地市級供電企業青年員工崗位成長創新實踐

■ 國網北京順義供電公司 李 海 劉寧寧 劉 蓉

隨著售電側市場、增量配網投資運營的逐步放開，電力行業環境發生了深刻轉變。為順應時代變化和保障企業發展，實現企業運營提質增效，需要培育一支能打硬仗、能挑重擔的電網鐵軍。目前入企高校畢業生逐年增加，大批優秀的青年員工已經成為企業發展的“生力軍”，但其成長學習多依賴于班組的日常任務與師傅的口頭傳授，缺乏全面、系統的路徑學習與培養策略；同時一線班組員工年齡結構存在明顯斷層，多呈現位于年齡數軸兩端的職工支撐業務運轉。如何立足實際情況，搭建多樣化平臺，為青年員工提供多層次、全方位的學習機會，探索一條適應屬地供電企業高質量發展的青年員工培育成才之路，是完善企業人才梯隊的必經之路。

主要做法

持續完善高素質基礎人才培養體系

優化青年員工培養方案。制定青年員工培養方案，嚴格過程管控及重要節點考評，按照閉環管理的要求將青年員工培養工作細化至入企見習期、崗位學徒期、崗位成長期、后備培養期、專家培養期5個階段，涵蓋了青年員工15年的職業培養規劃，通過明確不同階段的培養內容及考核標準，鼓勵員工扎根一線崗位成長成才，以量化目標引領青年員工培養工作，提升青年員工培養成效，打造獨當一面、一錘定音的創新型、專家型、復合型人才隊伍。

持續優化實施“師帶徒”。堅持人才強企戰略部署，以企業年度重點工作為抓手，安排青年員工優先充實到一線核心業務崗位，通過“師帶徒”的方式，任命優秀的專家人才或技術骨干擔任師傅，指導、教授青年員工核心崗位技能，并結合年度重點工作為每名學徒青年員工制定培養計劃，將階段目標融入日常工作，敢于“壓擔子”，給予青年員工充分鍛煉本專業技術技能的機會，以達到“強化歷練”的目的，幫助青年員工完成從參與配合到直接承擔各項工作任務的角色轉變，實現青年員工核心崗位能力和綜合素質的全面提升，助推青年員工快速成長。

全面開展核心崗位“學習地圖”編制工作

典型崗位能力要素梳理。選取屬地供電企業一線核心崗位，匯集各專業優秀專家、班組長及青年員工組建多人協同、新老搭配的專業小組。工作小組內部根據每個崗位具體崗位職責、知識水平、技能等級各項要求進行崗位能力梳理，結合員工的職業發展方向，規劃相應崗位發展路徑，根據員工職業生涯的不同階段，按照為期3年的培養周期劃定崗位能力大、中、小類，將冗余復雜的技能要素歸類并移除，提高“學習地圖”規劃的精準度。

崗位能力模型設計。崗位能力模型是應用“學習地圖”的基礎，是以崗位所需能力為基礎，厘清各個崗位員工在不同職業階段的能力要素和行為表現，反映職業發展不同階段的能力要求。模型設計以崗位職責為依據，在梳理本崗位工作任務清單，并分解清單中各項任務所需的能力項的基礎上，通過系統整理得到契合公司戰略的能力模型。

“學習地圖”制作流程圖

基于勝任力的學習資源庫建設。按照職業能力提升需求為員工設計合理的技能學習課程并規劃預期的職業上升通道是繪制員工“學習地圖”的一個重要環節。按照職工不同職業階段，有效測評是否具備與本崗位契合的工作能力，從培訓方式、課件內容和師資配置3個方面，設置職業培訓方案，建立適用于本崗位各階段職工成長的核心課程體系，圍繞核心崗位配套開發專業課程與視頻課件，完成學習資料并整理成冊。

