以畢業生實際出發探索提升就業指導質量之路
——以青島城市學院機電工程系2020屆畢業生為例

郭振峰，李 婕

（青島城市學院，山東 青島 266106）

畢業生就業質量是衡量高校教學質量和辦學水平的重要標志，是國家人才的充分利用、和諧社會建設的重要表征[1]，而在特殊時期，經濟形勢不容樂觀，就業形勢十分嚴峻，2020年一季度經濟出現負增長，2月份全國城鎮調查失業率升至6.2%。再加上，2020年全國高校畢業生人數達874萬人，同比2019屆畢業生人數增加了40萬人，人數創歷史新高，就業壓力之大可想而知。如何克服困難且精準有效地完成我院機電工程系2020屆畢業生的就業指導工作，對未來該怎么做好就業指導工作有十分重要的意義。

1 了解學生，明確分類

了解學生是高校提供精準就業指導的基礎。針對不同類型的學生群體，系部經過問卷調查，對2020屆畢業生畢業意向進行歸納統計。研究對象大體上可以分為五類，針對不同的類別，要采取相應的措施，做到“因材施教”。

1.1 第一類：自主創業

“大眾創業，萬眾創新”成為社會的主流，自主創業也成為新趨勢。《就業促進法》第七條國家倡導勞動者樹立正確的擇業觀念，提高就業能力和創業能力；鼓勵勞動者自主創業、自謀職業。各級人民政府和有關部門應當簡化程序，提高效率，為勞動者自主創業、自謀職業提供便利。

要想自主創業就必須要有心理準備，要有吃苦精神，要勤奮，要有正確的方向和方法，要有良好的規劃和人生設計。對于應屆畢業生而言，社會經驗相對薄弱是弊端，胸懷熱血、國家政策扶持是利端。針對自主創業的學生，要做到大學生創新創業政策的精準推送，幫助他們順利畢業，讓學生能夠有機會以大學生的身份享受良好的政策。

1.2 第二類：意向入伍

作為新時代的大學畢業生，響應祖國號召、踴躍報名參軍，是實現保家衛國理想抱負和人生轉折的重要途徑。近年來，國家、軍隊和省市各級為鼓勵更多大學生參軍入伍，出臺了一系列優惠政策。這類學生的目標很明確，就是畢業后去當兵，在保障學生順利畢業的前提下，根據武裝部的統一培訓，做好畢業生離校后的入伍手續辦理和學費補償手續即可。

1.3 第三類：明確安排

這類學生目標單位大都在生源地，而且單位相對優質，通常情況下都會有面試，這時候需要做的就是一對一的簡歷制作指導和面試指導。

1.4 第四類：升學考編

這類學生已經有了清晰的備考計劃，我們需要做的是以下三點：（1）給有需要的同學提供專用自習室，保障安靜高效的學習環境。（2）筆試前由往屆畢業生進行筆試經驗交流會。（3）在復試前，由已經復試成功的同學，在居家期間，通過線上分享的形式，給即將復試的同學傳授經驗，舒緩壓力，提升信心。

1.5 第五類：意向求職

意向求職類是占比最多、同時需要我們投入精力最多的一類學生，作為應用型高校，這是高校的工作重點。精確地找到這類學生就是重中之重。

首先，建立一個專門的就業服務群，意向求職的學生可以憑班級加姓名自愿申請加入，這個群只發布與求職有關的信息，同時，班級群不再發布招聘信息，只發涉及全體班級成員的事務性工作。群里都是積極找工作的學生，從每個招聘信息的下載量就能看出，關注度很高。群自由進出，改變想法的可以進，找到工作的可以出，讓求職意向強烈的同學能夠體驗直接和精準地就業信息推送，真正實現了就業信息高速高效的傳達。

2 走進學生，高效溝通

以“學生需求什么、老師能提供什么”為出發點，制作兩張表。

機電工程系制作了第一張表：2020屆畢業生就業意向調查統計表，內容涉及了姓名、專業、行業、崗位、期待的薪資待遇、是否考慮留青，搭建了師生交流的第一座橋梁。

在此基礎上，形成了第二張表：機電工程系用人單位信息登記表，2018年之前的招聘信息參考意義不大，因此系部選取近兩年的用人單位信息進行統計整理。

表格根據行業和區域分類，重點標注成ABC三類，分別為：

A類：與本專業相關，要求高，待遇較好。

B類：與本專業相關，要求和待遇處中等水平。

C類：與本專業無關，但有校友在職企業。

此表格基于近兩年應屆畢業生的就業單位和校園招聘會招聘單位的具體數據，參考性高并且契合機電工程系的就業現狀，通過這個表格，讓求職的同學更加充分的了解目前的就業市場和自己所能匹配的就業機會。

