“停課不停學”—基于互聯網平臺的教學設計研究與實踐*

劉寶琦

（鄭州西亞斯學院 商學院）

一、引言

自全球經濟發展從工業化時代邁向數字化時代，教育信息化這一概念在教育界便愈發重要。教育信息化產生于美國，其核心理念是以Internet為主體的綜合化服務體系從而推進信息技術在各領域的應用。1995年英國政府成立英國高校聯合信息系統委員會，明確提出重視信息技術為教育提供全方位服務。日本則在2001年制定E-Japan戰略，我國稍晚一些，在2002年確定國家層面的教育信息化戰略規劃，在2016年教育信息化“十三五”規劃中明確要求“強化教育信息化教學改革”。

2020年，疫情的爆發對多個行業造成巨大沖擊。教育行業不可避免的遭受到重創。從教育管理政策方面看，教育部積極部署對應方案，確保學生能夠在健康和安全的環境下學習，實現健康和安全學習的重要途徑之一便是利用互聯網、大數據智能課堂等現代信息技術，根據環境的發展情況順利將線上和線下課程銜接。

值得注意的是，目前進入大學學習的人群大多數是“千禧后”，他們與上一代學生呈現非常大的差別。“千禧后”人群自小就生活在網絡時代，現在則進入數字網絡時代，他們的學習特點之一是能夠充分利用并挖掘網絡資源，作為自己的學習方法與途徑，這就意味著他們對信息技術的應用得心應手，能夠更好地與教師通過網絡平臺進行互動，因此師生之間能夠形成信息互動的雙向反饋。

在這樣的環境下，教育信息技術能力的改變與提升對于教師而言迫在眉睫。那么如何能夠在一些特殊的情況下做到高效的“停課不停學”，值得廣大教育工作者深思。

二、特殊時期網上教學環境凸顯的難點

基于過往在線上開展教學活動的經驗，有一些突發性的環境問題值得關注。

第一，不同的教學條件影響教與學的效果與效率。這里的教學條件指的是在突如其來的疫情下，教師與學生都必須使用網絡開展教學活動。不管是教師還是學生，流暢的網絡數據傳遞和有效的學習平臺是開展網絡教學的關鍵途徑。2020年疫情突然爆發，一些平臺在初期無法承受大量的訪問使用，出現崩潰情況。雖然在后期得到解決，但是依舊無法做到和計劃教學成果相一致，因為并不是所有的學生居住的地方都有網絡覆蓋，所以學生沒有辦法與其他同學保持同步學習。在一些偏遠地區，有的學生需要到離自己最近的鎮子上才可以學習，這本質上是在緊急情況下對教學條件的一種挑戰。此外，在網絡教學過程中還有一個特殊的情況，即對于留學生的教學，如果留學生和本地學生合班上課，就會出現一些問題。例如，時差問題，這對留學生的自我管理能力是一個挑戰。如果沒有良好的自我管理能力，網絡課程教學的成果不可能達到預期效果。

第二，對于新教學平臺下教學管理能力與學生自我學習效果的挑戰。在傳統的課堂上，無論是大型的講座還是小班編排的討論課，教師和學生是面對面的交談，毫無時間差的同步互動，這一點也是教學過程中最難能可貴的要素之一。然而，面對新的教學平臺，教師和學生面對的是毫無情感的電子硬件設備，對于教師帶來的挑戰是“我應該如何利用手里的設備組織課堂和摸清學生的學習成果”，對于學生來說，最大的挑戰在于自我學習能動性。胡萍（2020）研究指出，網絡為教育領域提供了廣闊的空間，提供了非常豐富的學習資源，但是學生自主學習意識淡薄，學習計劃性欠缺，遇到新的不懂的知識表現得過于依賴教師的指導和講解。在過去的教學實踐過程中，最開始的兩周是教學效果最好的時間，之后效率和效果都會隨著新鮮感的減少而遞減。在這種情況下，優化和提升學生的能動性都是必不可少的。

三、開展互聯網教學的準備工作

第一，要做到熟悉課程特點并及時根據教學情況調整教學方案。針對網絡教學過程中遇到的一些難點，在全面開展網上教學之前，要對自己的課程有一定的把握。針對于此，可以靈活調整教學方案。例如，可以將一些長篇案例或者較長卻關鍵的教學視頻提前下發給學生，只需要在網上教學的時候根據視頻內容組織提問即可。

