人工智能賦能思想政治教育的價(jià)值和路徑

楊美新，張惠敏

(湖南大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410082)

習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)要“推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力”[1]。當(dāng)前，人工智能成為新一輪科技革命的主要推動(dòng)力，“它對(duì)幾乎所有的行業(yè)都會(huì)產(chǎn)生不容忽視的影響”[2],特別是對(duì)包括思想政治教育在內(nèi)的各種教育實(shí)踐產(chǎn)生深刻影響。因此，抓住國(guó)家實(shí)施人工智能戰(zhàn)略的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)人工智能對(duì)思想政治教育的賦能，推動(dòng)思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 人工智能賦能思想政治教育的價(jià)值意蘊(yùn)

人工智能技術(shù)迅速崛起，“因?yàn)槿斯ぶ悄埽覀冏鍪伦兊酶咝А盵3]，信息時(shí)代的今天，傳統(tǒng)單向度、經(jīng)驗(yàn)性教育方式已經(jīng)難以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，以大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)和算法作為技術(shù)基礎(chǔ)和運(yùn)行邏輯的人工智能將直接作用于思想政治教育，為思想政治教育對(duì)象、內(nèi)容、方法和評(píng)價(jià)賦能，以增強(qiáng)思想政治教育的精準(zhǔn)度、有效性和科學(xué)性。

1.1 以“智”畫(huà)“對(duì)象”，提升思想政治教育的針對(duì)性

傳統(tǒng)教育模式下，我國(guó)思想政治教育一直以經(jīng)驗(yàn)思辨為主導(dǎo)，對(duì)教育對(duì)象的思想狀態(tài)、行為表現(xiàn)以及需求滿(mǎn)足的把握也一直處于純?nèi)斯ぁ⒓兘?jīng)驗(yàn)階段。而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，教育者通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能等現(xiàn)代科技手段，便能便捷精準(zhǔn)地獲取教育對(duì)象的思想狀態(tài)、行為特征以及內(nèi)在需求等更為廣泛的信息，而且這些技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化、智能化生產(chǎn)，從而提升思想政治教育的針對(duì)性。一是科學(xué)刻畫(huà)教育對(duì)象的思想。及時(shí)準(zhǔn)確掌握教育對(duì)象的思想狀況是教育者有效開(kāi)展思想政治教育的前提和基礎(chǔ)。智能時(shí)代人的思想、情感、行為等狀態(tài)參數(shù)都會(huì)以語(yǔ)言、文字、音視頻、圖像等方式表現(xiàn)出來(lái)，大數(shù)據(jù)和人工智能為教育者采集教育對(duì)象的情感和情緒數(shù)據(jù)、追蹤分析教育對(duì)象的思想動(dòng)態(tài)提供技術(shù)支持。而且人工智能的強(qiáng)算力在獲取和處理數(shù)據(jù)上具有巨大優(yōu)勢(shì)，不僅能從橫向上對(duì)社會(huì)全員以及某個(gè)個(gè)體、特定群體的思想進(jìn)行分析和精準(zhǔn)“畫(huà)像”，還能夠與歷史數(shù)據(jù)相結(jié)合，從縱向上更為完整地展現(xiàn)某個(gè)特定教育對(duì)象的思想發(fā)展脈絡(luò)，為思想政治教育提供精準(zhǔn)化、分眾式依據(jù)。二是準(zhǔn)確掌握教育對(duì)象的行為。教育對(duì)象的行為是其思想狀況的直接表現(xiàn)，也是其思想意識(shí)的外在表現(xiàn)，掌握教育對(duì)象的行為可以洞察其偏好，檢測(cè)思想政治教育成效。當(dāng)前，教育對(duì)象在生活、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面的行為軌跡都可以在網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生數(shù)據(jù)痕跡，從而被大數(shù)據(jù)以及人工智能平臺(tái)采集和抓取并進(jìn)行深度挖掘和分析，且以大數(shù)據(jù)的形式揭示、分析、預(yù)測(cè)教育對(duì)象的行為規(guī)律，實(shí)現(xiàn)對(duì)其行為的精準(zhǔn)掌握，從而制定適合的教育方案。三是精準(zhǔn)定位教育對(duì)象的需求。馬克思在《德意志意識(shí)形態(tài)》中指出：“他們的需要即他們的本性。”[4]以教育對(duì)象需求為導(dǎo)向的思想政治教育，才能產(chǎn)生積極良好的效果。人工智能平臺(tái)能夠有效提供教育對(duì)象個(gè)體或群體的生存狀況、思想特點(diǎn)、知識(shí)水平以及能力狀況等，找出群體和個(gè)體問(wèn)題，結(jié)合人與社會(huì)發(fā)展方向精準(zhǔn)定位教育對(duì)象的群體共同需求和個(gè)體個(gè)性化需求，準(zhǔn)確描繪教育對(duì)象個(gè)體的歷史需求、實(shí)時(shí)需求和未來(lái)需求，幫助教育者為每一個(gè)教育對(duì)象提供個(gè)性化的解決方案，以實(shí)現(xiàn)思想政治教育的目的。

