高校網(wǎng)絡(luò)新媒體工作室建設(shè)問(wèn)題及實(shí)踐途徑研究
——以“有色口袋”網(wǎng)絡(luò)新媒體工作室為例

閆軍禮，文 靜，馬 婷

（湖南有色金屬職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 株洲 412000）

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2021年2月發(fā)布的《第47次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：截至2021年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.86億；報(bào)告中還顯示學(xué)生依然是網(wǎng)民中最大的群體，占比21.05%，由此可見，網(wǎng)絡(luò)新媒體正日益滲入大學(xué)校園和大學(xué)生的學(xué)習(xí)領(lǐng)域和日常生活的方方面面，對(duì)大學(xué)生的思維方式、生活方式和行為方式產(chǎn)生巨大影響。建立“有色口袋”網(wǎng)絡(luò)新媒體工作室開展思政工作，能夠正確引導(dǎo)大學(xué)生價(jià)值觀、政治觀、道德觀[1]。

湖南有色金屬職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立于2011年，截至目前擁有在校學(xué)生近萬(wàn)人次。這一辦學(xué)時(shí)間不長(zhǎng)學(xué)生數(shù)量較大的高職院校，思想教育工作顯得更為重要[2]。筆者所在教學(xué)團(tuán)隊(duì)于2019年首創(chuàng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)新媒體工作室——“有色口袋”，為學(xué)校思政工作提供廣闊的平臺(tái)，增強(qiáng)思政工作的自主性和實(shí)效性[3]。

1 建設(shè)現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

湖南有色金屬職業(yè)技術(shù)學(xué)院緊緊圍繞立德樹人根本任務(wù)，培養(yǎng)更多高技能人才和大國(guó)工匠為目標(biāo)，打造了一支由學(xué)生自主管理、教師總指導(dǎo)和企業(yè)專家技術(shù)指導(dǎo)的“有色口袋”網(wǎng)絡(luò)新媒體工作室員工團(tuán)隊(duì)。“有色口袋”成為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的線上“代言人”，受到了學(xué)校師生、校企合作企業(yè)的一致好評(píng)。

在建設(shè)“有色口袋”網(wǎng)絡(luò)新媒體工作室過(guò)程中，折射出高校網(wǎng)絡(luò)新媒體工作中存在的共性和個(gè)性問(wèn)題，這些問(wèn)題的解決將有效推進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的進(jìn)一步發(fā)展[4]。

1.1 各平臺(tái)持續(xù)性運(yùn)營(yíng)問(wèn)題

各個(gè)新媒體平臺(tái)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)定會(huì)遇到運(yùn)營(yíng)的瓶頸期，如何打破瓶頸，讓各平臺(tái)持續(xù)性運(yùn)營(yíng)，是本研究中需解決的問(wèn)題。

1.2 自主研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題與推廣問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)新媒體工作室還將致力于研發(fā)就業(yè)網(wǎng)站及學(xué)生信息服務(wù)APP、微信公眾號(hào)，其中的技術(shù)難題需要得到解決，產(chǎn)品開發(fā)完成后，如何完成產(chǎn)品的推廣，如何積累產(chǎn)品的用戶群，也是本研究中需要解決的問(wèn)題。

針對(duì)以上問(wèn)題，筆者所在團(tuán)隊(duì)認(rèn)為需與網(wǎng)絡(luò)新媒體相關(guān)企業(yè)建立長(zhǎng)期合作模式。學(xué)校和企業(yè)共同管理網(wǎng)絡(luò)新媒體工作室，打造更加專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，持續(xù)改善和優(yōu)化工作室，解決專業(yè)上的瓶頸，提高工作室建設(shè)效率，為企業(yè)做好相關(guān)宣傳工作和人才培養(yǎng)工作，實(shí)現(xiàn)雙贏。

2 技術(shù)方法

該工作室擬采用企業(yè)運(yùn)營(yíng)的模式，通過(guò)以下方法進(jìn)行工作室的組建和運(yùn)行。

2.1 員工招聘

每學(xué)期初（3月、9月）在學(xué)校范圍內(nèi)招募選拔。選拔條件：熱愛新媒體網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，樂(lè)于參與并積極傳播健康向上的新資訊；工作積極主動(dòng)，細(xì)心耐心，認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，并持之以恒；個(gè)人微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)活躍度高，關(guān)注公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息的學(xué)生。

2.2 工作室運(yùn)營(yíng)制度

員工加入工作室即需簽署工作合同并為每位員工頒發(fā)證書，員工工作任期滿一年方可提出退出；工作中，要求對(duì)工作有高度的熱情和耐心，并有決心持之以恒；工作室員工需服從工作室安排，對(duì)各大網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)的使用有興趣，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)組實(shí)行輪流值班制，保證宣傳信息的實(shí)時(shí)有效發(fā)布，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的有序運(yùn)營(yíng)[5]；技術(shù)開發(fā)組，系統(tǒng)維護(hù)組、電腦維修組，每月制定任務(wù)計(jì)劃，每周召開進(jìn)度討論會(huì)議，保證研發(fā)產(chǎn)品的順利進(jìn)行；新聞?dòng)浾呓M、攝影報(bào)道組實(shí)行活動(dòng)負(fù)責(zé)制，確保每次活動(dòng)、采訪的及時(shí)性。

2.3 員工考核

每月根據(jù)各組員工值班情況、完成任務(wù)情況實(shí)施考核，連續(xù)兩次考核不合格員工將被辭退。

2.4 員工培訓(xùn)

