“00后”大學新生心理行為特點及入學教育調查研究
——以安康學院為例*

唐明宇

（安康學院 陜西安康 725000）

引言

從2018年開始，“00后”大學生開始大規模步入大學校園，由于時代和環境變化，“00后”大學生具有自身獨特的心理行為特征[1]。正確認識和把握大學新生心理行為特點，針對性開展入學教育，將踐行“理論武裝、課堂教學、社會實踐、校園文化和日常教育管理”的“五位一體”思政工作大格局貫徹新生入學教育全過程，是緊緊圍繞立德樹人這一根本任務，落實全員育人、全程育人，全方位育人的必然要求。為尋找學生共性特征和個性問題，本研究對目前大學新生的心理行為特點及入學教育現狀進行調研分析，并有針對性地提出解決策略，以幫助大學新生快速適應新角色，提升入學教育質量。

一、調查對象與方法

本次調研圍繞安康學院新生心理行為特點、入學教育現狀兩個大的方面展開，調研方式主要有問卷調查、走訪教師、學生座談等。首先以走訪一線教師的方式，對安康學院2020級、2021級輔導員進行訪談，了解各學院入學新生特點、入學教育開展形式、內容。并召開學生干部座談會，收集學生對入學教育的看法和建議[2]。再者，自編《新生特點及入學教育適應性調查問卷》。通過問卷星對2020級、2021級新生進行調研。共有效問卷 579份。其中男生223份，占48.27%，女生239份，占 51.73%。

二、新生心理行為特點

1.家庭經濟水平偏低，農村人口占比大

調查結果顯示，調查對象中90%以上都來源于陜西本地，農村人口占40.70%，城鎮人口占39.81%，僅有19.42%同學居住在三線以上城市。其中家庭貧困同學占總體63.26%，家庭特殊經濟困難17.78%，僅有36.73%同學表示自己家庭情況良好。同時28.64%的同學是獨生女，71.36%同學都是非獨生女，其中，12.14%的同學有三個以上孩子。在訪談了解過程中發現，家庭經濟困難同學，尤其是家中兄弟姐妹較多的同學，由于受制于經濟條件以及教育背景，入學后更難適應。一方面，在學習上，由于這類同學長期接受填鴨式教育，往往更適應應試教育模式，學習上缺乏主動性和創新性，面對豐富的課余生活和寬松的學習管理模式更加不適應。另一方面，在人際關系上，這類同學往往自信心不足，又有很強的自尊心，與不同家庭環境的同學、室友相處過程中，相互融合難度更大。

2.網絡化特征明顯，網絡使用娛樂化

在新生網絡行為特征方面，調查數據顯示，45.15%的學生每天上網時間在3-5個小時，30.1%的學生每天上網時間在5-12個小時，17.96%的學生上網時間在2-3個小時，每天上網12個小時以上的同學在4.37%，1小時以下的在2.43%。在上網活動排序上，排名第一位的是看短視頻，第二位的是聊天，第三位的是瀏覽新聞，第四位是聽音樂，第五位是學習或工作。當今時代是一個自媒體、網絡化的時代，“00后”大學生生活虛擬化及學習網絡化特征明顯。在了解過程中發現，當同學們遇到困惑或者有需要了解的信息的時候，大多數同學會首先選擇到網絡上收集信息尋求幫助，同學們的手機互聯網使用偏娛樂化，真正用于學習新知識的時間并不多。很多同學對于一些基本的網絡學習資源并不了解，上網效率低，時間長，受影響大。

3.入學適應分布正態化，新生“四種能力”亟待提升

調研結果顯示，在新生入學適應情況呈正態化分布，18.45%的同學能夠很快適應大學生活，40.78%的同學需要一個月左右時間對大學生活進行適應，16.5%同學要一個學期的時間適應大學生活，8.74%的同學需要一年以上時間來適應。具體來看，新生在入學適應能力、自主學習能力、規劃能力及行動能力這“四種能力”存在不足，亟待提升。其中，在適應內容上，38.74%同學認為自己自主學習能力較差，34.82%同學認為自己沒有目標，很茫然困擾，7.59%同學適應能力較差，10.47%同學認為最受人際關系處理的困惑。在大學生涯規劃上，53.14%同學有規劃，但行動力差。21.73%同學想規劃，但不知道方法去規劃。17.28%同學有明確的規劃，并按照計劃實施，5.24%同學表示沒有規劃過一天算一天，還有2.62%同學沒想過，但是現在開始愿意嘗試。經過了解，同學們表示，理想中的大學學習生活和現實存在一定落差，同學們沒有做好這方面的思想準備和積極轉變，很容易喪失學習目標，缺乏積極改變的行動力。