繪制“學習地圖”。依據不同階段不同崗位成長路徑的發展方向，將學習資源整理歸納成相應的學習模塊，通過模塊組合最終形成崗位“學習地圖”，它展示了職工各階段培訓培養的計劃、內容、評價方式及對應的學習資源。通過“學習地圖”的描述，新員工可迅速找到適合自己的職業發展路徑，找準學習方向，掌握個人成長與企業目標之間的關聯，實現個人職業成長與企業發展規劃的全面契合。

應用實施

著力開展“電匠微課堂”授課展示

在疫情防控和復工復產期間，為穩步推進人才培養計劃，確保學習、培訓正常進行，企業應充分發揮專業資源優勢，吸納公司優秀專家人才與崗位學徒期師徒共同參與，定期開展“電匠微課堂”活動，將優秀技術技能經驗進行分享交流，幫助員工學習做人的準則和做事的方法，找準正確的人生方向，同時，利用“講臺”協助青年員工將專業知識消化并轉化成授課成果，通過對專業知識的梳理、總結、提煉、表述等環節進一步鞏固培養成效。每期課程課件將在內網進行分享。員工可在微信交流平臺，實時向授課老師咨詢學習，打破青年員工與專家人才溝通交流的空間限制，實現知識傳授、答疑解惑的實時化、網絡化。

大力實施“現場實練”活動

安排青年員工擔任本專業現場實練教師，在本專業專家人才、業務骨干指導下承擔現場實練培訓內容講授工作，提升青年員工綜合能力。

基于青年員工崗位類別，分批次、分專業采取現場觀摩與跟班作業相結合的形式落實現場實練培訓，保證培訓對象的全覆蓋。

梳理年度可安排青年員工參與的實訓現場，為突出重點工作、提升現場實練培訓針對性，重點選取基建施工建設、變電站竣工驗收、配電站室設備操作等專業一線現場作為全體青年員工現場實練培訓內容，通過擔任講師，制作講義，促進授課青年員工對本專業崗位知識與業務流程進行深入、系統的學習，同時通過交叉互學，打破壁壘，消除各專業間的局限性，以學促進，以學促改，不斷提升青年員工對企業核心崗位的認知能力。

開展核心專業人才專項培養

按照放管結合、分級管理、專業主導、以用為本的原則，優化人才管理模式，建立組織部籌劃、專業部門選拔與培養、公司統籌使用的人才管理體系。加強人才結構引導，增強人才含金量，加大激勵與考核力度。人才選拔適度向技術技能崗位傾斜，激發基層一線員工隊伍活力。

全方位加強優秀人才培訓培養，以崗位實踐為主，綜合采取脫產培訓、線上自學、項目攻關、科技攻關、擔任導師、掛職鍛煉等多種措施，通過完善的制度體系，科學的選用方式，不斷提升人才綜合能力與專業素養。

各專業部門要發揮好專業主導作用，圍繞繼電保護、調度運行、狀態監測、電氣試驗、智能配網，以及基建、營銷等核心專業，大力選拔“好苗子”“金種子”，結合專業特點科學制定專項人才培養方案；依托公司重點工程和專項任務，充分利用施工安裝、新設備調試投運、設備檢修、故障研判與處理等生產作業現場，借助顧問制、訂制式等個性化培養手段，定期邀請各級各類專家人才傳授理論知識與專業技能，將專家自己多年來所學所得的經驗進行分享，促進專業人才與專家人才間的溝通交流，營造良好學習氛圍，構建專業人才向專家人才培養轉化的培養新模式，實現公司人才培養管理機制的科學高效與平穩運轉。同時將各類專家人才充實到重點項目中，打破專業人才與專家人才溝通交流的空間限制，實現知識傳授、答疑解惑的實時化，讓專業人才在項目中成長歷練，促進員工能力升級、知識更新，培養一批新時代專家型技術技能人才。

建設適用于基層供電企業人才培養的方式與路徑，注重實踐和理論并重，貫徹青年員工全職業生涯培養理念，員工核心業務能力培養成效顯著，實現了青年人才培養在“量、質、效”的新突破。