創業追尋“中國夢”

□Q：本刊記者 湯馨怡 A：孫陶然

Q：

作為長期創業者，請您談談您的創業歷程。您認為現在年輕人創業需要注意什么？

A：

1991年，我從北京大學畢業，加入了一家民營企業，開始了連續創業生涯。1995年，我和《北京青年報》合作創辦了《電腦時代周刊》，這是中國第一份大眾媒體的專業周刊，對于普及電腦知識起到了非常大的作用；1996年，我和幾個北大同學創辦了藍色光標公司，這是中國最早的一批公關公司之一，2010年在深交所上市，目前是世界第八大企業營銷服務集團，在中國民營企業500強中排名第248位；1998年，我聯合創辦了恒基偉業電子產品有限公司，其主打產品商務通全中文掌上手寫電腦一度市場占有率近70%；2005年，我創辦拉卡拉支付公司，2019 年在深交所上市，成為我國A 股第一家獨立上市的第三方支付公司，是目前中國第二大第三方支付受理平臺，最大的第三方數字人民幣受理平臺；2015年，我創辦了考拉基金，專注投資早中期金融科技、大數據科技企業，目前在管基金規模超過20億元人民幣；2019年，我創辦了昆侖學堂體系型創業課程，致力于幫助創業者體系創業。

回首我近30 年的創業歷程，我本人的經歷就是一個中國創業者在不斷追尋“中國夢”的人生歷程。雖說每次創業是一場艱苦的持久戰，但也是這個偉大時代賦予我們改變命運的機遇。作為創業者、企業家，我們在改革開放和創新創業的經濟浪潮中，在黨和國家好政策的支持下，勇于站在市場前沿，敢于克服困難挑戰，也因此收獲了時代給予的豐碩成果。

我想告訴年輕創業者們，創業是一個波動性特別大、不確定性特別大的生活方式。本質上如果你喜歡安定，喜歡確定，確實不該創業，因為創業之后就面臨著巨大的不確定性。創業基本上是一種非人生活，內憂外患一起來是常事，所以不是每個人都適合創業。

如果你選擇了創業，就要把修身放到第一位。我們看有些創業者創業起來很順暢，有些人卻走得很艱難，那是因為創業這件事，本質上是一件做人的事。把人做好了，不論是跟投資人打交道，還是跟合作伙伴打交道，或者是跟員工打交道，路都會越走越寬，但是如果人做不好，路就會越走越窄。

創始人是企業的天花板。創始人的三觀，對世界的看法、對是非的看法以及對人生的看法，是大企業的天花板。小企業當然還談不上，但是小企業創始人的認知能力、決策能力和執行能力就是企業的天花板，你自己不長高，這個企業長高不了，小馬拉大車是不行的。

Q：

拉卡拉創業十幾年來，所在行業受到業務模式創新和技術創新連續不斷沖擊，企業是如何度過危機成功上市的？

A：

在內外市場變化中，科學的治理結構以及高水平的經營管理團隊為公司的持續發展提供了支撐。公司擁有高水平的經營團隊以及戰略能力，使得公司在競爭激烈的市場上能夠選準切入點，發展成為商戶收單側數一數二的公司。

公司始終堅持技術和產品創新，在業務模式和產品技術方面一直走在市場前列，公司戰略也從便民支付的1.0階段，經過銀行卡收單的2.0階段、智能支付的3.0階段，發展到現在的戰略4.0階段。目前拉卡拉定位于“商戶數字化經營服務商”，從“幫商戶收錢”升級為“幫商戶賺錢”，圍繞新零售，通過幫助商戶實現數字化經營，從支付、科技、貨源、物流、金融、品牌、營銷等全方位為商戶經營賦能，幫助商戶在數字經濟時代更好地生存。

特別值得一提的是，公司獨創的“五行文化”，使公司具備強大的戰略執行能力，打造了一個基層自驅動型組織結構，使得公司一直充滿活力。

Q：

您雖不是黨員，但十分支持企業黨建工作，您認為非公企業黨組織應如何在企業發展過程中發揮實質作用？

A：

30年的創業歷程使我深知抓實企業黨建，就是抓實生產力，只有將黨建融入企業發展才能發揮實質作用，以拉卡拉為例，我認為有以下幾點：

以黨建促組織建設。從黨委層面制定黨建專項制度，編寫黨建工作方案和責任清單；按照黨委領學、支部引學、黨員組學的方式，以黨建專題講座、學習大討論、讀書沙龍、知識競賽等多形式推動組織活動全覆蓋。

以黨建促學習教育。創建“支付大講堂”學習品牌，建立黨史國史學習小組，要求支部黨員結合自身實際，分享青春奮斗故事，交流先進典型事跡和健康向上的生活理念，并配套推出“考拉黨建”“新思想課堂”“黨建動態”等線上學習宣傳專欄。

