一種基于C2M背景的新型教學模式探索

葉慧 吳浩然

摘? 要：如何利用云端平臺完成教學任務并激發學生的學習興趣成為后疫情時代教育領域研究的熱點課題。文章結合C2M在電子商務領域的成功運用經驗和“沉浸式教學”的理念，提出一種新型的教學模式：“精·互·同”教學模式，即以學生興趣為驅動，通過設置相應教學場景、內容和形式等，實現定制化的在線教學過程。文章以江蘇科技大學數學教學團隊的教學實踐成效為例驗證該模式的可行性。

關鍵詞：C2M;沉浸式教學;互聯網+教育;平臺教學;“精·互·同”

中圖分類號：G434 文獻標志碼：A? ? ? ? ? 文章編號：2096-000X（2022）09-0015-05

Abstract： How to use the cloud-platform to complete teaching tasks and stimulate students' interest in learning has become a hot topic in the field of education in the post-epidemic era. Combined with the successful experience of C2M in the field of e-commerce and the concept of "content- based instruction"， this paper puts forward a new teaching mode： "Perfect， Interact and Coordinate" teaching mode， which is driven by students' interest and realizes customized online teaching process by setting corresponding teaching scenes， contents and visualizations. In this paper， the feasibility of the teaching mode is verified by the teaching practice of the mathematics teaching team of Jiangsu University of science and technology.

Keywords： C2M; content-based instruction; internet+education; platform teaching; "Perfect， Interact and Coordinate" teaching mode

一、教學模式的發展與演進

中國傳統教育長期以來堅持和追求的是一種面向過去的、以知識傳遞為目的的教育范式，以“注入式”為主導，追求“老師為中心、書本為中心和課堂為中心”的“三個中心”教學模式。在該模式下，教師為教學過程中的主角，用心良苦，但學生僅是按照既定的方案進行模仿，得到的“產出”也是千篇一律，即便培育出所謂的成功人士，也大多是高分低能，缺少應有的思辨能力。該模式更類似于福特的“流水線生產”，教學效率雖然較高，但“產品”本身缺少差異性優勢，且競爭力不強。

隨著教育改革的推進，“啟發式”教學逐漸成為主流。啟發式教學是從學生的知識基礎、學習水平、思想水平和接受能力的實際狀況出發，通過各種啟發教學手段的運用調動學生學習的積極性和自主性，具有主動性、 客觀性、 發展性和互動性四個方面的特點。但由于“教師中心論的根深蒂固”和“教學研究方法論認識上的二元對立”等原因，相當一部分“知識傳授者”對啟發式教學內涵的理解失之偏頗。可見一斑，“啟發式”教學模式雖然將教學中心轉向學生群體，但在改革過程中存在“操之過急”和“不注細節”等問題，以至于學生本身未能很好地適應所謂的“啟發”。當“翻轉課堂”把學生“翻轉”到恐懼甚至厭惡的程度時，“啟發”也便失去了初衷。

“沉浸式教學”最早出現在“語言類”學科應用中，指讓學生“浸泡”在目的語環境中，既學習目的語又同時用目的語學習其他課程的一種教學模式。該模式的出現是對圣奧古斯丁于公元389年提出內容依托式教學（Content-based Instruction，簡稱CBI）的實踐，在20世紀60年代便應用在加拿大開展的法語沉浸式教學中。而隨著教學信息化改革的不斷深入，“在線教育”使得“沉浸式教學”的概念得以泛化，在“大數據+AI”融合的大趨勢下，數智驅動下的新技術日益融入在線教學的今天，在線沉浸式教學成為國內外學界日益關注的課題[1]。三種現有教學模式對比見表1。

在線沉浸式教學以其深度的沉浸性、遠程高效的交互性、優質的體驗感以及高保真度而深受廣大師生青睞，它能夠提高學生在線學習的積極性、主動性，使學生由“淺層學習”向“深度學習”演進[2]。從模式比較上來看，概念泛化后的“沉浸式”教學模式既延伸了“啟發式”教學中以學生為中心的觀念，循循善誘，又保留了“注入式”教學中教師的“匠心”，精益求精。

二、C2M的模式的提出與成功應用

C2M模式指基于互聯網、大數據與人工智能，以及通過生產線的自動化、定制化、節能化與柔性化，運用龐大的計算機系統隨時進行數據交換，按照客戶的產品訂單要求，設定供應商和生產工序，最終生產出個性化產品的工業化定制模式。根據定義并結合該模式實現的實際情況可知，C2M模式率先在電子商務領域得到運用和發展[3]，隨即由點及面，在現代制造業中掀起一片應用浪潮。C2M所涵蓋的用戶驅動生產的反向生產模式，成功打破原有的供應商與消費者之間的隔閡，將消費者需求直接反饋給供應商[4]，從而有效地獲取訂單并降低成本。

相比于制造業，教育行業本身也是“制造”的一種形式，特別是在商業模式“泛濫”、“知識付費”興起的當下，“知識”儼然成為一種商品，而教師等人作為知識的加工與輸出方，擁有著一定的議價能力。但同其他商品在市場中面臨的現狀一樣，“供大于求”和“同質化”現象的威脅，使得原本“供應方”的“博弈優勢”越來越小，甚至陷入盲目實施“價格戰”的“囚徒困境”。