定期組織員工進(jìn)行相關(guān)技能的學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)專業(yè)人員開展技能培訓(xùn)。

2.5 機(jī)構(gòu)設(shè)置與功能

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)組：設(shè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)1名，運(yùn)營(yíng)副總監(jiān)2名，運(yùn)營(yíng)員工4名。小組負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)工作室新浪微博（有色口袋）平臺(tái)，微信公眾號(hào)（有色口袋）平臺(tái)，QQ（有色口袋），每日推送學(xué)校通知公告、新聞動(dòng)態(tài)，時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)，對(duì)異常情況進(jìn)行登記報(bào)告，并定期策劃線上活動(dòng)。其中微信平臺(tái)涵蓋通知公告、美文推送、星話物語(yǔ)、有色星人物、有色星班級(jí)等板塊，微博平臺(tái)每日主要推送時(shí)政要聞、通知公告、熱點(diǎn)、典型人物事跡微博轉(zhuǎn)播、求職就業(yè)及晚安心語(yǔ)五大板塊內(nèi)容，QQ平臺(tái)主要播報(bào)學(xué)生活動(dòng)。

技術(shù)開發(fā)組：設(shè)技術(shù)總監(jiān)2名（其中Web技術(shù)總監(jiān)1名，APP、微信公眾號(hào)技術(shù)總監(jiān)1名），員工5名。以貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活為目的負(fù)責(zé)研發(fā)學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站及學(xué)生信息服務(wù)APP、微信公眾號(hào)應(yīng)用。

系統(tǒng)維護(hù)組：隸屬于技術(shù)開發(fā)組，負(fù)責(zé)工作室網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用的后臺(tái)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)維護(hù)。

新聞?dòng)浾呓M：設(shè)團(tuán)長(zhǎng)1名，副團(tuán)長(zhǎng)2名，記者5名。關(guān)注學(xué)校重大事件，并對(duì)校園現(xiàn)象進(jìn)行深入報(bào)道，挖掘?qū)W生中的典范，用文字傳播校園正能量。

攝影報(bào)道組：設(shè)團(tuán)長(zhǎng)1名，員工4名。負(fù)責(zé)學(xué)校重大活動(dòng)攝影宣傳，用鏡頭記錄下學(xué)生生活的點(diǎn)滴，學(xué)校美景，定期發(fā)布專題攝影報(bào)道。

電腦維修組：設(shè)總監(jiān)1名，員工4名，負(fù)責(zé)在學(xué)校范圍內(nèi)開展電腦義務(wù)維修服務(wù)活動(dòng)，在力所能及的范圍內(nèi)，自愿無(wú)償?shù)貫閷W(xué)生、老師解決在電腦方面遇到的各種疑難問(wèn)題以及提供最新電腦咨詢服務(wù)。

3 實(shí)踐途徑

以“有色口袋”新媒體工作室的建設(shè)為實(shí)例，縱觀其工作實(shí)績(jī)和發(fā)展歷程，未來(lái)高校網(wǎng)絡(luò)新媒體工作室建設(shè)是雖較繁重，但又是亟須的。

3.1 采用企業(yè)化的模式對(duì)工作室進(jìn)行運(yùn)營(yíng)

在研究初期需建立工作室并探索網(wǎng)絡(luò)新媒體工作室的最高效率運(yùn)行方式，制定工作室管理?xiàng)l例，進(jìn)行員工培訓(xùn)，確保工作室的有序運(yùn)行。

3.2 新媒體平臺(tái)建設(shè)與推廣

及時(shí)調(diào)研學(xué)生存在的思想問(wèn)題并進(jìn)行有針對(duì)性的教育，同時(shí)還要凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，主動(dòng)營(yíng)造一個(gè)可控性較強(qiáng)的校園網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校思想政治教育工作的開展創(chuàng)造一個(gè)有力的工作平臺(tái)[6]。主要依托現(xiàn)有商業(yè)社交平臺(tái)開展線上活動(dòng)，微信公眾號(hào)平臺(tái)，涵蓋通知公告、美文推送、星話物語(yǔ)、有色星人物、有色星班級(jí)、招聘就業(yè)等板塊；微博平臺(tái)，每日主要推送時(shí)政要聞、通知公告、熱點(diǎn)、典型人物事跡微博轉(zhuǎn)播、求職就業(yè)及晚安心語(yǔ)五大板塊內(nèi)容；QQ平臺(tái)，主要播報(bào)學(xué)生活動(dòng)。

3.3 自主開發(fā)新媒體平臺(tái)

充分利用及時(shí)性聊天工具與學(xué)生開展互動(dòng)，建立學(xué)生就業(yè)網(wǎng)站，研發(fā)學(xué)生信息服務(wù)公眾號(hào)，引導(dǎo)學(xué)生客觀、理性地看待問(wèn)題，對(duì)學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向等進(jìn)行引導(dǎo)性教育。

4 結(jié)論

通過(guò)以上實(shí)踐途徑研究達(dá)到建立信息管理和發(fā)布機(jī)制，進(jìn)一步做好網(wǎng)絡(luò)輿情工作，建立校園文化傳播陣地，樹立大學(xué)生核心價(jià)值理念，建立校園信息服務(wù)基地，為湖南有色金屬職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生生活學(xué)習(xí)提供便利的目的，也供給其他高校的網(wǎng)絡(luò)新媒體工作室建設(shè)參考與借鑒。