聽語心理課程的構建與實施

王式斌 王悅

新時代背景下，社會環境復雜多變，受地域文化、家庭教育等多種因素影響，小學生的心理健康教育問題愈發突出。為此，山東省濟南市天橋區官扎營小學在正確認識小學生身心發展規律的基礎上，以心理健康教育的積極心理學理念為指導，科學、系統地建設和實施“聽語”心理教育，提出了“聽到每一位同學心聲”的目標。學校圍繞“聽語”，確立了“525聽語輔導”“525聽語課程”“525聽語評價”，旨在建立心理教師、黨員教師、心理委員、校長、班主任等多方參與的學校傾聽路徑，構建富有校本特色的心理健康教育體系，全面關注學生的心理動態，為培養學生的健全人格奠定基礎。

“525聽語輔導”為我校心理輔導的特色模式。“5”，5條“聽語”路徑：解憂雜貨鋪、解憂信箱、春風話坊、蜜柚談話、朋輩心語。“2”，2個“聽語”對象：普通學生和特殊學生。后一個“5”，5支“聽語”隊伍：心理教師、黨員教師、心理委員、校長、班主任。“525聽語模式”真正暢通了校園心理輔導渠道，通過多種方式給予學生訴說心聲的機會，也為心理教師及時進行心理危機干預提供了極大幫助。

黨員服務站：解憂雜貨鋪 “解憂雜貨鋪”是我校黨建品牌，所有黨員教師每學期都接受專業心理培訓，成為學校兼職心理教師的主要力量。一是黨員結對，我們都是好朋友。堅持開展“一對一”幫扶制度，每位黨員教師每學期與一位同學結對成為“好朋友”，全面關注好朋友的身心發展狀況。每天中午都會有一對好朋友在解憂雜貨鋪進行面對面交流，通過個體輔導、沙盤游戲、心理畫等方式，傾聽心聲，給予幫助。二是溫暖講述，每月召開故事會。每位黨員教師每學期至少講述一個與好朋友的溫暖故事，大家在交流中互提建議，改進措施。

秘密樹洞：解憂信箱 “解憂信箱”由一位即將畢業的六年級心理委員發起，在教學樓各個樓層設立，方便全校同學傾訴秘密，暢談心事。一是“你的心事我保密”。對于不愿公開傾訴心事的中高年級學生而言，“解憂信箱”是其可以講述內心想法的安全樹洞。“解憂信箱”設立以來，每周來信絡繹不絕，心理教師秉承保密原則，給予每位同學安全的傾訴空間。二是“你的煩惱我解答”。每周四是“解憂信箱”的“開箱日”，心理教師會一一查看來信并給予回應。對于私密性的話題，心理教師或單獨回信，或約其面對面聊天；對于共性話題，心理老師會在每周二的“解憂時光”校會課和學校公眾號“解憂信箱”專欄進行回復。

校長會客廳：春風話坊 “春風話坊”是以校長為主要傾聽人的溫暖聊吧，全校學生在此與校長談想法、提建議，是“聽語”品牌最受歡迎的項目。一是會員邀請入坊制。“春風話坊”采用“會員邀請入坊制”，啟動儀式上，我們為各班心理委員頒發了第一批“春風VIP會員卡”，持有此卡的學生可以隨時來“春風話坊”聊天，也可邀請同學一同前來。話坊內部設施溫馨，田園風格的裝飾加上美味茶點，吸引一批又一批的同學前來體驗。二是校長等你來嘮嗑。“春風話坊”是校長的會客廳，為同學們提供了與校長面對面交流的機會，也讓學校的氛圍更加民主、和諧。

班主任聊天室：蜜柚談話 由班主任發起“蜜柚談話”，“蜜柚”諧音“密友”，意為班主任和每位同學在談話中都是親密朋友。一是面向全體：“蜜柚”談話周。每學期，學校發起“蜜柚”談話周，專門用一周的時間開展面對面談心談話，各班班主任面向全班同學，以“一對一”或者“一對多”的形式，通過真心話大冒險、互相畫像、互贈信件等形式增進彼此溝通。二是個案追蹤：“蜜柚”關愛集。除面向全體學生的談話以外，針對性格、行為等需要特別關注的學生，班主任還用心理學方法進行個案追蹤。每個班建立了“蜜柚關愛記錄”，班主任從家庭背景、個性特點、成長經歷等方面一一分析需要特別關愛的學生，目前已形成“蜜柚關愛”案例集，教師們的談話在心理學理論的支持下更加專業、系統。

