本刊記者/余建紅 通訊員/李碧華
人人皆“小衛(wèi)”。衢州市柯城區(qū)發(fā)動更多人參與城市基層治理,讓志愿服務(wù)成為一種自覺。
2022年2月5日,衢州市柯城區(qū)府山街道先鋒騎手服務(wù)中心舉行“府小衛(wèi)”年度表彰活動。積分榜排行第一的黨員外賣騎手徐榮在同伴們欽羨的目光中上臺領(lǐng)取了765元大紅包。“3個(gè)月來,我經(jīng)常把送餐過程中看到的不文明現(xiàn)象,用微信‘隨手拍’上傳給網(wǎng)格員。街道獎(jiǎng)勵(lì)的積分不僅能兌換獎(jiǎng)金,更是我一次次參與基層治理的見證。”徐榮說。
2021年底,徐榮在送餐時(shí)發(fā)現(xiàn)一居民樓存在可疑點(diǎn),果斷打開微信小程序“鄰禮通”的“府小衛(wèi)-隨手拍”功能,進(jìn)行上報(bào)。社區(qū)網(wǎng)格員汪美珍立馬將其提交至街道基層治理“四平臺”,協(xié)助公安機(jī)關(guān)查獲一處傳銷窩點(diǎn)。徐榮由此獲得100個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)積分。
“‘府小衛(wèi)’小程序出來后,我通過這個(gè)程序上報(bào)各類問題獲得了765個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)積分,這次街道將這些積分兌換成現(xiàn)金紅包給我,讓我感到動力滿滿。”在徐榮的講述中,我們了解到了紅包的“真相”。
讓更多的人參與城市基層治理。據(jù)了解,府山街道轄區(qū)內(nèi)有外賣騎手260余人。2021年11月,街道推出一項(xiàng)政策:由街道黨工委出資設(shè)立“府小衛(wèi)”獎(jiǎng)勵(lì)資金池,騎手在送餐過程中發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞、安全隱患、鄰里矛盾糾紛等問題,可通過“隨手拍”功能上報(bào),經(jīng)網(wǎng)格員處理、社區(qū)書記核實(shí)后發(fā)放2 分至100分不等的積分,1 個(gè)積分兌換1 元現(xiàn)金。根據(jù)積分排名情況,騎手們還可獲得免費(fèi)體檢、親子活動等獎(jiǎng)勵(lì)。

春節(jié)期間,堅(jiān)守崗位的外賣小哥領(lǐng)取驛站發(fā)放的紅包/柯城區(qū)府山街道黨工委供圖
“府小衛(wèi)”積分兌換辦法發(fā)布以來,騎手們已幫助社區(qū)發(fā)現(xiàn)各類問題1366起,累計(jì)獲得積分5748分。“府山街道地處市區(qū)中心位置,商業(yè)和公共服務(wù)集聚,基層管理存在較大難度。”府山街道黨工委副書記、辦事處主任劉愿表示,外賣小哥每天奔走在城市的角角落落,讓他們成為基層治理的神經(jīng)末梢,在做好本職工作的同時(shí)還能有一筆額外收入,這是一種雙贏。
與此同時(shí),府山街道黨工委堅(jiān)持黨建引領(lǐng),從“管理”和“激勵(lì)”出發(fā),成立先鋒騎手黨支部,探索推行黨員“十二分制”考評,充分發(fā)揮黨員騎手的先鋒模范作用,培育入黨積極分子,組建外賣騎手志愿服務(wù)隊(duì),參與防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳、安全出行宣傳、城市文明建設(shè)等志愿活動。同時(shí),街社還在春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)假日,為家境困難的外賣騎手上門送溫暖,并為騎手的子女在寒暑假期間提供助學(xué)服務(wù)。
“我們要發(fā)動更多像外賣小哥、環(huán)衛(wèi)工人、網(wǎng)約車司機(jī)這樣的群體參與城市管理,不斷提升城市治理水平,夯實(shí)社區(qū)治理基礎(chǔ),做好精細(xì)管理文章,真正打通城市基層治理‘最后一納米’。”府山街道黨工委書記唐志斌說,相信在這場溫暖的“雙向奔赴”感染下,會有更多的“徐榮”加入。