應(yīng)用型高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐

黃巧云

（福州大學(xué)至誠(chéng)學(xué)院計(jì)算機(jī)工程系，福建 福州 350002）

近年來(lái)，我國(guó)政府逐步引導(dǎo)地方本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變，要求高校對(duì)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建必須有全新的視點(diǎn)和理念，即立足于“應(yīng)用型”，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求為導(dǎo)向，重視社會(huì)服務(wù)職能，實(shí)施學(xué)科專(zhuān)業(yè)一體化發(fā)展策略，密切跟蹤地方產(chǎn)業(yè)升級(jí)、結(jié)構(gòu)調(diào)整的趨勢(shì)動(dòng)態(tài)，主動(dòng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求［1］。

一、研究現(xiàn)狀

“應(yīng)用型”高素質(zhì)人才指的是具備良好的人文素養(yǎng)，能將專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能應(yīng)用于所從事的專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐、能夠熟練掌握社會(huì)生產(chǎn)或社會(huì)活動(dòng)一線的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的專(zhuān)業(yè)人才［2］。但目前，大部分高校在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)方案的制定上，與計(jì)算機(jī)類(lèi)其他專(zhuān)業(yè)并無(wú)明顯區(qū)別，學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力較弱，人才培養(yǎng)過(guò)程中大致存在以下問(wèn)題：

（一）“應(yīng)用型”人才培養(yǎng)計(jì)劃不夠完善

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃中，課程內(nèi)容大多以理論為主，配套的實(shí)驗(yàn)又跟不上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)科的前沿性和交叉性有所欠缺，越來(lái)越多的畢業(yè)生找不到合適的工作，企業(yè)難以招到滿(mǎn)意的人才。高校的人才供給與企業(yè)需求存在矛盾，脫離了服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的初衷。

（二）“雙師型”師資力量缺乏，教學(xué)方法有待改善

當(dāng)今高校的考核評(píng)價(jià)體系，使得大多數(shù)高校教師在學(xué)術(shù)研究方面表現(xiàn)突出，但實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)卻較為缺乏，這使得他們?cè)谑谡n過(guò)程中仍然采用以教師為主體的傳統(tǒng)教學(xué)方式，更注重理論知識(shí)的傳授。學(xué)生被動(dòng)接受，不僅對(duì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)效果不佳，甚至對(duì)課程內(nèi)容缺乏興趣，無(wú)心向?qū)W。

（三）實(shí)驗(yàn)平臺(tái)共享性有限

首先，網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)驗(yàn)需要專(zhuān)門(mén)的硬件設(shè)備，如路由器、交換機(jī)、防火墻等，這可以讓學(xué)生有較好的現(xiàn)場(chǎng)感，與工程環(huán)境接近，同時(shí)要求學(xué)生在短短的課堂時(shí)間內(nèi)掌握所有的實(shí)驗(yàn)操作，這對(duì)于程度差的學(xué)生而言挑戰(zhàn)較大，也不利于對(duì)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)。其次，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，設(shè)備更新?lián)Q代很快，實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與維護(hù)需要學(xué)校投入較大的經(jīng)費(fèi)，因而實(shí)際可開(kāi)展的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目也受到了限制。

因此，不斷探索網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，深化課程改革，調(diào)整教學(xué)方法，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，以提高學(xué)生的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這對(duì)于地方高校教育具有一定的現(xiàn)實(shí)意義［3］。

二、應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的探索

以“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)應(yīng)用型人才的迫切需求為契機(jī)，“以學(xué)生為中心，以產(chǎn)出為導(dǎo)向”為基本理念，對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)模式進(jìn)行立體化建設(shè)，既符合網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革需求，又可以滿(mǎn)足企業(yè)所需的職業(yè)崗位人才需求。

（一）立足于應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，深化課程改革

應(yīng)用型人才培養(yǎng)應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生能夠?qū)⒗碚摗?shí)踐和職業(yè)三者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，即能夠較好地實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)踐，并將其轉(zhuǎn)化為具有解決實(shí)際工程問(wèn)題的能力。因此，構(gòu)建應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的課程體系，采取“三年理論學(xué)習(xí)+一年綜合實(shí)踐”的培養(yǎng)方案，對(duì)于學(xué)生畢業(yè)要求上的能力點(diǎn)都要有明確描述，并對(duì)應(yīng)到具體的課程知識(shí)點(diǎn)或人才培養(yǎng)的具體環(huán)節(jié)：注重?cái)?shù)學(xué)與通識(shí)教育的培養(yǎng)，使其具備識(shí)別、表達(dá)及分析復(fù)雜問(wèn)題的能力；強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)，輔之以實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，使其具備設(shè)計(jì)針對(duì)復(fù)雜工程問(wèn)題的解決方案，并在這個(gè)過(guò)程中培養(yǎng)其創(chuàng)新能力；增設(shè)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)前沿課程，突出時(shí)代性、前沿性、前瞻性；以此作為指導(dǎo)思想，形成如圖1 所示的課程體系。

