融媒體背景下輿論審判的識別與規制

毛 可

隨著互聯網技術和新媒體技術的飛速發展，傳統媒體逐漸式微，傳統媒體與新興媒體相融合已成必然。在融媒體環境下，網絡輿論這種新興輿論方式的影響力也不斷地延伸與擴大，隨之而來也帶來一系列的問題。

一、從輿論監督到輿論審判

網絡輿論，從狹義上來說，是指網民通過互聯網發表對某一現象、問題所表現出的有一定影響力、帶傾向性的意見或言論的總和。個人的態度、觀點一旦被聚集，將會形成輿論浪潮。根據中國互聯網絡信息中心發布的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》中顯示，截至2021年6月，我國網民規模達10.11億，互聯網普及率達71.6%。在當前網民人數如此龐大、互聯網如此普及的形勢下，網絡輿論的影響力不容小覷，很容易形成輿論浪潮，甚至演變為民意浪潮。

網絡輿論實際上是一個中性詞，正向的網絡輿論在一定程度上能促進社會公平正義的發展。如輿論監督作為一種社會監督方式，使民眾充分表達看法，在一定程度上維護了公民的言論自由權。輿論監督，指的是公眾通過輿論，對各種權力組織和其工作人員，以及社會公眾人物自由表達看法所產生的一種客觀效果。由于互聯網開放性、包容性與便捷性的特點，網民可以通過網上發帖、跟帖等形式對社會熱點事件、司法案情以及娛樂明星生活進行一種基于公民普世道德觀上的批判與分析，這種輿論浪潮往往是對事件結果的價值評判和行動反思，這就是輿論監督。近年來，不少網絡輿論作為民意表達的一種通道，反映出很多真實的民眾聲音，在監督社會事件、司法事件的公平公正方面發揮了積極的作用，有利于從公民道德的價值維度推動我國司法審判吸取道德邏輯中的合理一面而不斷完善。如2016年于歡“辱母殺人案”，一審中于歡被判處無期徒刑。經媒體報道后，引發廣泛輿論關注、討論，一邊倒地認為判決不公。二審無期徒刑改為有期徒刑五年。針對此案，最高人民法院機關報《人民法院報》發文肯定了網友的態度對此案審判的積極作用。不可否認，在此案中網絡輿論發揮了積極作用。在一定程度上，輿論監督既有利于維護司法公正，又有利于保障公民的言論自由權。可見，輿論監督是有其存在的必要性。

然而隨著互聯網的不斷發展，信息獲取時效性不斷增強，渠道不斷增多，融媒體背景下的網絡輿論的走向產生了一些偏差：尚未經歷完整調查流程和證實的某些網絡熱點問題，被網絡媒介片面誤傳，導致突如其來的“民意”將未澄清事件污名化……甚至出現輿論干擾司法公正，倒逼相關部門審判的行為。就此，輿論監督逐漸異化成為輿論審判。輿論審判，指網友通過在QQ、微信、微博、B站、豆瓣等平臺發表對某一事件的看法，超越法律規定，影響審判獨立和公正，提前對事件進行定性、定罪，侵犯人權的現象。如2017年“江歌案”，由于專業媒體和自媒體的敘事性和個人偏向性報道，引發廣大網友憤怒與共鳴，在案件后期，輿論的討論和焦點已由殺人兇手模糊到劉鑫。一時間，互聯網上辱罵劉鑫及其家人的聲音層出不窮。再如2021年某藝人櫻花照事件，網友憑借幾張照片撰寫故事，將某藝人界定為極端分子，在其被封殺后仍不解恨，甚至人肉搜索其家人朋友，對其家人朋友進行騷擾和辱罵，進行網絡暴力。值得關注的是，兩起事件中，互聯網上充斥著各種真假參半的信息。如在“江歌案”中劉鑫的一張笑容燦爛與臉上打上馬賽克的朋友合照被流傳，并聲稱此為江歌死后劉鑫與朋友的聚會照，此照一出，由于照片上的劉鑫笑容燦爛又引發網友一片謾罵。而當劉鑫本人還原照片后，發現合照中的朋友就是江歌本人，破除劉鑫在江歌出事后開心聚會謠言。然而即使真相并非網友所述，但結果并未造成輿論上的變化。又如某藝人櫻花照事件后，有網友指出該藝人推薦書籍中含有不當內容，其他照片也存在不當行為等，后雖均已證明為虛假內容，但遺憾的是并未有媒體對此澄清，客觀上對輿論導向起了消極作用。由此可見，當網友已對某一觀點進行判斷，之后的信息無論真假都將不影響其判斷，不會使輿論方向改變，有學者將其歸因為“網絡民粹化”，即極端強調平民群眾的價值和理想，強調依靠普通民眾解決社會生活中的一系列問題特別是政治改革方面。在此類事件中，由于輿論的影響力越來越大，使得司法事件、社會事件定罪的隨意性更加嚴重，有罪論盛行。尤其是當輿論形成到一定程度后，網友非理性的發言和拒絕任何解釋和辯駁的態度，加上某些“營銷號”、自媒體模糊焦點引導民眾情緒掩蓋真相，容易形成“多數人的暴力”。在這樣的情形下，輿論審判更容易走向誤區，造成輿論定罪甚至輿論殺人。

