自媒體時代下全民健身服務(wù)體系的路徑研究

李浩

在2021年兩會期間，全民健身公共服務(wù)體系的建設(shè)成為了很多代表和委員的關(guān)注焦點。在“十四五”規(guī)劃以及2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)中對體育強(qiáng)國進(jìn)行了表述，對完善全民健身公共服務(wù)體系提出了指導(dǎo)意見。全面構(gòu)建全民健身公共服務(wù)體系，不但有助于實現(xiàn)體育強(qiáng)國的目標(biāo)，更對建設(shè)社會主義和諧社會有著重要的意義。我國近些年一直在對體育制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新，全民健身服務(wù)體系的構(gòu)建是其中重要的工作內(nèi)容，近些年，我國全面健身計劃的開展取得了一定的成果，在建設(shè)過程中，要結(jié)合自媒體時代的優(yōu)勢，探索全民健身公共服務(wù)體系建設(shè)路徑。

當(dāng)年我國政府正在著力向著服務(wù)型政府的方向轉(zhuǎn)型，全民健身服務(wù)體系的改革就是政府轉(zhuǎn)型中重要的任務(wù)，政府提供的全民健身公共服務(wù)質(zhì)量的高低，和人民群眾的幸福感和滿足感有著很大的關(guān)系。全民健身服務(wù)體系的實施能夠滿足人們的健身需求，讓政府的服務(wù)能力和服務(wù)程度全面的體現(xiàn)。隨著全民健身風(fēng)潮的興起，全民健身和健康中國成為國家的戰(zhàn)略。不斷完善健身服務(wù)體系，是體育強(qiáng)國建設(shè)的應(yīng)有之義，也是健康中國建設(shè)的應(yīng)有之義。當(dāng)今時代信息化發(fā)展的速度非常快，自媒體的普及率非常高，這使得全民健身信息資源在普通群眾中融合和流通的速度大幅增加。將自媒體作為交互手段，讓全民健身服務(wù)體系能夠在其中將要素進(jìn)行疊加，可以讓全民健身的理論和路徑更好的適應(yīng)時代發(fā)展的需要和要求。

1 自媒體時代全民健身服務(wù)體系構(gòu)建的現(xiàn)狀

人們普遍使用的自媒體工具，改變了人們的生活方式。通過微信和微博等自媒體平臺，使得各種網(wǎng)絡(luò)信息資源井噴式的爆發(fā)，使得人人能夠共享信息，使得信息流通真正擺脫了空間的限制。在自媒體時代下構(gòu)建的全民健身服務(wù)體系，能夠?qū)⑷撕臀镏g的隔閡打通，構(gòu)成由點及線，由線及面的全面服務(wù)平臺。在自媒體時代，構(gòu)建全民健身服務(wù)體系有著很大的優(yōu)勢，然而在過程中卻仍存在著很多需要解決的問題。

2 當(dāng)前全民健身公共服務(wù)體系建設(shè)過程中存在的問題

2.1 對服務(wù)體系建設(shè)缺乏足夠重視

在現(xiàn)階段，雖然我國全民健身公共服務(wù)體系建設(shè)有了一定成就，但從總體上來講存在著諸多問題。例如，對全民健身公共服務(wù)體系的理論研究存在較大缺口，與當(dāng)今的自媒體時代有所脫節(jié)。在實施全民健身服務(wù)計劃時，主體單位缺乏清晰而全面的認(rèn)知，對構(gòu)建全民健康公共服務(wù)體系的目標(biāo)不明確。在缺乏清晰的構(gòu)建目標(biāo)情況下，我國全民健身公共服務(wù)體系建設(shè)受到了一定的影響，此外，政府在進(jìn)行全民健身公共服務(wù)體系建設(shè)過程中，也沒有足夠的重視，對這項工作給予的資金支持較少，這使得體系建設(shè)工作難以順利開展。

2.2 保障機(jī)制有待加強(qiáng)和改善

當(dāng)前我國開展全民健身公共服務(wù)體系建設(shè)已經(jīng)有了一段時間，但是建設(shè)的效果始終達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，這主要是因為傳統(tǒng)的體育機(jī)制始終影響著新體系的建設(shè)。在建設(shè)全民建設(shè)服務(wù)體系過程中，由于缺乏根據(jù)實際情況而建立的保障機(jī)制，所以導(dǎo)致工作開展的過程中，始終缺乏來自社會各界的支持。除此之外，很多人都認(rèn)為建設(shè)全民健身服務(wù)體系是政府提高服務(wù)能力的工作，應(yīng)該由政府負(fù)責(zé)，很多企業(yè)和體育團(tuán)體并未真正參與到體系建設(shè)工作當(dāng)中，這讓服務(wù)體系建設(shè)工作的開展受到了一定程度的影響。

