基于大數(shù)據(jù)思維的醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財融合機制研究

朱雨昕，高登云，王 潔

(泰州學院，江蘇 泰州 225300)

一、引言

關于基于大數(shù)據(jù)思維下的醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財融合，近些年來許多的學者和組織都對此進行了廣泛的研究。例如，曾亞瓊在?通信企業(yè)財務業(yè)務一體化管理研究?中提出財務業(yè)務一體化發(fā)展需要企業(yè)具備成熟的信息化條件。周劍和陳杰在?制造業(yè)企業(yè)兩化融合評估指標體系構建?中提出要通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)揮財務數(shù)據(jù)優(yōu)勢、推動業(yè)務持續(xù)增長，打通管理壁壘和溝通障礙，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在日益激烈的市場競爭下，越來越多的企業(yè)開始提高對財務管理工作方面作用的重視度，業(yè)財融合成為財務管理發(fā)展的新趨勢。業(yè)財融合是一種要求財務人員了解業(yè)務實際運作情況，并充分發(fā)揮財務管理作用，有機結合企業(yè)業(yè)務、財務、管理，促使各項業(yè)務得到顯著提升，對內(nèi)部的資源進行優(yōu)化與合理配置的新型管理模式。隨著大數(shù)據(jù)時代的全面到來，大數(shù)據(jù)應用將成為提高企業(yè)核心競爭力的關鍵因素。充分利用大數(shù)據(jù)資源能夠極大程度上推動企業(yè)實現(xiàn)巨大經(jīng)濟效益，促進企業(yè)各方面的發(fā)展，使得企業(yè)管理思維得到優(yōu)化，企業(yè)競爭能力得到提升。而基于大數(shù)據(jù)思維下的業(yè)財融合模式能夠充分利用大數(shù)據(jù)信息和資源，賦予財務核算和業(yè)務管理新的價值，持續(xù)推動企業(yè)財務管理流程再造和財務轉型，目前已經(jīng)成為很多大型企業(yè)財務管理方式的選擇方向。

根據(jù)目前醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展情況，針對醫(yī)藥企業(yè)規(guī)模大、信息庫數(shù)據(jù)分散、研發(fā)投入高等特點，本文特以醫(yī)藥企業(yè)為研究對象，結合醫(yī)藥企業(yè)業(yè)務的特點，以醫(yī)藥企業(yè)全局為出發(fā)點進行探討。本文開展了基于大數(shù)據(jù)思維下業(yè)財融合模式的研究，選取阿斯利康(泰州)為研究對象，并構建了基于大數(shù)據(jù)思維下醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財融合的模型，以期為泰州醫(yī)藥企業(yè)集團構建業(yè)財融合模式提供參考。

二、業(yè)財融合現(xiàn)狀及存在的問題

財務會計行業(yè)經(jīng)過長期的發(fā)展變化產(chǎn)生了業(yè)財融合管理模式(圖1)，這種模式由傳統(tǒng)會計發(fā)展而來，是業(yè)財一體化的進一步發(fā)展，突出體現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務與財務需融合協(xié)作一起創(chuàng)造更高價值的發(fā)展方向的要求。

圖1 業(yè)財融合的發(fā)展歷程

例如，李團結在?大型國有企業(yè)集團內(nèi)部控制研究?中提到雖然大型企業(yè)已經(jīng)取得了良好的成績，但是大部分企業(yè)的業(yè)財融合情況還是不容樂觀。

目前業(yè)財融合已成為許多大型企業(yè)財務管理方式的重要選擇方向，但現(xiàn)行市場狀態(tài)下，業(yè)財融合的推行還處于初級階段，且在實務中還存在很多問題，相關企業(yè)只有做到“對癥下藥” ，才能真正收獲業(yè)財融合給企業(yè)帶來的發(fā)展良機。以下是針對目前業(yè)財融合現(xiàn)狀提出的幾點問題:

