積極教育視角下大學生宿舍人際關系研究

劉天一，郝春東

(黑龍江大學，哈爾濱 150080)

宿舍暴力事件的偶發使“這樣的室友好可怕”成為大學生談論的焦點。大學生這種警惕室友的行為，降低了大學生的人際信任水平。高校應將積極心理學理念應用到學生日常管理和宿舍管理當中，培養大學生的品格優勢，使其學會欣賞室友，與室友建立親密關系，促進個性化發展和個體社會化。

一、積極教育視角下大學生宿舍人際關系問題的提出

1.積極教育理念

1998年馬丁·塞里格曼教授首次提出要推廣積極心理學，而積極教育是積極心理學在教育領域致力于引導學生發展品格優勢、豐富積極心理體驗的實踐應用。2014年3月21日，積極心理學創始人馬丁·塞里格曼教授以及六位國際積極心理學運動的領軍人物決定成立“國際積極教育聯盟委員會”，并提出教育的根本目的是提升人類的幸福口號。2016年7月，國際積極教育聯盟在美國正式宣布成立，標志著積極心理學和幸福科學的教育國際化戰略正式啟動[1]。21世紀以來，各國積極探索積極教育模型，并應用于實踐基地學校。目前，我國實施積極教育的學校已有數十所，但是還達不到大規模運用的程度。清華大學心理學立足于中國本土的積極教育實踐研究和塞里格曼PERMA模型，設計出包含六大模塊、兩大系統的積極教育模型，指導積極教育課程研究。積極教育的核心任務是通過構建積極教育環境，培養學生的積極情緒，塑造其積極品質，達成學生學會自我教育，實現有意義的、快樂心理體驗的教育目標。

2.積極教育視角下大學生宿舍人際關系的重要性

首先，大學生通過宿舍集體生活，正確處理宿舍關系，建立人際信任，獲得親密感。融洽、穩定和相互支持的宿舍人際關系有助于大學生建立人際信任，掌握社會角色和行為規范，提高自控性與自我效能感。有研究表明：獲得較多社會支持的大學生人際信任水平較高，其內控性較強，更可能表現出通過自身努力來改變消極事件或不良后果對自身的影響[2]。

其次，高投入的宿舍人際關系給予大學生更多情緒體驗，在互動中獲得關照、歡樂和信心，有助于大學生形成對宿舍與學校的歸屬感，提高大學生學校適應性[3]。和諧融洽的宿舍人際關系使宿舍成員更易獲得來自朋輩的認同與贊許，形成相對客觀、理性的自我認知，增強內在發展動力和價值感，而冷漠、緊張甚至是沖突的宿舍人際關系將導致宿舍排斥、孤獨等負面影響，阻礙大學生融入校園集體生活。

最后，獲得同輩支持，促進個體個性化和社會化發展。一方面，積極樂觀的宿舍人際關系有助于提高同輩支持的質量，促進信息資源的共享和交流合作，使大學生獲得來自朋輩室友的心理支持，提高適應性和應對刺激性事件的能力。不僅有助于提高大學生心理健康水平，還有助于合作學習與非正式學習，提高課堂參與度和自主學習能力，有助于培養創造力、解決問題以及溝通合作等非專業能力[4]。另一方面，積極樂觀的宿舍人際關系有益于學生主動適應和參與集體生活，在集體環境中學會尊重、理解他人，既可以與他人和平共處，建立親密關系，又可以提高獨立思考和獨處的能力。通過社會化的過程，增加利他性行為，獲得生命意義感和價值感，提高自尊水平[5]，建立與社會規范相匹配的世界觀、人生觀及價值觀，培養社會參與意識和責任感。

3.大學生宿舍人際關系狀況

首先，大學生宿舍人際關系總體處于中等偏下水平，普遍同學反映存在宿舍人際摩擦[6]。研究表明：30.9%的同學存在宿舍人際關系困擾[7]。而這些宿舍人際關系困擾沒有得到及時、恰當的處理，不僅影響大學生的日常情緒和心理健康狀況，還會積壓于大學生的潛意識中，當遇到刺激性事件時，會引發大學生人際沖突事件，甚至暴力事件，造成不良影響。

