基于質量檢驗標準化模型的管理體系建設

山東臨沂市檢驗檢測中心 趙新華

質量是企業能夠長期在市場上立足的根本，如何保證企業生產的產品能夠以優質的狀態流通到市場中，成了企業能否實現可持續發展的重要標準之一。目前在生產企業的產品質量檢測過程中，存在諸多問題，例如檢測過程沒有統一標準，導致檢測效率低下，后臺缺少統一的數據庫，導致數據記錄雜亂等。

一、生產企業目前的產品檢測現狀

一些企業在原材料采購上存在問題，例如不同批次的物料在檢驗上耗時耗力、檢測數據準確度不高、以人為主的檢測模式工作效率低等。目前的產品質量管理體系涉及多個不同軟件系統，查找復雜，后臺數據雜亂。而紙質版的產品質量檢測報告，極易造成缺乏統一標準，準確度不高，數據零散，問題檢測與告警不及時等一系列問題。因此，質量檢測標準化模型的介入，可以提高企業的管理效率，提高各部門之間的協同工作能力，及時檢測各批次產品數據，形成透明化的實時數據監測體系。

在目前“互聯網+”的大背景之下，諸多企業開始進行技術升級，加大了在信息化建設方面的投入。部分國外企業率先建立起了較為完善的生產管理體系，從而對產品的生產進行全方位的檢測與管理。而國內的一些早期工業生產企業也開始注意到了信息化管理的重要性，用以完善產品的檢測與管理，確保生產、庫存、銷售等環節的正常流轉，將整個企業的各個生產部門進行資源整合，從而形成協調的部門協同工作，以此向社會提供更加優質的產品。質量檢測標準化模型作為提高企業管理效率，保障企業可持續發展的重要原因，值得每一個企業的重視。

二、質量檢測模型使用的現實意義

質量檢測模型的使用，有效地保障企業的可持續發展。通過構建基于質監檢測標準化模型的企業質量管理體系，以此來完善企業的質量檢測與事故預防，通過對質量管理系統的升級，完善產品質量的考核標準，事故溯源，幫助企業快速實現產品質量檢測標準，及時完成信息采集與數據分析。通過該檢測模型的構建，完善產品制造的實時監測與預警，產品性能分析與改進。豐富了企業在產品檢測方向更多發展可能性，不斷為企業的可持續發展助力。為企業各部門之間的協同管理減輕了負擔，提高了企業的辦公效率。

企業在應用該模型的過程中，能夠豐富相關企業的信息化管理經驗與開發經驗，具有重要的應用價值。通過構建企業的產品質量標準化檢測體系，有效驅動公司管理體系向可視化，專業化轉變，提高企業管理效率，為產品生產信息的快速傳遞在企業內部構建可靠的信息渠道。縮減了企業在質量檢測方面的時間，為企業能夠提供更多的優質產品提供了契機。

三、質量檢測模型的服務體系構建

（一）模型的設計思路

在模型的前期設計方面，要考慮到其為企業的服務效率。強調全方位的質量監控與要素把關，使過程的把關控制與檢測結構的導向相結合。標準化的服務流程有利于控制結果，是一種“結果導向”，但在實際的機構服務過程中，唯結果論顯然是不切實際的，并不符合企業的發展期望和生產流程的效果把關。因此，在該模型的設計過程中，重視標準化的服務績效考核，完善產品的全流程檢測，使其成為過程監測控制與結果檢測相結合的檢測模型。同時，要確保該模型在適應企業的升級與管理過程中，具有一定的可操作性，在此方向中，著重注意到了模型使用在企業部門與部門之間去繁從簡的操作模式，促進企業內部的協同辦公。

（二）模型的構建原則

在系統建構初期，依照企業原本的管理秩序和部門之間的協調屬性，編制符合企業管理辦法的標準化服務體系和檢測標準，讓系統與企業之間形成有機整體，各部門之間能夠協調工作，互不干擾。構建起以提升企業整體工作效率和產品質量為目的的全方位產品質量檢測體系，使企業內部各個部門之間各項工作能夠有序開展，滿足市場對于優質產品的需求。構建以完整性為主要原則的檢測標準，以滿足企業可持續發展的目標，為企業帶來良好的經濟效益和社會效益。在完整性的基礎上，增強對該模型相對穩定性和相對兼容性的追求，以此來保障企業在產品生產和選擇整體過程中的追蹤監測。

四、質量檢測模型的使用

（一）企業應用的可行性

產品質量檢測模型主要是基于web瀏覽器進行登錄訪問，在該模型開發前期需要使用到一些前端技術，通過系統網站可以下載各種jar包、插件等，可以實現多框架的集成開發和多賬號共同辦公，便于公司內部各個部門與各個產品之間相關業務的管理與數據可視化，在模型使用前期需要提前構建企業的管理辦法，保障部門之間的運轉。該模型涉及企業的全部制造部門與大量的用戶，不僅需要管理產品質量，同時也要協調各部門之間的工作。因此，軟件前期的開發成本較高，需考慮到公司在信息化建設方面的可支配預算，以保障企業在模型使用方面的使用方向以及企業在發展過程中部門之間的協同安排。

（二）系統使用效果分析

基礎資料管理功能作為該模型的基礎功能之一，在維護產品基本資料、產品集成數據及市場數據監控等方面，不斷為企業提升效率，協同工作助力，為企業產品檢測提供統一標準。另外，在樣本數據采集方面，該模型的數據維護包括樣本抽驗標準統一化處理、樣本數量確認、檢測流程嚴謹化等多方向的樣本信息處理。通過對物料信息的數據維護，完善數據來源，總結物料編碼，物料大類分析等一系列樣本抽取的過濾條件。此項功能提升了供應商在針對物料供應與檢測方面的工作效率，保障了企業的可持續發展與產品質量的優化。

現代生產企業的發展離不開信息化的升級，尤其在對整體市場中產品質量檢測方向的信息化升級。因此，成立專門的質量檢測部門，從原料的采購到生產過程的監管再到產品的發出全流程實時監測，嚴格按照產品的生產標準進行統一管理，打造全新的從生產到銷售的產品質量數據閉環檢測體系。助力企業形象塑造，企業文化宣揚，提高整體產業園區的知名度，打響品牌實力。在完善企業的信息化升級后期，可以根據該模型的特點進一步加強企業的業務管理。不斷拓寬模型管理使用的邊界，優化系統功能，簡化系統在原材料的供應、選取等方向的審批流程，提升用戶的使用體驗。