沒經同意,快遞就被放在快遞柜或快遞點;還沒收到快遞,訂單就顯示“被簽收”;要是沒翻看物流,快遞就在快遞柜里錯過了“七天無理由”……諸如此類的尷尬情況,你遇到過嗎?
近日,國家郵政局就《快遞市場管理辦法(修訂草案)》公開征求意見,對快遞行業的末端投遞服務規范進行了明確:未經用戶同意以代為確認收到快件或者擅自使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件的,均可處三千元以上一萬元以下的罰款;情節嚴重的,處一萬元以上三萬元以下的罰款。對直接責任人員,可處一千元以下罰款;情節嚴重的,處一千元以上三千元以下的罰款。(據光明日報客戶端1.12)
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