“兒童友好醫院”的上海實踐

文/本刊記者 郭瀟雅

上海市兒童醫院引領“兒童友好”理念，努力為兒童提供有情感、有溫度、有人文的優質醫療保健服務。

兒童是祖國的未來、民族的希望。2021年9月30日，國家發改委等23部委聯合印發《關于推進兒童友好城市建設的指導意見》，對兒童友好城市建設作出規劃，其中一項重要的內容就是兒童友好醫院建設。11月5日，國家衛生健康委印發《健康兒童行動提升計劃（2021—2025年）》（以下簡稱《提升計劃》）的通知，再次提出將“開展兒童友好醫院建設”。

《提升計劃》指出，要以環境設施符合兒童心理特點和安全需要、醫療保健服務優質高效為重點，以婦幼保健機構、兒童醫院、綜合醫院兒科、基層醫療衛生機構為主體。關注的重點在于促進兒童保健與兒科臨床高質量融合發展，加強兒童康復服務供給和兒童傷害監測干預，暢通兒童危急重癥搶救綠色通道，等等。歸納起來就是環境符合兒童心理特點，設施符合兒童生理需求，建筑符合兒童安全要求，醫療保健服務更加優質高效。

事實上，早在數年前，上海市兒童醫院就率先開始了兒童友好型醫院的探索。該院院長于廣軍告訴《中國醫院院長》，上海市兒童醫院的前身——上海難童醫院作為全國第一家兒童專科醫院誕生于戰火中，也誕生于大愛之中。2012年，兒童醫院提出建設“智慧醫院、人文醫院、精品醫院”的愿景，人文關懷正式成為醫院發展的重要工作。在黨建引領下，2014年醫院便開始建設“兒童友好型醫院”，形成了一批黨建群建項目、志愿服務項目、慈善公益項目、健康科普項目，豐富了“為兒童服務就是幸福”的內涵。……