第二，要多方位收集課程網絡教學資源。網絡教學平臺不同于傳統的教學環境，突破了地理空間的限制，這也為教師提供了更為豐富的教學資源。根據課程性質，可以選擇相應的資源豐富教學過程。可以從中國慕課MOOC大學、TED名人演講集、Coursera等平臺收集資源。在此條件下，教師可以靈活設計課程教學方案，例如，可以將原有的課程教案設計，從完全由教師講述轉變為自主學習國家級精品課程和教師網絡平臺答疑解析。

第三，要注意選擇合適的教學平臺。首先，要充分利用教學單位現有的資源，如有正在運營的教學平臺，可以充分利用現有資源或借助教育信息技術將多平臺鏈接，實現資源共享。其次，可以利用其他互聯網平臺作為教學輔助工具，根據學生管理數量和學生所在區域選擇平臺。在以往的教學實踐中，在初期使用單一教學平臺時出現了服務器超負重無法正常登錄等情況。因此，如果班里有留學生，那么可以選擇ZOOM作為教學平臺，如果班級學生較多，可以選擇騰訊會議和QQ直播作為教學平臺。這幾種互聯網平臺非常方便，并且能夠保留每次會議的使用記錄。

四、基于《國際企業管理》課程的互聯網教學設計與實踐

（一）學生學習能力培養目標的設定

結合《國際企業管理》這門課程，學生的學習能力培養的目標可從以下三個方面入手：

第一，網絡平臺下信息獲取的能力。網絡平臺在提供大量信息的同時，同時也在考驗信息利用者對于真假信息的篩選和分析提煉能力。針對這一點，可以章節中的重點概念作為切入點，開展學生信息獲取能力的培養。例如，第二章講述對外直接投資這個概念時，可以將同屬于金磚五國的中國和印度的對外直接投資流入和流出量進行對比作為研究分析作業。在此情況下，學生不僅需要查找精確的信息，而且需要對數據進行二次加工、對比完成短報告，學生的信息獲取能力因此得到提升和發展。

第二，培養學生利用網絡獨立解決問題能力。該目標建立在第一個目標的基礎之上。當學生有能力通過互聯網將與問題相關的信息收集、整理、分析和評估之后得出問題的答案時，即可完成第三個培養目標。在第二個培養目標過程中需要教師的監督與指導。

第三，培養學生跨學科學習的能力。互聯網時代的工商專業也逐步呈現出“管理+”的特征，即工商管理專業正在與工業、商業、金融、體育、傳媒等產業逐步融合。因此，在這樣的時代背景下，工商管理專業人才不僅需要掌握本專業知識，而且需要了解其他行業的一些發展動態。針對于此，可以在管理職能章節融入時事講解，幫助學生更好地了解現實社會。

（二）課程資源建設與規劃

課程資源建設與規劃工作要根據學習能力的培養目標和課程屬性開展。在前文中提到，該課程屬于工商管理專業必修課程，并且計劃通過互聯網教學實現三個學生學習能力培養目標。因此，在此課程資源建設的時候可以將資源分為五大類（見表1）。

表1 課程資源建設明細表

基于學習資源的分類，就可以著手準備教學相關資源。雖然互聯網資源非常豐富，但是在選擇資源的時候需要注意三點：第一，注重內容資源的思想教育性。這一點也是為了該課程的課程思政做鋪墊。如果該內容不僅能夠展示專業課內容，而且能夠挖掘出豐富的課程思政元素，這樣就可以直接在教學過程中同時實現教書和育人雙目標。第二，注重教學資源內容的時效性。時效性意味著資源較新，能夠很好地體現出現階段國際企業經營狀態。第三，注意多方位收集教學相關資源。可以從國內學者和國外學者的研究成果中搜索相應的教學內容，從而實現全方位學習、客觀性學習的目的。以上這些教學資源并非完全要在現場教學過程中全部使用到，其中一部分可以用來作為學生的課外作業、課外討論或研究話題。

