建立“會展+ 旅游+X”全產業鏈閉環體系

姜南

寧波市會展旅業有限公司（簡稱“寧波會展旅業”）總經理潘慧敏表示，2021年末疫情的二次爆發，呈現出傳播力強、病毒載量高的特征，MICE業的會議、展覽等一系列活動都被摁下“暫停鍵”或走上了“云端”，線下會獎無疑成為了受創最為嚴重的行業之一。

建立“會展+旅游+X”的全產業鏈閉環體系

據潘慧敏介紹，受疫情的影響，固有的省外客戶群體可能無法到目的地參會參展，或因疫情防控需做核酸檢測的步驟繁瑣，而對會獎活動望而卻步。在此情況下，寧波會展旅業也對自有的資源進行布局整合，形成了“會展+旅游+X”的全產業鏈閉環體系，使得企業可以對現有的“存量客戶”進行會議、展覽、旅行、研學、商旅、票務等進行一系列配套服務。在疫情當下，寧波會展旅業承辦了2021寧波特色文化產業博覽會，通過“云展示、云互動、云交易”的新辦展模式，搭建線上虛擬展區和數字化展覽場景，創新推出線上會展系列活動，突顯了展會的數字化、互動性、文化味。

堅持“內修”提升進行產業創新與升級

潘慧敏認為，雖然展會從線下轉變為線上，但這也變相為企業積累了來自全國各地的客戶資源。疫情下的復蘇，需要過程。對于會獎企業來說，疫情是機遇也是挑戰，只有堅持企業的“內修”提升，積極進行產業創新升級，改善自身的產品和服務，挖掘培養互聯網思維的專業人才，才能成為企業在行業寒冬中破冰前行的驅動力。

未來MICE新發展的三大趨勢

2022年在疫情常態化的影響下，MICE行業的市場需求必然是會減少的，潘慧敏認為業態的新發展將體現為以下幾個方面：

第一，展會模式以線上線下相結合，進入數字化轉型進程。通過線上線下相結合辦展、在線推介會、網絡發布會等，在展會中植入直播帶貨、多媒體營銷等方式，一定程度上減少了疫情對行業的影響。疫情的到來也加速了數字經濟落地和建設的步伐，“數字化”將是未來MICE行業的競爭核心。

第二，優勝劣汰的發展規律，專業品牌展會要求提升。在疫情的影響下，市場需求減少，對于舉辦會獎的要求也更為嚴苛，競爭壓力加大，按照優勝劣汰的發展規律，自然知名度低的展會品牌沒有觀眾的支撐很難在后疫情時代存活，只有深耕挖掘具有影響力、具有產業代表性的大型展會、活動及高端論壇，創新升級專業品牌展會的運作模式，才能在MICE行業巨大波動下站穩腳跟。

第三，聚焦國內深度游，“境外目的地替代品”需求量增加。2021年，在國際國內“雙循環”新格局下，國內旅游大循環對出境旅游的替代效應明顯，以往的出境旅游需求轉而尋找境內的釋放空間，更多的國內旅游目的地進入游客的視野，國內旅游成為具有重要競爭力的可選項和替代品。2022年，國內游定將成為大趨勢，而出境旅游的恢復和發展，取決于多重因素的綜合作用。大眾的生命安全和身體健康必須放在第一位，安全是出境旅游未來復蘇的最重要基礎和前提。所以MICE從業者要從長遠的角度去考慮MICE行業在疫情常態化下的變化發展趨勢。