同伴支持系統：朋輩心語 各班選拔一名學生作為“心理委員”，及時觀察、記錄班級同學的心理健康狀況，成為“朋輩心語”的中堅力量。學期初，心理教師會為各班心理委員進行培訓，教給大家識別心理問題的方法，并不定期開展主題活動。心理委員每周填寫“班級心理狀況晴雨表”，除記錄班級整體心理狀態外，還會為個別需要心理輔導的同學預約服務。

“525聽語課程”是我校特色心理課程，包括5個面向全員“聽語”課程：心理健康課、無批評日、贊美日、心理健康月、“悅享生命”線上聊吧；2個課程類別：全員“聽語”課程和個體“聽語”課程；5個面向個體“聽語”課程：“心靈使者”社團、女童保護、十歲課程、“青春期”課程、“畢業季”課程。

其中，全員“聽語”課程面向全校學生開展，每位學生都參與其中。除常規心理課外，學校的“無批評日”和“贊美日”設立在每個周四，交替進行；五月份的“心理健康月”包含“繪出心理畫”“校園吶喊臺”等多個課程，形式豐富；“悅享生命”線上聊吧主要在假期中以網絡方式進行。而個體“聽語”課程向某個特定群體開展，提供符合其年齡特點的心理課程。如面向“心理委員”開設“心靈使者”社團課程；面向低年級女生開設“女童保護”課程；面向六年級同學開設“畢業季”課程等。

為了讓“聽語”真正發揮作用，我校通過“525聽語評價”反饋“聽語”效果，持續跟蹤學生心理健康狀況。具體包含以下內容：5個評價方式——心理普測、自我反饋、班主任論壇、朋輩調研、家長訪談；2個評價目標——我值得被愛、我有能力愛別人；5個評價主體——心理教師、學生本人、班主任、同學、家長。

“聽語”品牌實施效果圍繞“525”評價標準開展。我們期待在傾聽學生們心聲的過程中，能夠在每個人的潛意識里植入“我值得被愛，我有能力愛別人”的信念。同時，為了針對學生心理需求提供輔導與課程，我校通過心理普測、自我反饋、班主任論壇、朋輩調研、家長訪談方式了解學生心理健康狀況。心理普測在每學期初進行，通過專業心理軟件進行量表測試，并為每位學生出具測試報告。針對測試結果異常的同學，我們會跟蹤輔導，建立一生一檔。在跟蹤輔導過程中，心理教師會定期與學生進行面詢，通過沙盤、心理畫等方式了解學生狀態。同時，各班班主任也會展開談話活動，并在“班主任論壇”中交流談話心得與困惑。除此之外，各班心理委員的“班級心理狀態晴雨表”也隨時記錄特殊學生心理健康狀態，學校還會通過“家訪”“家長沙龍”等形式訪談家長，詳細了解學生在家的表現，真正搭建起“聽語”評價的系統網絡，讓心理教師、學生本人、班主任、同學、家長全部參與到評價中，讓“聽語”的“潤心”效果落到實處。

健全學生人格，落實立德樹人 “聽語”品牌營造了安全的支持環境，讓學生在被傾聽的過程中，能夠主動敞開心扉、訴說問題。品牌實施過程中始終堅持立德樹人、育人為本，加強人文關懷和心理疏導。

提升教師素養，營造和諧氛圍 “聽語”品牌的實施提升了教師的專業素養，培養了一支對心理學感興趣、有研究的兼職心理教師隊伍。班主任在傾聽學生的過程中，從理論上、方法上對學生的管理與引導有了系統認識；校長的參與增進了學校的民主氛圍；心理教師的指導讓心理危機干預及時有效。整個校園因為“聽語”而更加和諧、寬容。

面向全員育人，挖掘心理潛能 “聽語”品牌的實施對象為全校學生。教師和學生不再將心理問題當作個別同學的個別現象，而是全員積極關注心理健康水平，在共同的溝通與傾聽中關愛自我與他人。“聽語”以積極心理學和人本理念為指導，認為每個學生都具備心理潛能。教師不是拯救心理危機的“救火隊員”而是安全環境的締造者、積極耐心的傾聽者。全校學生充分開發心理潛能，促進身心和諧可持續發展，為健康成長和幸福生活奠定了基礎。

健全心育體系，頻摘德育碩果 在“聽語”品牌引領下，我校打造了特色心育模式，德育課程體系不斷完善，不僅提升了學生心理健康水平，也深化了學校“健康教育”辦學理念。市、區級心理教研員多次來我校調研，并邀請我們參與市級心理健康教育論壇匯報。相關課題已經被立項為濟南市重點課題，“聽語”品牌得到了社會各界的廣泛關注。