二、融媒體背景下輿論審判的成因

（一）融媒體時代改變了輿論傳播速度和生態

隨著融媒體時代的到來，一方面由于信息傳播的途徑和范圍不斷擴大，尤其是當前手機App的“熱搜”和“自動推送”功能，信息在互聯網上具有高傳播率。這些信息在傳播的過程中不斷聚集，形成“集群效應”，使得輿論的影響力也不斷擴大，最終成為輿論聚集場。另一方面，融媒體時代的出現使得“后真相”的輿論生態出現，在后真相時代，通過信息的傳播煽動大眾情感，制造了利益媒體視角下的信息繭房，強化了輿論的偏見，對于身處輿論中心的主角來說，情緒的偏見遠遠超過了客觀事實，就形成了一種情緒大于真相、觀點重于事實的現象。

（二）媒體的利益驅動更加明顯

在市場經濟的大環境下，媒體作為一種實體經濟也受市場化的影響，追求經濟利益。媒體有時會為了追求經濟利益而犧牲職業素養，通過制造噱頭來激起輿論討論。尤其是隨著微博、B站等新興平臺的產生，營銷號、KOL等自媒體涌現，這些自媒體缺乏統一管制，追求流量至上。為了追求熱點，把新聞信息當做商品，用好看來吸引大眾眼球，賺取流量，新聞信息的真實性和準確性被忽視。在帶有強烈情緒新聞甚至是虛假新聞的引導下，網友的情緒被激起，缺乏對事件的理性思考和選擇性批判，在二次傳播的過程中帶有強烈的主觀情緒。更值得警惕的是，當這些虛假信息站在輿論風口，營銷號、水軍等自媒體成為輿論真正的傳播和操控者，有時所謂的“民意”并非真正“民意”，而是被裹挾其中的情緒泛濫，隨著“節奏”橫沖直撞。此時，網民變成一種工具，成為輿論審判的幫兇。

（三）互聯網輿論主體多元化

網絡輿論的主體即上網參與發帖討論的網友。隨著科技的發展，互聯網普及率已經非常高，人人都能成為互聯網輿論主體。尤其是隨著手機通信的發展，網友參與輿論的方式不受時間、空間的限制，可以隨時隨地發言，這使得輿論討論更為便捷。并且，在互聯網上，網友可以是來自世界各地的人，也可以是來自各行各業的人。這些主體中，有高知分子、黨政機關工作人員，也有進城務工人員或學生。他們的學歷層次、家庭背景和生活環境都存在差異，對于某些事件的看法和觀點也容易持不同觀點。如對于未成年學生來說，他們的人生觀、世界觀和價值觀還未完全形成，很容易受到網絡信息的影響，形成一股巨大的非理性輿論壓力。

（四）相關法律對輿論審判規制方面存在缺漏

在融媒體背景下，隨著營銷號、“水軍”等的自媒體大量涌現，出現了一系列新的問題。在新形勢下，相關法律對于輿論審判的規制存在缺漏，很多情況下，針對特定問題出臺相應規定，都是在問題發生后。如2021年5月，由于網友上傳曝光了一段“為明星打投倒牛奶”的視頻，這個由粉絲買奶、打投明星、倒奶、再買奶打投而誘發的全新“產業”，迅速引發社會和相關部門的重點關注，“飯圈”亂象也在無數次聲討中再次浮出水面。隨后，在2021年“清朗”系列專項行動發布會上，“飯圈”亂象正式列入2021年“清朗”系列專項行動的治理重點。近年來，國家針對互聯網亂象進行了諸多立法，但為解決新問題出臺的法律法規難免存在一定紕漏，使得立法在執行方面存在一定難度。

