淺談鄉(xiāng)村振興背景下的電子商務發(fā)展實踐

摘 要：隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，鄉(xiāng)村振興工作受到了全社會的高度重視，鄉(xiāng)村振興不僅是促進農(nóng)村實現(xiàn)積極發(fā)展的重要途徑，也是國家對于全面建設小康社會制定的戰(zhàn)略之一。因此，為了能夠更好地促進鄉(xiāng)村發(fā)展，當前有必要對鄉(xiāng)村振興視角下電子商務的實際發(fā)展展開分析，明確在實際發(fā)展中存在的不足，并且有針對性地提出解決措施。只有這樣才能夠真正保證彌補當前鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略過程中存在的不足，將電子商務作為促進當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)實現(xiàn)三產(chǎn)融合、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要方法，為農(nóng)村地區(qū)實現(xiàn)更好的發(fā)展提供一定支持。

關鍵詞：鄉(xiāng)村振興;電子商務;發(fā)展實踐

近些年電子商務實現(xiàn)了非常快速的發(fā)展，農(nóng)村電子商務也在鄉(xiāng)村振興的新時代背景下，孕育著全新的內(nèi)涵和發(fā)展模式，這也為農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展帶來了全新機遇。但是在電子商業(yè)領域?qū)嶋H的發(fā)展過程中，依然面臨著嚴重的人才匱乏、產(chǎn)業(yè)環(huán)境落后等問題，這對于電子商務的積極發(fā)展非常不利。因此，為了能夠促進農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，當前有必要對電子商務實際發(fā)展中遇到的問題進行研究和分析，明確造成問題出現(xiàn)的根本原因，并且針對性地提出解決措施。以此保證能夠更好地完善電子商務發(fā)展環(huán)境，使其能夠滿足鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略要求，為促進鄉(xiāng)村的積極發(fā)展提供一定支持。

一、農(nóng)村電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

1.實際發(fā)展形勢良好

將農(nóng)村市場作為主要生產(chǎn)方的農(nóng)村電子商務，近年來實現(xiàn)了非常好的發(fā)展，各地開始積極地建設“淘寶村”，全國農(nóng)產(chǎn)品零售額不斷的上升，為農(nóng)產(chǎn)品銷售開辟出了全新的途徑。同時，通過分析以農(nóng)村作為主要消費內(nèi)容的群體，發(fā)現(xiàn)當前農(nóng)村中的寬帶覆蓋率達到了90%以上，信息技術、網(wǎng)絡技術的快速進步和發(fā)展，造成農(nóng)村居民的網(wǎng)購需求也在不斷增加。由于我國農(nóng)村常住人口占據(jù)總?cè)丝跀?shù)量的40%左右，基數(shù)非常巨大，并且在這些人口中，有超過30%的人口認為在日常購買生活物品和生產(chǎn)工具方面存在困難，各個網(wǎng)絡平臺成為了其消費的主要途徑。可見，農(nóng)村地區(qū)的消費潛力非常巨大，利用電子商務平臺，農(nóng)民不僅能夠購買日常用品，還能夠降低生活成本，進而促進生產(chǎn)效率的不斷提升。

2.全新模式逐漸形成

在農(nóng)村電子商務積極發(fā)展的基礎上，關于農(nóng)村電子商務的全新發(fā)展模式已經(jīng)初步形成，為電子商務在農(nóng)村地區(qū)實現(xiàn)更好的發(fā)展提供了一定支持，有效確保了發(fā)展的實際效力。當前廣東、海南等地區(qū)已經(jīng)開始創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”小鎮(zhèn)，積極創(chuàng)建和發(fā)展“一鎮(zhèn)一業(yè)一村一品”的全新經(jīng)濟模式，主要是以嶺南水泡過、茶葉等一些具備鮮明地區(qū)特色的產(chǎn)品作為重點發(fā)展內(nèi)容，利用電子商務平臺的積極策劃和宣傳，進而促進特色化產(chǎn)品品牌的形成。如近些年開始出現(xiàn)的“葡萄村”、“麻雞村”等具備一定農(nóng)村特色的村鎮(zhèn)，不僅提高了農(nóng)產(chǎn)品的知名度，獲得了更多的收益，同時也創(chuàng)建出了全新的電子商務發(fā)展模式，為農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模化銷售打開了格局。

