設計思維對網店美工教學的啟發

劉文曄

（長沙商貿旅游職業技術學院，湖南長沙 410116）

電子商務是多個學科相交叉的專業，在財經類院校和理工科院校專業設計中側重有所不同，像在我們學校湘商學院在管理學、經濟學的課程比重相對較大。社會對跨領域人才的需求越來越迫切，電子商務專業教學體系和課程設計必須不斷革新，培養能引領技術與商業融合創新的優秀人才。以網店美工這門課程為切入點，視覺營銷已經成為從視覺和設計的角度出發，找到解決問題的突破口。主要教學目的是注重培養學生用設計的力量解決問題，不僅通過專業設計基礎知識來培養學生設計思維，要求學生具備通過視覺的沖擊和審美視覺幫助店鋪感提升商品的價值和服務、增加銷售業績、增強品牌價值的專業能力[1]。目前高職院校電子商務專業開設的《網店美工》《商品拍攝與圖片處理》《網頁視覺設計》等課程都是與設計專業課程相輔相成的，是設計專業基礎課程的具體運用。這是電子商務專業與設計學科相交叉滲透的過程，更需要用設計思維來思考和解決電商教育教學中的問題。

一、設計思維與課程的聯系

（一）視覺之“道”是設計原理知識的具體應用

網店美工視覺營銷是理性與感性相結合的產物，掌握設計原理知識有助于圖片處理過程中實際問題。色彩構成是藝術設計的基礎理論之一，視覺心理與色彩性格知識點中色彩明度影響色彩的輕和重、軟和硬，色相影響色彩的興奮與沉靜感。所以我們常常用黃色、橙色這樣高明度、高飽和度的色彩來傳達食物類產品的秀色可餐，而常運用銀色、藍色來表現電子科技產品的冷靜理智。色彩性格幫助更好表達產品特征和企業文化。色彩美學手法中色彩平衡、色彩比例、色彩節奏、色彩重點的具體原理方法可以幫助畫面達到令人滿意的效果[2]。

平面構成中點、線、面是造型元素中最基本的存在形式。由于點、線、面的多種不同的形態結合和作用，產生了多種不同的表現手法和形象。對比構成中基本形的大小、形狀、位置、方向、色彩、肌理的不同，以及重心、空間、虛與實、有與無等關系的對比，都會給人以強烈、鮮明的感覺。網店美工在圖片處理過程中遇到的視覺構圖和文字排版問題，其中原理是對構成形式的靈活運用。所以不同的產品類型或造型有黃金分割構圖、對稱式構圖、對角線構圖等考究。文字設計的成功與否，不僅在于字體自身的形態，同時也在于其運用的排列組合是否得當。

（二）視覺之“器”是設計操作技能的具體實踐

工欲善其事必先利其器。光有設想、計劃是不行的，必須借助工具幫助及時展現設計思路、讓看的人通過視覺元素了解設想和計劃，所以能熟練操作工具是基礎。學習設計軟件是學習設計知識的重要一環，掌握設計軟件有助于大大提高網店美工教學的成效。

網店美工在處理圖像、圖形、文字時更多應用到Photoshop軟件，借助Photoshop進行圖像編輯、圖像合成、調色校色和特效制作等。將圖像進行縮放、翻轉、傾斜、透視等各種自由變換是圖像處理最基礎的操作，大幅廣告海報制作中常常需要使用仿制圖章、去除斑點、修補、修飾圖像的殘損等美化加工，去除人像上不滿意的部分，海報效果達到最佳。Banner圖、店鋪主頁常常需要把創意構思與圖片表現很好地融合，將幾幅圖像通過圖層操作、工具應用合成完整的、傳達明確意義的圖像。美工通過Photoshop調整和校正圖像顏色的明暗、色偏，還原產品本真的狀態，也可切換不同顏色模式以滿足圖像在不同領域的應用。圖像的特效創意和特效字的制作可通過濾鏡、通道及工具綜合應用完成。

Photoshop軟件擅長運用一些特殊效果對已有的位圖圖像進行編輯加工處理。但在網店設計與制作過程中常常需要按照自己的構思創意來設計圖形，需要通過Adobe Illustrator創作矢量圖形來表達。同時，隨著行業發展，各電商平臺不滿足于展示靜態圖片，小視頻的發展要求學生對Adobe premiere視頻編輯軟件能熟練操作，行業的快速發展對網店美工教學提出了更高的要求。

