運城控股

青島城運控股集團交運溫馨巴士有限公司 供稿

交運溫馨巴士在第九屆全國品牌故事大賽中榮獲三項大獎

近年來，城運控股交運溫馨巴士堅持實施品牌引領與創新驅動戰略，積極探索傳統城市公交服務業轉型升級新路徑，實現了公司產業結構、經營績效、管理水平、服務質量和社會影響力的全面提升。憑借突出的經營績效、顯著的品牌文化競爭力和質量管理方面的出色表現，溫馨巴士榮獲眾多獎項，近期，溫馨巴士品牌建設再結碩果——在第九屆全國品牌故事大賽總決賽中，溫馨巴士報送的《24小時》從75個作品中脫穎而出，榮獲微電影組總決賽一等獎；同時報送的《一路溫馨 美好出行高清》與《溫馨瞬間》分別獲得二等獎和三等獎。

溫馨巴士絕不僅僅只是一家企業，更是承擔使命、傳遞溫度的交通服務平臺。三部作品中，既有山東省“最美青工”榮譽稱號獲得者李琦在立足本職、扎實工作之余，熱心公益、助人為樂的奉獻精神的真實演繹；又有參加過新中國成立60周年大閱兵，如今退伍不褪色，作為平凡的駕駛員在一線守崗更守心的優秀駕駛員劉一的本色展示；還有在日月盈仄、寒來暑往中，公交駕駛員苦練駕駛技能、溫馨服務乘客的溫情畫面。沒有炫技，更沒有刻意的煽情，通過鏡頭語言，講述了發生在公交車上說不完的感動故事，道不盡的溫暖真情。

以服務贏得未來正是溫馨巴士品牌建設的真實寫照，今年以來，溫馨巴士推出“一路溫馨 美好出行”系列活動，優化服務環境、提升服務態度、精細服務流程、規范服務操作、完善服務評價，進一步拉近公交企業與乘客的距離，打造最值得信賴的公交服務品牌，展現國企引領與責任擔當。此次喜獲榮譽既是對溫馨巴士的鼓勵，也是鞭策，更是責任。溫馨巴士將持續推動品牌建設融入企業經營管理的各個環節，以品牌優勢推動企業從傳統管理向品牌管理邁進，不斷提升服務質量，回饋社會關愛。

交運溫馨巴士開展“幸福暖冬 溫馨同行”關愛員工主題活動

2021年入冬后，青島城運控股交運溫馨巴士開展了“幸福暖冬溫馨同行”主題活動，多舉措做好后勤保障服務，為一線員工送上了尊重和關愛。

為讓一線員工獲得感、幸福感更加充實，12月8日，溫馨巴士與愛心企業共同為一線員工發放愛心保溫杯、手套等暖冬物資。在發放現場，溫馨巴士領導向一線員工詳細了解了他們在行車過程中遇到的困難和問題，在送上暖冬物資的同時致以關切的問候，同時囑咐大家做好防疫防寒工作，注意安全，在行車過程中為乘客提供暖心服務，回報社會各界對公交行業的關愛與支持。一線員工紛紛表示，絕不辜負社會和企業的關懷與期望，將會加倍努力，為市民打造安全、舒適、溫馨的乘車環境。

在疫情防控常態化背景下，口罩已經成為人們出行的必備品，但仍有少數人群，在出門時忘記戴口罩或者是口罩出現破損等情況。為此，溫馨巴士對所屬88條線路、1000多部公交車都配備了應急口罩，以解廣大乘客燃眉之急。