有話好好說

李妍 歐京紅

有話好好說是人際交往中的重要技能，也是培養孩子文明語言習慣的內在要求。家長要從小告訴孩子：與他人交談時，要認真傾聽，使用禮貌語言;在公眾場合不大聲說話，不說臟話、粗話。

有話好好說的重點

讓孩子知道好好說話別人才愿意聽;

教給孩子好好說話的三要素。即真誠的微笑、眼神交流和柔和的聲音。

口訣：微微笑一笑，看著他的眼，聲音要友好

微微笑一笑。首先，家長要告訴孩子，跟人說話的時候要面帶微笑。因為微笑能讓人覺得很溫暖，只有這樣別人才可能愿意聽你說話。家長可以和孩子討論微笑的樣子，微笑給自己帶來的感受，并在生活中練習真誠的微笑。還可以和孩子一起在網絡上搜索與微笑相關的公益廣告或者紀錄片（比如公益廣告《微笑的力量》），讓孩子直觀地體會到微笑傳達的美好。

看著他的眼。除了表情上要微笑之外，說話的時候眼睛要看著對方的眼睛，表示對別人的尊重。家長可以和孩子分別進行對話練習，一種情況是看著對方的眼睛，另一種是不看對方的眼睛，而是看其他地方，讓孩子分享不同情況下的感受，加深孩子對這個動作的認識和理解。

聲音要友好。跟人說話的時候音量要適中，不能太大也不能太小，確保對方能聽見。說話的聲音要溫和，不粗魯也不冷漠。同樣地，家長也可以和孩子一邊模擬，一邊討論什么樣的聲音是溫和的，幫助孩子理解這句話的意思。