2.3 體系建設(shè)實踐經(jīng)驗明顯缺乏

我國全民健身服務(wù)體系建設(shè)也還處于起步階段，在建設(shè)的過程中并沒有充足的實踐經(jīng)驗，這導(dǎo)致了服務(wù)體系的建設(shè)工作一直在摸著石頭過河，建設(shè)進(jìn)展較為緩慢。在這樣的情況下，體系建設(shè)主體應(yīng)該積極思考，對服務(wù)體系未來發(fā)展的路徑進(jìn)行探索，讓體系建設(shè)能夠更加的全面和規(guī)范。

2.4 平臺信息繁雜導(dǎo)致亂象突出

自媒體平臺是影響人們生活的重要媒體工具，是人們獲取信息的重要渠道。人們通過自媒體平臺，宣傳自己的公司和業(yè)務(wù)，拓寬自己的業(yè)務(wù)范圍，為人們的工作和生活帶來極大的便利。然而，正是自媒體工具的這種便利性，讓人們普遍而廣泛的采用，導(dǎo)致發(fā)布的信息雜亂而多元，為構(gòu)建全民健身服務(wù)體系帶來困擾。如果自媒體平臺中充斥的無效信息越來越多，會讓人民對健身相關(guān)知識的接納程度降低。

2.5 平臺商業(yè)化趨勢日趨嚴(yán)重

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的時代，自媒體平臺往往會和商家進(jìn)行合作，宣傳大眾喜聞樂見的和關(guān)心的主題，這使得自媒體平臺商業(yè)化運營的趨勢逐漸明顯。為提高身體素質(zhì)，改善亞健康狀態(tài)，人民群眾對體育健身非常關(guān)注，對體育健身熱情高漲，這使自媒體平臺發(fā)布過多的體育健身廣告信息，平臺的商業(yè)化趨勢日趨嚴(yán)重，影響著全民健身服務(wù)體系的構(gòu)建效果。

2.6 平臺建設(shè)人員缺乏主動創(chuàng)新性

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息高度共享的時代，人們能夠更快速的獲取相應(yīng)的信息，這在很大程度上使得自媒體平臺發(fā)布的信息來源相同，使得平臺發(fā)布的信息雷同，這讓全民健身服務(wù)體系建設(shè)人員在自媒體平臺建設(shè)時，缺乏創(chuàng)新的主動性，更多的時候都是在借鑒他人的勞動成果，這使得自媒體平臺上的信息數(shù)量雖多，但是對群眾具有使用價值的信息卻非常少。

3 自媒體時代下構(gòu)建全民健身服務(wù)體系的優(yōu)勢

3.1 信息傳播的速度更快

在自媒體時代下建設(shè)的全民健身服務(wù)體系，在信息傳遞和資源貢獻(xiàn)等方面都表現(xiàn)出了整體性的特征，這使得信息傳遞的效率更高，信息傳遞更具體系。信息的高速傳遞能夠讓廣大人民群眾通過自媒體平臺，在最短的時間內(nèi)獲得自己需要的健身資源和方法。由于信息化技術(shù)和自媒體的便利性，越來越多的人通過自媒體來獲取健身相關(guān)的知識和信息。除了信息發(fā)布的速度快，通過網(wǎng)絡(luò)自媒體，健身相關(guān)的理論和方法創(chuàng)新的速度也在逐漸盡快，健身相關(guān)的理論不斷地被完善，這是實現(xiàn)全民健身網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的有利條件和優(yōu)勢。

3.2 信息傳播不受到空間限制

在自媒體時代下，網(wǎng)絡(luò)能夠讓全民健身服務(wù)體系的各要素實現(xiàn)更緊密的連接，構(gòu)建由點到線、由線及面的全方位立體化的自媒體傳播平臺和服務(wù)體系。首先，通過自媒體，全國范圍乃至世界范圍內(nèi)的健身愛好者都能夠相互連接，形成網(wǎng)絡(luò)體系，同時，通過網(wǎng)絡(luò)體系中的連接越來越豐富，體系會更加穩(wěn)固，從而吸引更多的人群加入到體系當(dāng)中，形成全民健身的氛圍和潮流。其次，通過自媒體，能夠?qū)⒔∩碇猩婕暗母饕剡M(jìn)行疊加，使得健身資源能夠在自媒體渠道之下以立體化的方式進(jìn)行傳播。

3.3 信息交互具有即時性

通過自媒體平臺，人民群眾不但能夠接收平臺發(fā)布的信息，同時也能實現(xiàn)信息的發(fā)布，這時對相類似話題感興趣的健身愛好者能夠通過自媒體平臺進(jìn)行交流和溝通，形成細(xì)化垂直社區(qū)，充分讓自媒體信息交互的即時性得到體現(xiàn)。在相同主題下，自媒體平臺的信息實現(xiàn)交互碰撞，把更有價值的優(yōu)質(zhì)信息推送到群眾面前，讓健身愛好者能夠獲得更加客觀科學(xué)的知識和信息。

