杜邦安全理念對高校實驗室安全文化建設(shè)的啟示

唐 艷，楊秀山，范敏敏

（1.四川大學(xué)高分子研究所/高分子材料工程國家重點實驗室，四川 成都 610065；2.四川大學(xué)化學(xué)工程學(xué)院，四川 成都 610065）

0 引言

實驗室是高校師生從事科研活動最主要的場所，也是最有可能發(fā)生意外事故的場所。近年來高校實驗室爆炸、火災(zāi)、中毒等安全事故頻發(fā)，一次又一次給實驗室安全管理敲響警鐘。高校實驗室的安全事故80%以上都是人為因素造成的，比如：違反操作規(guī)程、操作不慎或使用不當、對試劑認識不到位、安全意識不強、廢棄物處理不當、超負荷用電等[1-2]。通過加大對安全的投入，設(shè)備、工藝上的問題容易解決，但如果不抓人的因素，就永遠都不可能實現(xiàn)零事故。因此，實驗室安全管理重點是要加強實驗室人員的安全意識和安全技能培養(yǎng)。意識決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定結(jié)果。加強實驗室安全文化建設(shè)[3-5]，讓安全意識從“要我安全”到“我要安全”“我能安全”轉(zhuǎn)變。

杜邦公司的安全理念被稱為全球工業(yè)界的典范，憑借其強大的安全理念、安全文化和執(zhí)行能力存活了200多年。杜邦安全理念，最重要的一點是公司堅持把安全作為其核心價值觀之一[6-7]。團隊中的每個成員都擁有個人安全價值，都必須對自己和同事的安全負責；同時，領(lǐng)導(dǎo)通過關(guān)心每一位員工，建立相互尊重，彼此依賴的關(guān)系，為安全管理奠定堅實的基礎(chǔ)。

本文對杜邦的安全理念進行了分析，基于其安全理念提出我國高校實驗室安全文化建設(shè)的方向。

1 杜邦公司安全理念介紹

杜邦公司成立于1802年，早期以生產(chǎn)黑火藥為主。黑火藥的生產(chǎn)安全風險很高，杜邦在早期發(fā)展階段發(fā)生了許多事故，這些事故造成許多人甚至包括杜邦的幾位親人都喪生了。為此，他做出了三個重要決策：第一是建立了管理層對安全的負責制，即安全生產(chǎn)必須由生產(chǎn)管理直接人負責，從總經(jīng)理到廠長、部門經(jīng)理到組長對安全負責，而不是由安全員負責。第二是建立公積金制度起到經(jīng)濟緩沖作用，增強企業(yè)發(fā)展的韌性。第三是真誠關(guān)心員工，凡是在事故中受到傷害的員工的家屬，公司會撫養(yǎng)起來，小孩撫養(yǎng)到工作為止，如果他們愿意到杜邦工作，杜邦將優(yōu)先考慮。

1912年，杜邦建立了安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度，安全管理從定性管理發(fā)展到定量管理。到20世紀40年代杜邦提出“所有事故都可以防止”的理念。到了20世紀50年代，推出了工作外安全方案。隨著安全管理的不斷深入，公司感覺到在八小時內(nèi)對員工進行安全教育，不足以滿足對員工安全意識的需要，所以推出工作外安全方案。經(jīng)過兩百多年的發(fā)展，杜邦形成了以下十個安全理念[8]：（1）所有安全事故是可以預(yù)防的；（2）各級管理層對各自的安全直接負責；（3）所有安全操作隱患是可以控制的；（4）安全是被雇傭的一個條件；（5）員工必須接受嚴格的安全培訓(xùn)；（6）各級主管必須進行安全檢查；（7）發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須及時消除；（8）工作外的安全和工作內(nèi)的安全同樣重要；（9）良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)績；（10）員工的直接參與是關(guān)鍵。

2 杜邦公司安全理念對高校實驗室安全文化建設(shè)的啟示

高校實驗室是重要的科研實驗基地和人才培養(yǎng)場所，也是最容易發(fā)生安全事故的地方。雖然大多數(shù)高校開始重視安全管理，但很多工作還停留在表面，特別是安全文化建設(shè)長期被忽視，具體表現(xiàn)為：安全制度執(zhí)行不到位，師生安全意識不強，認為“無事故即安全”，安全責任落實不嚴，也沒有形成全員共同參與安全的良好文化氛圍。透過杜邦公司的案例可以使我們在高校實驗室安全文化建設(shè)方面得到一些啟示[9-12]。

