提高輔導員育人能力 打造職校育人新格局

朱菲菲 段麗勤 范麗

摘 要：高職院校輔導員是教師管理隊伍的重要組成部分和骨干力量。提高輔導員自身素質和輔導員專業育人能力，促進輔導員隊伍的建設，能夠促進學生全面發展和個性發展，為培養全面發展的綜合型高職人才提供有力支持。本文在分析高職院校輔導員的工作內容、工作存在問題和提升育人能力必要性的基礎上，提出了提高輔導員育人能力的對策。

關鍵詞：輔導員? ? 育人? ? 高職院校

課? ?題：本文系泰安市社會科學界聯合會規劃課題“新冠疫情防控視角下高職院校輔導員突發事件應對能力提升研究”（課題編號21-YB-107）的研究成果。

輔導員是高職院校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，集教育、管理和服務多項職能于一身，對學生能力的提升、人生目標的制定、價值觀的養成等起著非常重要的指導作用。輔導員職業能力的強弱與促進學生發展的功效成正比。

新形勢下，高職院校輔導員工作面臨著機遇和挑戰。提高高職院校輔導員的育人能力成為高職院校必須重視的重要課題。

一、高職院校輔導員的工作內容

高職院校輔導員是教師管理隊伍的骨干力量。高職院校輔導員的工作繁雜，不僅要關心學生的生活和學習，還要對學生開展思想教育、心理教育，對學生進行人生規劃、實習就業等方面的指導，組織開展豐富學生文化生活的校園活動等，其工作內容早已突破了日常思想政治教育工作的范疇。

二、高職院校輔導員工作存在的問題

《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》指出，高等學校要堅持把輔導員隊伍建設作為教師隊伍和管理隊伍建設的重要內容，整體規劃、統籌安排，不斷提高隊伍的專業水平和職業能力。

但是通過調查發現，目前各個高職院校的輔導員工作普遍存在一些問題。

（一）輔導員層面存在的問題

在輔導員層面主要存在以下問題。

第一，從事輔導員工作的人員專業背景多樣化，工科、理科、藝術類、教育類等都有，專業構成復雜。

第二，輔導員普遍年輕化，具有碩士、博士學歷的少之又少，整體學歷有待提升。

第三，輔導員隊伍流動性較強，普遍缺乏工作認同感，工作中缺乏激情和干勁。

第四，輔導員對工作重要性的認識不夠全面，入職后把主要精力放在學生活動、學生管理等綜合事務上，在思想政治教育和價值引領方面的工作做得較少，也很少有時間提升自己，缺乏整體育人能力。

第五，輔導員大多沒有相關的專業教育背景，缺乏相應的培訓，因此在進入工作角色后，缺乏對學生進行思想政治教育的專業能力，在提高職業院校立德樹人實效，提高育人針對性和有效性方面存在欠缺。

（二）學校層面存在的問題

在學校層面主要存在以下問題。

1.沒有專職的輔導員隊伍

很多院校沒有形成專業的專職輔導員隊伍，多數是從教師隊伍中選聘兼職輔導員。雖然部分院校意識到了不管是從學院發展的角度還是從學生培養的角度來講，都要重視輔導員隊伍專業化、專家化的建設，但是在具體工作中沒有切實推進、落實。

2.輔導員角色定位不清晰

由于高職院校師生對輔導員角色定位不夠清晰、日常事務繁雜，使得輔導員工作職能比較模糊。工作內容多為日常管理，在就業指導、心理問題疏導、校園危機事件處理等方面缺乏結合本校實情的針對性。

3.輔導員專業發展缺少有利環境

在輔導員的專業化、職業化發展上缺乏良好的內外部環境。學校缺乏較為完備的輔導員職業能力標準，對輔導員的考核、等級晉升機制、監督反饋機制不完善。學校對輔導員專業化的培訓缺乏系統性和連貫性，導致輔導員在育人意識和育人能力上參差不齊，職能弱化。

三、高職院校輔導員育人能力提升的必要性

高職院校輔導員育人能力提升迫在眉睫。

第一，高職院校輔導員作為高職院校學生管理工作的主要推動者、承擔者，要以較高的標準來要求自己。輔導員要增加知識儲備，強化職業實踐指導技能，促進統籌協調能力的提高，確保在遇到突發事件時可以客觀分析、理性解決。在提高育人能力的同時，還要提高職業認同感，不斷促進自我道德水平提升，不斷規范個人行為，力爭成為具備較高職業素養、愛崗敬業、甘于奉獻、德才兼備、有大局觀念的合格輔導員，以促進學生工作的有序推進。