（三）視覺之“魂”是設計思維的具體體現

說到設計思維我們常常與藝術思維聯系起來，藝術與設計有著歷史的、內在的緊密聯系，藝術以審美的創造活動虛擬了世界和再造了現實，傳達情感與理念，是藝術家們情緒、感覺和意念等錯綜心理呈現及其產物。藝術思維是形象思維極致的發揮，以情感和想象為特征，使人類以此認識世界和表現世界[3]。而設計思維是一種能力，它讓人們回到真實的世界，在特定情境中，在問題的驅動下，發散與收斂過程相結合，培養、提升人們探索與解決問題的綜合能力。設計不僅是一種構想形式，更是一套復雜的問題解決方式。設計一向強調使用功能。

設計思維對網店美工教學具有啟發性。網店美工制圖不是美術館不食人間煙火的藝術品創作，視覺營銷的最終目的是達成商品成交。圖片處理需要提高企業的引流能力和流量轉化能力，銷售額達成的主要維度是轉化率，視覺直接決定了轉化率的高低，轉化率能促進銷售額的達成。以店鋪作為切入點，商品主圖的功能主要是吸引消費者的注意力，增加點擊率。在價格相同的情況下，主圖的優化程度越高，買家的點擊量就越高。當店鋪的流量增加時，相應的潛在銷量也會上升。視覺是手段，營銷才是最終導向，這里我們用設計的力量解決問題。任何專業的設計師都必須掌握本專業的視覺形式語言，使之成為思維方法的一部分。對于相關領域形式的精通，也會使得專業思維擴展開來，為新穎獨特的設計奠定基礎。

二、設計思維對職業院校教育教學的啟發

在大眾創業、萬眾創新社會形態下，只有適應力強、善于跨界和具備協作精神的創新型學生才更加容易成為新時代的棟梁。《網店美工》這門課程的最終極目標遠遠不止步于美工的培養，而是需要把學生培養成視覺設計師。只有這樣學生在今后的工作中才能有更寬廣的擇業自主權。在教學設計中，學校要注重培養學生自主擇業發展的意識、理念及能力，長遠的職業發展，即“發展性就業”，而非“了結性就業”。

（一）改變傳統的教學方式

在職業教育中，要想加強學生藝術思維的培育，就必須要對其傳統的教學方式進行一定地改進與調整，讓其教學方式可以更加符合新時代發展的需要，增強其與學生之間的匹配度，使得教學方式可以在專業教學中充分地發揮出自己的作用，從而促進學生設計思維的形成。這就需要教師在其教學的過程中，加強對學生自主學習能力和創造能力的開發，促進學生的個性化發展。教師需要改變其傳統的教學方式和教學理念，在教學的過程中給予學生充足的自主學習時間和實踐的時間，使得學生可以將其所學習到的知識運用到實踐中，增強學生的實際運用能力和操作能力，讓學生可以在這一過程中形成屬于自己的風格和特點[4-5]。教師需要將教育形式進行轉變，從重視知識和技術轉變成重視審美和素質的培養，從而實現個性化的教育。教師在其教學的過程中，也需要對學生的實際學習情況和學習進度進行一定的調查和研究，根據現實的狀況來合理地調整其教學方式和教學計劃，讓其教學方式和教學計劃可以更加符合學生在課堂學習的要求，使得學生可以在其學習的過程中學習到更多的知識。