2.1 從嚴落實實驗室安全管理責任，構(gòu)建反向直接責任制

杜邦公司安全理念中“各級管理層對各自的安全直接負責”，涉及的每個層面都對自己管轄的范圍安全負責。安全責任制的制定要“縱向到底，橫向到邊”，就是全方位安全，不能留下安全死角。針對高校來說，校級層面應(yīng)有專門分管實驗室安全的副校長，設(shè)立實驗室安全管理職能部門[13]。二級單位黨政一把手要作為實驗室安全工作主要領(lǐng)導(dǎo)責任人，且有直接分管安全的副院長，并配置專職或兼職的安全管理人員，各實驗室要有安全責任人。從學(xué)校、院系到教師，層層簽訂安全責任書，學(xué)校與各院系簽訂實驗室安全管理責任書，院系和各實驗室房間責任人以及每一位使用實驗室的教師簽訂責任書，每一位研究生進入實驗室前要簽訂安全承諾書。只有每一位學(xué)生對自己的實驗操作負責，每一位教師對自己的學(xué)生負責，每一位房間責任人對自己分管的實驗室安全負責，學(xué)院負責人才能對本學(xué)院安全負責，最后學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)才有信心說我對全校的安全負責。這就是杜邦安全理念的直接負責制，是員工對各自領(lǐng)域安全負責，而不是只有安全管理員來負責，這是相當重要的一個理念。

簽訂了安全責任書，怎樣才能有效落實安全責任呢？那就是要構(gòu)建反向直接責任制，“誰使用、誰管理、誰負責”。安全責任不是等到出了大的安全事故才去追責，而是要把這種責任體現(xiàn)在日常的工作中。安全“海恩法則”，每一起嚴重事故的背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆和1000起事故隱患[14]。每發(fā)生一次安全隱患，我們就應(yīng)追究相應(yīng)的責任，比如學(xué)生出現(xiàn)不安全的行為或發(fā)生安全隱患，學(xué)生本人應(yīng)根據(jù)責任書規(guī)定受到相應(yīng)的警告或處罰，其導(dǎo)師由于管理不善也應(yīng)受到相應(yīng)的處罰。實驗室出現(xiàn)未遂先兆或者輕微事故，直接責任學(xué)生、研究生導(dǎo)師和課題組負責人都應(yīng)追責。追究責任，才能引起重視，否則，我們的安全責任書就只是一紙空文。我們只有重視事故隱患追責，才能減少未遂先兆和輕微事故，進而減少嚴重事故的發(fā)生。

2.2 加強安全教育，使安全意識深入人心

杜邦公司的員工必須接受嚴格的安全培訓(xùn)，并想辦法對所有的操作進行安全培訓(xùn)。目前高校發(fā)生的很多安全事故主要是因為安全意識淡薄，安全技能不夠。因此，加強學(xué)生和教職工的安全教育十分重要[15]。高校應(yīng)當在本科階段開設(shè)實驗室安全必修課或選修課，定期開展校級安全培訓(xùn)。各二級單位應(yīng)針對本單位的特點，開展有針對性的安全培訓(xùn)活動，每年不少于4次安全培訓(xùn)，其中至少開展一次消防培訓(xùn)和應(yīng)急演練。在“安全生產(chǎn)月”或“消防宣傳月”等特殊節(jié)點，面向本單位全體師生開展實驗室安全知識考試或競賽，內(nèi)容包含通識類和專業(yè)學(xué)科分類安全知識、安全規(guī)范、國家相關(guān)法律法規(guī)、應(yīng)急措施等。各基層單位研究團隊負責人應(yīng)根據(jù)研究內(nèi)容特點，每學(xué)期定期對學(xué)生進行安全培訓(xùn)，每月對產(chǎn)生安全隱患的學(xué)生進行針對性教育，增強學(xué)生安全意識。各單位還可通過微信公眾號、安全工作簡報、安全知識展板、安全知識手冊、安全生產(chǎn)月、消防宣傳月等加強安全宣傳，可以文字、視頻等形式，內(nèi)容可以是安全知識、事故案例等。通過不斷的宣傳教育，讓人人知安全、懂安全，讓安全意識深入人心。

2.3 加強安全監(jiān)督檢查，隱患限時整改

杜邦公司要求各級主管必須進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須及時消除。安全檢查是發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患、落實安全措施、預(yù)防事故發(fā)生的重要手段。在企業(yè)安全生產(chǎn)管理中，安全檢查占有非常重要的地位。檢查是檢驗和考查之意，安全檢查就是要對生產(chǎn)過程中影響正常生產(chǎn)的各種因素，比如機械、電氣、工藝、儀表、設(shè)備等物的因素與人的因素進行深入細致的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)不安全的因素，消除事故隱患。也就是把可能發(fā)生事故的各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)，做到防患于未然。

高校的科研實驗室由于空間有限、試劑種類繁多、人員流動大，風險更大，比企業(yè)管理起來更復(fù)雜。學(xué)校層面應(yīng)成立安全督查組，定期對二級單位實驗室進行安全督查。高校各二級單位應(yīng)組建實驗室安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，每月進行1～2次安全檢查。安全檢查的作用：（1）及時發(fā)現(xiàn)和糾正人的不安全行為。國內(nèi)80%事故是人的行為造成的，如果不抓人的行為，永遠不可能杜絕事故。在高校，有些學(xué)生由于主觀安全意識不夠、麻痹大意、疏忽僥幸，出現(xiàn)一些不安全的行為，如：做實驗時不穿工作服，不戴防護器具，不按操作流程操作，在實驗室穿拖鞋，實驗無人值守等。安全檢查及時發(fā)現(xiàn)人的不安全行為，并通過提醒、說服、勸告、批評、警告等手段，消除不安全行為。（2）及時發(fā)現(xiàn)物的不安全狀態(tài)。設(shè)備存在著腐蝕、老化、磨損、龜裂等原因，若不及時檢查，易發(fā)生故障。安全檢查發(fā)現(xiàn)設(shè)備的安全隱患，應(yīng)及時維修更換，報廢不符合安全要求的設(shè)備。比如，實驗室常用的烘箱，如果使用年限較長，又沒有檢修，就容易發(fā)生控溫失效現(xiàn)象，溫度升高易導(dǎo)致烘箱內(nèi)物品高溫分解甚至燃燒。（3）及時發(fā)現(xiàn)和彌補管理缺陷。安全管理需要不斷的探索和完善，安全檢查可以直接或者通過問題發(fā)現(xiàn)管理過程中的缺陷，并及時糾正和彌補。

