面向項目管理思維培養的高職畢業設計新實踐

張運嵩 肖 榮

（1.蘇州工業園區服務外包職業學院，江蘇 蘇州 215123；2.蘇州大學出版社，江蘇 蘇州 215000）

0 前言

高職教育的主要目的是培養具有一定理論素養的高素質技術技能型人才。畢業設計是高職院校學生在校期間的最后一個綜合實踐教學環節。有效組織開展畢業設計對于提高高職院校教學質量、 實現人才培養目標具有重要意義[1]。 本文結合一次具體的畢業設計指導實踐，闡述PMBOK 在畢業設計中的具體應用及效果。

1 PMBOK 知識體系及其應用

項目管理知識體系指南（Project Management Body of Knowledge，PMBOK） 是美國項目管理協會推出的關于項目管理的一套理論和技術集合。 按照PMBOK 的定義，項目是為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作[2]。 參照這個定義，畢業設計具有明顯的項目屬性，完全可以按照項目管理的方式組織和實施。 把PMBOK 的相關技術運用到畢業設計實施過程中，可以有效控制畢業設計的整個過程，提高畢業設計質量。

2 基于PMBOK 的畢業設計整體流程

根據PMBOK 的生命周期模型， 將畢業設計的全部工作劃分為4 個階段，分別是啟動、組織和準備、實施和結束畢業設計。 針對每個階段制定預期成果，每個階段的結束以預期成果驗收通過為標志。

2.1 啟動畢業設計

啟動階段重點是向學生傳達畢業設計的目的和意義，說明畢業設計的總體要求，讓學生對畢業設計有初步的感性認識[3]。 這一階段的主要形式是畢業設計啟動會。 指導老師完成必要的說明后，要求學生用1~2 天的時間完成并提交畢業設計承諾書。 畢業設計承諾書的主要作用是讓學生確立明確的項目目標，通過“軍令狀”的形式增強畢業設計的儀式感。

2.2 組織和準備畢業設計

組織和準備畢業設計階段的目的是通過制訂一系列項目計劃指導項目實施，并作為判斷項目績效的標準[2]。 這一階段要完成以下幾項工作。

（1）項目管理培訓。考慮到PMBOK 知識體系較為龐雜， 所以培訓的重點是讓學生了解PMBOK 的知識脈絡、項目管理基本流程及關鍵技術，幫助學生建立項目管理思維，讓他們明白項目范圍、進度、質量等要素的基本概念。

（2）確定畢業設計選題。畢業設計選題可以由學生根據個人所學及研究興趣確定， 也可以由指導老師指定[4]。 畢業設計選題一旦確定，原則上不允許再修改。

（3）制訂畢業設計實施計劃。 指導學生制訂范圍、進度、質量三個計劃，明確畢業設計要做哪些事情、交付哪些成果，如何控制畢業設計質量等[5]。

2.3 實施畢業設計

這一階段主要是按照先前制訂的各項計劃，落實具體的任務[6]。 比如查閱文獻資料、設計和執行實驗、撰寫論文各章節等。 在這一階段，每個學生都是自己畢業設計的項目經理， 負責跟蹤畢業設計的進度、評估工作績效、 分析計劃偏差的原因并制定調整措施，嘗試用PMBOK 的基本思想和工具技術解決實際遇到的各種問題。

2.4 結束畢業設計

這是畢業設計的最后一個階段。 經過前面三個階段，學生已完成畢業設計的全部成果，并通過指導老師組織的內部答辯。 最后一個環節是參加學院組織的公開答辯，并針對答辯老師提出的問題進一步優化和局部調整論文[7]。 順利通過答辯后，還要整理和提交相關資料。

3 關鍵技術與工具

下面以筆者指導的畢業設計課題“小型企業局域網的設計與搭建”為例，詳細說明如何在畢業設計中應用PMBOK 相關工具。

3.1 工作分解結構

創建工作分解結構就是把項目的可交付成果分解成較小的、更易于管理的組件，為項目可交付成果提供不同層次的框架，如圖1 所示。 這個過程重在培養學生“分而治之”的處理方法，也為后面制訂進度管理計劃提供依據。

圖1 畢業設計工作分解結構

3.2 里程碑

里程碑是項目管理中用于項目進度管理的常用工具。 學生在進行畢業設計時，通過設置合理的里程碑，明確畢業設計各節點應交付的成果。 里程碑也是學生和指導老師溝通項目進度的依據。 里程碑設置完成后， 老師還要指導學生檢查里程碑是否遺漏或重復、里程碑的邏輯關系是否合理等，進而制定里程碑控制圖，如圖2 所示。

圖2 畢業設計里程碑控制圖

3.3 質量檢查單

在本次畢業設計指導過程中，畢業設計質量標準是以質量檢查單的形成制定的，質量檢查單具體規定了畢業設計應該達到哪些質量標準，比如，文獻綜述覆蓋范圍是否全面、文獻數量和文獻時間是否符合要求、格式是否規范等。 質量檢查單是判斷學生畢業設計是否達到質量要求的依據。 對于其中客觀的質量標準，比如摘要和正文字數、格式規劃等，學生主要通過自查和學生間相互檢查為主，而指導老師主要負責主觀的質量標準，比如論文結構、章節內容編排等。

3.3 風險登記冊

學生的風險管理意識比較淡薄，尚不能自覺地運用風險管理相關工具有效管理風險。 在本次畢業設計指導過程中使用風險登記冊管理項目風險。 風險登記冊用于識別和記錄畢業設計中的風險信息，包括已識別的風險清單、風險應對責任人和風險應對措施。 通過這個過程培養學生的風險意識，為項目活動分配緩沖時間以應對發生意外。 在畢業設計過程中培養學生的風險管理意識對學生今后生活和工作大有裨益。

4 結語

高職院校畢業設計質量普遍偏低，與高素質技術技能人才的培養目標還有很大差距。 本文介紹了運用項目管理思路指導畢業設計的實踐流程。 以PMBOK的理論體系和關鍵技術為指導，結合畢業設計的項目屬性，讓學生在畢業設計中鍛煉項目管理思維，不但能提高畢業設計的質量， 而且對學生今后的工作、學生和生活也能起到很大的推動作用。