1.2 以“智”優(yōu)“內(nèi)容”，增強(qiáng)思想政治教育的吸引力

“思想政治教育內(nèi)容是根據(jù)一定的社會(huì)要求，針對(duì)教育對(duì)象的思想實(shí)際，經(jīng)教育者選擇設(shè)計(jì)后有目的、有步驟地輸送給教育對(duì)象的帶有價(jià)值引導(dǎo)性的思想政治信息。”[5]信息時(shí)代，數(shù)據(jù)爆發(fā)式增長(zhǎng)，思想政治教育內(nèi)容紛繁復(fù)雜，無(wú)關(guān)數(shù)據(jù)、同質(zhì)化數(shù)據(jù)乃至錯(cuò)誤數(shù)據(jù)摻雜，而且隨著泛在學(xué)習(xí)環(huán)境以及 MOOC、SPOC等開(kāi)放教育資源的出現(xiàn)，思想政治教育內(nèi)容以跨端、跨源、跨模態(tài)方式存在，分散無(wú)序、共享困難、關(guān)聯(lián)缺失。而人工智能可以構(gòu)建基于思想政治教育學(xué)科的知識(shí)圖譜，對(duì)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行標(biāo)引和鏈接，并建立資源語(yǔ)義關(guān)聯(lián)模式，同時(shí)將語(yǔ)言、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等不同類(lèi)型的媒體資源進(jìn)行融合，對(duì)海量資源的“內(nèi)容池”進(jìn)行組織、表征、管理，優(yōu)化思想政治教育內(nèi)容。一是優(yōu)化思想政治教育內(nèi)容結(jié)構(gòu)。模塊完善、結(jié)構(gòu)合理、層次分明、邏輯清晰的教育內(nèi)容，既能促進(jìn)思想政治教育的規(guī)范化和科學(xué)化，又便于受教育者更加客觀和精確地了解與掌握。智能時(shí)代，借助智能平臺(tái)利用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模并行處理和分布式儲(chǔ)存信息數(shù)據(jù)，可以對(duì)與思想政治教育有關(guān)的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位、多層次地劃分和有機(jī)整合，科學(xué)規(guī)劃思想政治教育資源模塊，完善思想政治教育內(nèi)容體系，并借助人工智能算法根據(jù)受教育者原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、要解決的問(wèn)題和學(xué)習(xí)目標(biāo)，對(duì)各種知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行新的編排，為受教育者精準(zhǔn)推送教育內(nèi)容。二是增強(qiáng)思想政治教育內(nèi)容時(shí)代性。“一切劃時(shí)代的體系的真正的內(nèi)容都是產(chǎn)生這些體系的時(shí)代的需要。”[4]思想政治教育內(nèi)容只有主動(dòng)與時(shí)代保持一致，把握時(shí)代精神，順應(yīng)時(shí)代潮流，才能持久保持思想政治教育的生命力。人工智能不僅可以在收集海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)對(duì)其進(jìn)行分組，篩選出符合時(shí)代發(fā)展要求的有效數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫(kù)，并不斷更新實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，更新思想政治教育內(nèi)容，還可以借助算法的數(shù)據(jù)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn)聚集事件，把握時(shí)機(jī)并精心策劃相關(guān)議題，使之成為極具時(shí)代感的教育內(nèi)容。三是創(chuàng)新思想政治教育內(nèi)容表達(dá)方式。無(wú)論什么形態(tài)的思想政治教育內(nèi)容，只有被受教育者理解、認(rèn)同和接受，才能轉(zhuǎn)化成自身的觀念和意識(shí)并外化為行動(dòng)。因此，思想政治教育內(nèi)容的表達(dá)需要接地氣、有新意。人工智能可以充分發(fā)揮算法在資源融合方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，采取多媒體圖文、視頻等形式予以轉(zhuǎn)換，將晦澀難懂的理論知識(shí)“翻譯”成受教育者所能接受和認(rèn)同的語(yǔ)言，也可以將文字內(nèi)容進(jìn)行“聚變式”數(shù)字化，轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝襟w互動(dòng)展現(xiàn)形式，為受教育者提供既有溫度又有力度的教育內(nèi)容，便于受教育者快速理解與掌握知識(shí)、產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率。

1.3 以“智”變“方法”，實(shí)現(xiàn)思想政治教育的智能化

“思想政治教育方法，就是教育者和受教育者在思想政治教育過(guò)程中所采用的思想方法和工作方法，或者說(shuō)，是教育者和受教育者為了達(dá)到一定的教育目的所采用的手段和方式。”[6]思想政治教育方法是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治文化和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而不斷發(fā)展的。隨著大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)、專(zhuān)家系統(tǒng)、智能語(yǔ)音等技術(shù)的不斷成熟，智能教學(xué)與學(xué)習(xí)系統(tǒng)被開(kāi)發(fā)，智能平臺(tái)與智能機(jī)器人出現(xiàn)，思想政治教育方法不斷變革創(chuàng)新。一是思想政治教育方法多樣化。在多媒體、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)的全面覆蓋下，傳統(tǒng)的、相對(duì)單一的思想政治教育方法難以滿(mǎn)足現(xiàn)代思想政治教育的需要，越來(lái)越多的思想政治教育工作者嘗試將人工智能技術(shù)賦能到傳統(tǒng)教育模式中去，大數(shù)據(jù)分析、人臉識(shí)別、掃描系統(tǒng)、算法優(yōu)化等新科技被推廣應(yīng)用，教育方法多向度“裂變式”發(fā)展，有效支持著教育者差異化教育教學(xué)。二是思想政治教育方法現(xiàn)代化。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)在思想政治教育中的廣泛運(yùn)用，全息投影等顯示集成技術(shù)，語(yǔ)音交互、肢體交互、觸碰交互等多種識(shí)別感知技術(shù)等與思想政治教育的全面深度融合，現(xiàn)代化的思想政治教育方法體系將逐步形成。三是思想政治教育方法綜合化。思想政治教育方法綜合化主要是指方法的多樣化發(fā)展以及方法的綜合運(yùn)用與融合重構(gòu)。人機(jī)交互技術(shù)的發(fā)展、線(xiàn)上學(xué)習(xí)平臺(tái)的建立改變了單向灌輸?shù)乃枷胝谓逃绞剑€(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)、自適應(yīng)式等教育教學(xué)方法得到充分發(fā)展。憑借算法優(yōu)勢(shì)，人工智能可以促進(jìn)不同教育方法的有機(jī)整合和綜合運(yùn)用，為思想政治教育方法協(xié)力的形成提供技術(shù)支撐。