三、融媒體背景下輿論審判的規制路徑

（一）加強虛假信息識別能力，實時監控輿論

互聯網上真假信息摻雜泛濫，打擊虛假信息的前提是對此類信息的識別。只有精準地將虛假信息從紛繁復雜的各類信息中甄別出來，才能精準打擊。首先，將網絡虛假信息進行初步識別，網絡治理主體借助科技手段將虛假信息進行技術性篩選。其次，針對初步識別出來的信息，再進行具體的研判。最后，確定為虛假信息后，對于虛假信息進行刪除并及時澄清。同時對輿論進行監控，如已出現輿論聚集場，適時適當地進行引導。

（二）明確媒體從業原則，提升其媒介素養

媒體的強大輿論引導力使其在輿論審判的過程中發揮著極其重要的作用。一方面，媒體新聞可以引發輿論、制造輿論。另一方面，網絡時代的輿論也可以制造新聞。要防止媒體輿論的異化，重點就是要防止資本隨意滲透媒體。為此，媒體行業必須有明確的從業原則。習近平總書記對媒體從業者強調要堅持正確新聞志向，做業務精湛的新聞工作者。媒體從業者應該實事求是地進行采訪和報道，用客觀事實說話。保證媒體的公正性，防止其他社會權力對媒體的干預。同時，媒體從業者也應具備專業的媒體素養，在報道事件中保持冷靜，理性思考，行文寫作時不用評論性語言和感情色彩詞句，避免“流量至上”思想作祟，保持客觀中立。

（三）提升網友素質，優化網絡環境

融媒體時代，網友能夠接收和發送網絡信息的形式變得越來越便捷。自媒體當道，各類網絡信息紛繁復雜，幾乎每一位網友都是信息的傳播者，這就要求不僅媒體人需要具備新聞媒介素養，作為消息的接收者和二次傳播者，網友也應該保持理性、謹言慎行?！吨腥A人民共和國憲法》第25條規定，“中華人民共和國公民有言論、出版、集會、結社、游行、示威的自由”，誠然，網友在網絡上發表言論是一種言論自由的體現，但任何自由都是有限度的，一旦超過了限度，就容易侵犯他人的合法權利。網友在網絡中行使自身合法權益的同時，也要注意學習法律知識，使自己的言行依法依規，成為良好輿論環境的締造者、維護者。

（四）建立健全相關法律，進行網絡監督

網絡輿論帶來的輿論審判現象，揭示了加強互聯網法治建設的必要性。如微博大V號召、KOL抱團等破壞輿論秩序的行為，必須依法追責。我國立法機關應加快網絡立法建設，合理引導輿論監督，防止輿論監督異化。即在保障公民行使監督權的同時，也要保證監督權的合法合規。還可以借鑒國外關于網絡立法建設的有效經驗，結合我國國情，為我國的網絡建設提供法律準則。同時，強調依法治網，不僅僅是有關部門在對網友發言、回帖等信息進行把控，同時，行政機關在行使網絡管理上要依法依規。由于公民受言論自由權的保護，政府不能直接干涉公民的言行表達，這就要求有關部門需要厘清公權與私權的邊界，使得公權行使不任性，私權保護不過度。

新聞漫畫《送關愛》 商海春/作（新華社發）

互聯網技術的快速發展在一定程度上豐富了人們的生活和娛樂，當下，互聯網已經成為人們生活中不可分割的一部分，網絡輿論的影響力也在逐步擴大。一方面，輿論監督作為一種重要的社會監督方式，在一定程度上維護了社會的公平與正義。另一方面，輿論監督也時常異化成輿論審判，對事件當事人進行網絡暴力、輿論定罪。這就需要我們正確處理網絡輿論與網絡審判的邊界，從媒體人、網民、行政機關等各個角度有效加強對輿論審判的識別與規制，共同塑造良好的網絡環境。