(一)業(yè)務和財務部門溝通不暢

一般來講，企業(yè)內(nèi)部業(yè)務和財務兩大部門與業(yè)財融合的具體實施步驟有著千絲萬縷的聯(lián)系，倘若這兩個部門溝通不順利，進行的交流不充分，會導致企業(yè)管理架構為業(yè)財融合工作做出的貢獻不升反降。企業(yè)中業(yè)務和財務的運行像是兩條平行的直線，相互之間沒有交集，兩者之間存在的僅有的內(nèi)在聯(lián)系在目前多數(shù)企業(yè)實行的獨立性的財務管理模式影響下，也會出現(xiàn)極易被割裂的情況。大部分企業(yè)的業(yè)務和財務部門在溝通和協(xié)作方面存在著不可避免的欠缺，這樣的結果導致貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程始終的財務管理活動和業(yè)務部門工作難以正常進行，隨之也難以達到業(yè)務和財務真正融合的效果。

(二)管理機制不完善

企業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物之一是職能分工，企業(yè)規(guī)模越大、管理越完善，內(nèi)部職能分工也會越精細。傳統(tǒng)企業(yè)為了方便管理，對各部門的職責具有明確劃分，賦予部門之間相對獨立性以及相異的管理機制。而實行業(yè)財融合的前提是需要業(yè)務和財務部門盡可能地協(xié)調(diào)工作，這一點在管理機制未完善的情況下，勢必會難以開展。可能會出現(xiàn)兩部門之間的矛盾沖突、工作效率低下等情況，一定程度上還會影響企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

(三)自有數(shù)據(jù)庫缺乏

目前，大數(shù)據(jù)時代下所開展的業(yè)財融合工作或多或少地需要相應數(shù)據(jù)的支撐。其中最重要的是科學分析和利用數(shù)據(jù)，并在充分運用數(shù)據(jù)的基礎上，將數(shù)據(jù)作為整合業(yè)務和財務的橋梁。而傳統(tǒng)企業(yè)普遍存在自有數(shù)據(jù)庫缺乏的問題，大部分企業(yè)對財務管理方面和輔助業(yè)務活動方面的數(shù)據(jù)所具有的價值并沒有形成深刻的認識，大多數(shù)時候也未對自有數(shù)據(jù)庫的建立工作給予應有的重視。這使得企業(yè)所開展的收集、管理以及運用數(shù)據(jù)的效果難以支持業(yè)財融合機制真正發(fā)揮作用。

(四)數(shù)據(jù)之間難以進行融合

在信息化時代，信息能夠準確地、精確地傳遞給企業(yè)是能夠進行正確決策的基礎。然而由于對數(shù)據(jù)分析角度不同，使得企業(yè)內(nèi)部業(yè)務和財務對于數(shù)據(jù)的要求和處理也不同，從而最終得出的數(shù)據(jù)不能以統(tǒng)一的格式、形式和種類予以展示，進一步導致兩者很難互為利用，達到連續(xù)共享和傳遞的目的。目前大部分企業(yè)內(nèi)部財務數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)是割裂的，口徑很難統(tǒng)一。例如，財務所說的收入是不含稅的，而業(yè)務所說的收入是含稅的；財務確認收入采用權責發(fā)生制，而業(yè)務采用收付實現(xiàn)制……這些都使業(yè)務數(shù)據(jù)不能夠及時供給，財務給出分析的時間過長，最終導致公司管理層錯過了最佳的決策時間。

(五)缺乏專業(yè)性人才

大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)進行業(yè)財融合工作中的最大難題是無法招募到足夠的復合型財務人員。業(yè)財融合的具體操作會因為人員短缺且企業(yè)的專業(yè)財務團隊建設難以取得進展而無法進行。現(xiàn)行市場條件下，大部分企業(yè)中負責推進業(yè)財融合工作的是傳統(tǒng)財務人員，由于自身專業(yè)條件的限制，很難處理好除財務與業(yè)務之外的相關事務，這不但使得工作的進度變得遲緩，還會造成相關資源不同程度的浪費，出現(xiàn)低端核算人員過剩、中端事后進行財務分析的人員缺乏、高端業(yè)財融合中通財務、懂管理的人十分難求的情況。所以人才支持力度的不足會使一些企業(yè)所開展的業(yè)財融合工作進展窒礙難行。