1.4 以“智”促“評(píng)價(jià)”，推動(dòng)思想政治教育的科學(xué)性

2020年10月，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》，提出要“充分利用信息技術(shù)，提高教育評(píng)價(jià)的科學(xué)性、專(zhuān)業(yè)性、客觀性”[7]。思想政治教育評(píng)價(jià)是檢驗(yàn)和提升思想政治教育質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，也是思想政治教育科學(xué)化、合理化決策的重要依據(jù)。然而，囿于方法技術(shù)，以往思想政治教育評(píng)價(jià)過(guò)于依賴(lài)靜態(tài)評(píng)價(jià)、定性評(píng)價(jià)和施教者評(píng)價(jià)，而人工智能技術(shù)的介入，推動(dòng)著思想政治教育評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型、傳統(tǒng)型向技術(shù)型轉(zhuǎn)變。一是全過(guò)程動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)更加細(xì)致。人們雖然早已經(jīng)意識(shí)到全過(guò)程動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)思想政治教育的重要性，但一直未得到合適的技術(shù)支持，而通過(guò)人工智能對(duì)思想政治教育多元數(shù)據(jù)的采集和分析，并借力人工智能算法的動(dòng)態(tài)性和即時(shí)性的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，可以建立智能思想政治教育評(píng)價(jià)模型和評(píng)價(jià)系統(tǒng)，對(duì)思想政治教育進(jìn)行全方位立體式的全面追蹤和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)思想政治教育的全過(guò)程動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。二是精準(zhǔn)定量評(píng)價(jià)成為可能。長(zhǎng)期以來(lái)，由于非量化的定性方法所得結(jié)果難免帶有主觀片面性，定量分析方法又十分復(fù)雜且難以掌握，定性與定量評(píng)價(jià)難以實(shí)現(xiàn)真正的有機(jī)結(jié)合，直接影響思想政治教育評(píng)價(jià)的科學(xué)性，而大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為解決這一難題提供了技術(shù)條件。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析與挖掘，構(gòu)建以個(gè)體與整體思想狀況為因變量、思想政治教育過(guò)程諸要素為自變量的思想政治教育實(shí)效性評(píng)價(jià)模型，借助算法在辨識(shí)和分析數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢(shì)，對(duì)海量數(shù)據(jù)精準(zhǔn)歸納、深度整合，構(gòu)建具體化、定量化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)諸如思想政治教育教育作用的輕重程度，以及教育對(duì)象思想認(rèn)識(shí)和行為表現(xiàn)的具體狀況等的精準(zhǔn)定量評(píng)估，將科學(xué)運(yùn)算結(jié)果反饋給評(píng)價(jià)者，實(shí)時(shí)對(duì)教育過(guò)程做出有效評(píng)價(jià)與指導(dǎo)，大大提升思想政治教育的針對(duì)性。三是多維聯(lián)動(dòng)評(píng)價(jià)更為科學(xué)。當(dāng)前，評(píng)價(jià)主體的多元化逐漸成為教育評(píng)價(jià)改革的發(fā)展趨勢(shì)，但是評(píng)價(jià)主體多元化的同時(shí)，評(píng)價(jià)開(kāi)展和整合的工作量也急劇增大，統(tǒng)計(jì)過(guò)程歷時(shí)長(zhǎng)，不利于教育者對(duì)教育對(duì)象現(xiàn)狀的把握和及時(shí)調(diào)控。在人工智能技術(shù)的輔助下，思政教育評(píng)價(jià)的多元主體多維聯(lián)動(dòng)參與評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容融合相通，評(píng)價(jià)信息上通下達(dá)，同時(shí)跨行業(yè)、跨專(zhuān)業(yè)、跨領(lǐng)域的各主體也可納入評(píng)價(jià)系統(tǒng)，形成縱橫交錯(cuò)、深廣度結(jié)合、靜動(dòng)態(tài)并存的多維聯(lián)動(dòng)思政教育評(píng)價(jià)主體，多元評(píng)價(jià)主體間得到充分有效鏈接，交往的障礙和壁壘消融，并實(shí)現(xiàn)高能耦合，思想政治教育評(píng)價(jià)進(jìn)程得到極大提升，評(píng)價(jià)對(duì)于教育者的反饋?zhàn)饔靡驳玫綐O大加強(qiáng)，評(píng)價(jià)也更為科學(xué)。

2 人工智能賦能思想政治教育的現(xiàn)實(shí)境遇

毋庸置疑，人工智能為增強(qiáng)思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展提供了技術(shù)支持，但在現(xiàn)階段人工智能賦能思想政治教育的具體實(shí)踐中，必須考慮人機(jī)交互不足、思想政治教育中“育”的特殊性、人工智能的淺表層融入以及人工智能發(fā)展帶來(lái)的倫理風(fēng)險(xiǎn)等現(xiàn)實(shí)情況。