4.院校及專業認可度偏低，身份認同教育不足

據統計顯示，37.38%的同學在選擇不知道該如何選擇學校，對學校不了解，服從調劑錄取的。23.3%的同學根據老師或者親朋的建議填報，對學校不甚了解。只有39.32%的同學在填報志愿時對自己院校了解并認可才選擇。在專業選擇上，49.03%的同學對自身的專業不了解，不知道自己適合什么專業，也不知道如何選擇專業，10.68%的同學根據老師或者親朋的建議填報的自身專業。另外，有47.09%對自己所學專業前景感到困惑，更有13.59%的同學對自己所學專業感到失望，覺得前景渺茫，只有39.32%的同學覺得自身專業前景好，充滿希望。在了解中發現，同學們對自身專業和院校的了解大多數是通過網絡和在學長學姐處了解的只言片語。一大部分學生，甚至在大學生活了四年都對學校的校訓、校歌，發展歷程和辦學特色知之甚少。對于專業的了解也僅僅停留在老師在課上傳達的未來的求職方向，對于更深層次的專業前沿、未來發展趨勢等方面鮮有了解。

三、入學教育現狀

1.入學教育形式相對單一，互動性活動認可度高

經統計，55%的同學認為目前入學教育方法多樣，容易接受，比較喜歡；39%的同學認為目前入學教育方法單調，基本上沒有留下什么印象；另外，還有6%的同學認為入學教育方法很單調，枯燥乏味。在入學教育形式感知上，60%以上的同學參加過所有的入學教育形式，其中，參觀校園的感知度最低，主題班會和聽講座、報告的形式感知度最高。新生見面及交流會、班級活動是同學們認為大學生活最有幫助的入學教育活動，集體學習、參加學院、學校召開的大會，老師個體指導的認可度較低。經過了解，大部分同學都認為需要增強入學教育活動的參與性，并且營造民主開放的教育氛圍，滿足新生的多層次需要。

2.各入學教育內容感知力不一，部分傳統教育模塊存在感偏低

在對入學教育適用性的評價上，60%的同學認為目前入學教育內容很符合00后大學生的特點，36%的同學認為有待進一步加強。在入學教育內容感知上，黨團教育、助學引導類教育、校情校史教育、創新創業學生感知度較低，超過半數以上的同學對此類教育沒有印象；但是大學生職業生涯規劃、心理健康普查、軍訓等入學初期一直開展的內容印象深刻。在目前新生入學教育中，同學們認為最應該加強的是心理健康引導及人際交往引導。除此之外，高校還應該添加社交與禮儀、戀愛觀教育、性健康教育、創新教育等方面的內容。應該通過增強入學教育活動參與性，滿足新生需要，以及提高入學教育氛圍，從而發揮新生的主觀能動性。

3.入學教育引領力不足，實效性有待進一步加強

80%的同學認為很有必要開展入學教育，但仍有12%的同學覺得開展入學教育無所謂，8%的同學覺得沒有必要開展入學教育。在對入學教育效果的評價上，27%的同學認為目前入學教育幫助很大，32%的同學認為目前入學教育較好，幫助較多，35%的同學認為目前入學教育效果一般，有一些幫助。有39%的同學認為在入學教育中，周圍班級同學對自身影響最大，27%的同學認為學姐、學長對自身影響大，18%的同學認為新生輔導員對自身影響更大，10%同學認為專業老師對自身影響更大。