圖1

首先，學(xué)校應(yīng)結(jié)合新工科工程教育思想，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，邀請(qǐng)企業(yè)資深工程師一同進(jìn)行課程改革探討，將專(zhuān)業(yè)課程與企業(yè)認(rèn)證課程進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，如在路由交換技術(shù)（上）的課程中嵌入網(wǎng)絡(luò)工程師（H3CNE）認(rèn)證的內(nèi)容，在路由交換技術(shù)（下）與網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的課程中嵌入網(wǎng)絡(luò)高級(jí)工程師（H3CSE）認(rèn)證的內(nèi)容；同時(shí)，把“雙證書(shū)”制度納入人才培養(yǎng)方案中，鼓勵(lì)學(xué)生修完課程后考取相應(yīng)的技術(shù)認(rèn)證。采用目標(biāo)導(dǎo)向的方式，既符合學(xué)校教學(xué)的要求，培養(yǎng)的學(xué)生又能達(dá)到企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)。

其次，在新的課程體系中，學(xué)校應(yīng)增設(shè)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)前沿課程，如人工智能、軟件定義網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算與數(shù)據(jù)中心等，既有助于科研與教學(xué)的互動(dòng)，也可幫助學(xué)生更好地掌握學(xué)科動(dòng)向；同時(shí)，設(shè)置專(zhuān)業(yè)拓展選修課，允許學(xué)生跨專(zhuān)業(yè)、跨方向修讀其他課群組的課程，以便更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)科間的交叉互融，為學(xué)生將來(lái)的就業(yè)拓寬方向。

最后，由專(zhuān)任教師、企業(yè)工程師與輔導(dǎo)員相互配合，立足于培養(yǎng)高素質(zhì)“應(yīng)用型”人才，將未來(lái)職業(yè)發(fā)展對(duì)就業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)的要求貫穿于整個(gè)高校教育的過(guò)程中。第一階段，加強(qiáng)學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)，包括思想道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、責(zé)任意識(shí)等方面的教育；第二階段，通過(guò)開(kāi)展俱樂(lè)部活動(dòng)，為學(xué)有余力的學(xué)生提供個(gè)性化發(fā)展空間，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科研活動(dòng)和項(xiàng)目研發(fā)，參加專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽，以賽促練、以賽促學(xué)。這既有助于個(gè)人綜合應(yīng)用能力的提升，也有利于形成良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作互助的氛圍；第三階段，通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)檢驗(yàn)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，引導(dǎo)學(xué)生靈活地運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際工程問(wèn)題。

（二）深化校企合作，踐行產(chǎn)教融合

黨的十九大提出要實(shí)現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展，推動(dòng)具備條件的普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)，深化校企合作，踐行產(chǎn)教融合。因此，應(yīng)用型人才的培養(yǎng)不僅需要掌握課堂上的知識(shí)，也要能夠靈活應(yīng)用并解決實(shí)際的工程問(wèn)題，以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)和社會(huì)需求契合度的不斷提高。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)應(yīng)用性、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，可以在產(chǎn)學(xué)合作基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、培訓(xùn)基地建設(shè)，有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，采用“學(xué)徒制”的方式，由企業(yè)工程師帶著學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目、網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備維保服務(wù)等，使學(xué)生能更好地掌握相關(guān)的工程技術(shù)，真正做到畢業(yè)生就業(yè)時(shí)“零距離”上崗。

而教師作為高校學(xué)科建設(shè)中重要的執(zhí)行者，是人才培養(yǎng)的質(zhì)量保證。因此，通過(guò)選拔優(yōu)秀教師到企業(yè)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力，獲取工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，以此強(qiáng)化理論實(shí)踐一體化的教學(xué)能力。除此之外，企業(yè)時(shí)刻都走在時(shí)代發(fā)展的前沿，企業(yè)工程師主要優(yōu)勢(shì)在于其掌握本行業(yè)先進(jìn)的信息和技術(shù)，具有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，通過(guò)聘請(qǐng)一批既有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又具備一定教學(xué)能力的企業(yè)工程師為兼職教師，逐步提高“雙師型”教師隊(duì)伍比例。