三、業(yè)財融合構建的必要性

首先，業(yè)財融合對以企業(yè)全局為出發(fā)點，以產(chǎn)業(yè)價值鏈中的關鍵價值創(chuàng)造為切入口的強調(diào)，在一定程度上可以促進企業(yè)完善流程管理。其中用財務督促業(yè)務的管理模式，可充分體現(xiàn)財務與業(yè)務的協(xié)同效應。通過深化協(xié)同管理概念，企業(yè)還能將風險防控深植于企業(yè)的價值鏈，以此有力支撐企業(yè)的經(jīng)營策略。尤其針對現(xiàn)階段醫(yī)藥經(jīng)營市場風險較大的情況，參與其中的現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)必須采取有效的措施規(guī)避風險。業(yè)財融合思路下的企業(yè)，通過業(yè)務人員及財務人員的及時交流和溝通，可以盡早發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營過程中出現(xiàn)的短板，并提出改進措施。

其次，在企業(yè)面臨錯綜復雜的競爭環(huán)境時，業(yè)財融合的模式能夠提供及時、準確、切實的信息數(shù)據(jù)。業(yè)財融合的重點之一就是將財務管理貫穿到整個企業(yè)業(yè)務流程中，并利用財務信息協(xié)助業(yè)務部門，達到財務的事前預測、事中控制、事后分析效果，發(fā)揮財務數(shù)據(jù)的優(yōu)勢。而企業(yè)經(jīng)濟信息產(chǎn)生的基礎主要是業(yè)務工作提供的相關信息和財務工作處理的相關信息，通過業(yè)財融合，將這兩項重要信息更及時、更準確地進行匯總、分析，能夠提高企業(yè)的信息數(shù)據(jù)質(zhì)量，進一步推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

最后，業(yè)財融合的范圍化運用能夠推動會計職能的轉變，提高財務工作在企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。目前絕大多數(shù)企業(yè)的財務工作仍主要是事后控制，會計部門無法深入了解各項業(yè)務進度和現(xiàn)金流特征。而隨著時代發(fā)展，財務管理應該逐漸涉及企業(yè)運營的各個方面，成為一項綜合的、全面的管理工作。實行業(yè)財融合，能做到及時獲取業(yè)務數(shù)據(jù)，掌握業(yè)務情況，從而加強財務監(jiān)督，彌補傳統(tǒng)財務管理的不足，更大程度上利用企業(yè)管理資源，提升企業(yè)綜合實力。

綜上所述，業(yè)務活動與財務管理的有機融合是當下時代發(fā)展的新趨勢，是當下企業(yè)應對日益激烈的市場競爭的必然選擇。業(yè)財融合模式不僅加強了企業(yè)內(nèi)部的資源整合，還節(jié)約了成本，從根本上打破了業(yè)務財務部門的目標壁壘，業(yè)務和財務均能夠關注效益、協(xié)同合作，集聚雙方力量共同提升企業(yè)的價值創(chuàng)造。

四、醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財融合模型的構建及分析

(一)案例分析

2021年2月11日，阿斯利康發(fā)布2020年業(yè)績報告，全年收入266.17億美元，同比增長9%。雖然增速受到了COVID－19疫情、醫(yī)保談判和帶量采購下調(diào)藥價等一系列影響，較2019年有大幅下滑，但其依然是中國市場表現(xiàn)最出色的跨國藥企之一。因而可知阿斯利康目前的業(yè)務布局和財務表現(xiàn)都較為穩(wěn)健均衡，因此，本課題將其作為業(yè)財融合的發(fā)展對象進行相應分析。

阿斯利康作為一家全球性生物制藥企業(yè)，訂單量龐大，這使得藥品生產(chǎn)預測困難，不僅占用了大量的經(jīng)營資金，也極大地加劇了存貨風險。在這樣的背景下，將財務流程融合到業(yè)務工作之中就顯得尤為重要。

