中職“房地產經紀”專業發展方向的思考

文/廣州市城市建設職業學校 陳 霞

隨著互聯網技術的應用，客戶通過房地產經紀人尋找房源信息的功能弱化，“去中介化”（房地產經紀人俗稱中介）正在發生。另一方面，近幾年房地產發展過程中出現一些亂像，少不了中介的影子，進而引致對這個行業甚而專業教育的質疑。許多從事職業教育的教師甚或是部分建筑經濟類的專業教師都認為房地產經紀服務行業是沒有前途的，中職“房地產經紀”專業沒有存續的必要了。本文試對這一現象予以分析。

一、中職“房地產經紀”專業存在的必要性

1.新居住時代來臨，大數據的應用正在推動房地產經紀行業快速轉型，行業需要吸納更優質的專業經紀人員，這離不開職業教育的人才輸送

房地產經紀行業由于互聯網技術的推廣和應用，客戶通過互聯網尋找房源信息變得容易與便捷。房地產經紀人的“中介”功能正日益弱化，“去中介化”（房地產經紀人俗稱中介）正在發生。許多從事職業教育的教師甚或是部分建筑經濟類的專業教師都認為房地產經紀服務行業是沒有前途的，中職“房地產經紀”專業沒有存續的必要了?！?020中國房地產經紀人發展報告》提供的數據：2020年，全國新房、二手房交易金額22萬億元，其中一半由房地產經紀人完成交易。另通過細讀《中國房地產估價師與房地產經紀人學會》2019年的年會論文集，中外房地產經紀行業人士已普遍達成共識：中國房地產經紀行業將告別野蠻生長，跨入職業化和專業化時代。職業化和專業化意味著從業人員將經歷嚴格的考試和行業認證，意味著服務更有效率，更能幫助客戶規避房地產成交的過程性風險，朝著服務者滿意的方向進化。

隨著大數據分析技術的應用，房源平臺未來將通過智能投放技術幫助經紀機構降低獲客成本，讓經紀人員之間的惡性競爭將得到改善。未來職業經紀人員的競爭優勢將來源于優質的專業服務。既然行業面臨轉型升級，需要吸納優質的專業經紀人員，這又何嘗不是中職“房地產經紀”專業打破發展瓶頸的契機呢？

2.中職“房地產經紀”專業是房地產職業教育體系建設中不可缺少的基礎工程，恰逢國家對職業教育的重視和投入加大，未來發展前景廣闊

目前，《普通高等學校高等職業教育（?？疲I目錄（2015年）》設置了房地產經營與管理、房地產檢測與估價、物業管理等3個房地產類專業。其中，房地產經營與管理專業列舉了房地產經紀、房地產估價專業方向。截至2019年，全國職業院校共設置房地產相關的高職專業點300個。中職房地產經紀專業作為房地產職業教育體系建設中不可缺少的基礎工程，為高等職業教育輸送著一大部分生源。

二、中職“房地產經紀”專業發展方向研究

1.中職“房地產經紀”專業應以房地產經紀行業4.0時代的“顧問型”房地產經紀人為藍本，走以“成長型”經紀人為培養目標的職業教育之路

《2021中國房地產經紀人發展報告》提供的數據顯示：從業10年以上的經紀人占比僅為6.7%。相較于房地產經紀業務發展較為成熟的美國，10年以上從業者占比已達59%。整體上看，中國房地產經紀人的穩定性較弱。清華大學建設管理系教授劉紅玉在文章《房地產經紀職業化與職業倫理》中提到：“一個人有職業生涯，那就應該有清晰的職業發展路徑。房地產經紀這個職業也有清晰的發展路徑。從專業資格的角度講，目前分為房地產經紀人協理、房地產經紀人和高級房地產經紀人?！钡?018中國房地產經紀人發展報告》提供的數據顯示：取得房地產經紀人或經紀人協理專業資格的人只占27.2%。說明這個行業的人員流動性大，職業化發展水平也偏低。同時也說明房地產經紀行業的職業化和專業化發展之路任重道遠，人才缺口大，為中職房地產經紀專業的人才培養提供了廣闊市場空間?！?/p>

隨著存量房時代來臨，北京鏈家地產正著力打造4.0時代的品質服務者——“顧問型”經紀人。其職業畫像：高學歷、高專業度、高職業素養和高社區參與度。雖然中職教育不可能直接培養出高學歷、高專業度的畢業生，但可以為學生將來能成長為高學歷高專業度服務人員打下堅實基礎。何況從未成年開始培養人的職業素養是中職教育的先天優勢，可以著力打造“成長型”經紀人，為行業輸送忠誠度較高的服務人員。若要發揮中職教育的先天優勢從“娃娃抓起”，自然離不開“深度校企合作，產教融合”等路徑。

2.中職“房地產經紀”專業應重視經紀人職業化和專業化課程建設，將“規避房地產交易過程中存在的法律與金融風險”類課程設置為專業核心課程

以前房地產是“成交為王”。經紀人最慣用的伎倆就是發布虛假房源吸引客戶，然后通過銷售技巧或話術誘使客戶成交。至于成交過程中存在的風險幾乎不會引起重視。這種“成交為王”的價值觀也通過校企合作途徑折射到教育界。富含銷售技巧、銷售話術等內容的課程占據了學生專業課程的半壁江山。學生畢業后就業門路狹窄，而職業成長幾乎成了遙不可及的夢。雖然經紀行業自身發展存在很多問題，但不得不承認的是，浮躁的教育也間接加速了學生的失業，進而導致招生規模的萎縮。作為房地產專業教師，也只能長年教著“偽?！钡膶I課程。

當前，互聯網大數據的應用推動房地產經紀行業迎來了發展契機。在工作效率得到大大提升的前提下，經紀人的職業化和專業化發展指日可待?！?020中國房地產經紀人發展報告》：截至2020年，全國大專及以上經紀人占比為43，29%，其中本科及以上占比17.1%。在北京和上海，本科及以上學歷占比分別達到49.57%和61.91%。經紀人學歷水平提升的背后，是經紀人行業“職業化”進程的加速。

緊跟市場的中等職業教育應如何做出改變呢？深圳世聯行集團股份有限公司董事長陳勁松：“以前房地產是‘成交為王’，只要成交就行，很多交易風險被掩蓋了，但未來由成交轉向服務非常重要?！比缡?，優質的經紀人則必須熟練掌握房地產法律和房地產金融兩大塊專業知識。與“防范房地產交易過程中存在的法律和金融風險”相關的基礎課程也應成為經紀專業的必修課程。