四、對策與建議

從前期調研來看，對于一個地方二本院校，在生源地區、城市農村學生分布、學生學習能力、思考能力、社交能力、對世界的認知能力都有其自身特征。在實際入學教育過程中，整個入學教育內容的系統性仍存在欠缺，且入學教育形式單一，缺乏情感互動和雙向溝通，需要更好地調動學生的參與積極性和學習主動性，從而影響入學教育實效。結合地方院校實際情況，現提出如下建議。

1.緊扣時代精神，因勢利導增進思想引領實效

在開展思想引領教育過程中，要從大學生理想信念、使命擔當、身份認同、品格修養等多方面出發，結合時代精神和時事要求，通過黨課、團課、黨團日活動、主題班會、系列講座、團體輔導、學生活動、榜樣示范、新媒體服務等方式多舉措探索新生思想引領教育工作新途徑[3]。一方面，在引導學生深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的“十九大”精神、“中國夢”宣傳教育和社會主義核心價值觀教育過程中，注重從情感認同教育、價值辨析教育和為國奮斗教育三方面加強思想引領。以傳統和現代節日為契機，以最新國際國內形勢發展變化為切入點，深挖重大歷史事件下豐富的思想政治教育資源，因勢利導厚植愛國主義情懷。另一方面，以“四史”文化宣傳教育為著力點，加強學生的理想信念教育。生動運用史料、案例、事實，通過拍攝短視頻、講地方黨史、黨史小故事接龍等各種班團活動以及微黨課、微團課等形式使廣大學生能夠正確認識歷史，能夠理解現實，把握未來，進而增強自身理想信念。

2.立足地方院校典型特征，多手段開展專業思想教育促進身份認同

在專業思想教育方面，一方面，學校應把握新生進校關鍵時期，結合各專業特征，組建專業思想教育團隊，向學生系統地介紹專業培養目標、課程設置、核心能力、就業前景、發展方向等，引導其充分認識所學專業的特點，認識和認同所學專業，樹立專業意識，牢固專業思想[3]。另一方面，發展專業社團建設，開展感知專業參觀活動、行業魅力調研、優秀學術科技作品競賽分享會、專業知識競賽等與本專業相關的第二課堂活動。同時，發揮優秀學生和優秀校友的作用，開展專業分享會，增加同學們對本專業歷史前沿、就業前景、專業魅力、學習方法的具象化認識，使同學們對所學專業有更加全方位立體化的感知，在提升專業自我效能感中提升對本專業的熱愛。大學生與同學、朋友相處的時間更長，相互之間形成復雜的人際網絡，關系也非常密切。很多“ 00 后”大學生在遇到困難、情感問題時，更愿意向同齡人尋求幫助，向他們吐露胸懷，因此周圍的朋友、同學會成為大學生最愿意交流和陪伴的對象，也是對大學生心理危機進行緩解的重要方式。因此，高校可以建立朋輩交往模式，在班級中設置男、女生心理委員，關注大學生的心理狀況。同時也要安排宿舍社長來，關注社員在寢室中的心理狀況，如果存在心理危機應及時向老師回報，對存在心理危機的學生進行心理干預，保證學生的安全，并疏導學生的心理。另外，學校還可以組織多種形式的聯誼活動，使得朋輩之間可以加強交流、交往，緩解心理壓力，防止心理健康問題的出現，提升朋輩心理危機的干預質量。第三，多角度加強入學適應性教育和生涯規劃教育，在規范生涯規劃、創新創業教育、心理健康課程教育的同時，通過開展生涯規劃大賽，適應性團體輔導活動，創新創業展等系列活動，提升學生生涯規劃，促進學生盡早適應入學生活。高校應認識到心理問題的重要性，不斷加強心理健康教育，每個系都建立心理咨詢辦公室，由心理健康教師、班主任和輔導員老師共同組成，加大對心理建立教育和咨詢工作的支持，強化心理健康專業團隊的建設，從班級、宿舍、活動等多方面了解學生的心理健康信息，及時發現及時處理。為學生搭建更多的實習平臺，開展豐富的活動，讓學生可以在實踐中提升自信心，提高心理的承受能力，鼓勵大學生積極參與社會實踐，在社會中磨礪。學生在遇到心理困惑的時候，應積極向老師咨詢，打消顧慮，正視心理問題。高校應積極利用校內外的心理健康資源開展心理健康活動，在每年的各種節日、重要時間節點中，開展針對性的心理健康活動。比如，可以開展“ 525 ”心理健康月，還可以舉行心理征文活動、心理劇等活動。加強網絡和媒體的宣傳，通過講座、海報宣傳、勵志故事等，向大學生普及心理健康知識，加強心理健康問題的預防，使學生可以掌握自我調節的方法，正確看待情感、就業、考試等問題，積極進行人際交往，為大學生營造良好的、健康的教育和生活環境。