（三）加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源開(kāi)放與共享

中國(guó)工程院院士左鐵鏞教授曾說(shuō)過(guò)，實(shí)驗(yàn)室是學(xué)校的半壁江山，［4］尤其是工科院校的實(shí)驗(yàn)室，在高校具有獨(dú)特的重要地位，它是學(xué)校教學(xué)、科學(xué)研究、生產(chǎn)試驗(yàn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)的重要基地和載體，［5］對(duì)培養(yǎng)具有解決復(fù)雜工程能力的大學(xué)生有著極為重要的作用。

因此，在開(kāi)展課程改革的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室等教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，增大實(shí)踐教學(xué)比例，強(qiáng)化實(shí)踐育人環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)課程體系，以加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，并提高實(shí)際動(dòng)手能力。以共享優(yōu)質(zhì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源為核心，推動(dòng)高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革與創(chuàng)新，［6］將虛擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)融入現(xiàn)有教學(xué)體系。一方面，在實(shí)物實(shí)驗(yàn)之前，學(xué)生通過(guò)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)，對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程有個(gè)直觀了解，可以避免實(shí)驗(yàn)的盲目性，減少實(shí)驗(yàn)設(shè)備的損耗；另一方面，學(xué)生可以在任何計(jì)算機(jī)上進(jìn)行虛擬實(shí)驗(yàn)操作，實(shí)現(xiàn)最大程度的資源開(kāi)放和共享，突破傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室在時(shí)間、地點(diǎn)和設(shè)備數(shù)量上的限制，真正起到以虛補(bǔ)實(shí)，以虛促實(shí)的效果。

（四）構(gòu)建全程“閉合式”的教學(xué)評(píng)價(jià)體系和反饋機(jī)制

教學(xué)評(píng)價(jià)體系是衡量教學(xué)質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)，是確保人才培養(yǎng)方案有效落地的保證，是教學(xué)組織中的重要組成部分，是教學(xué)過(guò)程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

學(xué)校根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，構(gòu)建多元考核方式、多維度評(píng)價(jià)方式及企業(yè)滿(mǎn)意度反饋的“三位一體”質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，調(diào)整和改革教學(xué)方式，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。首先，學(xué)校通過(guò)在課堂表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)操作、原理考試及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中，對(duì)學(xué)生的知識(shí)理解能力、問(wèn)題分析能力、責(zé)任擔(dān)當(dāng)能力、合作溝通能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、交叉學(xué)科的應(yīng)用能力等多個(gè)方面進(jìn)行綜合考量，促進(jìn)結(jié)果考核向過(guò)程考核、知識(shí)考核向能力考核、單一考核方式向多維考核方式的轉(zhuǎn)變，探索非標(biāo)準(zhǔn)答案考試，破除“高分低能”積弊。其次，根據(jù)“三方評(píng)價(jià)”即督導(dǎo)組、同行教師和學(xué)生優(yōu)化教學(xué)評(píng)價(jià)體系：每學(xué)期由學(xué)生對(duì)課程按各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行打分，作為對(duì)教師教學(xué)效果考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù)；同行教師進(jìn)行課程互評(píng)，增加教學(xué)研討，不斷地改進(jìn)教學(xué)方法；聘請(qǐng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)術(shù)水平高的老教授擔(dān)任督導(dǎo)員，協(xié)助檢查、監(jiān)督教學(xué)工作的全過(guò)程，幫助授課教師提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)人才培養(yǎng)方法。最后，學(xué)校要建立符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，要以服務(wù)社會(huì)、促進(jìn)就業(yè)為目標(biāo)，充分理解用人單位的崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)了解對(duì)畢業(yè)生的質(zhì)量反饋信息，不斷充實(shí)評(píng)估數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“評(píng)價(jià)—反饋—改進(jìn)”閉合循環(huán)的評(píng)價(jià)機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

三、結(jié)語(yǔ)

在面向“應(yīng)用型”人才培養(yǎng)模式的思想指導(dǎo)下，各個(gè)環(huán)節(jié)都在有條不紊地進(jìn)行著：在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生參與度高，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，實(shí)踐動(dòng)手能力有了較大提升；在學(xué)科競(jìng)賽方面，近三年獲省級(jí)以上專(zhuān)業(yè)學(xué)科競(jìng)賽37 項(xiàng)；在校企合作方面，與某集團(tuán)共建實(shí)驗(yàn)室，與多家企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展各種形式的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程，將學(xué)生輸送到企業(yè)，以提升學(xué)生的工程能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校學(xué)習(xí)和上崗工作的“零過(guò)渡”；在畢業(yè)后的就業(yè)跟蹤調(diào)查中，學(xué)生受到用人單位好評(píng)，企業(yè)減少了崗前培訓(xùn)的成本，亦招到符合需求的人才。