其次，大多數學生在進入大學前缺少宿舍集體生活經驗，易采取不適當的應對方式處理摩擦和沖突。受多種因素影響，部分學生無法準確掌握在宿舍中的角色定位和緘默的行為準則，忽視與室友進行有效的溝通交流，常以自我為中心，不能將他人與自己放在同等地位，無法合理地處理自我和宿舍他人之間的關系。

最后，大學生宿舍存在人際淡漠現象。由于受教育程度的提高，宿舍人際關系摩擦呈現隱蔽化的冷暴力趨勢，例如不理睬、忽視、敵視、嘲笑以及疏遠等，部分學生認為冷處理可以保護自己的利益不受侵犯，但是旁觀的態度沒有從根本上解決宿舍人際沖突中的矛盾，對室友的不認同依然存在。宿舍人際關系的冷漠現象不僅將個體與群體剝離，阻斷溝通交流的渠道，更是忽視了他人對自己的影響和價值，將自己不斷邊緣化，從而產生孤獨感。

二、積極教育視角下大學生宿舍人際沖突的原因

1.多元文化的影響

首先，儒家文化的耳濡目染使部分大學生傾向于暗示的表達方式和忍讓的沖突應對方式。他們片面地自我設限，將自己理解的儒家傳統文化中的中庸之道作為人際交往的原則，而“執兩用中”不僅提倡人們在處理沖突問題時不走極端，還倡導人們積極地尋找合適的方法解決問題，使個體與自己、與他人、與自然的關系達到和諧穩定的狀態，而不是消極地回避、遮掩問題。

其次，個人主義中自由、平等和個性化的思想使部分大學生過于追求自由和個性化，忽視宿舍其他人的情感體驗、需求以及意見。由于熟人社會的縮小和家庭結構的改變，部分家庭將獨生子女作為家庭生活的重心，過度保護、干涉獨生子女的交友行為，使他們形成錯誤的社會知覺，過于在意自己的情感體驗，沒有在與同伴相處中學會真誠地傾聽、分享和愛。此外，部分大學生存在認知偏差，將宿舍人際沖突歸因于獨生子女、南北方差異以及農村生源等原因，錯誤的歸因方式使這部分學生消極地對待宿舍人際沖突事件，認為無法改變室友的行為，因而采取冷暴力、回避問題以及忍耐的處理方式。

最后，功利主義中績效主義和工具主義思想使部分大學生產生不合理認知。宿舍環境中呈現文化的多元化和道德認同的多元化，而宿舍人際沖突產生的原因更多的是利益的多元所致，每位大學生都是主體自我，同時又是宿舍其他人的他人。“道德認同”本質上是一個如何面對他人的問題。如果個體一味依從自我天性，過于在意個人利益，從個人角度盯住他人缺點不放，指責室友，便會引起道德認同的困境，從而引發宿舍人際沖突。

2.高中階段與大學階段存在斷裂現象

首先，對于學生來說，高中向大學的過渡本身是一個艱難的過程。由于學生基數過大，高中對學生個體成長規劃的持續關注和評估有限，終身教育理念與學生全面個性化的發展易被學生、家長、教師以及學校忽視。中學階段與大學階段在教學方法、學生管理方式、評價方式和培養模式等方面仍存在差異。大學階段強調自由的學生管理方式和多元選課制度，給予學生更多自由多樣的自主學習與個性化活動空間，對于個人價值評價更加多元。因此，學生需要通過宿舍集體生活融入大學生活，學會與他人相處，獲得同輩認同并建立親密關系。