（三）課堂教學組織、學習監督和評估

第一，關于課堂教學組織。因為《國際企業管理》課程屬于工商管理專業高年級學生的必修理論課程之一，單純讓學生觀看教學視頻不足以實現最終的教學能力培養目的。在線下課程中，理論課經常會穿插案例與小組討論，豐富教學過程，實現學生與教師之間的互動，夯實學生自我學習能力。在互聯網教學形式下，依舊能夠實現該目的。首先，大多數學校使用的教學平臺資源非常豐富，可以和其他資源庫進行交互使用，可以添加資源內容，例如，國家精品課程資源，給學生傳達每節課程的基本內容，能夠幫助學生加強對基本知識理論的認識與理解。其次，可以利用學校提供的互聯網平臺開展線上討論，實現教學與學生、學生與學生之間的互動。在《國際企業管理》課堂，利用學習通軟件實現該目的，將一次90分鐘的大課分為兩小節，第一小節讓學生觀看精品課程內容和教師準備的課內延伸材料，第二節課可以通過學習通平臺開展教師與學生的提問與解答互動。如果學校提供的平臺無法順利開展線上討論，則可以利用釘釘、騰訊會議或QQ開展線上討論。

第二，關于學生的監督。就以往的經驗和教學結果來看，全面互聯網教學最明顯的不足之一便是對于學生出勤情況的監督。因為缺少了面對面的交流，無法在第一時間了解學生的學習情況，無法得知學生是否能夠真正靜下心來投入學習。因此，就出勤這一點，還需要更多的實踐經驗。相反，互聯網教學對于學生的學習進度監督卻有著較好的管理效果。在學習通平臺上可以上傳或鏈接教學資源，包括視頻資源（其他平臺的資源）、文字資源和自制視頻資源。根據每節課教學內容的安排，可以向學生開放這些學習資源內容。在學習通后臺，教師可以通過檢測學生學習進度把控整體。為了更精準地了解學生是否認真玩完成了視頻學習，可以將視頻播放性質設置為原始播放速度，防止學生為了快速完成觀看而去刷視頻。

第三。學習結果評估。《國際企業管理》屬于具有綜合理論性的課程，涵蓋了管理、貿易和投資相關的概念，單純的死記硬背并不是一個好的考核方式。因此，在作業、測驗和考試三方面，出題內容需要具有多樣性。題型涵蓋選擇題、判斷題、時事案例分析、理論應用題。前兩大類可以設置成客觀題，屬于基本概念考核，用于評估學生是否掌握了最基本的知識。這兩類大題利用學習通APP下發并直接給出學生完成結果。后兩類題目屬于主觀綜合性題型，也可以通過學習通APP下發，用于評估學生對學習內容的綜合掌握情況，包括分析、評價與應用。

（四）課程思政素材挖掘路徑

《國際企業管理》課程是綜合性較強的理論性課程，不僅涵蓋了國際企業管理職能，而且也需要認清國際企業經營環境要素（劉寶琦，2020）。因此，在這樣的課程內容設置下，建議從工程技術類和人文藝術類兩個方向出發，以求真務實、實踐創新、追求卓越、文化自信、愛國主義、家國情懷幾點作為課程思政的切入點，講好中國故事，以實現在情感上打動學生，使其在深刻認識中國元素的基礎上夯實專業知識，提升學習效果，在加深學習深度和廣度的基礎上完成專業人才培養的三個目標。

結合過往的教學實踐經驗，該課程的課程思政已有三個切入點：第一，主要是從經濟全球化背景下我國對外貿易不斷發展、塑造新的世界貿易格局的角度出發，培養學生艱苦奮斗和求真務實的精神理念，樹立良好的社會主義核心價值觀。第二，主要是以發展中國家對外直接投資理論作為課程思政的切入點，通過講述中國手機制造業從弱到強的發展，傳達實踐創新、追求卓越的精神理念，了解發展中國家在海外投資過程中與發達國家相比的優勢，增強文化自信的同時感受祖國的強大，確立中華民族偉大復興的發展目標。第三，主要是從文化分析的角度出發，對比中美兩個強國文化，增強文化自信。

五、總結

教學環境不是一成不變的，它是隨著外界條件的變化而改變的。在不斷改變的環境中，需要結合現代教育信息技術和課堂實踐不斷優化教學方式。基于互聯網平臺的教學在現階段能夠較為有效地完成課堂教學任務，并在一定程度上實現“停課不停學”的目的。在未來教學中，仍然需要結合現有的教育資源，持續地從教學目標設定、課堂組織、學習監督和評估等方面進行優化改進。當然，學校相關管理政策也應當隨著教學環境的改變而改變。