高職市場營銷專業教師教學創新團隊建設研究

【摘要】本文針對高職市場營銷專業教師教學創新團隊建設中存在的主要問題，結合多年專業教師隊伍建設實踐經驗，提出建設高職市場營銷專業教師教學創新團隊的策略，包括建立“雙元兩會”管理機制，做好專業層面頂層設計，指導教學團隊建設;以實戰為媒介，雙向激發校企的積極性和創新意識，打造校企混編教師教學創新團隊;實戰項目導引，設計項目模塊化課程，實施模塊化教學，提高教師團隊協作能力等，為建設教師教學創新團隊提供策略參考。

【關鍵詞】高職院校 市場營銷專業 教師教學創新團隊

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2022）03-0094-04

百年大計，教育為本;教育大計，教師為本。教師是教育發展的第一資源。黨和國家歷來重視教師隊伍建設。中共中央、國務院在《關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》中要求：到2035年，教師綜合素質、專業化水平和創新能力大幅提升，培養造就數以百萬計的骨干教師、數以十萬計的卓越教師、數以萬計的教育家型教師。針對高職院校的教師隊伍建設，還提出了明確的目標任務：全面提高職業院校教師質量，建立一支技藝精湛、專兼結合的“雙師型”教師隊伍。

2007年，教育部、財政部啟動國家級高職優秀教學團隊建設工作。2019年5月，教育部又印發《全國職業院校教師教學創新團隊建設方案》，提出具體建設目標：經過3年左右的培育和建設，打造360個滿足職業教育教學和培訓實際需要的高水平、結構化的國家級團隊，通過高水平學校領銜、高層次團隊示范，教師按照國家職業標準和教學標準開展教學、培訓和評價的能力全面提升，教師分工協作進行模塊化教學的模式全面實施，輻射帶動全國職業院校加強高素質“雙師型”教師隊伍建設，為全面提高復合型技術技能人才培養質量提供強有力的師資支撐。通過示范引領，全面推動職業院校高水平教師隊伍建設工作。

顯然，專兼結合的“雙師型”教師隊伍建設是專業教學創新團隊建設的抓手。就教師個人而言，專業技術能力、教育教學能力、創新能力是新形勢下對高職院校教師的基本能力要求。

綜合近年的文獻研究以及2019年、2020年我院商科類專業，特別是市場營銷專業教師的年度個人診斷報告發現，雖然從國家層面到學校層面都推出了諸多措施推進高職院校教師隊伍建設，使高職院校的教師隊伍無論是教育教學能力還是專業能力都取得了長足的進步，但是，面對新方位、新征程、新使命，教師隊伍建設還不能完全適應。從實際情況來看，高職院校市場營銷專業教師隊伍建設仍存在比較突出的問題。

一、高職市場營銷專業教師教學創新團隊建設中的主要問題

（一）團隊教師的專業技術能力尤其是實操能力仍然偏弱

從我院近兩年的教師年度個人診斷報告來看，超過95%的教師在社會服務這一指標上嚴重不達標，主要表現為：社會服務項目數量較少，社會實踐與服務能力不強。究其原因，主要是教師的專業技術技能尤其是實操能力較弱，無法為企業提供各類咨詢、策劃、項目管理、員工培訓等技術支持和服務。

如今，專業教師主要通過到企業掛職鍛煉提高自身專業技術技能和實操能力，但由于大多數高職院校教師數量不足，教師教學任務又比較繁重，導致教師到企業掛職的時間難以保證。即使有掛職鍛煉，由于時間上的短期性和非連續性，教師很難全程、全面、深入參與企業項目運作，因此得到的鍛煉和專業技術能力上的提升有限。另外，由于專業教師到企業掛職鍛煉的機制特別是考核機制不夠完善，部分教師只是為了完成掛職任務，根本沒有參與企業的實際經營活動。專業教師缺乏實踐經驗，對企業營銷項目的操盤能力較弱，而且創新能力不足，無法滿足供給側改革背景下對人才的要求。

（二）團隊教師協作性差，課程教學碎片化，與企業工作系統化脫節

企業的市場營銷工作是一項系統工作，包括市場調研、產品開發、定價、分銷、傳播和服務等一系列管理活動，各環節緊密相連，環環相扣，是有機聯系的整體。各部門各崗位人員展開一體化工作，形成合力，才能確保企業的營銷戰略、各項策略得到一貫執行，以實現企業的營銷目標。從這個角度上來看，所開發的不同市場營銷專業課程之間理所當然應該是一個有機聯系的整體，但由于教學管理機制、教學方式等方面的原因，實際上各專業課程之間是割裂的，存在無序化、碎片化的問題，主要表現為：課程整體設計與市場營銷專業學生職業方向的崗位訴求不一致、課程學習情景設計與營銷崗位工作過程不一致、課程考核評價設計與職業要求和項目不一致等。在實際執行過程中，教師基本上都是孤軍奮戰，教師之間缺乏溝通與協作，專業課程教學活動與企業工作的整體性和系統化相脫節。