3.擁有大量政策支持

鄉(xiāng)村地區(qū)的實際發(fā)展，是我國整體發(fā)展中重點關注的內(nèi)容，鄉(xiāng)村振興也上升到了國家戰(zhàn)略的計劃。因此，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施的全新背景下，政府對于電子商務在農(nóng)村中的發(fā)展，也給予了高度的重視，先后出臺了多項國家層面的政策，也為電子商務在農(nóng)村地區(qū)的積極發(fā)展提供了強大支持。如《2020年網(wǎng)絡扶貧工作要點》中，針對性地提出了農(nóng)村地區(qū)扶貧工作要求;《關于設立農(nóng)村電商公開課的通知》中，為農(nóng)村地區(qū)電商理論學習、技能培訓等，均提供了非常好的支持。在這些政策的支持下，從各個方面為農(nóng)村地區(qū)的電子商務發(fā)展、實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興提供了大力支持。

二、農(nóng)村地區(qū)電子商務發(fā)展中存在的不足

1.基礎設施不夠完善

雖然鄉(xiāng)村振興視角下的農(nóng)村地區(qū)電子商務，有著非常好的發(fā)展態(tài)勢，但是從整體上看，在基礎設施建設方面還存在一定不足，造成基礎設施不夠完善，影響了電子商務在農(nóng)村地區(qū)的積極發(fā)展。其中交通設施的落后，是影響電子商務發(fā)展的一個重要發(fā)展，與西部地區(qū)相比，東部農(nóng)村地區(qū)的交通建設更加完善，這也是導致西部地區(qū)電子商務無法獲得預期發(fā)展成果的重要因素之一。同時，網(wǎng)絡雖然已經(jīng)進入了各家各戶，但是人均寬帶水平依然無法與城市一般水平相比，存在明顯的信息不平衡問題。此外，電商服務網(wǎng)絡的建設也不夠完善，覆蓋率不高，如菜鳥驛站等中介性質(zhì)的服務站與城市相比差距比較大，并且無法滿足區(qū)域內(nèi)在電子商務往來方面的需求。

2.監(jiān)督管理力度不強

在電子商務積極發(fā)展的基礎上，人們購買和銷售線上農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量不斷增加，對于安全問題也更加重視。但是由于互聯(lián)網(wǎng)平臺具備非常明顯的虛擬性特點，加上電商平臺中對于商務信用要求和質(zhì)量要求更高，這就對監(jiān)管工作造成了一定影響。按照相關的信息可以了解到，當前農(nóng)村地區(qū)銷售農(nóng)產(chǎn)品主要是一些具備當?shù)靥攸c的產(chǎn)品，但是由于在銷售過程中，沒有統(tǒng)一的監(jiān)管制度給予支持，一些產(chǎn)品在生產(chǎn)標準化和規(guī)范化方面的程度較低，為一些不法商販提供了可乘之機。這對于保證農(nóng)產(chǎn)品的安全、獲得良好口碑等，都造成了非常不好的影響。同時，由于農(nóng)村地區(qū)電商業(yè)務比較分散，一般是以個體的形式生產(chǎn)，沒有形成規(guī)模，無法實現(xiàn)對電商行為的集中和有效管理，影響了電子商務在農(nóng)村地區(qū)的積極發(fā)展。

3.專業(yè)人才比較缺失

電子商務行業(yè)是專業(yè)性比較強的領域，其需要大量的專業(yè)人才給予支持，從技術上、方法上等提供保障，才能夠促進電子商務在農(nóng)村地區(qū)的積極發(fā)展。但是實際上，大部分專業(yè)人才都不會選擇到農(nóng)村地區(qū)開展電子商務相關工作，造成農(nóng)村地區(qū)的電子商務人才體系不夠完善，確保專業(yè)技術和技能的支持，無法獲得更好的發(fā)展空間。同時，農(nóng)村地區(qū)開展電子商務往來的人員，多為農(nóng)產(chǎn)品種植戶，其缺少與電子商務相關的知識，在實際運營過程中，無法真正發(fā)揮出電子商務的積極作用，保證產(chǎn)品的銷售情況。