2.1 弱人工智能下合理的人機(jī)交互不足限制了賦能廣度

人機(jī)交互(Human-Computer Interaction，簡(jiǎn)寫(xiě)HCI)是指人與計(jì)算機(jī)之間使用某種對(duì)話(huà)語(yǔ)言，以交互方式進(jìn)行的信息交換過(guò)程。隨著深度學(xué)習(xí)、云計(jì)算、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的發(fā)展，在思想政治教育過(guò)程中，教育者、受教育者為獲取相關(guān)教育信息資源，利用計(jì)算機(jī)等語(yǔ)言與計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行交互“對(duì)話(huà)”，完成信息交換，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。未來(lái)的思想政治教育必然是采用人機(jī)結(jié)合、人機(jī)共教的思想政治教育，這種模式在得到大面積推廣使用后，既能實(shí)現(xiàn)思想政治教育資源的共享共用，又能提升思想政治教育水平并最終強(qiáng)化育人實(shí)效。人機(jī)交互發(fā)展的勢(shì)頭雖然兇猛，但就目前來(lái)看仍然存在很多問(wèn)題。一是人工智能技術(shù)發(fā)展有限。人工智能是對(duì)人腦的模仿，其思維結(jié)構(gòu)是人所賦予的，而當(dāng)前人工智能仍屬于“弱人工智能”，還只是一種純粹的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言和程序編碼，只具有技術(shù)屬性，它所承擔(dān)的功能僅限于按照技術(shù)人員預(yù)先設(shè)置的程序解決一些特定領(lǐng)域的、相對(duì)封閉的和確定的問(wèn)題，在人類(lèi)視聽(tīng)覺(jué)信息獲取理解以及自然語(yǔ)言理解等方面還存在困難，這就使得人工智能在與人交互時(shí)存在答非所問(wèn)的情形。二是思想政治教育主體智能素養(yǎng)不夠。人機(jī)交互實(shí)質(zhì)上是人與計(jì)算機(jī)之間的信息交互，因此，教育主體智能素養(yǎng)的高低直接影響人機(jī)交互效果。思想政治教育中，“教育者和受教育者都是主體”[8]，而現(xiàn)階段，部分思想政治教育者和受教育者缺乏智能思維，對(duì)人工智能技術(shù)的認(rèn)知水平和使用能力都有限，鑒別、篩選和利用信息數(shù)據(jù)的能力略顯不足，人工智能通識(shí)與技能、人機(jī)混合學(xué)習(xí)場(chǎng)景下的協(xié)同創(chuàng)新、健康向善的智能社會(huì)責(zé)任等人工智能核心素養(yǎng)還需提升。三是人機(jī)交互技術(shù)存在不足。近些年，傳統(tǒng)的鼠標(biāo)、鍵盤(pán)等交互方式逐漸演變?yōu)檎Z(yǔ)音、動(dòng)作、表情等人性化、多樣的交互方式，智能手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備和VR眼鏡、控制手柄等傳感器設(shè)備日漸普及，虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)等逐漸興起，但一些新興交互方式，如體感交互、眼動(dòng)跟蹤、語(yǔ)音識(shí)別、智能對(duì)話(huà)、生物識(shí)別等并沒(méi)有在思想政治教育領(lǐng)域得到普遍運(yùn)用，思想政治教育中的人機(jī)交互仍然比較簡(jiǎn)單。而且由于不同教育主體在交互中的學(xué)習(xí)方法以及掌握技能有所不同，對(duì)機(jī)器的使用有一定的風(fēng)格和習(xí)慣，容易出現(xiàn)新的交互技術(shù)與之前的用戶(hù)系統(tǒng)存在無(wú)法實(shí)時(shí)匹配等情況，給人機(jī)交互帶來(lái)極大挑戰(zhàn)。

2.2 思想政治教育中“育”的特殊性決定了賦能深度

尤瓦爾·赫拉利在《未來(lái)簡(jiǎn)史》中指出，人工智能的大量應(yīng)用會(huì)導(dǎo)致失業(yè)問(wèn)題的顯著提升。未來(lái)人工智能在思想政治教育中的應(yīng)用也會(huì)越來(lái)越成熟。但是，由于思想政治教育是包括思想教育、政治教育、道德教育和心理教育的綜合教育實(shí)踐，人工智能在一定程度上能夠把思想政治教育工作者從繁瑣的標(biāo)準(zhǔn)化工作中解放出來(lái)，可是在政治動(dòng)員、心理疏導(dǎo)和情感溝通等方面，人工智能遠(yuǎn)不能代替思想政治教育者。一是政治教育仍須靠教育者。思想政治教育的核心與重點(diǎn)是通過(guò)傳播政治理論和政治價(jià)值觀，幫助受教育者建立起相應(yīng)的政治信仰，因此作為思想政治教育者，必須善于從政治上看問(wèn)題，在大是大非面前保持政治清醒，既有信仰又講信仰，言傳身教，正確引導(dǎo)。而人工智能雖然在知識(shí)儲(chǔ)備、知識(shí)傳播速度等方面具有優(yōu)勢(shì)，卻難以在傳輸知識(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)知識(shí)教育與價(jià)值教育的統(tǒng)一。二是心理教育仍須靠教育者。育人先育德，育德先育心，心理健康發(fā)展是塑造健全人格的前提。對(duì)受教育者心理狀態(tài)的把握需要教育者與之進(jìn)行面對(duì)面的溝通和心靈上的交流，提供心理輔導(dǎo)，而人工智能機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)下的交流缺乏溫度，難以觸及人的內(nèi)心深處。三是情感教育仍須靠教育者。思想政治教育的力量在于“真”，具體表現(xiàn)為用真理說(shuō)服人、用真情感染人，“真”需要教育者投入情感熏陶受教育者，以實(shí)現(xiàn)親其師而信其道，信其道而受其教。人工智能是沒(méi)有情感的機(jī)器，難以實(shí)現(xiàn)灌輸性與啟發(fā)性教育的統(tǒng)一。