4 自媒體時代下構(gòu)建全民健身服務(wù)體系的要素

4.1 全民健身服務(wù)體系的構(gòu)建人員

構(gòu)建全民健身服務(wù)體系，最重要的要素是參與人員，無論是普通健身群眾、健身愛好者、健身指導(dǎo)者，或者是健身機(jī)構(gòu)管理人員，都具有很強(qiáng)的流動性。為了明確健身服務(wù)體系不同參與者的實際需求和相關(guān)責(zé)任，自媒體平臺要發(fā)揮集中信息資源的優(yōu)勢。對于普通健身群眾來說，在自媒體平臺上能夠獲取的有價值的健身信息越多，平臺的利用效率就會越高，這會讓群眾對自媒體平臺產(chǎn)生黏性，這種關(guān)系將會成為自媒體平臺指導(dǎo)廣大健身群眾了解健身知識的關(guān)鍵。由于健身群眾的年齡、性別以及職業(yè)不同，其在鍛煉過程中的需求也存在著差異，這就需要自媒體平臺對健身體系進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化。大眾在具有健身需要的時候，往往都較為盲目，需要有專業(yè)的指導(dǎo)人員對群眾制定專業(yè)的訓(xùn)練計劃，因此在自媒體時代，健身指導(dǎo)員承擔(dān)的工作越來越重要。健身指導(dǎo)員能夠?qū)⒆悦襟w平臺和群眾進(jìn)行有效的銜接和溝通，指導(dǎo)員技術(shù)水平的高低直接關(guān)系到群眾所接受的服務(wù)質(zhì)量。

在當(dāng)前自媒體高度發(fā)達(dá)的時代，通過健身指導(dǎo)員能夠讓自媒體和群眾之間建立更加直接和緊密的關(guān)系，這就是自媒體力量的一種表現(xiàn)方式。健身指導(dǎo)員在通過自媒體進(jìn)行健身指導(dǎo)的過程中，需要知曉如何能夠更好的借助自媒體的力量，通過自媒體讓自己的專業(yè)能力和個人價值得到最大化發(fā)揮，在未來，健身指導(dǎo)服務(wù)者必須針對這一方面進(jìn)行充分的思考。管理工作人員對全民健身服務(wù)體系的構(gòu)建至關(guān)重要，通過發(fā)揮指導(dǎo)和監(jiān)督功能，能夠讓全民健身服務(wù)體系建設(shè)更加穩(wěn)定，能夠推動體系建設(shè)向著更加健康、穩(wěn)定和綠色的方向發(fā)展。管理機(jī)構(gòu)在大力建設(shè)服務(wù)體系，鼓勵體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，應(yīng)該將整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和理念進(jìn)行規(guī)范，讓綠色體育理念能夠貫穿整個健身體系的建立過程，此外管理機(jī)構(gòu)的智庫應(yīng)該在自媒體平臺構(gòu)建健身體系的時候，為其提供創(chuàng)新發(fā)展的方向與更多的保障，具體包括了軟件支持以及硬件支持等方面。

4.2 全民健身服務(wù)體系的物質(zhì)保障

在構(gòu)建全民健身體系過程中，需要有充足的資金作為物質(zhì)保障。自媒體時代下，開發(fā)自媒體需要有著充足的物質(zhì)作為基礎(chǔ)保障，同時社會各階層予自媒體的支持也是保證構(gòu)建的體系能夠正常運行的關(guān)鍵。因此，要對構(gòu)建全民健身服務(wù)體系所必需的物質(zhì)要素和保障基礎(chǔ)進(jìn)行梳理。首先是硬件保障。在構(gòu)建全民健身服務(wù)體系的過程中，硬件保障起到了非常重要的作用，且硬件保護(hù)設(shè)計的范圍較廣，在過程中發(fā)揮著巨大的價值和作用，使得服務(wù)體系能夠形成穩(wěn)定且良性的循環(huán)。其次是軟件保障。健身網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系構(gòu)建過程中，軟件保障能夠促進(jìn)自媒體平臺的平穩(wěn)運行。在這個過程當(dāng)中，技術(shù)手段的研發(fā)非常重要，如何通過技術(shù)研究使得健身體系中各形成要素的價值和作用可以相互疊加，是未來發(fā)展中需要重點關(guān)注的問題。現(xiàn)如今人們通過自媒體獲取知識的主動性在提升，只有足夠的軟件保障，才能讓自媒體平臺搭建出更加全方位立體化的共享平臺。