企業工作各環節之間有其內在的邏輯體系，如果課程教學各自為政，學生就很難建立起完整的邏輯體系，對整個企業工作的思維思路是分裂的，畢業生將來很難勝任市場調研、客戶開發、商務談判、銷售、市場推廣、渠道維護管理、物流和貨物管理、賬款回收、售后服務等綜合性強的工作。

另外，由于專業課程教師對企業項目工作的理解不同以及對專業能力和知識要求的理解不同，以及由此帶來的教學內容、能力要求以及教學活動組織不同，導致學生所接受的訓練以及獲得的部分信息要么重復要么互相矛盾，整個專業教學的效率比較低。

（三）兼職教師技術級別低，隊伍不穩定，積極性不高

大力引進行業企業一流人才，吸引具有創新精神的企業家、高科技人才、高技能人才等到校兼職任教，是各個層級教育主管部門在建設高職教師教學團隊時一直在倡導和推動的事業。多年來，高職院校也一直在推動專兼結合的“雙師型”教師隊伍建設，但成效并不理想。由于沒有政策和機制上的根本改變，而企業追逐經濟利益的組織屬性決定了其參與職業教育的動力不足，大多數企業不愿意安排企業的技術專家、管理精英長時間到學校擔任兼職教師，承擔授課任務。從企業一流專家，如營銷總監、市場總監、策劃總監等個人層面而言，因為缺乏有效的激勵機制，如工資報酬沒有吸引力等，導致他們也沒有足夠的動力去學校長時間開展教學活動。即使參與學校的一些教學活動，可因為和學校之間所建立的是非常松散的合作關系，沒有強制性的機制約束，企業的兼職教師在教學過程中往往缺乏積極性，教學效果并不理想。

現實狀況是，專兼結合的教師團隊建設沒有取得實質性的進展。校企合作仍然停留在較淺層次，校企融合度不高。如很多企業專家只是掛名專業教學團隊，實際上很少參與教學活動，只是偶爾參加人才培養方案、課程標準審定等工作，很少全程、深度參與某個課程教學活動。這與教育部建設專兼結合的教師團隊的要求有實質性的差距。如何吸引和留住企業高技能人才全程、深度參與學校專業教學活動，仍是難解之題。

二、高職市場營銷專業教師教學創新團隊建設策略

（一）建立“雙元兩會”管理機制，做好專業層面頂層設計，指導教學團隊建設

所謂“雙元兩會”，就是指建立由行業企業和學校雙方相關專家，包括學校領導、行業企業專家、教科研人員、專業教師等人員，組成教學工作委員會和專業建設指導委員會。由他們共同指導開展專業、課程、實訓基地以及教師隊伍等建設工作。

在“雙元兩會”管理機制下推動一流專業師資隊伍建設，著力培養教學能力強、學術基礎扎實、具有突出創新能力的專業教學團隊。首先，要建立專業教師能力標準，包括專業教師教學能力標準和實踐能力標準。從專業所對應的職業和崗位實際以及目前市場營銷行業的技術與管理現狀、職業發展趨勢、職業發展和崗位對工作能力的要求等出發，對專業教師的能力要求有所規范，為教師培訓和教師個人專業發展提供明確的方向和目標。同時，根據標準和專業教師教學現狀，制訂專業教師培訓方案，組織開展教師培訓。其次，在教學工作委員會和專業建設指導委員會的參與和指導下，建立健全校企合作管理制度，完善校企合作運行與管理體系，拓寬校企合作的渠道，推進校企合作項目向深度和廣度發展，為培養本專業“雙師型”教師和開展社會服務提供支持和幫助。對此，可以通過承接企業橫向課題、企業兼職、參與經營活動等形式，拓寬專業教師開展專業技術服務的途徑，提高專業教師的專業技能和解決實際問題的能力;通過到企業跟崗、頂崗掛職鍛煉等方式，使專業教師熟悉企業工作流程、崗位規范以及對人才的需求狀況等，學習和掌握最新的營銷技術，豐富專業教師的實踐經驗，提高專業教師的實踐能力和動手能力。

（二）以實戰為媒介，雙向激發校企的積極性和創新意識，打造校企混編教師教學創新團隊

專業教學活動引進企業實戰項目，企業項目運作和專業教學活動同時進行，項目運營的得失成敗與專業的教學活動緊密相連，使企業和學校成為真正的命運共同體。

通過企業實戰項目這一載體，校企協同共建混編教學團隊，企業專家、專業教師、學生全員全程參與企業項目運作和整個專業教學活動，以企業實戰項目作為培養教師教學團隊的媒介。項目實施過程中，團隊教師完成專業能力提升以及理論知識的學習、探索、研究。同時，雙向激發校企的積極性和創新意識，一方面更新營銷知識、創新營銷模式，提升項目業績;另一方面創新教法，提高教學效率，形成雙向創新效果。最后，通過師徒結對的方式，將團隊的知識經驗傳承下去，形成可持續發展的教師教學創新團隊。