以黨建促業務活力。由黨委牽頭組建數字人民幣專項工作組，針對數字人民幣的空白領域、空白市場、空白產品等重點難點問題，積極推進技術研發、產品開發和推廣運營等方面工作，使企業成為國內首批與央行數研所簽訂戰略合作協議的支付機構。

以黨建促文化發展。例如，企業價值觀提出求實，這與黨堅持實事求是的原則一脈相承，以此使企業文化形成具體的方法論和做事原則，通過“文化考評”驅動黨員率先垂范成為業務尖子和作風標桿，為企業打造講政治、勇擔當、敢作為的人才“鐵軍”。

以黨建促志愿扶貧。我們設立考拉金融服務站、組建拉卡拉黨員志愿隊伍，為群眾宣講金融知識和防騙技巧；開展貧困地區幫扶活動，以“企業+合作社+農戶+支付機構”的方式，扶持當地村民脫貧致富，切實回饋當地村民金融需求。

Q：

作為一家民營企業，在發展成長后，拉卡拉在踐行企業責任、積極回饋社會方面做了什么？

A：

拉卡拉恪守初心，積極投身公益事業，助力偏遠地區教育、醫療及扶貧事業，捐款總額超過1.5億元。

公司曾向北京大學捐資5000萬元設立北京大學拉卡拉教育基金，促進北京大學的人才培養和校園文化事業；2020年疫情期間，拉卡拉捐贈1200萬元，與北京大學企業家俱樂部、北京大學教育基金會聯合發起成立北京大學企業家俱樂部白衣天使守護基金，全力支持醫療體系醫護人員防疫救災。

近幾年來，拉卡拉持續扶助湖南省石門縣貧困山區的教育事業發展，積極救助部分在湘居住的抗日老兵，大力支持抗日愛國將領鄭洞國將軍家鄉教育事業發展，截至目前已對近千名困難家庭學生進行了援助。2021 年，拉卡拉還向中山博愛基金會捐款1 億元，支持民革中央和中山博愛基金會開展公益慈善活動，為實現共同富裕貢獻力量。

記者印象

體驗人生“陶然”自得

□湯馨怡

創業近30年，孫陶然笑言這已經是他生活的一部分。他也是這樣告訴年輕創業者的：選擇創業，意味著選擇一種生活方式——有著極大的不確定性。這樣的生活在很多人看來是煎熬的，但孫陶然樂在其中，他說，有煎熬才會有喜悅，創業是和平時期最絢麗的一種生活方式。

翻看孫陶然的履歷，他的創業經歷也著實絢麗。其中不乏好幾個“第一”。1995年創辦《電腦時代周刊》，這是中國第一份大眾媒體的專業周刊；1996年創辦藍色光標公司，成為中國最早的一批公關公司之一，2010 年上市成為國內“公關第一股”；2005 年創辦拉卡拉支付公司，2019年上市成為我國A股第一家獨立上市的第三方支付公司……

創業并不是一件成功率很高的事，每次創業都可能是九死一生。在孫陶然看來，領軍人物絕不能垮，面對員工、面對外界，要擁有“泰山崩于前而面不改色”的心境，創始人決定了企業的高度。

在拉卡拉創業早期，孫陶然回憶有一段時期相當困難，“那個時候最難吧，覺得可能要崩掉了。”當時拉卡拉正在線下快速擴張中，但融資不太順利，公司的現金流斷了，孫陶然最終把自己的房子做了過渡性抵押貸款。但即便當時如此困難，不少人甚至連續幾個月都沒領到工資，他們也沒有放棄，愿意跟著孫陶然繼續前進。孫陶然從小便是個“孩子王”，極具號召力，這也成為了他日后領導力的源頭、創業者必須具備的能力。而團隊都愿意相信他、跟隨他，也是相信他作為連續創業者的“智慧”。對于做企業，孫陶然要追求的不是爆炸性增長而是長期穩定增長。在2013年互聯網金融元年，也是互聯網金融暴發的一年，支付公司作為離錢最近的公司，掌握用戶和現金流，可以說是近水樓臺。可是拉卡拉卻猶如他們的吉祥物“考拉”，死死地抱住樹干，沒有飛起來。“潮水退去之后，你才知道誰在裸泳。”孫陶然說，“泡沫總會退去的，好飯不怕晚。”

連續創業的經歷也讓孫陶然成為一個可以清空過往，再俯身出發的人。他認為人生就是體驗的過程。他喜歡有更多體驗，沒有對錯，只有自己喜歡不喜歡，就像他的名字“陶然”一樣，去做喜歡的事，享受其中的過程。