在“互聯網+”的大形勢下，各行各業相互作用，相互學習，相互影響。教育行業緊跟電子商務領域的浪潮，在商業化運營的同時，提出平臺的概念[5]，同時涵蓋“供應方”的“知識供給”和“用戶”的“知識需求”，用“類中介”的手段去除冗余的過程成本。此外，隨著C2M模式的成功探索和應用，教育平臺更是利用學習偏好“可追溯”的特點和“用戶畫像”“需求圖譜”等工具的便利性[6]，快速把握用戶的“知識需求”，定制化地實現“知識供給”，從而完成“知識制造鏈”上的高效“閉環”。

三、C2M背景下“精·互·同”教學模式的探索

（一）“精·互·同”教學模式理念

在C2M背景下，江蘇科技大學理學院葉慧教授以高等數學課程為切入點，組建包含理學院、計算機學院和經濟管理學院等多學院學生在內的綜合課題組，共同調查、研究并探索“精·互·同”教學模式，即進一步深化“沉浸式”教學的內涵，以定制化的思路創新模式內核，使“在線沉浸式”與“C2M背景”緊密結合，充分實現學生“遠程交互”“深度浸入”“優質體驗”的需求同時，用云端教學邊際成本幾乎為零的特點提升可實施性。通過將“制造業”中“用戶驅動生產”的反向生產思想融入教學模式當中，“精·互·同”教學模式摒棄了現有教學模式的不足，既有效避免了“教師主導一切”或“革新流于表面”的不良現象，又極大程度地解決了“沉浸”的成本壓力，進一步提高教育的信息化水平，提升學生獲取知識的積極性和體驗感，促進教學過程的雙向互動。

在平臺理念建設中，“精”指“精設教學內容”“精備多元教案”“精選教學方法”，即結合學生“定制化需求”豐富平臺內容，精益求精;“互”指“教師與學生互動”“學生與學生互動”“線上與線下互動”，即通過不同角色的互相了解，多種形式的相互結合，實現“沉浸式”學習的目的;“同”指“教學模式與人才培養協同”“人文精神與科學素養協同”“思政引領與課程教育協同”，即在“定制化+沉浸式”的創新下，積極響應“新工科”背景下人才培養與“思政教育”推進與創新的時代號召，努力踐行“同舟共濟、立德樹人”的教學理念，如圖1所示。

（二）“精·互·同”教學平臺簡介

“精·互·同”智慧教學平臺是對“精·互·同”教學模式的實現，以知識需求方（學生）的需求為驅動，自主選擇學習場景（章節、形式和狀態等）并配置參數（預計時長、獎懲方式和監督形式等）。知識供給方主要負責對新場景需求和習得情況反饋進行監督和響應，及時滿足新的定制化場景需求，并確保“定制化”和“沉浸式”模式的效果。第三方服務（技術人員）主要完成平臺的日常運維和功能完善，負責對知識供需兩端達成匹配后的技術實現。

“精·互·同”智慧教學平臺登錄頁面分為學生端和教師端兩種，輔助不同角色完成平臺體驗。學生端的“精模塊”，包含“資料題庫”“競技樂園”“數學建模”三部分，均以學生的選擇為依據，基于感興趣的知識塊搭建豐富多樣的競技場景，給予其沉浸的平臺載體;“互模塊”，包含“大樹世界”“師生答疑”“積分排行”三部分，以“樹”的形式展示不同知識點的熱度與難度，并通過互動答疑、積分激勵等方式了解學生需求，把握平臺內容更新方向;“同模塊”包含“我的大數”和“大同社區”兩部分，使學生自身把握學習進度的同時與平臺其他用戶進行交流，分享經驗，點點成面。教師端則在常規教學平臺基礎上，加入“論壇”“競技”等模塊，以期通過更直接的接觸明確學生的知識需求，精準把握授課方向，有選擇地制作資料、習題等，從而提升課程內容的覆蓋面和影響力，如圖2所示。

（三）“精·互·同”教學實踐成效

“精·互·同”教學實踐指在教學過程的各環節中應用“精·互·同”智慧教學平臺。下文依然以江蘇科技大學理學院葉慧教授團隊在大學數學系列課程（高等數學、線性代數、概率論與數理統計）應用“精·互·同”智慧教學平臺為例，淺談一些已經取得的實踐成效，如圖3所示。

1. 學習興趣提高、成績顯著提高

大學數學課程進行“精·互·同”教學模式改革實踐后，在江蘇科技大學教考分離、流水閱卷的考評中，與學校理工科未使用“精·互·同”教學模式的平行教學班成績比對后發現，實踐教學班教學成效顯著。學生學習數學的興趣明顯提高，對數學的態度發生較大轉變，數學成績明顯提升，教學質量多次被評為A+級。如2016年葉老師所授高等數學班級總人數119，平均分82.54，沒有一個不及格，其中90～100，39人，占32.77%;80～89，