4.3 全民健身服務(wù)體系的政策保障

當(dāng)前國家和政府對自媒體時代下構(gòu)建全民健身服務(wù)體系有著很高的重視程度，同時也給予了相應(yīng)的支持，尤其是政策方面的幫助，可以讓自媒體平臺構(gòu)建服務(wù)體系的過程中更加順利。首先對于不同的區(qū)域，應(yīng)該能夠制定不同的保障政策，將區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有的資源充分進(jìn)行調(diào)動，通過政策的傾斜，引導(dǎo)地區(qū)健身資源實現(xiàn)共享，更好的實現(xiàn)全民健身的目標(biāo)。地區(qū)應(yīng)該能夠充分的將體育運動硬件設(shè)施的優(yōu)勢進(jìn)行發(fā)揮，讓群眾能夠得到更多實惠。其次是網(wǎng)絡(luò)政策的保障。構(gòu)建全民健身服務(wù)體系，是需要有完善和先進(jìn)的技術(shù)手段作為支撐的，因此政府應(yīng)該以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展為契機(jī)，制定相關(guān)政策，調(diào)動各方資源，構(gòu)建全域、全局廣泛分布的服務(wù)體系，讓網(wǎng)絡(luò)平臺下全民健身服務(wù)體系的公益性和產(chǎn)業(yè)化能夠協(xié)同發(fā)展。

5 自媒體時代下全民健身服務(wù)體系構(gòu)建的路徑研究

自媒體時代下構(gòu)建的全民健身服務(wù)體系應(yīng)該能夠滿足群眾的實際需求，利用自媒體的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，更全面且有針對性的解決服務(wù)體系構(gòu)建過程中存在的問題。

5.1 合理運用多種媒介進(jìn)行信息傳達(dá)

自媒體平臺上可以將文字、圖片、視頻等媒介進(jìn)行信息傳遞，讓全民健身服務(wù)體系的構(gòu)建能夠更加的立體化。首先要能夠通過文字將健身過程中的關(guān)鍵信息通過文字進(jìn)行傳達(dá)，再使用圖片對關(guān)鍵信息進(jìn)行重點的刻畫，而在對與一些較為復(fù)雜的運動動作，可以通過動態(tài)圖片以及視頻的方式，對動作進(jìn)行分解和簡介，從而讓廣大群眾能夠更好的了解鍛煉的具體方式。在對各種媒介進(jìn)行組合的時候，注意突出重點，使媒介比例協(xié)調(diào)，盡量避免文字過多或者視頻過長的現(xiàn)象，讓使用者的碎片化時間得以應(yīng)用。

5.2 重視搭建健身服務(wù)雙向的交流體系

網(wǎng)絡(luò)平臺下的雙向交流機(jī)制，要以滿足不同愛好者的需求為出發(fā)點，在這個過程當(dāng)中，需要從兩個方面解決根本問題。首先建立問題答疑專欄，讓群眾在使用平臺的時候可以解決自己在健身中遇到的問題，該模塊的專業(yè)性應(yīng)該得到保障，同時確保模塊答疑的速度;其次，對于雙向交流的反饋結(jié)果，自媒體平臺應(yīng)該進(jìn)行收集，通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行測算，了解群眾最關(guān)心的問題，從而對平臺進(jìn)行進(jìn)一步的完善和創(chuàng)新，讓全民健身服務(wù)體系建設(shè)能夠更具意義。

5.3 對不同健身需求的人群進(jìn)行細(xì)分

參與健身的人群年齡、性別和知識層次各不相同，因此健身的需求也存在差別，自媒體平臺應(yīng)該能夠?qū)⑷窠∩淼膶哟魏腕w系進(jìn)一步細(xì)化，滿足不同健身群眾的需求，盡可能多的解決群眾的問題。我國地域遼闊，不同區(qū)域內(nèi)人群運動的方式存在較大的差異性，因此在構(gòu)建服務(wù)體系過程中，先要對不同區(qū)域人群對健身項目的選擇特點進(jìn)行調(diào)查了解，有針對性的指導(dǎo)群眾進(jìn)行健身。對于不同年齡、性別的健身人員，平臺也應(yīng)該搭建不同的模塊區(qū)域，讓健身人員能夠根據(jù)自己的喜好選擇合適的健身方式。

6 結(jié)束語

在自媒體時代下，想要全面建立和完善全民健身網(wǎng)絡(luò)體系，必須能夠充分利用自媒體優(yōu)勢，將網(wǎng)絡(luò)平臺的價值最大化發(fā)揮，充分調(diào)動廣大人民群眾的鍛煉積極性，將全民健身的政策更加合理的分配到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系當(dāng)中，讓健身網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系真正能夠?qū)崿F(xiàn)全民化、全域化。

本文系河南理工大學(xué)年度校級人文社會科學(xué)研究基金項目《健康中國背景下自媒體對全民健身路徑構(gòu)建的社會價值研究》（編號：SKND2022-30）研究成果。

（作者單位：河南理工大學(xué)體育學(xué)院）