三、鄉(xiāng)村振興背景下的電子商務發(fā)展策略

1.加強基礎建設，完善硬件條件

基礎設施建設是促進電子商務行業(yè)實現(xiàn)積極發(fā)展的重要保障，也是電子商務能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關鍵條件。首先，針對交通基礎設施建設工作來說，需要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的支持下，積極地貫徹和落實公路建設工作，按照當?shù)貙嶋H情況和需要，合理地對交通路線進行規(guī)劃，有效改善當?shù)氐慕煌l件，完善公路網(wǎng)。以此保證能夠完善物流體系，實現(xiàn)零障礙的物流配送。如當?shù)卣枰e極地引導第三方物流公司參與到農(nóng)村電子商務市場中，引導物流資源實現(xiàn)市場化的整合，通過建設“物流產(chǎn)業(yè)園”的方式，構建物流調(diào)度中心、管理系統(tǒng)、分揀系統(tǒng)等。通過這種方式實現(xiàn)對物流產(chǎn)業(yè)的有效建設和發(fā)展，為農(nóng)村地區(qū)電子商務的積極發(fā)展提供基礎支持。同時，還需要對物流服務進行完善，采用統(tǒng)一登記、集中配送的集約化物流服務，不斷提升配送的效率，降低運輸成本。其次，針對中西部一些偏遠農(nóng)村地區(qū)，在實際的電子商務發(fā)展中，需要加強互聯(lián)網(wǎng)、電信設備的投入，使農(nóng)村地區(qū)電子商務主體能夠享受更好的網(wǎng)絡服務，為電子商務往來帶來更大的便利。同時，各個網(wǎng)絡運營商也需要積極制定一些惠民政策，如降低咨詢費用等，幫助農(nóng)村地區(qū)降低運營成本，改變網(wǎng)絡寬帶價格過高造成的電子商務無法在農(nóng)村地區(qū)開展問題。最后，需要增加農(nóng)村地區(qū)中各種電子商務服務網(wǎng)點的數(shù)量，包括物流服務站、菜鳥驛站等，確保能夠在短時間內(nèi)實現(xiàn)商務配送服務網(wǎng)點的全面覆蓋。同時，一些有條件的區(qū)域，可以將構建“電子商務產(chǎn)業(yè)孵化園”落實在實際中，實現(xiàn)對資源的高效整合，利用房屋租金、稅收、技能人才培養(yǎng)、高質(zhì)量物業(yè)服務等手段，吸引更多的企業(yè)參與到電子商務發(fā)展中。這樣不僅能夠為區(qū)域電子商業(yè)企業(yè)之間的經(jīng)驗交流等提供平臺，還能夠為創(chuàng)業(yè)者和待業(yè)人員提供更多的機會。

2.創(chuàng)新商務手段，緊跟社會形勢

按照國家對于農(nóng)村地區(qū)發(fā)展電子商務給予的大力支持，以及各類市場主體創(chuàng)新發(fā)展提出的全新商務模式，為了確保農(nóng)村地區(qū)電子商務能夠?qū)崿F(xiàn)更好的發(fā)展，當前需要按照社會形勢積極地轉(zhuǎn)變商務手段，實現(xiàn)商務模式的升級。確保發(fā)揮發(fā)展能夠與社會發(fā)展形勢相符，進而為農(nóng)村電子商務獲得更加廣闊的發(fā)展空間提供支持。首先，需要依托各個平臺，包括蘇寧、京東、阿里巴巴等大型品牌的知名度，以及平臺具備的高質(zhì)量物流服務、大量客流、完善售后等促進農(nóng)村電子商務的積極發(fā)展，保證農(nóng)產(chǎn)品上行。這就要求各地政府需要采用政策引導、支持等方式，促進農(nóng)村電子商務與各個平臺的準確對接，促進農(nóng)村電子商務的積極發(fā)展。其次，需要依據(jù)先進的物聯(lián)網(wǎng)技術，積極發(fā)展可視化、可溯源的農(nóng)產(chǎn)品營銷模式，促進農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)的有序融合，不斷提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量，為電子商務發(fā)展提供全新動力。如可以開展農(nóng)產(chǎn)品“一條龍”服務，不僅提供對應的農(nóng)產(chǎn)品，還包括與產(chǎn)品相關的旅游項目，利用VR等技術，為人們提供更加真實的“溯源”體驗，進而不斷提升農(nóng)產(chǎn)品的知名度，保證銷售量。最后，依托大數(shù)據(jù)分析獲得的成果，結合消費者的實際購買需求，以及對產(chǎn)品在外包裝、質(zhì)量等方面的要求，積極地提供個性化定制類服務，區(qū)別性地提供農(nóng)產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品的加工形式，保證產(chǎn)品的多樣化。以此保證農(nóng)產(chǎn)品能夠更好地與消費者實際需求相匹配，為促進農(nóng)村地區(qū)電子商務的積極發(fā)展提供支持。