2.3 人工智能淺表層的融入降低了賦能效果

人工智能融入思想政治教育，不是人工智能技術(shù)與思想政治教育簡(jiǎn)單的“組合”或“整合”，而是深度交融、有機(jī)化為一體。只有實(shí)現(xiàn)人工智能與思想政治教育目標(biāo)、內(nèi)容、方法以及實(shí)施等的全面、深度、有機(jī)融合，才能真正發(fā)揮人工智能技術(shù)在思想政治教育中的積極效用和應(yīng)有功能。然而，現(xiàn)階段，人工智能淺表層融入思想政治教育，改進(jìn)和提高思想政治教育的作用還非常有限。一是人工智能淺表層融入思想政治教育者。雖然說(shuō)未來(lái)的智能機(jī)器人可以幫助教育者更好地從教，未來(lái)的教育也會(huì)進(jìn)入“人機(jī)共教”的新時(shí)代，教師與人工智能之間的配合是必不可少的，但一方面，現(xiàn)階段人工智能的“低智”“低理解力”等讓大多數(shù)思想政治教育者對(duì)人工智能處于觀望狀態(tài)，甚至拒絕使用人工智能；另一方面，“人工智能+思政”要求每位教師都必須具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，而思想政治教育者尤其是思想政治理論課教師大多屬于文科背景，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，這也給人工智能融入思想政治教育增加了難度。二是人工智能淺表層融入思想政治教育過(guò)程。當(dāng)前的思想政治教育，主要集中在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中引入和使用人工智能，且使用過(guò)程中存在大量問(wèn)題。例如自主在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)，只用做對(duì)學(xué)習(xí)者某些方面靜態(tài)信息的統(tǒng)計(jì)分析，還沒(méi)有獲取和處理其在實(shí)際情景中的動(dòng)態(tài)信息，更沒(méi)有收集整理涉及教育教學(xué)的各種因素的完備數(shù)據(jù)，因此，思想政治教育者無(wú)法精準(zhǔn)把握教育對(duì)象的真實(shí)學(xué)習(xí)和思想狀況，教育教學(xué)難免缺乏針對(duì)性。三是人工智能與思想政治教育資源缺乏全面整合。利用智能技術(shù)可以快捷高效地獲取各類(lèi)所需資源，并根據(jù)受教育者愛(ài)好和需求完成資源的精準(zhǔn)推送，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的交流與共享。但由于缺乏個(gè)體研究再到宏觀關(guān)照和整體把握，且思想政治教育本身與智能技術(shù)領(lǐng)域缺乏有效整合的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)、智能等信息技術(shù)資源和思想政治教育資源的整合度較低，思想政治教育智能智慧化發(fā)展速度緩慢。此外，當(dāng)前思想政治教育優(yōu)勢(shì)資源并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)共享，很多優(yōu)秀的融合經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有普及推廣到全社會(huì)，一些信息資源主要依賴(lài)智能平臺(tái)推送，一旦平臺(tái)消失或者關(guān)注度削弱，思想政治教育資源的供給渠道將變窄和流通不暢。

2.4 人工智能發(fā)展的潛在風(fēng)險(xiǎn)影響了賦能安全

盡管人工智能即將對(duì)人類(lèi)未來(lái)生活產(chǎn)生顛覆性影響，但這種影響在為人類(lèi)帶來(lái)便捷的同時(shí)，也將產(chǎn)生諸多風(fēng)險(xiǎn)，“因?yàn)榭萍疾⒉粫?huì)帶來(lái)確定的結(jié)果”[9]。思想政治教育雖需人工智能技術(shù)支持，但必須加強(qiáng)前瞻預(yù)防與約束引導(dǎo)。就目前來(lái)看，人工智能技術(shù)給思想政治教育帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是人的主體性削弱。隨著人工智能時(shí)代的到來(lái)，智能機(jī)器可解釋并可克服各類(lèi)問(wèn)題，可以捕捉每一位受教育者的學(xué)習(xí)需求、偏好特性、適用方法。教育者對(duì)人工智能技術(shù)的依賴(lài)性增強(qiáng)，甚至對(duì)人工智能技術(shù)高度崇拜、臣服，而逐步喪失自己在思想政治教育中的主導(dǎo)作用；受教育者過(guò)度依賴(lài)智能手機(jī)等智能媒體和平臺(tái)，缺乏自我思考與自我學(xué)習(xí)的能力，人的主觀能動(dòng)性被消解。教育者和受教育者在不經(jīng)意間成了人工智能體的附庸之物，習(xí)慣于凡事依賴(lài)技術(shù)訴求與技術(shù)皈依，人與機(jī)器的關(guān)聯(lián)不斷強(qiáng)化提升，人與人的關(guān)聯(lián)日漸式微減弱，人的主體性發(fā)生自我異化。二是意識(shí)形態(tài)面臨風(fēng)險(xiǎn)。思想政治教育是傳播意識(shí)形態(tài)的手段，意識(shí)形態(tài)安全事關(guān)國(guó)家安全。人工智能既有科技屬性，同時(shí)也具有政治屬性，也就是說(shuō)，人工智能作為一種技術(shù)手段，是人的力量的外在呈現(xiàn)，在人工智能的設(shè)計(jì)和運(yùn)用過(guò)程中，不可避免地承載著設(shè)計(jì)者的價(jià)值理念和意識(shí)形態(tài)，技術(shù)主體的價(jià)值取向和意識(shí)形態(tài)也會(huì)威脅國(guó)家意識(shí)形態(tài)安全。此外，人工智能依據(jù)受教育者個(gè)人偏好智能推送教育內(nèi)容，滿(mǎn)足受教育者的個(gè)性化需求，但若人工智能推送的內(nèi)容出現(xiàn)一定的價(jià)值偏差，也有可能使主流意識(shí)形態(tài)面臨風(fēng)險(xiǎn)。三是技術(shù)安全引發(fā)隱私泄露。技術(shù)的發(fā)展是一個(gè)不斷完善的過(guò)程，任何技術(shù)都存在潛在風(fēng)險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)具有開(kāi)放性與虛擬性，在利用大數(shù)據(jù)和人工智能大量采集和分析數(shù)據(jù)的過(guò)程中，對(duì)數(shù)據(jù)的安全約束不夠易造成教育者和受教育者隱私的泄露，責(zé)任主體模糊也無(wú)法追責(zé)，思想政治教育存在巨大安全性隱患。