以強大的信息系統(tǒng)為支撐的阿斯利康能夠以大數(shù)據(jù)為紐帶，其信息平臺通過整合有效資源，及時為財務共享提供技術支持。同時信息技術的進步也推動該企業(yè)財務信息化和財務流程的創(chuàng)新型變革，為打破業(yè)務和財務之間的信息壁壘提供可能。

(二)模型構建

根據(jù)阿斯利康已有的業(yè)財管理模式，我們針對其存在的風險問題，以及可改進的財務管理模式構建此業(yè)財融合模型(圖2)，以期其能夠幫助實現(xiàn)阿斯利康這類大型醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)財管理模式優(yōu)化轉型，更好地為地方經(jīng)濟服務。

圖2 阿斯利康業(yè)財融合的模型構建

1.財務與業(yè)務有機結合

職能分工是企業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物。研究表明，企業(yè)規(guī)模及管理制度都與內(nèi)部職能分工精細程度呈正相關。但職能分工的消極作用不容忽視，特別是其發(fā)展到一定程度后形成的管理壁壘。而在本模型中，通過打破各職能部門受管理目標差異的影響而產(chǎn)生的管理壁壘，將業(yè)務與財務一體化應用，能為企業(yè)發(fā)展貢獻更大價值。本業(yè)財融合模型中，業(yè)務單據(jù)可以通過銷售系統(tǒng)生成各類憑證，同時財務結賬時會對業(yè)務結賬進行檢查，保證業(yè)務與財務緊密相連，避免或減輕業(yè)財管理錯位和脫節(jié)給企業(yè)發(fā)展帶來的掣肘，適合于財務與業(yè)務緊密結合核算的大型企業(yè)。

2.用大數(shù)據(jù)的發(fā)展促進企業(yè)業(yè)務掌控

智慧企業(yè)是立足于企業(yè)整體，以實現(xiàn)業(yè)務量化為前提，深挖大數(shù)據(jù)、推進管理革新，將先進信息技術、工業(yè)技術及管理技術盡可能融合的一種企業(yè)應用模式。以阿斯利康為例的醫(yī)藥企業(yè)若應用這類模式，能夠使企業(yè)實現(xiàn)風險識別自動化、決策管理智能化、糾偏升級自主化的柔性組織管理新模式。當下企業(yè)的大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)基本能夠結合，二者互相融合，輔助企業(yè)進行各種商業(yè)決策，可做到及時洞察消費者的需求，準確評估營銷活動的效果，從而促進企業(yè)建立數(shù)據(jù)驅(qū)動商業(yè)的管理系統(tǒng)，這也是本模型“數(shù)據(jù)采集” 部分的更好實現(xiàn)手段。

3.用大數(shù)據(jù)的發(fā)展促進財務狀況分析

在當前的大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)分析可以在企業(yè)面臨長期發(fā)展困境中提供幫助，同時財務分析的結果將成為企業(yè)長期戰(zhàn)略規(guī)劃的直接依據(jù)之一。擁有極高洞察力和深入分析力的財務總監(jiān)能夠具備合理界定財務分析的視角，從而向管理層提供公司目前所面臨的財務風險信息。如對償債能力、獲利能力、營運能力和發(fā)展能力的大數(shù)據(jù)進行分析。在本模型中利用大數(shù)據(jù)將業(yè)務情況實時地轉換到“財務平臺”，更快捷、更準確地把握業(yè)務信息，從而將財務工作真正融入業(yè)務工作之中，甚至業(yè)務工作之前。