47人，占39.49%;70～79，15人，占12.60%;60～69，18人，占15.23%。2020年葉老師所授高等數學班級共114人，35人90分以上，不及格僅有4人。

2. 學習態度積極、自主能力提高

在教學中進行“精·互·同”教學模式改革實踐后，學生學習態度積極、自主能力提升明顯。學生遲到應該是令每個大學老師都頭疼的問題。但是，在使用“精·互·同”教學模式的高數課上幾乎是不存在的。每次上課的情景是這樣的：早上8點鐘的課，早上6：30前五排已經滿了，7：30只能坐最后一排了。學生在朋友圈發到：這是要打地鋪的節奏啊。同時學生自主學習能力提升明顯。學省在宿舍買小黑板，將宿舍作為第二課堂。在宿舍里使用“精·互·同”教學平臺進行單人挑戰、雙人博弈或多人競技，在電子競技中體會高等數學學習的成就感和收獲感。

3. 良好品質養成、人文素養提升顯著

“精·互·同”教學模式不僅鼓勵學生積極學習、勇于創新，更使學生能多角度、多方位地接觸數學，使學生觀察更加敏銳、視角更加獨特、思維更加活躍。如在“講議”“練議”“評議”環節，每個人都積極思考，學生能在“普通語言”與“數學語言”間自由轉換。此模式使學生團結互助、責任心強、動手能力強及養成吃苦耐勞品質的同時增強創新意識，提高審美情趣，提升人文素養。學生能做到知識的有效“遷移”，能把數學和生活有效融合寫出一首首詼諧幽默的創意化數學小詩來展現對生活的熱愛與想象。如：圣誕節，他們能用數學知識點寫祝福語：“幸福是可導的，時間是可微的，我對你們的祝福是連續的......”他們寫出求極限的感受：變量如縷一點顯，思縷不斷浮云間。重要極限墨霧遮，洛必達展思緒佳。白紙淡墨輕月落，清風真相淺笑顏;學習積分后，他們寫到：變化曲面旋轉后，各類積分惹人瘦。面行過處坐標皺，桃花笑面不知愁。積分迷蒙難消透，鈴聲響徹空凝眸，難忘積分時常憂，且系柳岸三兩舟。

4. 創新意識增強、思政融入意識加強

在“精·互·同”教學模式的指導下，學生通過在教學平臺進行微試卷和微視頻的創作上傳，創新能力明顯提升，經過訓練學生在本科生創新項目或其他競賽也取得了不菲的成績。另外，因為新教學平臺里有思政模塊，學生通過思政模塊的訓練，思政與課程融入的意識明顯增強。如學生寫過一篇“明世理于高數”的論文，也設計了一些課程思政的題目，如根據“三人成虎，人言可畏”的諺語設計案例，通過貝葉斯公式的應用，證明“眾口爍金”的現象。通過辯證分析判斷眾人說的真假，關鍵看評論的人是否相互獨立。所以我們要理性分析，辨別真假，做一個有智慧的人。

5. “精·互·同”教學模式深受學生喜愛，社會廣泛認同，輻射示范顯著

“精·互·同”教學模式后，深受學生喜愛，學生普遍反映此模式能提高他們的學習興趣、拓寬他們的思維，讓他們在快樂中學習。葉慧教授所在團隊除了在理工科高等數學、線性代數、概率論與數理統計課程中運用此模式后效果顯著，團隊其他成員也陸續在隨機過程、數據結構、管理學、市場營銷和大學英語等課程中使用“精·互·同”教學平臺。

“精·互·同”教學模式全程體現了“以生為本”的和諧教育理念，以此模式作為主題“理工科高校高等數學‘精·互·同教學模式的探索與實踐”獲得江蘇科技大學教學成果特等獎，此模式使用后，授課老師深受學生喜愛，被媒體廣泛報道。

四、結束語

教育作為中華民族傳統文化的關鍵組成部分，涉及多方面因素，引得歷代專家學者研究分析，提出各式各樣的教學理念。關于教育話題的熱度也從未消減，“寒門難再出貴子”“績點為王”等問題更是掀起了全民討論[7]，可見“教育+”影響范圍之遠，而有關教育的改革始終在進行，永遠在路上。后疫情時代，在“教學管理層面”“教學實施層面”“教學評價層面”遭遇三大認知門檻的教育行業，又將如何把握機遇和挑戰，完成自身的轉型[8]？無論是基于科技的進步，還是囿于時事的要求，“在線教育”都將成為發展的一大趨勢，教育的“商業化”也將成為發展的客觀規律[9]。與其故步自封，或是因噎廢食，不如取其精華，去其糟粕，反思商業化模式的優勢，結合“互聯網+”的背景完成教育模式的優化。將知識作為商品的舉措是否合理暫且不談，但類比商品用“定制化”的思維去反映學生的需求，方便教師的“精準傳授”，未嘗不是一件省時節力，實現雙贏的選擇。同時，弱化師生的角色限制，加強對“知識供需”兩端平衡的關注，從而更好地營造知識習得氛圍，更好地沉浸于自己心儀的學習環境，更好地享受知識的沐浴——春風化雨，才應是教育最初的樣子。

參考文獻：

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