安全檢查會發(fā)現(xiàn)許多安全隱患，分析隱患發(fā)生的原因，是人的主觀意識原因還是客觀條件原因，能立即整改的立即整改，不能立即整改的要給出整改方案，列出整改時間表，如果需要增加投入解決的積極向?qū)W校相關(guān)部門匯報，并不斷跟進。通過不斷的安全檢查及督促整改，便可把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，同時提升師生的安全意識，讓師生能夠自覺遵守安全管理規(guī)章制度，規(guī)范實驗操作行為。

2.4 師生主動參與，促進安全文化建設(shè)

杜邦公司安全理念中強調(diào)“安全是被雇傭的一個條件”，“員工的直接參與是關(guān)鍵”。沒有員工的參與，安全就是空想，因為安全是每名員工的事，沒有員工的參與，公司的安全就不能落到實處。在高校，應(yīng)讓我們的老師和學(xué)生主動參與到安全管理中來。實驗室安全工作不是一兩個人能搞好的工作，必須依靠全校員工和同學(xué)的共同參與才能確保平安。學(xué)生是做實驗的主力軍，“初生牛犢不怕虎”，“不知者無畏”，學(xué)生的這些特征使得很多安全事故更容易發(fā)生在學(xué)生身上。每個學(xué)生進入實驗室前應(yīng)主動參加安全培訓(xùn)，取得安全準入證。學(xué)生進入實驗室后，應(yīng)清楚實驗室的規(guī)章制度、實驗室危險源、應(yīng)急預(yù)案。學(xué)生開展具體實驗工作前，應(yīng)熟悉工藝流程，對實驗要用到的藥品，要提前查清楚藥品的物理化學(xué)性質(zhì)，特別是危險特性及應(yīng)對辦法。開展實驗前要熟悉設(shè)備操作規(guī)程，嚴格按照操作規(guī)程使用設(shè)備。每個學(xué)生都應(yīng)發(fā)揮主人翁精神，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改，主動提出安全建設(shè)方面的意見，改善實驗室環(huán)境。

研究生導(dǎo)師是實驗室安全的第一責任人，應(yīng)帶頭重視實驗室安全管理和教育培訓(xùn)。研究生導(dǎo)師要提升自身安全素質(zhì)，對實驗室的安全進行充分的評估，用自身良好的安全素質(zhì)和安全行為引領(lǐng)實驗室安全文化建設(shè)。研究生導(dǎo)師應(yīng)根據(jù)實驗室具體情況，制定實驗室管理制度和應(yīng)急預(yù)案，定期給學(xué)生做安全培訓(xùn)，營造一個重視安全的實驗室氛圍。導(dǎo)師在為學(xué)生選擇研究課題前，首先應(yīng)評估該實驗工藝的風險，盡量選擇風險小的實驗工藝。導(dǎo)師要經(jīng)常了解學(xué)生在實驗室的工作情況，實驗工藝中涉及的藥品是否安全，設(shè)備是否安全，每周進行安全檢查，及時消除實驗室的安全隱患，給學(xué)生提供一個有安全保障的實驗工作環(huán)境。

每一位進入實驗室的師生都應(yīng)做到，我不傷害別人，當別人受到傷害時能及時搶救，當他人違章時能及時制止。安全實驗不僅是對他人負責，對學(xué)校負責，對社會負責，對國家負責，更是對自己負責，對家庭負責。

3 結(jié)語

杜邦公司通過200多年的探索和不斷總結(jié)經(jīng)驗，使公司的安全管理成為全球工業(yè)界典范。高校實驗室情況復(fù)雜，危險源種類繁多，人員流動性大，且一旦發(fā)生安全事故，社會關(guān)注度極高，對高校的教學(xué)科研都會造成一定的影響。雖然，我們不能照搬杜邦公司的方法，但是杜邦的安全理念對我們高校的安全文化建設(shè)可以帶來很多啟示。高校要從嚴落實實驗室安全管理責任、加強安全教育培訓(xùn)、加強安全監(jiān)督檢查，師生主動參與，讓安全意識能夠一步步深入人心，使師生的安全意識能夠從“要我安全”到“我要安全”“我能安全”轉(zhuǎn)變。安全工作并非朝夕之功，安全來自長期警惕。