“專創融合”下的課程改革
——以跨境電商基礎課程為例

文/汕頭市澄海職業技術學校 許櫻藍

一、專創融合的含義

專創融合，是指將創新創業教育融入專業教育中，將創新創業貫穿學生的整個學習過程，從思想上引導學生具備創新創業意識，提高學生的創新創業能力，實現知識結構的優化。創新創業教育的本質是在知識的學習和實踐的體驗中，引導學生體驗感悟生活從而激發創造天性。

二、本?？缇畴娚袒A課程教學現狀

(一)學生學習特點

大多數學生英語基礎薄弱，談英語色變，當他們了解到在跨境電商平臺上傳產品和做跨境客服工作都需要用到英語的時候，他們也就失去了做跨境的信心，課堂配合程度較低，課堂活動較難推進。

(二)教學瓶頸

當下跨境電商處于迅猛發展的時期，更新迭代快，一線教師把握行業前沿資訊和行業發展動態容易滯后，出現課程設置與實際崗位需求之間存在脫節的情況。真實跨境平臺賬號無法通過個人注冊獲取，在傳統課堂教學上無法實現真實平臺實戰。

三、本?？缇畴娚痰娜瞬排囵B模式

(一)明確培養目標，找準定位

在授課過程中，教師應結合用人單位的崗位需求情況，找準學生培養方向的定位，即：跨境平臺運營助理、網店美工和客服人員。

(二)立足定位，完善教學內容

跨境電商初級崗位，要求學生能熟悉相關后臺的基本操作。因此，跨境電商基礎的教學內容是：幫助學生熟悉各大跨境出口主流平臺的后臺，懂得上傳產品、推廣產品、網店客服等常規操作；同時，熟悉使用photoshop制作產品的白底圖和詳情頁。在教學過程中可結合本土潮品進行實訓演練，例如玩具、毛衣等本地重點產業。

(三)滿足崗位要求，學好英語

使用英語，除了懂這門語言，還要了解講這門語言的人。不同的國家，有不同的風土人情、喜好禁忌、文化風俗。目前有很多第三方翻譯軟件可以一鍵翻譯，但人文喜好、風土人情方面，則需要學生多看多聽多積累。

四、專創融合課改案例分析

課程改革，需要從學生的學情出發，才能行之有效。

(一)學情分析

1.知識技能

在學習本課程之前，電子商務專業的學生對國內電商有一定的認知、掌握了國際貿易的相關流程，能獨立完成對一個產品的拍攝，并對拍攝的圖片進行后期處理和詳情頁制作；同時，對與我國貿易往來密切國家的風土人情、風俗習慣也有一定的了解。

2.認知實踐

學生已學習創新創業相關課程、完成SYB創業培訓，有團隊組隊經驗，具備一定的團隊觀念，對創業有一定的認知。

3.學習特點

學生思維活躍，對新事物、新觀念容易接受，具有一定的創新思維；但學習動力不足，需有一定的激勵機制才能促進其主動學習。

(二)課改案例

為更好地完成教學，筆者以跨境電商基礎課程為例，從學情出發，結合中職人才培養模式和課程標準，以“專創融合”為契合點，進行課程改革。

1.原教材內容

據調查，85%以上的學生表示對跨境電商相關內容不感興趣，畢業后不會從事該方面的工作。

2.“專創融合”改革后的課程

借助外力，搭建校企合作平臺和跨境電商實訓平臺。通過企業講師輔助授課、學生操作的方法，學生可在接觸到真實平臺的同時，既完成常規知識學習，又能在真實的平臺上完成實操，為學生未來就業積累自信心和社會認可的實操經驗。

任務一：構建團隊，相互促進學習

組織學生建立團隊進行學習與實訓，以“組間同質、組內異質”為團隊分配原則，由教師和班主任協商后確定幾位具有領導能力、協調能力的隊長，并制定好獎勵條例和懲罰條例，每次團隊任務后，通過團隊自評、生生互評、教師評價的方式，對各個團隊表現進行加減分。

各個團隊通過網絡搜索、教材閱讀等方式，認識跨境電商的模式、職位需求和現狀，完成團建工作和角色的分配。

任務二：平臺探究，深入了解跨境電商

學生在完成跨境電商進出口初探的基礎上，由各個隊長抽簽決定要深入了解的跨境電商進出口平臺，團隊成員通過查找資料、咨詢企業講師等方式，完成指定平臺的深入探究，包括平臺發展歷程、平臺入駐方式、收費模式、主營產品、主要銷售國家等內容，形成平臺介紹PPT，并在班級做介紹展示，拓寬受眾。

任務三：跨境選品，激發創新思維

根據校企合作企業提供的產品，結合模擬實訓平臺“亞馬遜”的規則，學生團隊完成跨境選品。在學生選品的過程中，運用“希望點列舉法”“頭腦風暴法”“組合法”等創新技法激發學生的創新思維，同時引導學生結合亞馬遜真實平臺的銷售數據，規避雷區。在學生團隊完成選品后，引導學生根據平臺規則對產品進行拍攝和主圖、詳情頁制作。最后，各個團隊分享他們選品的思路和產品的圖片。

任務四：平臺實戰，培養創新創業能力

(1)在教師指導下，學生團隊學習亞馬遜平臺后臺操作，完成產品上傳，模擬運營。同時做好跨境客服工作，電商專業的學生可在體驗翻譯軟件使用的同時，幫助他們樹立學習英語的自信心。平臺實訓完成后，由各個學生團隊進行復盤，對選品、上傳產品中遇到的問題進行回顧、總結實訓過程中的經驗教訓，為校企合作的平臺實戰做好準備。

(2)帶領學生團隊到校企合作企業進行實習，由企業講師指導，學生團隊進行選品、跨境平臺實戰。最后，根據各個團隊的出單量、客戶評價、實際利潤、企業講師評價、教師評價等方面，對學生團隊進行考核，選出優秀團隊，獲得企業獎勵。

五、課改反思

1.教學內容整合符合學生認知

在原有的課程內容上進行整合重構，重構后的課堂任務思路清晰，循序漸進，帶領學生團隊一步一步主動探索跨境電商的世界。團隊合作能讓學生互幫互助、共同進步，有效解決了理論課堂枯燥無味、學生沒興趣學習的弊端。

2.校企合作教學助力學生實踐

在企業的幫助下，學生真正完成了一個產品從選品、拍攝、制圖、上傳、推廣、出單、發貨、評價的跨境電商全過程，中間還涉及平臺的產品上傳規則、文案的翻譯問題、跨境銷售的售前、售中、售后的客服工作和物流相關問題，切實體驗到跨境電商的魅力，極大地激發學生學習跨境電商的自信心和主動性。

3.專創融合構建高效課堂

在教學過程中融入創新創業教育理念，通過團隊任務，讓每一位學生參與到課堂，充分調動學生學習的積極性、轉變學生的學習方式，由“被動學習”轉變為“主動學習”,讓學生在探究、合作學習中體驗到“成功”的喜悅，從而達成教學目標、提高教學效率。

總結

中職學校應承擔起培養本地跨境電商初級崗位人才的重擔。在推進專創融合課程打造的過程中，教師要打破固有思維，改革傳統的教學模式，充分認識“微創新”，可從小任務開始，切實有效地培養學生的實操技能和專業素養，為本地跨境中小企業輸送更多的合格的初級崗位人才。