第二，輔導員對學生有正面的引導作用、榜樣作用、示范作用。輔導員和學生在一起的時間長，潛移默化中對學生影響比較大，正面的示范對學生的成長非常關鍵。輔導員只有對自我的職業有明確的定位和認知，才能夠一心撲在教育工作中，用積極、正面、向上的精神和力量引導學生，增強學生的歸屬感，促進學生轉變發展理念，強化社會責任感，增強自信心與積極性，幫助學生培養積極進取、不畏艱難、勇往直前的精神，有效推進大學生群體人格的塑造工程。

四、輔導員育人能力的提升對策

《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》明確了輔導員的職責所在，對輔導員各方面需要具備的能力提出了要求和標準。

輔導員在工作過程中，應該深化認識，自覺轉變工作理念，改進工作方法，不斷提高育人能力，成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。

（一）學高為師，加強自身師德修養

高職院校輔導員面對的是價值觀、人生觀、世界觀均在形成期的大學生，輔導員的工作對他們的思想觀念的形成、道德品質的養成起著至關重要的作用。輔導員要不斷提高自身素質，不斷提升理論知識水平和實踐能力，提高對所從事職業的認可度和忠誠度，提高對學生日常事務的管理能力，重視培養學生骨干，特別是要對危機事件能夠處置得當，快速有效解決問題，勇于面對各種困難，善于解決各種問題，不斷地學習、探索、創新，用理論知識武裝自己，改進工作手段和方法，更新教育和管理觀念，關注和分析學生思想和學生生活中出現的問題，在處理問題中成長，在解決問題中提高專業能力，加強教師的師德修養，以德服人，以德化人，重視對學生的知識引領、思想引領、價值觀念引領，以高政治覺悟、高精神境界去感染學生、打動學生、教育學生，以適應學生日益變化的需求，緊扣育人工作的時代脈搏，跟上教育發展的步伐，肩負起引領新時代大學生成長成才的重任。

（二）身正為范，提高育人素養

我國古代教育家強調“身教重于言教 ”。輔導員對大學生的影響不僅僅是知識和智力上的，更是思想和人格上的。輔導員是對學生身心發展施加特殊影響的人，這必然要求輔導員在人格、品行等方面具有更強的吸引力、影響力和權威性。輔導員的人格魅力會潛移默化地影響、感召、激勵大學生塑造健全的人格。因此，在教育管理過程中，輔導員應增強自身的人格魅力，塑造良好形象，成為社會期望的文化科學的權威、道德準則的楷模、為人處世的典范、與時俱進的實踐者。通過言傳身教、榜樣示范作用引導學生;通過個人形象和魅力將正確的思想行動傳遞出去，促進學生內化、提升個人品德。輔導員要能夠不畏艱險，勇往直前，并在學習生活中淬煉堅韌不拔的意志品質，以積極進取的人生態度，實現對學生的思想政治、人格養成教育，引導學生成為德、智、體、美、勞全面發展的高素質技能型人才。

（三）以人為本，構建和諧師生關系

做好構建和諧社會的管理育人、服務育人工作。輔導員踐行以人為本的德育理念，就是要增強服務意識，一切從學生的根本利益出發，管理的出發點和歸宿點都是學生，將落腳點放在促進大學生的全面發展和個性發展上，為學生的發展提供服務。在執行各項管理規定中想學生所想，堅持以人為本，堅持為學生服務，平等地對待學生，既講原則，又講情感，以情感人，以理服人，廣泛聽取學生的意見和要求，對學生心理、情感等需求多些理解和寬容，與學生建立良好、愉悅、親密的合作式和諧師生關系。在工作中時時、處處理解學生、關心學生、尊重學生、服務學生，激發學生動力，提高學生的歸屬感，真正做到工作到位、走心，從而實現和諧管理。

本著服務學生、關愛學生的基本原則，以學生為中心，能夠體諒學生、尊重學生、保護學生，特別是對于一些家庭困難的學生、性格內向的學生，在處理問題、談話溝通交流的過程中，明確其敏感的問題，注意溝通交流的方式、方法，真正讓學生體會到關愛，感受到被尊重，得到更多的幫扶，保證學生個性的自由與全面發展和身心健康，從而成為一個全面發展的人、一個具有優秀個性特征和良好素質的社會主體。

五、小結

將高職院校輔導員隊伍打造成為一支有經驗、有能力、有情懷，潛心于育人的專業化、專家化隊伍，集管理育人、教學育人、服務育人于一體，不斷地探索和創新工作方式方法，提高育人能力，注重工作實效，使他們真正成為學生的良師益友，激勵學生各方面素質全面發展，提升高職院校育人成效。

參考文獻：

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[3]張明志.基于團隊角色理論的高校輔導員勝任力提升研究[D].重慶：西南大學，2016.

（作者單位：泰山護理職業學院）