3.健全法律法規(guī)，加強監(jiān)管力度

農(nóng)村電子商務想要在鄉(xiāng)村振興視角下實現(xiàn)更好的發(fā)展，還需要有相關法律法規(guī)的支持，強化監(jiān)督和管理的力度，為其更好地在農(nóng)村地區(qū)開展提供支持。首先，需要建立對應的農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)標準生產(chǎn)和經(jīng)營體系，確保農(nóng)村地區(qū)的特色產(chǎn)品能夠在統(tǒng)一的標準和規(guī)范下，實現(xiàn)規(guī)范化的生產(chǎn)與銷售，避免三無產(chǎn)品銷售，保證產(chǎn)品的質(zhì)量安全。同時，商品標準化是確保電子商務能夠成功發(fā)展的重要途徑，而影響我國農(nóng)村地區(qū)電子商務發(fā)展的一個主要因素就是商品不夠標準化的問題。因此，在實際的電子商務發(fā)展中，除了需要對生產(chǎn)以及銷售環(huán)節(jié)開展標準化建設工作，還需要對產(chǎn)品推廣工作給予充分重視，將推廣和營銷有機地融合在一起，做好農(nóng)產(chǎn)品的溯源體系構建工作，為建設出更加標準化的生產(chǎn)、銷售和推廣一體化體系提供一定支持。其次，需要加強對于各個電商平臺的監(jiān)督管理力度，通過提升入戶商戶資質(zhì)等方式，將更加優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品提供者和生產(chǎn)者引入到電子商務平臺中，從根本上確保貿(mào)易往來的實際水平以及質(zhì)量。最后，政府也需要發(fā)揮出自身的監(jiān)督和審查作用，積極制定符合當?shù)貙嶋H情況的電子商務管理規(guī)范，并且積極地將相關規(guī)范傳遞給參與電子商務貿(mào)易的商戶、個體。同時需要加快引導農(nóng)民落實和執(zhí)行國家現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等級標準、包裝規(guī)格等方面的標準化建設工作，為保證農(nóng)產(chǎn)品的電子交易效率提供支持。這樣不僅能夠確保商戶可以學會使用法律武器保護自身的合法權益，實現(xiàn)對其行為的有效規(guī)范，還能夠在一定程度上引領我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務的積極發(fā)展，促進農(nóng)村的繁榮發(fā)展。

4.開展各類培訓，健全人才體系

專業(yè)人才是確保電子商務在農(nóng)村地區(qū)實現(xiàn)積極發(fā)展的基礎保障，在實際的電子商務發(fā)展中，需要注重人才體系的健全和完善，不斷提升人才的質(zhì)量和水平，為鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村地區(qū)電子商務的積極發(fā)展提供支持。首先，需要加強對于專業(yè)電子商務人才的引進，通過建立良好的激勵機制，鼓勵大學生、進城務工人員等回到家鄉(xiāng)參與建設。同時政府也可以利用各種補貼、福利政策等引導相關人員到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)，使其能夠?qū)⒎稚⒌馁Y源整合在一起，形成規(guī)模化的電子商務貿(mào)易。需要重點培養(yǎng)外來優(yōu)秀人才的溝通和交流能力，使其能夠與已經(jīng)接受相關培訓的當?shù)剞r(nóng)牧民展開積極的交流，發(fā)揮出各自的優(yōu)勢，真正弄懂產(chǎn)品，明確消費者的需求，不斷提升農(nóng)產(chǎn)品的核心競爭力，為電子商務實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供支持。如一些具備良好頂層策劃的外來人才，可以通過不斷提升自身的交流和溝通能力，與當?shù)氐霓r(nóng)村展開溝通，制定出滿足農(nóng)戶要求、能夠吸引大量消費者的營銷手段，這樣不僅能夠保證經(jīng)濟效益，還可以促進相關農(nóng)產(chǎn)品知名度的提升。其次，需要注重對現(xiàn)有電子商務人才的培養(yǎng)工作，通過定期培訓、提供免費電子商務學習課程等方式，不斷提升相關人員的專業(yè)能力和水平，使其能夠更好地為農(nóng)村地區(qū)電子商務發(fā)展提供人才支持。這就要求當?shù)卣枰e極地發(fā)揮出帶頭作用，使農(nóng)民能夠真正感受到電子商務對于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和自身經(jīng)濟利益起到的積極作用，樹立正確的致富意識，積極地參與到電子商務發(fā)展中，充分發(fā)揮出自身的積極性和主動性，為更好地發(fā)展電子商務提供支持。

四、結語

電子商務能夠為農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展提供有力支持，其發(fā)展能夠直接影響到農(nóng)村的經(jīng)濟、社會發(fā)展，是農(nóng)村經(jīng)濟中非常重要的組成部分。因此，為了能夠更好地發(fā)揮出電子商務發(fā)展作用，在鄉(xiāng)村振興視角下，需要通過加強基礎建設、健全法律法規(guī)、開展各類培訓等措施，為電子商務在農(nóng)村地區(qū)更好的發(fā)展提供支持。

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作者簡介：趙明媚（1981.03- ），女，漢族，籍貫：遼寧省義縣，管理學碩士，中共黨員，呼倫貝爾學院，講師，研究方向：市場營銷、電子商務、物流管理