其次，應試的理念使部分學生過于注重個人成績，忽視與他人建立親密關系、維護個人心理健康以及培養道德品質等。高中教育銜接義務教育與高等教育，然而作為一個完整學段，其獨立性與價值往往被忽視，其功能定位在育人與升學之間不斷搖擺。高中教育不止為高等教育作準備，還應當承擔培養具有終身發展能力的社會公民的職責，其選擇性顯著區別于其他學段。受績效主義與工具主義影響，高中教育定位模糊易陷入應試教育，使全面發展教育理念無法具體地融入學科教學和活動中。學科教學與活動追求成績和效率，形式化的教學內容與說服教育方式使學生缺乏體驗感，無法引發學生對人際關系、人生意義與價值的思考。

最后，高中教育與高等教育的銜接實際上是課程的銜接，然而學生順利地過渡不僅需要學術上的課程銜接，還需要人身安全、財產安全、人際關系處理、生存教育以及生命教育等使學生終身受益的課程。這些課程不僅需要高中教育明確育人定位，統籌已有學科科學、系統的課程體系，還需要通過大量的實際案例、真實的社會實踐和觀摩教學，給予學生更多實踐體驗的機會和空間，領會如何尊重和理解他人，融入集體與社會，進而順利融入大學集體生活。

3.部分高校對大學生宿舍人際關系關注不足

大學宿舍生活是大學校園生活中重要的組成部分，應該得到高校管理者更多的重視。高校不僅應關注新生入學的適應性問題，更應聚焦于大二、大三部分寢室存在的矛盾沖突問題。高年級學生面臨蘊含更多學業壓力、就業壓力的刺激性事件，更易產生情緒波動，從而發生宿舍人際沖突。而宿舍人數過度擠壓大學生自由的私人空間也易激發宿舍矛盾。

三、積極教育視角下改善大學生宿舍人際關系的措施

1.大學生應積極改善宿舍人際關系

首先，大學生應重視集體生活，積極地自我建構。大學生是處理宿舍人際關系的關鍵主體，應在宿舍集體生活中提升自我認識，準確找到自我定位，客觀全面地評價自己，合理地看待和對待與室友之間的關系，尊重室友們的個性差異，接納室友的缺點，融入宿舍生活。大學生應提高情緒管理能力，積極推動人際關系問題的解決，增加利他行為，培養善良友愛、共同進步的集體意識，積極融入大學生活。

其次，大學生應重視與室友建立積極的關系。一方面，大學生應意識到宿舍人際關系對自己身心發展的重要意義，與室友構建積極、穩定、互相支持的關系。通過宿舍集體活動，發展社交技能和溝通能力，不斷了解室友，學會積極有效的溝通技巧，以室友期待的方式對待他們，積極緩和摩擦，構建和諧融洽的生活。另一方面，在宿舍集體生活中，通過與室友間主動建設性的回應，強化人際聯結，學會信任他人和表達善意，找到認同和歸屬感。

最后，大學生應積極維護和改善宿舍人際關系。高投入的個體往往會將改善宿舍人際關系看作自己的責任，對宿舍集體活動展現出高漲的熱情和興趣，表現出更強的親和力，也會為積極解決沖突問題而主動行動。

2.輔導員應引導大學生建立積極宿舍人際關系

首先，輔導員應改變教育觀念，轉變角色，增強責任意識，促進自身專業發展。大學生具有可塑性和向師性，在宿舍人際相處中，會遷移與其他重要他人的相處方式。輔導員作為大學生校園生活中的重要他人，應貫徹以身作則原則，與大學生建立親密關系，給予他們更多真誠的關懷，以積極樂觀的態度和行為方式影響學生，關注他人優點，學會包容和諒解打擾性行為，為建立宿舍親密關系、理性處理人際沖突作出榜樣。