3 服務學生，多措并舉

3.1 一企一檔

（1）本年度最新企業招聘信息：①系部掌握的最新招聘信息（可以得到第一手資料）；②校園招聘會到場企業信息（包括用人崗位信息，人數需求，工資待遇等）；③官方傳遞的招聘信息（一般要求較高）。

（2）專場招聘會建檔（內容包含了企業信息，調查問卷和回訪記錄）。辦專場招聘會的原則是：A類企業主動邀請，B/C類企業根據學生預先報名情況決定是否舉辦。

3.2 一師一檔

作為系部專職的就業服務教師，不能只會做就業信息的二轉手，還要不斷增強兩個技能，成為值得學生信任的就業指導專家，建立自己的檔案。

首先是精品就業指導講座，每位帶過畢業班的老師圍繞就業指導的一個方面，認真備課，細心打磨，面向全系展開指導。

其次對于已經有校友在職的A類企業，系部安排帶過畢業班的老師，作為定向聯系人，主動走訪企業，與企業人力、技術主管交朋友，深入了解崗位，然后“翻譯”成學生可以聽懂的言語。每位老師每年都要有新增的定向聯系單位，系部也會提供相應的資金和政策的支持。

一課雙師及時建檔。按照《學院關于實施“一課雙師”計劃》的要求，系部邀請到校企合作單位青島鼎信通訊股份項目管理部經理和一汽富奧技術部部長到校，兩位技術專家介紹了企業典型工藝流程、行業現狀與發展前景，詳細講解了工業機器人技術在實際生產中典型應用，讓學生了解大學生崗位運行的全過程，課程吸引力強，激發了學生學習內動力。

3.3 一學一檔

一學一檔的“學”，指的是學長校友。校友作為就業服務的主體，是質量好壞最直接的感受者，通過對往屆畢業生以及用人單位開展跟蹤調查，發現就業過程所存在的難點、痛點，并及時將調查結果反饋給高校相關單位，促進高校就業服務的改善升級。[2]

通過邀請在職的同學們配合完成校友反饋，能獲取大量信息，系部設定目標：每發布一份招聘信息，只要有校友在職，就力爭做到至少一篇校友反饋。里面包括校友工作感受，入職前需要什么技能，入職后誰來培訓，能夠學到什么，以后如何成長。最后附上校友給本單位、本崗位的代言。從在職畢業生的角度，講解崗位情況，助力學生全面認知。

開展畢業生就業跟蹤反饋與調查，對于提高優質就業有很大幫助，也是高校應該長期堅持的一項舉措。

4 從“小”做起，路徑探索

一張圖，兩張表，三個檔是機電工程系2020年高效而有誠意的就業服務，切實推進了系部畢業生就業工作。通過調查，系部得到了2019屆和2020屆簡單的數據對比：重點企業增加，專業對口率、升學數據、就業數據都有一定的上升趨勢。

學生就業工作，不是學生畢業當年可以直接做好的，要實實在在地從大一開始抓起，高校要做的是讓每位學生大一開始就形成簡歷，每個學期都會更新一次自己的簡歷，比如每學期新增的榮譽、證書和經歷等，這不僅是一份簡歷，更是一份學生自我評估、自我激勵，實現目標的奮斗過程，同時，探索輔導員隊伍從“就業”看“入學”的逆向引導新方法，真正引導學生從大一開始規劃“目標簡歷”，大二大三逐步實現“目標簡歷”，大四初步實現職業理想的有效機制。不但可以實現輔導員隊伍的能力升級，也可以實現畢業生就業工作可持續提升的雙重飛躍。

就業，一頭連著千家萬戶、民生冷暖，一頭連著企業運營、宏觀經濟。穩就業，不僅為億萬群眾提供了最基本的民生保障，也為經濟高質量發展打下最堅實的人力基礎。對我們這樣一個擁有14億人口的發展中國家來說，牢牢守住就業基本盤至關重要。展望“十四五”，實現更加充分和更高質量就業，我們有良好基礎，有信心底氣。[3]