采用獨立樣本t檢驗;若P<0.05，表示差異有統計學意義。

2結果

2.1兩組患者不良事件發生率對比

比較兩組患者不良事件發生率，觀察組患者各個方面均由于對照組患者，差異具有統計學意義，P<0.05。

2.1兩組患者護理滿意度對比

比較兩組患者護理滿意度，觀察組患者護理滿意度為97%，顯著高于對照組患者護理滿意度85%，差異具有統計學意義，P<0.05。

3結論

放射科在臨床檢查中存在一定的不安全因素，如何提升其安全管理成為了十分重要的課題，經研究發現PDCA管理模式的運用，能夠有效提升放射科護理安全管理[5]。在本次研究中對比兩組患者不良事件發生率，觀察組患者各個方面均由于對照組患者，P<0.05。比較兩組患者護理滿意度，觀察組患者護理滿意度為97%，顯著高于對照組患者護理滿意度85%，P<0.05。研究結果表明PDCA管理模式具有系統性、有目的性、有計劃性、可評價性的特點，且能夠反復循環進行，不斷完善當前放射科護理工作中的問題，提升放射科護理安全管理工作。

綜上所述PDCA管理模式在放射科護理安全管理中具有十分重要的價值，能夠有效控制不良事件發生率，緩解醫患關系。

參考文獻：

[1]吳素文. PDCA管理模式在放射科護理安全管理中的應用價值與作用[J]. 黑龍江科學，2021，12（14）：49-51.

[2] 李愛芹. 放射科護理安全管理中對PDCA循環法的應用分析[J]. 中國保健營養，2021，31（26）：217.

[3] 余玲. 探討PDCA改善循環法在放射科護理安全管理中的應用效果[J]. 保健文匯，2021，22（12）：108-109.

[4] 韓冶. 分析PDCA循環法在放射科護理安全管理中的價值[J]. 中國保健營養，2020，30（10）：199-200.

[5] 劉玲，劉暉. PDCA改善循環法在放射科護理安全管理中臨床療效評價[J]. 健康之友，2020（8）：248-249.