其次，輔導員是學生校園生活的組織者、協助者和引導者。輔導員應積極動員大學生參與校內外有關人際溝通的講座與課程，分享社會學、心理學以及語言學等知識，宣揚積極心理學理念，引導大學生提高解決現實人際關系問題的能力，引導他們更了解自己、更了解室友以及掌握處理人際沖突的方式。針對網絡中充斥的拜金主義、享樂主義和歷史虛無主義等思想，輔導員應及時對學生進行思想糾偏，幫助大學生從多元視角看待問題，擺脫個人利益的束縛，挖掘社會負面信息中的積極意義，激勵大學生承擔社會責任，樹立正確的金錢觀、歷史觀和人生觀，以積極心理品質面對宿舍集體生活，順利完成高中到大學的過渡。

最后，輔導員應經常組織高質量專題班會和活動，幫助學生順利、愉悅地度過大學生活。輔導員應努力將多種教學方法和心理輔導技巧運用到日常學生管理中，鼓勵學生參與校園活動和社會志愿服務活動，在活動中親近他人，與他人產生情感共鳴，提升交流能力，增加利他性行為，從而培養學生集體精神、價值感以及榮譽感。一方面，輔導員應組織學生以寢室為單位定期進行輪流匯報、演講和學期總結，為交流互動和化解矛盾提供平臺，促使學生了解室友近期狀態，通過交流學會寬恕和體諒。另一方面，通過觀察學生的神情、行為和互動狀態，增進與學生的親密關系，對存在發展性心理問題的學生盡早進行心理干預，改善宿舍人際關系，促進學生心理健康發展。

3.高校應積極構建健康的宿舍文化

首先，積極組織和鼓勵大學生以宿舍為單位參與校園文體活動和志愿服務活動。多元文化背景下的大學生長時間共同生活難免會發生摩擦，高校應進一步推廣寢室文化節等以宿舍為單位的校園文體活動，使各年級、各寢室參與到更多生動、活潑的集體活動中，豐富大學生多元文化經歷。多元文化經歷有助于提高大學生認知的靈活性，減少刻板印象引起的偏見和歧視。多元文化習得能夠促使個人更加強調關愛、公正和平等主義等保護個體權益的集體意識，強調大學生凝聚性的道德基礎，培養大學生尊重、包容、理解、真誠的積極心理品質，積累處理多元文化摩擦經驗，樹立敬畏、尊重和包容等保護群體秩序的價值觀，從而改善宿舍人際關系[8]。

其次，高校應構建完善的心理健康教育體系，重視大學生宿舍人際關系問題。部分大學生表示尋求解決宿舍矛盾方法的對象主要是自己的朋友，而向父母、輔導員和心理咨詢中心等尋求幫助的相對較少。高校應建立健全朋輩心理輔導員培養機制，鼓勵學生通過朋輩幫助，積極作為，提升解決宿舍人際關系問題和交流溝通能力，將積極心理學的理論運用到生活實踐中。此外，高校應完善通識課程體系，增加關于人際交往技巧的課程內容和活動。例如：校園情景劇、經驗討論分享和“我的室友我了解”等生動有趣的活動，能夠滿足學生學習和技能提升的需要，使其掌握解決宿舍人際問題的方法，以多元化的學科理念充實視野，促進他們非認知能力的提高，從而推動宿舍人際關系的改善。

最后，高校應統籌管理校園環境教育資源，關注宿舍環境對大學生的影響。宿舍是潛在的重要教育資源，大學生不僅可以通過宿舍生活逐步社會化，還可以通過宿舍文化的建設培養自身審美能力。擁擠的生活空間和雜亂的衛生環境給予學生焦慮、壓抑的心理體驗，封閉的外在環境更易引發宿舍人際關系沖突。因此，高校不僅應定期檢查宿舍衛生，更應尊重和鼓勵大學生宿舍個性化建設，激勵學生構建積極樂觀、充滿希望的寢室文化。

宿舍人際沖突不僅具有潛在危機，也是大學生自我實現的契機。高校應抓住這一契機開展積極教育，秉承育人為本的教育理念，關注大學生整體性發展，完善心理健康教育課程體系。通過構建積極教育環境，引導大學生在宿舍人際互動中獲得親密感，積極主動地應對人際沖突，順利實現個體的社會化。