3 人工智能賦能思想政治教育變革的發(fā)展路徑

在人工智能的變遷下，“具備多元化、個(gè)性化、智能化等特征的智慧教育已成為未來(lái)教育的主要形態(tài)”[10]。思想政治教育作為中國(guó)共產(chǎn)黨的傳家寶 ,作為經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線(xiàn)，應(yīng)充分把握人工智能技術(shù)發(fā)展的新機(jī)遇，將人工智能嵌入立德樹(shù)人的框架中，實(shí)現(xiàn)人工智能對(duì)思想政治教育的有效賦能。

3.1 加快人機(jī)協(xié)作，以促進(jìn)人的自由全面發(fā)展為目標(biāo)導(dǎo)向

谷歌人工智能科學(xué)家彼得·諾維格指出：未來(lái)社會(huì)，人與機(jī)器合理分工、發(fā)揮各自的長(zhǎng)處，才能獲得更好的發(fā)展。未來(lái)“人工智能+思政”中理想的人機(jī)模式應(yīng)該是人機(jī)協(xié)作，即將人工智能能做的事交給人工智能去處理，將應(yīng)該是思想政治教育者做的事交給教育者去處理，而適合人機(jī)合作做的事則由人機(jī)協(xié)同處理。

人的自由全面發(fā)展是思想政治教育的目標(biāo)。因此，人工智能融入思想政治教育，必須以實(shí)現(xiàn)人的自由全面發(fā)展為目標(biāo)導(dǎo)向，加快人機(jī)協(xié)作。一是大力開(kāi)發(fā)人工智能技術(shù)。作為一項(xiàng)引領(lǐng)未來(lái)的戰(zhàn)略性技術(shù)，人工智能賦能思想政治教育的意義，首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)用人工智能的高質(zhì)量發(fā)展推動(dòng)思想政治教育的高質(zhì)量發(fā)展。借鑒國(guó)外先進(jìn)的人工智能技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)培養(yǎng)和引進(jìn)人工智能方面技術(shù)型人才，促進(jìn)我國(guó)人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、專(zhuān)家系統(tǒng)、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言系統(tǒng)等技術(shù)的不斷成熟，發(fā)展人工智能在自主學(xué)習(xí)方面的探索能力，加快推進(jìn)人工智能由弱到強(qiáng)發(fā)展。加強(qiáng)人工智能對(duì)思想政治教育主體的思維和意識(shí)研究，優(yōu)化人工智能相關(guān)程序，增強(qiáng)智能系統(tǒng)在思想政治教育中的適用性，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，最大程度上滿(mǎn)足使用者的需求。二是提高思想政治教育主體的智能素養(yǎng)。對(duì)思想政治教育者進(jìn)行相關(guān)智能專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，提高其對(duì)信息工具的使用能力、信息資源的處理利用能力和信息傳遞的能力，提升其將智能技術(shù)運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中的思維和能力。同時(shí)，針對(duì)教育者，可以利用課堂教學(xué)、實(shí)操培訓(xùn)等方式培養(yǎng)其信息意識(shí)，使其具備迅速獲取信息、有效篩選信息、準(zhǔn)確鑒別信息、創(chuàng)造性加工和處理信息的能力。三是發(fā)展完善人機(jī)交互技術(shù)。人機(jī)交互是教育者、受教育者和機(jī)器共同參與、相互交流的過(guò)程，與計(jì)算機(jī)、心理學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域有著密切聯(lián)系。要充分結(jié)合多學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)，最大程度上分析交互主體信息，及時(shí)更新硬件設(shè)備，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互技術(shù)表現(xiàn)形式的多樣化，增強(qiáng)交互技術(shù)與用戶(hù)系統(tǒng)間的匹配度，推動(dòng)人機(jī)協(xié)同；利用智能設(shè)備推動(dòng)虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、智能機(jī)器人等人機(jī)交互技術(shù)的發(fā)展，促進(jìn)思想政治教育變革。

3.2 堅(jiān)持以人為本，以全面落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)為價(jià)值前提

人無(wú)德不立，育人的根本在于立德[11]。思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的必然選擇。作為重塑社會(huì)和教育的戰(zhàn)略性技術(shù)，人工智能也即將成為助推思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力引擎。新冠病毒性肺炎疫情期間，思想政治教育工作者通過(guò)在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)、自動(dòng)化測(cè)評(píng)系統(tǒng)等，成功地在“危機(jī)”前孕育出思想政治教育現(xiàn)代化的“新機(jī)”。與此同時(shí)，在線(xiàn)思想政治教育不斷凸顯出來(lái)的問(wèn)題引起思政工作者廣泛思考并形成共識(shí)：育人為“道”、技術(shù)為“器”。“人工智能+思政”必須堅(jiān)持以人為本，以全面落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)為前提。

