
近日,碧桂園云境購(gòu)房業(yè)主反映,位于武漢東湖高新區(qū)的碧桂園云境項(xiàng)目,實(shí)際建成情況與當(dāng)時(shí)購(gòu)房者簽訂購(gòu)房合同時(shí)效果圖和交付標(biāo)準(zhǔn)不一致,并且存在五大核心問題。
2021年11月先是一則延期至2022年3月31日交付告知書發(fā)給購(gòu)房業(yè)主,正當(dāng)購(gòu)房者擔(dān)憂項(xiàng)目會(huì)不會(huì)和其他開發(fā)商項(xiàng)目一樣因?yàn)橘Y金問題,會(huì)多次延期時(shí),該項(xiàng)目在2022年12月中旬又突然通知購(gòu)房業(yè)主,房子可以按照合同約定的2021年12月31日如期交付了,并通知購(gòu)房業(yè)主前往物業(yè)中心辦理相關(guān)手續(xù)。作為購(gòu)房者來說,房子可以如期交付應(yīng)該是件高興的事,新年收新房還是很好的。可是當(dāng)購(gòu)房業(yè)主來到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),看完該項(xiàng)目交付時(shí)的實(shí)際情況后,多名業(yè)主表示就現(xiàn)在項(xiàng)目建設(shè)情況,他們無法收房。
購(gòu)房業(yè)主反映了五個(gè)核心問題:
1、武漢碧桂園云境未向業(yè)主出具政府頒發(fā)的三證一書一表,一證兩書。
2021年湖北住建部門,下發(fā)了關(guān)于交付項(xiàng)目從2021年8月10起,須在房屋交付時(shí)向購(gòu)房者提供“一證兩書”即《住宅質(zhì)量合格證》、《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》。對(duì)建設(shè)單位在實(shí)施“一證兩書”制度中弄虛作假造成嚴(yán)重社會(huì)影響的、不按規(guī)定要求提供“一證兩書”的,會(huì)同有關(guān)部門依法依規(guī)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管,對(duì)違法違規(guī)行為進(jìn)行查處。
2、粗制濫造,小區(qū)公共區(qū)域及室內(nèi)質(zhì)量非常粗糙、問題很多,且交房當(dāng)日仍有很多工人在施工、很多工程未完工。
3、虛假宣傳,宣傳時(shí)承諾的中央水景、娛樂和休閑設(shè)施不見蹤影。
4、無物業(yè)人員,強(qiáng)制性要求從2021年12月31日開始繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和物業(yè)維修專項(xiàng)維修基金,退面積差價(jià)僅包含毛坯差價(jià),未包含精裝修差價(jià)。
5、實(shí)際交付空調(diào)型號(hào)與交付標(biāo)準(zhǔn)書不一致。
購(gòu)房業(yè)主也反映對(duì)于項(xiàng)目存在問題,他們之前也建了業(yè)主溝通群,碧桂園相關(guān)工作人員在群里,對(duì)于反映的問題在交付時(shí)并沒有解決好。也不知道什么原因,該群在交房通知發(fā)出前,突然被解散了。
2022年1月3日,該項(xiàng)目業(yè)主自發(fā)組織來到項(xiàng)目進(jìn)行維權(quán),并提出整改意見。
業(yè)主認(rèn)為,對(duì)于開發(fā)商企業(yè)來說,按照合同約定的交付時(shí)間,按時(shí)交付是應(yīng)該信守的承諾,但是消費(fèi)者希望按時(shí)交付的同時(shí),先是保質(zhì)確保商品是按照購(gòu)房前承諾來交付,而不是按時(shí)減配的交付。這樣的項(xiàng)目,購(gòu)房者寧愿開發(fā)商企業(yè)在延后交付,房子是用來住的,質(zhì)量和舒適是購(gòu)房者希望得到的。