（二）培育學生藝術思維

對學生的培養往往停留在“視覺之器”層面，熟悉模塊化、套路化的行業規則，處理和操作十分嫻熟，止步于“技藝”中的“技”。培養設計師需要深諳“視覺之道”、攝取“視覺之魂”，具備使用視覺語言的能力，即將視覺元素作為語言、情感、信息的符號處理的能力。學生要關注自身的長遠發展，熟練“技”的基本功的同時彰顯“技藝”的“藝”，要積累寬口徑的設計理論基礎、具備一定的創作能力。這將要求網店美工課程設計中，教師應該在課程前期模塊融入更多的設計知識和設計思考方式。磨刀不誤砍柴工，注重設計原理知識的講授，把設計教學三大構成課程知識點講透，比如平面點、線、面的構成形式，色立體、色彩對比、色彩美學手法等，培養學生從設計到電商跨領域素質，跨學科的格局和視野，重視創意發散和歸納闡述的結合。從“臨摹”思維轉向設計思維，在課程后期商品詳情頁視覺營銷設計、店鋪視覺營銷裝修設計模塊更大地發揮學生能動性，以新鮮的眼光、靈活的視角，從消費者體驗出發，結合特定的環境，思考具體問題的解決方案。兼具感性與理性才擁有更大的視野和好奇心，跨越文化學科的邊界[6-7]。

設計是一個實用性很強的過程，要培養出更多具有藝術思維的人才，首先要改變教學中的同質化現象，構建以特色文化為核心的課程。同時，要注重培養學生的藝術思維能力，適當提高學生的創造能力，引導他們向更高層次的學習邁進。當學生剛剛進入專業課程學習領域，學生可能更加注重技術、技能性知識學習，這將使學生的藝術思維能力薄弱，缺乏藝術修養，給藝術思維教育的發展帶來一定的困難。因此，要對學生加強對藝術理論的學習和指導，幫助學生樹立藝術思維，提高審美能力和審美感知能力。

教師也應該在平時注重學生設計素養的積累。在有限的課堂教學時間之外，學生可通過多瀏覽站酷、華蓋設計素材網站收集大量設計素材。博覽設計相關書籍，如原研哉著作《設計中的設計》《白》，田中一光著作《設計的覺醒》《色彩中的100年：潘通經典配色圖鑒》《色彩的歷程：18世紀以來的探索與應用》等，幫助學生打好設計基礎功。利用碎片化時間瀏覽新浪微博眾多知名設計美學博主，如，“為什么美術館”“HeyHeroine”，普象工業設計公眾號等，注重審美的培養，豐富設計涵養，只有好的輸入才會得到好的輸出。

（三）提高教師育人能力

培養設計思維者，對高校教師教育教學帶來了新的挑戰。首先，要加強電子商務師資隊伍建設，可以考慮引進藝術設計專業的教師給電商隊伍注入一股新的思想。提升教師的專業知識水平，教師掌握電子商務知識，即外貿、商務英語和管理學知識等，要同時具備跨專業學習和思考的能力。其次，對于教師的教學能力提出了更高的要求，教學方法和課堂組織形式需要革新，教師的角色從“教導者”轉變為“引導者”，教師負責營造創新氛圍，推動創新構思，而不是越俎代庖，代替學生思考。教師對以往的教學經驗和教學內容所存在的不足進行總結和反思，合理地優化其課堂內容和教學體系，對傳統的教學方案進行一定地改進，根據現實的狀況來制定科學的和合理的教學方案，不斷地提高專業技能與設計思維之間的匹配度。教師需要設計一個合理和科學的教學環節，根據新時代發展的需要來對其課程體系進行一定地更新和優化，將實訓的環節和教學的環節有機地結合在一起，加強對學生實踐能力的培育，提高學生的實際操作能力[8]。對知識結構進行更新，可以對學生的創新思維進行有效的擴展和提升，在這一過程中也可以有效地提高學生的藝術素養水平，增強教師在教育中的教學質量和教學的水平。再次，在校教師要積極到企業實踐，優化自身的知識結構，掌握行業“第一手”電商的專業知識技能，并且將在崗實踐所學知識融入教學中，更新教學內容。最后，高校教師要致力于自身創造性思維能力、領導能力、團隊精神、創業精神等素養的培養，以順應新時代課程改革的需要[9]。

設計思維是創新者的共同語言，通過設計思維學習，每個人都可以提升自我，在跨界、協作、探索的框架下共同參與創新，推動世界向積極地方向轉變。隨著時代的不斷發展，高職教育也需要根據時代的變化而進行一定改進與調整，使其可以更加符合新時代社會發展的需要，有效地增加其時代特色。在社會的發展過程中，我國對教育教學提出了更高的要求，審美教育及設計思維作為教育教學中的一個重要的組成部分，其發展與進步可以有效地促進我國教育教學前行。