思想政治教育的目的在于引導(dǎo)和幫助人們提高思想政治素質(zhì)、培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。人工智能賦能思想政治教育，從最終效果上來(lái)講，只需要服從和服務(wù)于實(shí)現(xiàn)這樣的目的，把立德樹(shù)人作為根本任務(wù),著力培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人。它是在思想領(lǐng)域開(kāi)展的政治工作，而全部的政治都應(yīng)秉持以人為本的原則成為促進(jìn)人向著美好生活邁進(jìn)的力量。一是思想政治教育是主體，人工智能技術(shù)是客體。技術(shù)是教育主體(人)實(shí)現(xiàn)教育目的的實(shí)踐過(guò)程中的產(chǎn)物。人工智能與思想政治教育之間的關(guān)系，本質(zhì)是“技術(shù)”與“教育”之間的關(guān)系。不管未來(lái)科技的發(fā)展能否讓人工智能擁有類(lèi)似于人的情感、直覺(jué)、想象和潛能，但在本質(zhì)上它始終擺脫不了作為高級(jí)智能工具的命運(yùn)。因此，人工智能運(yùn)用于思想政治教育，必須始終堅(jiān)持以人為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓人工智能服務(wù)于人。二是受教育者的主體地位不動(dòng)搖。立德樹(shù)人是教育的根本任務(wù)，更是思想政治教育的根本任務(wù)。思想政治教育中人工智能機(jī)器與工具的設(shè)計(jì)與應(yīng)用，其本質(zhì)驅(qū)動(dòng)力在于服務(wù)于落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)。因此，在人工智能對(duì)思想政治教育助力的過(guò)程中，需要緊緊把握“育人”目標(biāo)，把受教育者放在人工智能技術(shù)設(shè)計(jì)與應(yīng)用過(guò)程的中心，充分發(fā)揮其自我發(fā)展的主體性作用，在虛擬空間“在場(chǎng)交流”，喚起他們對(duì)思想政治教育的知識(shí)輸入、情感共鳴和價(jià)值觀提升。三是教育者的主導(dǎo)地位不動(dòng)搖。一切人工智能技術(shù)的作用，都是在人的設(shè)計(jì)和引導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)的，人類(lèi)智慧才是人工智能背后的真正邏輯。思想政治教育的過(guò)程,既是思想交流的過(guò)程,也是情感交流的過(guò)程。人工智能在思想政治教育中的作用，是由人工智能專(zhuān)家、思想政治教育專(zhuān)家、教育學(xué)專(zhuān)家和心理學(xué)專(zhuān)家等專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行操控。人工智能可以代替和輔助教育者承擔(dān)知識(shí)講授、評(píng)卷閱卷等簡(jiǎn)單任務(wù)，但在傳遞理想信念與經(jīng)驗(yàn)道德等方面仍要依靠教育者實(shí)現(xiàn)，教育者的主導(dǎo)地位不能動(dòng)搖。

3.3 遵循發(fā)展規(guī)律，推動(dòng)思想政治教育與人工智能的有效融合

列寧指出，“規(guī)律的概念是人對(duì)于世界過(guò)程的統(tǒng)一和聯(lián)系、相互依賴(lài)和總體性的認(rèn)識(shí)的一個(gè)階段”，“規(guī)律就是關(guān)系。......本質(zhì)的關(guān)系或本質(zhì)之間的關(guān)系”[12]。習(xí)近平同志強(qiáng)調(diào)要“從客觀事物存在和發(fā)展的規(guī)律出發(fā)，在實(shí)踐中按照客觀規(guī)律辦事”[13]。規(guī)律是事物發(fā)展中本身所固有的、本質(zhì)的、必然的聯(lián)系與必然趨勢(shì)，無(wú)論是自然社會(huì)環(huán)境的發(fā)展變化，還是文化藝術(shù)的傳承衍變，都須遵循一定的發(fā)展規(guī)律。

人工智能時(shí)代思想政治教育的變革既要考慮智能技術(shù)的規(guī)律，又要考慮思想政治教育自身發(fā)展規(guī)律。當(dāng)前，人工智能在思想政治教育中的應(yīng)用正在拓展，當(dāng)務(wù)之急，是要把握規(guī)律、因勢(shì)利導(dǎo)，體現(xiàn)實(shí)際的賦能效果。一是遵循人工智能發(fā)展規(guī)律。要想體現(xiàn)人工智能賦能思想政治教育的效果，必須首先對(duì)人工智能發(fā)展脈絡(luò)和規(guī)律進(jìn)行判斷和預(yù)估，并對(duì)其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。當(dāng)前人工智能進(jìn)入了新的發(fā)展階段，從模仿人的行為到模仿人的意識(shí)，從專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)用邁向普遍應(yīng)用，人工智能將逐漸靠近人類(lèi)智能，并且會(huì)在局部超越人類(lèi)智能。因此，必須尊重人工智能發(fā)展規(guī)律，在推動(dòng)人工智能融入思想政治教育的同時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)未來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研究和預(yù)判，確保人工智能始終朝著有利于思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展的方向發(fā)展。二是遵循思想政治教育發(fā)展規(guī)律。遵循思想政治教育發(fā)展規(guī)律首先要遵循思想政治工作規(guī)律，“因地、因人、因事、因時(shí)制宜開(kāi)展工作”[14]，始終堅(jiān)持政治導(dǎo)向，讓思想政治教育為政治服務(wù)；其次，要遵循教書(shū)育人規(guī)律，發(fā)揮思政課主渠道的作用，堅(jiān)持教書(shū)與育人并行；最后，要遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，尊重受教育者的主體性，通過(guò)深入研究受教育者身心發(fā)展?fàn)顩r，最大程度滿(mǎn)足其合理需求。三是遵循人工智能與思想政治教育融合規(guī)律。人工智能融入思想政治教育的程度是有限的、過(guò)程是漸進(jìn)的。對(duì)于人工智能在思想政治教育過(guò)程中無(wú)法完成的行為不強(qiáng)求，對(duì)于有待進(jìn)步的空間進(jìn)一步探索。在利用人工智能技術(shù)時(shí)，堅(jiān)守思想政治教育基本原則、本質(zhì)規(guī)律，讓人工智能真正為思想政治教育服務(wù)。