4.大數(shù)據(jù)形勢下將業(yè)務和財務聯(lián)系進一步加深

緊緊圍繞大數(shù)據(jù)開展工作，是使企業(yè)的財務管理水平得到提高的重點之一，企業(yè)應當通過大數(shù)據(jù)技術對其業(yè)務、財務數(shù)據(jù)進行分析與管理，這對企業(yè)的發(fā)展來說，具有十分重大的影響。本模型以醫(yī)藥企業(yè)為基礎，利用大數(shù)據(jù)技術建立模型，以期更加高效、快速地實現(xiàn)業(yè)財一體化，使業(yè)務與財務之間更加有效地結合，從根本上改變傳統(tǒng)的財務模式，使財務實現(xiàn)現(xiàn)代化管理，持續(xù)推動企業(yè)財務管理流程再造和財務轉型。

5.會計職能轉型

過去的傳統(tǒng)財務組織工作職責主要服務于報表的外部使用者，而業(yè)財融合下，財務更多服務于企業(yè)內(nèi)部管理，包括企業(yè)決策層、經(jīng)營部門。李楠在?加強內(nèi)部管理為企業(yè)創(chuàng)造價值?中也提到了這一點，要做好內(nèi)部職能分工，完善內(nèi)部溝通機制，保證業(yè)財融合體系協(xié)調(diào)運行，從而促進企業(yè)管理水平全面提升。針對這種工作職責和角色的變化，財務的職能又增加了以下內(nèi)容:支撐公司戰(zhàn)略決策的制定、指導業(yè)務運行。本模型中公司通過在業(yè)務前端設置業(yè)務財務的方式，將一手信息傳遞回財務共享中心，由財務分析部門改進事件流程，保障業(yè)務端的操作規(guī)范性，從根本上打破業(yè)務財務部門的目標壁壘，協(xié)同合作，集聚雙方力量共同提升企業(yè)的價值。

五、結論和建議

阿斯利康(泰州)醫(yī)藥企業(yè)的模型研究結果意味著在大數(shù)據(jù)時代下，醫(yī)藥企業(yè)有必要抓住大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，實現(xiàn)業(yè)財融合的管理模式。基于大數(shù)據(jù)思維下的業(yè)財融合模式能夠使醫(yī)藥企業(yè)不斷提高管理水平和創(chuàng)新能力，實現(xiàn)財務轉型，也為管理提供重要方向；同時推動醫(yī)藥企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，更好地為地方經(jīng)濟服務。此外，我們?yōu)槠髽I(yè)能夠更大程度發(fā)揮業(yè)財融合管理模式的作用提出以下幾點建議。

首先，基于大數(shù)據(jù)思維下業(yè)財融合模式的順利實施需要強大的資金、技術和人才支持。目前來看，大型企業(yè)是實施業(yè)財融合模式的首選。就大型醫(yī)藥企業(yè)而言，對業(yè)務信息進行提取和整理、對數(shù)據(jù)庫中的模型進行再加工等都需要高端的大數(shù)據(jù)技術和專業(yè)的業(yè)財融合人才進行操作。所以在擁有充足資金運作高端技術的同時，企業(yè)還需引進相關專業(yè)人才。其次，企業(yè)需要針對業(yè)財融合模式對員工進行專業(yè)的培訓，升級業(yè)務人員和財務人員的技能，推動更多企業(yè)中的傳統(tǒng)核算型職員向價值型、復合型的職員轉變。將財務從基礎的事務性工作中解放出來，把更多的精力集中在經(jīng)營戰(zhàn)略上。提高團隊的綜合素質(zhì)，滿足企業(yè)業(yè)財融合的發(fā)展需求，提高業(yè)財融合的實施效率。另外企業(yè)需要站在大數(shù)據(jù)時代發(fā)展基礎上，尋找更加科學的財務信息體系并逐漸去完善，為財務數(shù)據(jù)集中奠定基礎。推進財務職能和處理線上化覆蓋度，提升系統(tǒng)的安全性、敏捷性和前端各方面的能力。同時要充分應用大數(shù)據(jù)平臺深入挖掘數(shù)據(jù)的價值，促進財務數(shù)字化的轉變。而企業(yè)也需要重視業(yè)務活動和財務核算工作的合理融合，規(guī)范工作內(nèi)容、流程，最終促進業(yè)財深度融合，更好地為地方經(jīng)濟服務。