3.把握00后心理行為特征，五育并舉優化交互式教育體驗

對于新生入學教育，學校要把“五育”培養落到實處。一方面，以班風、學風建設為抓手，營造優良學習氛圍。高校還應重視學風建設，形成學校、學員、班級以及宿舍四級體制對大學生進行引導，使得新生在進入大學的時候就可以體會到良好的學風，進入到班級就可以體會到良好的氛圍，加強班級建設，重視班級口號，以此提升班級的凝聚力，增強學生的榮譽感，豐富學生每日活動，結合學生的特點進行思想教育、紀律教育，促進學生綜合能力的提升。在高校教育中，不僅要重視知識的傳授，還要重視能力的培養，打造良好的班風，加強思想道德教育，使學生可以立下宏圖志，實踐求真知。學生應在學習過程中不斷總結，明確自己當前的任務，把握好空余的自由時間，對知識結構以及內容進行強化，培養創造性思維以及嚴謹的科學精神。學校要以學風建設為基礎，幫助學生提升自信心，養成良好的學習習慣，重視心理健康教育，使其可以幫助學生解決遇到的各種疑難問題。高校應重視心理健康對學生的影響，各科教師以及輔導員應肩負起心理健康教育工作的責任，及時幫助學生解決問題，明確自身的責任和定位，在教學中融入心理健康知識，以學風教育促進學生形成良好的學習習慣，使學生可以全面發展。結合院系實際情況，開展文明班集體建設、“走進教室，關閉手機，加強課堂管理，反對不良四風”學風建設等系列活動。第二，通過文明行為養成教育，深入推進“舉止文明、就餐文明、宿舍文明、課堂文明、網絡文明”等文明創建活動，優化校園育人環境。第三，加強學生勞動教育及美育教育，弘揚勞動精神。通過勞動課，第二課堂、“美文美圖”比賽等形式有計劃地引導學生自主參加勞動教育和校園美化主題活動，通過勞育、美育教育，提升入學教育學生參與度，促進學生綜合素質提升。

4.立足網絡化時代特征，立體多維提升融媒宣傳力度

據調查，在心理問題咨詢方面，雖然仍然以“面對面”的方式為主，但是“00 后”大學新生在尋求心理健康幫助的過程中，應不斷拓展新的方式，而網絡在線心理咨詢成為非常重要的途徑，尤其是男生，在這方面體現得更加突出。一方面，利用學生感興趣的“打卡熱”、H5、B站、QQ空間、網易云音樂、抖音、快手等青少年聚集的網絡陣地，開創新生入學教育新媒體宣傳教育新局面。另一方面，通過交流平臺的搭建，匯聚更多專業力量，加強全體輔導員、職能部門、專家學者間的溝通交流，建設成一支專業化的入學教育指導隊伍。同時，在新媒體時代下創新教育方式和技術處理，網羅新媒體教育形式的最新動態。在線下內容建設方面，繼續探索時代感強、專業結合度高、內容豐富的入學教育方案，充分利用專業社團，依托專業發展背景，將思政工作內容與第二課堂高度契合，做實、做精、做亮入學教育線下課程、黨團課以及校園文化活動。并研發相關如“萌新引路，學姐寄語”主題書簽、信紙、筆記本等入學教育周邊產品，用同學喜聞樂見的形式拓展入學教育實效性。因此，高校應認識到這種變化，并積極研究和分析這些線上的心理輔導方式，充分利用好網絡社交平臺，如微信、QQ、校園輪胎、手機App等開展線上心理教育工作，為學生提供心理咨詢服務，拓寬心理健康教育的方式和途徑，提升心理健康教育的效果。