3.4 堅(jiān)守倫理規(guī)范，實(shí)施思想政治教育視角下的可信賴(lài)人工智能

人工智能在教育領(lǐng)域帶來(lái)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)主要源于對(duì)人工智能的信任度以及如何實(shí)現(xiàn)人工智能的可信賴(lài)應(yīng)用。在人工智能與思想政治教育相互融合發(fā)展的過(guò)程中，教育的“育人性”與人工智能的“技術(shù)效用性”無(wú)時(shí)無(wú)刻不在沖突與碰撞，數(shù)據(jù)泄露、算法偏見(jiàn)等倫理問(wèn)題更是備受關(guān)注。對(duì)于人工智能+思想政治教育倫理風(fēng)險(xiǎn)的審思與化解，決定了未來(lái)思想政治教育中人工智能發(fā)展的走向。因此，必須堅(jiān)守倫理規(guī)范，實(shí)施思想政治教育視角下的可信賴(lài)人工智能。

依據(jù)2019年歐盟發(fā)布的《可信賴(lài)人工智能道德準(zhǔn)則》(“ETHICS GUIDELINES FOR TRUSTWORTHY AI”)，以及2021年9月25日我國(guó)發(fā)布的《新一代人工智能倫理規(guī)范》，可信賴(lài)人工智能包含兩個(gè)方面內(nèi)容：一方面強(qiáng)調(diào)人工智能的發(fā)展與運(yùn)用要以人為中心，要遵循基本的規(guī)則和核心價(jià)值；另一方面強(qiáng)調(diào)促進(jìn)人工智能技術(shù)的發(fā)展與可信度。目前思想政治教育領(lǐng)域人工智能技術(shù)應(yīng)用的倫理機(jī)制尚不清晰，倫理框架亟待制定，根據(jù)思想政治教育的育人目標(biāo)及本質(zhì)屬性來(lái)看，實(shí)施思想政治教育視角下的可信賴(lài)人工智能主要應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面：一是增強(qiáng)人的主體性。增強(qiáng)人的主體性是降低思想政治教育主體對(duì)人工智能的依賴(lài)性和避免被其“控制”的有效舉措，思想政治教育者要增強(qiáng)自身職業(yè)與信息素養(yǎng)，在進(jìn)行個(gè)性化教育的同時(shí)普及人工智能與科技知識(shí)，培養(yǎng)受教育者的智能素養(yǎng)，引導(dǎo)其正確認(rèn)識(shí)科技的作用，增強(qiáng)其防范意識(shí)；受教育者要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)自身正確辨別、篩選和過(guò)濾信息的能力，在學(xué)習(xí)過(guò)程中自主思考和選擇信息，樹(shù)立主動(dòng)學(xué)習(xí)的觀念，學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)科學(xué)技術(shù)以避免被技術(shù)所控制。二是維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全。做好意識(shí)形態(tài)安全工作離不開(kāi)黨的領(lǐng)導(dǎo)和陣地意識(shí)的強(qiáng)化，要充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)，完善人工智能時(shí)代思想政治教育隊(duì)伍的建設(shè)、管理與監(jiān)督機(jī)制，占領(lǐng)各類(lèi)智能平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等宣傳陣地，宣傳馬克思主義科學(xué)理論和先進(jìn)文化，破除盲目技術(shù)崇拜，打破“技術(shù)統(tǒng)治”，努力營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境，保障思想政治教育工作順利開(kāi)展。同時(shí)，對(duì)技術(shù)主體即參與智能技術(shù)研發(fā)和利用的技術(shù)人員進(jìn)行思想政治教育，引導(dǎo)其樹(shù)立正確的價(jià)值觀和技術(shù)使用觀。三是保障個(gè)人隱私安全。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用與分析給人帶來(lái)便利的同時(shí)易造成個(gè)人信息泄露，政府作為管理者要加大個(gè)人隱私安全宣傳，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的監(jiān)管，通過(guò)數(shù)據(jù)立法加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息的管理和保護(hù)。企業(yè)作為數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)者，在獲取隱私和數(shù)據(jù)時(shí)要遵循用戶(hù)知情和必要保護(hù)的原則，把個(gè)人意愿放在首位，維護(hù)使用者的權(quán)利。個(gè)人作為信息數(shù)據(jù)的所有者，要加強(qiáng)個(gè)人隱私意識(shí)，善于利用語(yǔ)音、指紋、面部識(shí)別等人工智能技術(shù)加密以保護(hù)個(gè)人隱私。