近幾年，我院市場營銷專業與某知名果醋飲料企業開展校企合作，將企業的“柳州區域特通渠道開發、銷售和市場推廣”項目整體引到專業教學活動中。項目教學團隊由企業專家（主要是區域經理和片區經理）和專業教師組成，專業課程教學與項目工作任務完全對接。校企混編的教學團隊圍繞項目的任務目標，精心設計專業課程教學活動。在開展專業教學活動、完成專業教學任務的同時，校企共同推進、實施、完成市場調研、渠道開發、市場傳播推廣、銷售、貨品管理、客戶服務等，達成企業項目經營目標。

這樣一種以實戰項目為媒介的校企合作方式，雖然合作的范圍有一定局限，但某種程度上有利于激發校企雙方的積極性和創新意識，是真正雙贏的合作方式。一方面，專業教師在校完成教學任務的同時也能得到歷練，實時感受和學習專業領域的先進技術，改進與創新關鍵技能，提升專業技術技能，積累創新能力;另一方面，校企合作不再是企業單方面的公益奉獻，企業參與學校教育教學活動的積極性顯著提高，區域經理和市場總監等高技能人才幾乎全程參與整個教學過程，較好地解決了兼職教師技術級別不高、積極性不夠、隊伍不穩定、介入教育教學活動程度不夠深等問題。專兼結合的教師團隊真正成為一支有活力、有創新能力、團結協作的教學團隊。

（三）實戰項目導引，設計項目模塊化課程，實施模塊化教學，提高教師團隊協作能力

教育部在《全國職業院校教師教學創新團隊建設方案》里強調：建設一批國家級職業院校教師教學創新團隊，推動實施基于職業工作過程的模塊化課程、項目式教學。模塊化課程、項目式教學是化解課程教學碎片化與企業工作系統化之間的矛盾，解決課程教學與企業崗位相脫節的有效方法。通過實施模塊化教學，主要目的在于提高教師團隊的協作能力，形成優秀的教學團隊文化。

我院市場營銷專業多年來以引進企業實戰項目作為主案例貫穿教學活動始終。根據企業工作任務設計項目課程模塊，課程內容、教學過程能很好地對接工作過程，提高了課程教學的實用性，同時強化了課程教學的系統性。校企協作實施模塊化教學，在完成課程教學任務的同時，校企雙方共同完成企業的項目任務。

例如，與某果醋飲料企業開展合作時，我們針對企業實戰項目所涉及企業崗位不同工作場景、工作流程設計了包括《渠道規劃與管理》《促銷策略與方案設計》《客戶開發與服務》《銷售管理與團隊建設》四門理實一體化的專業核心課程的項目課程模塊（如圖1）。教學團隊由專業課程教師和企業區域經理及片區經理等企業高技能人員組成。團隊教師職責分工明確，學校專業教師主要負責課程的理論教學任務，企業專業人員側重課程的實踐教學部分。

在保持每門課程的獨立性和每位教師的特色教學風格基礎上，通過分模塊、集體備課的形式，課程靈活合理搭配、互為補充，實現教學內容的協調及教學流程重構;在教學設計和授課過程中，教師隨時溝通、集體備課、有機協作。

模塊化教學使同一項目多門核心課程實現了兼容，擴大了項目指導教師隊伍，破除了教師在課程教學中單打獨斗的局面，解決了課程教學碎片化與企業工作系統化不協調的問題，提高了教學效果。同時，教師分工協作進行模塊化教學，增強了教師的責任意識，有助于形成勇于改革創新的團隊精神，為打造一支團結協作、共同奮斗的創新型教師團隊奠定了基礎。

三、總結與反思

通過開發與引進實戰項目，創新模塊化教學方法，構建了一個長效的校企合作有機生態平臺，教學過程與企業工作緊密連接在了一起。不但解決了課程與崗位相脫節的問題，突破了市場營銷專業校企合作的瓶頸，也極大鍛煉了專業教師，提高了專業教師的專業技術技能水平，激發了企業參與專業教學活動的積極性，初步形成了一支專兼結合的教師教學創新團隊。

據不完全統計，近五年來，本專業教師公開發表學術論文35篇，承擔自治區級、市級科研課題12項;2018年、2019年專業教師團隊還分別承擔了國家培訓項目——廣西中職、高職市場營銷專業“雙師型”教師專業技能提升培訓;教師團隊完成的“高職市場營銷專業基于實戰項目的‘三教’改革實踐”獲得自治區教學成果一等獎，在我院商科類專業群里起到了示范引領的作用。

但也應認識到，僅靠某個實戰項目提升專業教師的專業技術技能仍有一定的局限性，建立在項目合作基礎上的專兼結合的教師團隊仍不夠穩定和長遠。要建設一支技藝精湛、專兼結合的“雙師型”教師隊伍還要強化頂層設計，在體制機制方面進行大的改革，真正激發校企雙方的主動性和積極性，形成企業和企業高技能人才積極參與職業教育的氛圍，多渠道、多方式錘煉教師團隊。

注：本文系廣西區教學成果一等獎“高職市場營銷專業基于實戰項目的‘三教’改革實踐”的總結性論文。

作者簡介：蒙柳翠（1982— ），廣西柳州人，講師，現就職于柳州職業技術學院，研究方向為市場營銷教學。

（責編 蔣海蘭）